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FAQ
L’app SmartThings ti consente di connettere, monitorare e controllare i dispositivi smart Samsung (elettrodomestici, TV, dispositivi indossabili) e altri dispositivi smart home compatibili di vari marchi. È possibile configurare le routine in base all'ora, al meteo o allo stato del dispositivo, controllare i dispositivi da remoto, ricevere notifiche. Per ulteriori informazioni, fai clic sul pulsante “Scopri di più” in “SmartThings” su questa pagina.
Non tutti i dispositivi richiedono un SmartThings Hub. I dispositivi Wi-Fi connessi possono essere aggiunti direttamente tramite l’app. Puoi controllare i requisiti per i dispositivi nell’app SmartThings o nella pagina dei dispositivi supportati.
Sì, SmartThings è compatibile con assistenti vocali come Bixby, Alexa e Google Assistant. Puoi gestire i dispositivi, creare routine o controllare lo stato utilizzando i comandi vocali. Assicurati che i tuoi dispositivi siano collegati all’app SmartThings e che l’assistente vocale sia configurato.
Se l’app non funziona correttamente (ad es. risposta lenta, funzionalità mancanti), assicurati che sia aggiornata all’ultima versione. Controlla la tua connessione di rete, riavvia l'app o reinstallala.
Sì, puoi utilizzare lo stesso Samsung account creato per il tuo dispositivo Galaxy per registrare e gestire i tuoi elettrodomestici nell’app SmartThings. Non è necessario creare un account separato. L'utilizzo dello stesso account garantisce che tutti i dispositivi siano collegati in un unico profilo per una gestione e un controllo senza interruzioni.
Il Samsung Account è un account integrato studiato per fornire un accesso semplificato alle app e ai servizi Samsung.
Con un unico Samsung Account, puoi utilizzare diversi servizi come Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store e Samsung Cloud. Ti aiuta a ritrovare i tuoi dispositivi Samsung smarriti con Samsung Find e garantisce la protezione dei tuoi dati con potenti funzioni di sicurezza. Inoltre, il Samsung Account facilita la connessione e il controllo di diversi dispositivi Samsung tramite SmartThings rendendo la tua vita connessa più pratica e smart.
Con un Samsung Account, puoi gestire in modo pratico dispositivi Samsung come smartphone, tablet e TV. Una volta registrato il tuo dispositivo con un Samsung Account, puoi accedere facilmente ai servizi Samsung con un unico accesso. Inoltre, ti consente di ritrovare i tuoi dispositivi smarriti, migliorare l’utilizzo dei dispositivi attraverso le connessioni e chiedere aiuto o gestire riparazioni in modo semplice. Per scoprire di più sulle app e i servizi Samsung, visita www.samsung.com/it/apps
Per noi di Samsung, la tutela dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Non ci limitiamo a implementare le misure essenziali dettate dalle leggi sulla privacy per crittografia e sicurezza, ma adottiamo ulteriori accorgimenti per garantire un’esperienza sicura e priva di preoccupazioni. Le informazioni degli utenti sono crittografate e inviamo notifiche di accesso per suggerire l’aggiornamento della password o l’impostazione della verifica in due passaggi.
La registrazione del Samsung Account è soggetta a limiti di età in base alle leggi di ciascun Paese.
1. Disponibile per dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un Samsung Account.
2. Si prega di notare che gli acquisti effettuati tramite il Samsung business shop, lo shop per studenti o i portali di acquisto per dipendenti, così come i telefoni acquistati tramite il programma Samsung upgrade, non danno diritto ai punti Samsung Rewards.