Προβλήματα με την ασύρματη φόρτιση
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ασύρματη φόρτιση; Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει ασύρματη φόρτιση και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορεί να κρύβονται πολλές αιτίες πίσω από το πρόβλημά σας, όπως μια ασταθής σύνδεση μεταξύ της βάσης φόρτισης και της συσκευής σας, κακή σύνδεση λόγω θήκης τηλεφώνου ή χρήση φορτιστή που δεν είναι συμβατός με τη συσκευή σας.
Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.
Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Έλεγχος 1. Έχει τοποθετηθεί σωστά η συσκευή σας πάνω στη βάση φόρτισης;
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει τοποθετηθεί απευθείας στο κέντρο της βάσης, χωρίς να παρεμβάλλεται κάποιο εμπόδιο. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο εμποδίζεται η ασύρματη φόρτιση είναι η ακατάλληλη τοποθέτηση στη βάση φόρτισης. Η ασύρματη σύνδεση μεταξύ της συσκευής και της βάσης φόρτισης μπορεί να διακοπεί, με αποτέλεσμα να διακοπεί η παροχή ρεύματος. Αναδιπλούμενες συσκευές όπως το Galaxy Fold και το Galaxy Z Flip, θα πρέπει να τοποθετούνται κλειστές, με την πίσω πλευρά τους στραμμένη προς τον φορτιστή. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για να ελέγξετε το σημείο επαφής φόρτισης, για το συγκεκριμένο μοντέλο της συσκευής σας.
Έλεγχος 2. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε τυχόν αξεσουάρ από τη συσκευή πριν από τη φόρτιση
Δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη θήκη σας, το κάλυμμα ή άλλα αξεσουάρ από τη συσκευή σας. Μην τοποθετείτε μεταλλικά αντικείμενα, μαγνήτες ή κάρτες RFID, θήκες ή πιστωτικές κάρτες ανάμεσα στη συσκευής σας και στον ασύρματο φορτιστή. Μπορεί να εμποδίσουν τα ασύρματα σήματα ή να προκαλέσουν υπερθέρμανση.
Δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη θήκη πριν από τη φόρτιση.
Τα μαγνητικά αυτοκόλλητα ή οι μεταλλικές θήκες ενδέχεται να προκαλέσουν παρεμβολές κατά την ασύρματη φόρτιση.
Πριν από τη φόρτιση, αφαιρέστε τυχόν θήκες, πιστωτικές κάρτες ή αντικείμενα που είναι προσαρτημένα στη συσκευή σας.
Έλεγχος 3. Φροντίστε να χρησιμοποιείτε εγκεκριμένο ασύρματο φορτιστή ή καλώδιο της Samsung
Χρησιμοποιείτε μόνο εγκεκριμένους ασύρματους φορτιστές της Samsung. Οι ασύρματοι φορτιστές της Samsung είναι συμβατοί με τις περισσότερες συσκευές Galaxy και έχουν σχεδιαστεί για να φορτίζουν με τις βέλτιστες συνθήκες. Επιπλέον, φροντίστε να χρησιμοποιείτε τον αντάπτορα AC και το καλώδιο USB που συνοδεύουν τον ασύρματο φορτιστή σας.
Η Γρήγορη ασύρματη φόρτιση υποστηρίζεται μόνο σε συσκευές που έχουν πιστοποιηθεί από την Samsung και το Wireless Power Consortium (WPC). Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο φορτιστή γρήγορης φόρτισης άλλου κατασκευαστή εκτός της Samsung, ελέγξτε την πιστοποίηση από τον κατασκευαστή ή την αρχική σελίδα του WPC.
Σήμανση πιστοποίησης "WPC(Qi)" σε ασύρματους φορτιστές, εγκεκριμένους από την Samsung.
Σημείωση:
- Ορισμένοι ασύρματοι φορτιστές γρήγορης φόρτισης χωρίς πιστοποίηση WPC(Qi) έχουν υποβληθεί σε δοκιμές για πιθανή υπερφόρτωση του κυκλώματος φόρτισης του smartphone. Ως εκ τούτου, η λειτουργία Γρήγορης ασύρματης φόρτισης ενδέχεται να είναι περιορισμένη και να μην λειτουργεί σωστά σε ασύρματους φορτιστές γρήγορης φόρτισης χωρίς αυτήν την πιστοποίηση. Συγκεκριμένα, ο φορτιστής σας θα πρέπει να είναι πιστοποιημένος από την Samsung για γρήγορη ασύρματη φόρτιση στην κατηγορία πιστοποίησης WPC και η γρήγορη φόρτιση ενδέχεται να περιορίζεται σε μη επικυρωμένους φορτιστές.
- Αυτό είναι ένα μέτρο ασφάλειας για την αποφυγή ζημιάς στη συσκευή σας. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Γρήγορης ασύρματης φόρτισης σε ασύρματο φορτιστή που δεν έχει εγκριθεί από την Samsung, επιβεβαιώστε ότι ο φορτιστής σας διαθέτει πιστοποίηση WPC(Qi) και Πιστοποίηση γρήγορης ασύρματης φόρτισης της Samsung πριν από τη χρήση. Μπορείτε να το διαπιστώσετε αναζητώντας τη σήμανση πιστοποίησης WPC(Qi) ή διαβάζοντας τις πληροφορίες του προϊόντος.
Έλεγχος 4. Επιλογή γρήγορης ασύρματης φόρτισης
Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση, συνιστάται το AFC (Προσαρμόσιμη γρήγορη φόρτιση). Εάν η συσκευή σας φορτίζει αργά, βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζει τη δυνατότητα γρήγορης φόρτισης.
Σημείωση:
- Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
- Η γρήγορη φόρτιση δεν θα ενεργοποιηθεί όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε υπολογιστή ή συσκευή USB που δεν υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση.
Έλεγχος 5. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή σας δεν υπερθερμαίνεται
Είναι η συσκευή σας πιο ζεστή απ' ό,τι συνήθως; Η υπερθέρμανση μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της συσκευής και τη φόρτιση. Εάν εκτελείτε πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα, παίζετε παιχνίδια για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αναπαράγετε περιεχόμενο, η μπαταρία της συσκευής σας μπορεί να υπερθερμανθεί. Κλείστε τυχόν εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και αφήστε την να κρυώσει. Δοκιμάστε να φορτίσετε αφού η συσκευή σας δεν υπερθερμαίνεται πλέον.
Έλεγχος 6. Δείτε την απόδοση του ασύρματου φορτιστή μέσω του Samsung Members
Μπορείτε να ελέγξετε την απόδοση του ασύρματου φορτιστή σας μέσω της εφαρμογής Samsung Members. Εάν ακολουθήσετε τις οδηγίες και τοποθετήσετε τη συσκευή σας στον ασύρματο φορτιστή, θα πραγματοποιηθεί αυτοδιάγνωση των προβλημάτων (εάν υπάρχουν) και θα προβληθούν τα αποτελέσματα.
Σημείωση: Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.
_JPG$){kind=logo}
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.