Cosa fare quando NFC sembra non funzionare correttamente sul tuo dispositivo Samsung Galaxy
NFC sui dispositivi Galaxy è una tecnologia di comunicazione wireless a corto raggio utilizzata per funzioni quali i pagamenti con Samsung Wallet, le carte di trasporto e il trasferimento di dati tra dispositivi vicini. Se NFC sembra non funzionare correttamente sul dispositivo Galaxy, il problema potrebbe essere correlato alle impostazioni di NFC, alla configurazione dei pagamenti, agli accessori o alla scheda SIM. Segui i passaggi seguenti per risolvere i problemi di NFC sul dispositivo Galaxy.
Nota: i nomi dei menu, le impostazioni e i layout delle schermate possono variare a seconda del modello e della versione del software.
Per effettuare pagamenti o leggere e scrivere tag NFC, avvicinare l'area contrassegnata per il rilevamento di NFC al lettore NFC o al terminale di pagamento.
Disattivare temporaneamente NFC e riattivarlo potrebbe aiutare a risolvere i problemi di connessione di NFC.
Aggiungi il pulsante NFC al pannello rapido
Passaggio 1. Scorri verso il basso dall'angolo superiore destro dello schermo per aprire il pannello rapido.
Passaggio 2. Tocca l'icona Modifica.
Passaggio 3. Tocca Aggiungi un controllo.
Passaggio 4. Tocca NFC.
Passaggio 5. Tieni premuto il pulsante NFC > Trascinalo nell'area superiore del pannello rapido.
Passaggio 6. Tocca Fine.
Passaggio 7. Tocca Fine.
Disattiva e riattiva NFC dal pannello rapido
Passaggio 1. Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo per aprire il pannello rapido.
Passaggio 2. Tocca il pulsante NFC per disattivarlo.
Passaggio 3. Tocca di nuovo il pulsante NFC per riattivarlo.
Se i pagamenti NFC non funzionano correttamente, verifica che l'app del portafoglio corretta sia impostata come servizio di pagamento NFC predefinito.
Passaggio 1. Apri Impostazioni > Tocca Connessioni.
Passaggio 2. Tocca NFC e pagamenti contactless > Attiva la funzione.
Passaggio 3. Tocca Applicazione portafoglio predefinita.
Passaggio 4. Seleziona Samsung Wallet.
Alcune cover o custodie non originali, in particolare quelle contenenti magneti, schede o materiali metallici, potrebbero interferire con la comunicazione NFC.
Rimuovi la custodia o l'accessorio dal dispositivo e prova a usare di nuovo NFC.
Alcuni servizi NFC memorizzano informazioni di pagamento o autenticazione sulla scheda SIM. Se si verifica un problema con la scheda SIM o con le informazioni relative a NFC memorizzate su di essa, i servizi NFC potrebbero non funzionare correttamente.
Rimuovi e reinserisci la scheda SIM, quindi riavvia il dispositivo e controlla nuovamente. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SIM.
Passaggio 1. Inserire il perno di espulsione della SIM nel foro del vassoio.
* Inserire sempre il perno di espulsione diritto nel foro del vassoio.
Passaggio 2. Estrarre completamente il vassoio della SIM
* Non piegare né forzare il vassoio della SIM.
Passaggio 3. Sostituisci la scheda SIM nel vassoio con i contatti dorati rivolti verso l'alto.
* Assicurati che la scheda SIM sia correttamente inserita nel vassoio.
Passaggio 4. Reinserire completamente il vassoio nel dispositivo.
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