Επίλυση προβλημάτων κατά τη χρήση της λειτουργίας Smart View

Η λειτουργία Smart View κάνει την προβολή της οθόνης του τηλεφώνου σας στην τηλεόρασή σας παιχνιδάκι. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση της λειτουργίας Smart View, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω συστάσεις, βεβαιωθείτε ότι τόσο η συσκευή σας όσο και οι σχετικές εφαρμογές διαθέτουν την τελευταία έκδοση. Ελέγξτε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του λογισμικού του κινητού σας.  

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε στην επιλογή Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Τι είναι η λειτουργία Smart View;

Η λειτουργία Smart View είναι μια μέθοδος κατοπτρισμού του τηλεφώνου σας σε τηλεόραση μέσω δικτύου Wi-Fi. Μπορείτε να δείτε τις αγαπημένες σας φωτογραφίες, βίντεο, παρουσιάσεις και παιχνίδια σε μεγαλύτερη οθόνη. Εάν η Smart View δεν λειτουργεί, αυτό που πρέπει συνήθως να κάνετε είναι επανεκκίνηση της συσκευής σας.  Εάν, ωστόσο, συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση της λειτουργίας Smart View, ελέγξτε τις παρακάτω βασικές προϋποθέσεις χρήσης της λειτουργίας Smart View.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη λειτουργία Smart View στην ενότητα Πώς να εκτελείτε κατοπτρισμό του Samsung smartphone σας στην τηλεόρασή σας μέσω του τμήματος υποστήριξης της Samsung.

Έλεγχος 1. Σύνδεση του τηλεφώνου και της τηλεόρασής σας στο ίδιο δίκτυο

Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο με τη smart TV σας. Για να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείται η ίδια σύνδεση Wi-Fi, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα

Βήμα 1. Σύρετε το δάχτυλό σας από το επάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου σας προς τα κάτω για να ανοίξετε την επιλογή Quick panel (Γρήγορο πίνακα ελέγχου).

Βήμα 2. Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις Wi-Fi της συσκευής σας.

Βήμα σύνδεσης στο ίδιο δίκτυο

Βήμα 3. Στο σημείο αυτό μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό δίκτυο και να το αλλάξετε εάν χρειαστεί.

Έλεγχος 2. Να επιτρέπεται η άδεια στην τηλεόραση

Εάν η τηλεόρασή σας χρειάζεται άδεια θα πρέπει να ορίσετε την επιλογή Allow (Να επιτρέπεται) στην τηλεόρασή σας.

Βήμα 1. Πατήστε το εικονίδιο Smart View στην επιλογή Quick panel (Γρήγορος πίνακας ελέγχου).

Βήμα 2. Επιλέξτε την τηλεόρασή σας.

Να επιτρέπεται η άδεια στην τηλεόραση
Έλεγχος 3. Ενημέρωση του λογισμικού της Smart TV σας

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της τηλεόρασής σας να είναι ενημερωμένο. Εάν έχετε Samsung Smart TV ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού από το μενού των ρυθμίσεων.

Βήμα 1. Πλοηγηθείτε στις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια επιλέξτε Υποστήριξη.

Ενημέρωση λογισμικού τηλεόρασης

Βήμα 2. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού και στη συνέχεια επιλέξτε Ενημέρωση τώρα.

Βήμα 2 ενημέρωσης λογισμικού τηλεόρασης

Βήμα 3. Εάν υπάρχουν νέες ενημερώσεις θα πραγματοποιηθεί λήψη και εγκατάστασή τους στην τηλεόρασή σας. Εάν δεν υπάρχουν νέες ενημερώσεις, επιλέξτε OK για έξοδο.

Σημείωση:

  • Μην απενεργοποιείτε την τηλεόρασή σας έως ότου να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, θα πραγματοποιηθεί αυτόματη επανεκκίνηση της τηλεόρασης.
  • Ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασης, τα βήματα για την ενημέρωση του λογισμικού μπορεί να ποικίλλουν.
Έλεγχος 4. Προσαρμογή της αναλογίας της οθόνης του τηλεφώνου σας

Εάν η εικόνα του τηλεφώνου σας φαίνεται πολύ μικρή στην οθόνη του τηλεφώνου σας, μπορείτε να προσαρμόσετε την αναλογία εικόνας στη λειτουργία Smart View. Πατήστε στο τηλέφωνό σας το μπλε εικονίδιο Smart View, στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Phone aspect ratio (Αναλογία εικόνας τηλεφώνου). Στο σημείο αυτό μπορείτε να επιλέξετε τις ρυθμίσεις που θέλετ.

Αναλογία οθόνης
Έλεγχος 5. Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων στη συσκευή σας

Σε περίπτωση όπου οι παραπάνω μέθοδοι αποδειχθούν μη αποτελεσματικές, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας, όπως όταν τη θέσατε σε λειτουργία για πρώτη φορά. Να σημειωθεί ότι η επαναφορά ενός κινητού στις εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι μη αναστρέψιμη. Πριν από την επαναφορά του τηλεφώνου σας, φροντίστε να έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας όλων των πληροφοριών σας σε κάποιο άλλο σημείο.

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση.

Βήμα 2. Πατήστε την επιλογή Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Βήμα 3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και επιλέξτε Επαναφορά.

Βήμα 4. Επιλέξτε Διαγραφή όλων.

Σημείωση:

  • Είναι δυνατή η χρήση της λειτουργίας Smart View στα τηλέφωνα Galaxy που «τρέχουν» σε Android 4.3 ή νεότερη έκδοση, καθώς επίσης και σε συσκευές που υποστηρίζουν τη λειτουργία Miracast.
  • Υπάρχει το ενδεχόμενο τα στιγμιότυπα οθόνης και το μενού της συσκευής να ποικίλουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.

Εάν αντιμετωπίζετε ασυνήθιστη συμπεριφορά σε κινητά τηλέφωνα Samsung, tablet ή wearables, μπορείτε να μας στείλετε μια αναφορά σφάλματος ή να μας κάνετε μια ερώτηση μέσω της εφαρμογής Samsung Members.  

Αυτό μας επιτρέπει να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι συμβαίνει. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος μέσω τηςεφαρμογής «Πώς να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Samsung Members»'.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας