Μου έπεσε η συσκευή στο νερό

Σας έπεσε κατά λάθος η συσκευή σας στο νερό, αλλά δεν μπορείτε να επισκεφθείτε άμεσα το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης; Καταρχήν, πρέπει οπωσδήποτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας. Αυτό πρέπει να γίνει γιατί μπορεί να προκληθεί ζημιά ή διάβρωση στην εσωτερική πλακέτα από τη θερμότητα που παράγεται από τη συσκευή σας. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε περισσότερα για τα μέτρα που πρέπει να λάβετε εάν σας πέσει η συσκευή στο νερό.

Έλεγχος 1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας

Εάν η συσκευή σας έχει βραχεί, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε. Η υγρασία στη συσκευή μπορεί να προκαλέσει σοβαρή ζημιά ή διάβρωση στην ηλεκτρονική πλακέτα. Εάν η μπαταρία είναι αφαιρούμενη, αφαιρέστε γρήγορα τη θήκη, την μπαταρία, την USIM, κ.λπ. Εάν η συσκευή σας είναι νεότερο μοντέλο χωρίς αφαιρούμενη μπαταρία, απενεργοποιήστε αμέσως τη συσκευή σας.

Απενεργοποιήστε την συσκευή σας Galaxy

Σημείωση:

Για να απενεργοποιήσετε μια συσκευή Galaxy που δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, πατήστε ταυτόχρονα και παρατεταμένα για 3-4 δευτερόλεπτα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και το πλαϊνό κουμπί.

Έλεγχος 2. Απομάκρυνση υγρασίας

Αφού απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, στεγνώστε την γρήγορα. Απομακρύνετε όσο το δυνατόν περισσότερη υγρασία από την μπαταρία, την USIM, την κάρτα μνήμης κ.λπ., χρησιμοποιώντας μια στεγνή πετσέτα ή ένα καθαρό πανί. Να είστε ιδιαίτερα σχολαστικοί με το στέγνωμα των σημείων εκείνων όπου μπορεί να εισχωρήσει νερό, όπως η υποδοχή ακουστικών και η θύρα φόρτισης. Χρησιμοποιήστε μια μπατονέτα για να απομακρύνετε την υγρασία εντελώς.

Στεγνώστε την συσκευή σας Galaxy

Έλεγχος 3. Αφαιρέστε ξένα υπολείμματα

Εάν εισχωρήσουν στη συσκευή σας υγρά όπως ποτά, θαλασσινό νερό ή χλωριωμένο νερό πισίνας κ.λπ., είναι εξαιρετικά σημαντικό να αφαιρέσετε το αλάτι ή τις ακαθαρσίες το συντομότερο δυνατό. Αυτό πρέπει να γίνει επειδή τα ξένα υπολείμματα ενδέχεται να επισπεύσουν τη διάβρωση της ηλεκτρονικής πλακέτας. Αφού απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, βγάλτε όλα τα αφαιρούμενα εξαρτήματα, βυθίστε τα σε καθαρό νερό για περίπου 1~3 λεπτά και κατόπιν ξεπλύνετε. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τον Έλεγχο 2 και στεγνώστε καλά τη συσκευή σας.

Έλεγχος 4. Στέγνωμα στον αέρα

Αφού απομακρύνετε την υγρασία και τις ακαθαρσίες, αφήστε τη συσκευή σας να στεγνώσει σε έναν καλά αεριζόμενο χώρο ή στη σκιά με τη βοήθεια κρύου αέρα (από ανεμιστήρα). Το στέγνωμα στον αέρα συνιστάται για συσκευές που έχουν βραχεί πολύ. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιχειρήσετε γρήγορο στέγνωμα της συσκευής σας με στεγνωτήρα μαλλιών ή θερμό αέρα, μπορεί να προκληθεί ζημιά στη συσκευή σας. Μπορεί να υπάρχει υγρασία στη συσκευή σας ακόμη και μετά το στέγνωμα, επομένως είναι καλύτερο να μην βάλετε σε λειτουργία τη συσκευή σας μέχρι να επισκεφτείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο. Αφού πραγματοποιήσετε στέγνωμα με αέρα, φέρτε την βρεγμένη συσκευή σας σε ένα Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung Electronics το συντομότερο δυνατόν.

στέγνωμα βρεγμένης συσκευής στον αέρα ή με ανεμιστήρα

Έλεγχος 5. Ελέγξτε τον βαθμό προστασίας από το νερό

Οι περισσότερες συσκευές Galaxy είναι ανθεκτικές στη σκόνη και αδιάβροχες, με τον μέγιστο βαθμό προστασίας IP68. Ο μέγιστος βαθμός προστασίας υποστηρίζει αντοχή στο νερό έως και 30 λεπτά σε βάθος 1,5 μέτρου. Η συσκευή δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται σε μεγαλύτερο βάθος ή να υποβάλλεται σε υψηλή πίεση. Εάν η συσκευή σας παραμείνει σε βάθος 1,5 μέτρου πάνω από 30 λεπτά, θα εισχωρήσει νερό.

Σημείωση:

  • Η ανθεκτικότητα σε σκόνη και νερό ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, γι' αυτό φροντίστε να ελέγξετε το εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας.
  • Ο βαθμός IP (κωδικός αναγνώρισης για προστασία) αφορά τον κωδικό προστασίας στερεών και υγρών και είναι ένας βαθμός που καθιερώθηκε από τη Διεθνή Ηλεκτροτεχνική Επιτροπή (IEC) σχετικά με την ανθεκτικότητα των ηλεκτρονικών συσκευών έναντι εξωτερικών κρούσεων και ξένων υπολειμμάτων. Το πρώτο ψηφίο αναπαριστά τον βαθμό ανθεκτικότητας στη σκόνη (0~6) και το δεύτερο τον βαθμό ανθεκτικότητας στο νερό (0~8). Γενικά, οι συσκευές με βαθμό ανθεκτικότητας στο νερό από 4 και άνω, θεωρούνται αδιάβροχες.
  • Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.

Τρόπος χρήσης της εφαρμογής Samsung Members

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με κινητά, tablet ή φορητές συσκευές της Samsung, στείλτε μας τις απορίες σας μέσω της εφαρμογής Samsung Members. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας