Display Repair for Galaxy S25 Ultra
Gallery popup
Harap pindai Kode QR dengan perangkat mobile Anda, dan letakkan gambar produk di tempat yang diinginkan.
Fitur
Proses perbaikan One Service Plan
Mengapa memilih One Service Plan?
*Tergantung ketersediaan spare part dari masing-masing Authorized Service Center
Syarat dan ketentuan
- 1. Program ini berlaku untuk pembelian pada website Official Samsung Online Store (https://www.samsung.com/id) untuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.
- 2. Pembeli/Konsumen yang melakukan transaksi pembelian program ini, akan dihubungi oleh Samsung Contact Center untuk proses selanjutnya maksimal 3 hari kerja.
- 3. Dengan melakukan transaksi pembelian program ini, maka Pembeli/Konsumen menyatakan telah menyetujui untuk memberikan data diri (Nama, Nomor Telepon, dan Alamat) untuk keperluan verifikasi dan dihubungi oleh tim Samsung Contact Center dan tim Authorized Service Center.
- 4. Pengerjaan dan perbaikan Produk dilakukan secara eksklusif oleh Pusat Layanan Perbaikan resmi Samsung.
- 5. Pembeli/Konsumen dapat langsung mengunjungi Pusat Layanan Perbaikan resmi Samsung (Authorized Service Center) yang telah bekerja sama dalam Program ini, atau memesan layanan Door to Door (Pickup and Delivery Service).
- 6. Pembeli/Konsumen yang melakukan pemesanan layanan melalui Samsung Contact Center akan mendapatkan benefit berupa layanan priority lane pada Program ini.
- 7. Program ini hanya mencakup perbaikan Produk untuk kerusakan pada bagian screen/layar yang mencakup kerusakan secara fungsi dan fisik sebagai berikut:
- * screen retak;
- * screen pecah;
- * screen bergaris (green line screen);
- * layar mati; dan
- * dot pixel
- 8. Apabila terdapat perubahan harga yang terjadi selama proses perbaikan dan/atau setelah perbaikan selesai dilakukan, maka Samsung dan/atau Authorized Service Center yang bekerjasama dengan Samsung akan menginfokan kepada Pembeli/Konsumen perubahan harga perbaikan Perangkat, pada hari yang sama pada saat perbaikan, termasuk selisih harga yang timbul sehubungan dengan penambahan dan/atau pengurangan.
- 9. Jika ada pertanyaan lebih lanjut sehubungan dengan Program ini, Pembeli dapat menghubungi Samsung Contact Center 0804-112-7777 dan 0804-112-8888; sejak pukul 07:00 sampai dengan 19:00 WIB, hari Senin sampai Jumat (tidak termasuk hari libur Nasional).
- 10. Klik selengkapnya untuk melihat Syarat dan Ketentuan.