Προβλήματα με την ενσύρματη φόρτιση

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνό σας μπορεί να μην φορτίζει με ενσύρματο φορτιστή. Γενικά, τα πιο συνηθισμένα προβλήματα οφείλονται σε καλώδια, φορτιστές ή αντάπτορες που έχουν υποστεί ζημιά ή δεν είναι συμβατοί με τη συσκευή. Επιπλέον, η συσσώρευση σκόνης ή υπολειμμάτων στη θύρα φόρτισης της συσκευής, στο καλώδιο, στον αντάπτορα ή στον υπολογιστή μπορεί να επηρεάσει τη σωστή φόρτιση.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Έλεγχος 1. Ελέγξτε τον φορτιστή σας ή το καλώδιο φόρτισης

Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι εγκεκριμένος από την Samsung και συμβατός με τη συσκευή σας

Ακόμα και αν οι αντάπτορες ή τα καλώδια φόρτισης φαίνονται παρόμοια, η ποιότητα και η ταχύτητα φόρτισής τους ενδέχεται να διαφέρουν. Για να διατηρήσετε τη διάρκεια ζωής της συσκευής σας Galaxy, φροντίστε να χρησιμοποιείτε φορτιστές και καλώδια φόρτισης εγκεκριμένα από την Samsung, που είναι συμβατά με τη συγκεκριμένη συσκευή σας, καθώς έχουν σχεδιαστεί για να μεγιστοποιούν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Εάν χρησιμοποιείτε προϊόντα που δεν προορίζονται ειδικά για κινητές συσκευές (φορτιστές ταξιδίου ή τυπικοί φορτιστές) ή προϊόντα που δεν είναι εγκεκριμένα από την Samsung, η συσκευή σας ενδέχεται να υποστεί ζημιά ή να μην φορτιστεί σωστά.

Ελέγξτε τον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης για ζημιά

Ελέγξτε για να δείτε εάν υπάρχει ζημιά στον αντάπτορα ή στο καλώδιο φόρτισης. Εάν παρατηρήσετε προβλήματα, όπως ρωγμές ή εκτεθειμένα καλώδια, σταματήστε αμέσως να χρησιμοποιείτε το καλώδιο. Τα καλώδια φόρτισης πρέπει να εφαρμόζουν καλά στη θύρα φόρτισης και δεν πρέπει να δίνουν την αίσθηση χαλαρής ή κακής τοποθέτησης. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε όλα τα καλώδια φόρτισης, τις υποδοχές USB και τις θύρες φόρτισης και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας.

ελέγξτε τον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης για ζημιά

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλον αντάπτορα ή καλώδιο φόρτισης

Εάν δεν υπάρχει αξιοσημείωτη ζημιά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλον αντάπτορα ή καλώδιο φόρτισης. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στον αντάπτορα ή στο καλώδιο φόρτισης για να ελέγξετε αν φορτίζει σωστά.

Ελέγξτε για άλλα προβλήματα

Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με τον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης, ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με την παροχή ρεύματος. Αντί να φορτίζετε τη συσκευή σας με φορητό υπολογιστή ή σταθερό υπολογιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια πρίζα ρεύματος.

Έλεγχος 2. Αφαιρέστε ξένα υπολείμματα από τη θύρα φόρτισης

Μία από τις πιο κοινές αιτίες προβλημάτων φόρτισης είναι τα υπολείμματα που έχουν συσσωρευτεί στη θύρα φόρτισης. Εάν συσσωρευτούν υπολείμματα όπως σκόνη ή χνούδι μέσα στη θύρα φόρτισης, το καλώδιο φόρτισης ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί σωστά στους ακροδέκτες φόρτισης της συσκευής. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη φόρτιση.

Βήμα 1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε έναν φακό για να κοιτάξετε μέσα στη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει σκόνη ή υπολείμματα κοντά στον μεταλλικό ακροδέκτη, απαιτείται καθαρισμός.

Βήμα 3. Φυσήξτε με προσοχή μέσα στη θύρα φόρτισης για να αφαιρέσετε σκόνη και υπολείμματα.

Βήμα 4. Εάν η θύρα φόρτισης έχει φράξει τελείως, αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια από το πλησιέστερο κέντρο σέρβις.

Αφαιρέστε τα υπολείμματα από τη θύρα φόρτισης

Έλεγχος 3. Επιλογή γρήγορης φόρτισης

Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση, συνιστάται το AFC (Προσαρμόσιμη γρήγορη φόρτιση). Εάν η συσκευή σας φορτίζει αργά, βεβαιωθείτε ότι η Γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.

Ρυθμίσεις μπαταρίας Ρυθμίσεις μπαταρίας

Βήμα 1. Από το μενού Ρυθμίσεις, περιηγηθείτε στο Φροντίδα μπαταρίας και συσκευής και πατήστε Μπαταρία.

Άλλες ρυθμίσεις μπαταρίας Άλλες ρυθμίσεις μπαταρίας

Βήμα 2. Πραγματοποιήστε κύλιση στο κάτω μέρος και επιλέξτε Άλλες ρυθμίσεις μπαταρίας.

ενεργοποίηση ρυθμίσεων γρήγορης φόρτισης ενεργοποίηση ρυθμίσεων γρήγορης φόρτισης

Βήμα 3. Επιλέξτε και ενεργοποιήστε την Γρήγορη φόρτιση, Εξαιρετικά γρήγορη φόρτιση ή/και την Γρήγορη ασύρματη φόρτιση.

Σημείωση:

  • Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
  • Η γρήγορη φόρτιση δεν θα ενεργοποιηθεί όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε υπολογιστή ή συσκευή USB που δεν υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση.

Έλεγχος 4. Ειδοποίηση σφάλματος λόγω ανίχνευσης υγρασίας

Υπάρχει κίνδυνος πρόκλησης βλάβης στα εσωτερικά κυκλώματα εάν μια συσκευή φορτιστεί όταν υπάρχει υγρασία στη θύρα USB ή στον φορτιστή. Εάν συμβαίνει αυτό, η συσκευή σας θα σας ειδοποιήσει για υγρασία ή υπολείμματα. Ακόμα και αν η συσκευή σας είναι αδιάβροχη και ανθεκτική στη σκόνη, στεγνώστε πλήρως τη συσκευή σας πριν από τη χρήση για να λειτουργήσει κανονικά.

Σκουπίστε τη συσκευή σας με ένα μαλακό και καθαρό πανί ή αφήστε την σε καλά αεριζόμενο χώρο για να στεγνώσει. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα φόρτισης ακόμα και μετά το πλήρες στέγνωμα της συσκευής σας, ζητήστε βοήθεια από έναν επαγγελματία τεχνικό.

Ειδοποίηση σφάλματος λόγω ανίχνευσης υγρασίας

Σημείωση: Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.

Τρόπος χρήσης της εφαρμογής Samsung Members

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με κινητά, tablet ή φορητές συσκευές της Samsung, στείλτε μας τις απορίες σας μέσω της εφαρμογής Samsung Members. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας