85" Neo QLED QN90F 4K Samsung Vision AI Smart TV (2025)
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- Modern Type
The Frame's custom bezels magnetically click into place. Now, you can switch between styles in a snap.
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- Beveled Type
The new Beveled type bezel design offers an elegant 45-degree angled inner edge bezel.
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Destacados
Procesador NQ4 AI Gen3
Nuestro procesador 4K con tecnología de IA más avanzado
Escalado 4K AI
Mejora la resolución de programas y películas a 4K
Glare Free
Tecnología que evita reflejos distractores
Neo Quantum HDR+
Eleve la visualización 4K con un brillo excelente y colores vivo
Premio Expert Reviews Best Buy - Samsung QN90F
"Imágenes fantásticamente brillantes, coloridas y soporte excepcional para juegos" "Si bien el enfoque principal de QN90F es sobresalir con imágenes 4K de alto rango dinámico, también ofrece un excelente rendimiento en la parte HD y SDR más tradicional de la vida audiovisual".
[TechRadar] Editor's Choice
“Es la nueva televisión mini LED por vencer en 2025”
[TUV] Pantalla Real Quantum Dot
Certificado como pantalla Real Quantum Dot con hoja Quantum Dot y LED azul aplicado de acuerdo con los estándares IEC.
[SGS] Sin cadmio
La hoja Quantum Dot que se utiliza en QLED TV ha recibido certificación por el cumplimiento de la directiva RoHS y se ha verificado que no contiene cadmio por el instituto de certificación global, SGS. *Este logotipo es una variación del logotipo original de SGS para fines de mercadotecnia.
Características
Escala tu experiencia con Samsung Vision AI
Características principales
Pregúntale lo que quieras a tu acompañante. Samsung Vision AI ya está aquí.
Samsung Vision AI Companion
La TV se convierte en una compañera inteligente con Vision AI Companion, que redefine la interacción con la pantalla. Respaldado por más de 20 años de experiencia en TV, Vision AI Companion ofrece respuestas dinámicas, enriquecidas y adaptadas al contexto, potenciadas por agentes de IA líderes como Gemini y Perplexity, todo sin interrumpir lo que se está viendo en pantalla. Se adapta perfectamente a las rutinas diarias, ya sea para ponerse al día con las novedades de la mañana, seguir momentos deportivos en vivo, encontrar excelentes lugares cercanos o descubrir más sobre el contenido que aparece en pantalla. Con IA, las funciones de imagen, sonido y generación de contenido están perfectamente conectadas y evolucionan continuamente.
El compañero que mejora tu vida
Un asistente de voz más inteligente
Bixby
Con inteligencia actualizada, Bixby sera el centro de tu hogar. Puede procesar varios comandos a la vez captando mejor el contexto. Disfruta de conversaciones más fluidas, búsquedas más sencillas, reacciones más intuitivas y un control perfecto de los dispositivos.
* Se admiten comandos de voz y multigiro para 10 idiomas (US/UK/IN(en)/DE/FR/IT/ES/BR/MX/KR).* No se reconocen todos los acentos, dialectos y expresiones.* Q8F y superiores admiten micrófonos de campo lejano. Q7F y superiores admiten mandos a distancia de TV. U8000F necesita un mando a distancia móvil SmartThings.
Optimiza de forma inteligente la imagen y el sonido
Modo AI
El modo AI ofrece un menú de acceso rápido para ajustar la configuración adaptable de imagen y sonido, optimizando de forma inteligente tu experiencia, de acuerdo a tu entorno y el contenido que estás viendo.
Sonido optimizado y remasterizado
Adaptive Sound Pro
Escucha el sonido tal y como fue concebido, con voces claras y tonos equilibrados. El procesador de AI reconoce diferentes sonidos, como diálogos y música de fondo, y los optimiza según la acústica de tu habitación, antes de perfeccionarlos con la tecnología de remasterización de audio.
La experiencia puede variar en función del contenido y el entorno.
Crea tus propios fondos de pantalla que combinen con tu estado de ánimo
Generador de Fondos de pantalla
Elige las palabras clave del ambiente que desees y deja que la AI haga su magia. Tu pantalla generará imágenes únicas y bellas que pueden cambiar la atmósfera de tu hogar.
*El número de intentos de generación permitidos por día puede estar limitado.
Mantente en contacto con tus mascotas
Pet Care
Tu pantalla puede detectar ruidos como ladridos a través de su micrófono y encender automáticamente el contenido favorito de tu mascota para calmarla. Tu Pantalla sera el mejor amigo de tu mascota.
*La transmisión en tiempo real en dispositivos móviles es compatible con Android OS 11.0 y versiones superiores o iOS 16.0 y versiones superiores, y está disponible en pantallas Samsung Modelos 2025 y modelos posteriores. Solo funciona cuando la pantalla del televisor está apagada. *La pantalla debe estar conectada a una fuente de alimentación para utilizar esta función.* La pantalla y el dispositivo móvil deben estar conectados a SmartThings para enviar y recibir notificaciones.Siente toda la potencia de la AI en 4K
Procesador NQ4 AI Gen3
Nuestro procesador NQ4 AI Gen 3 crea una experiencia 4K sin igual. Su tecnología de escalado 4K AI, impulasada por 128 redes neuronales con Inteligencia Artificial, transforma el contenido en una calidad de imagen cercana a 4K. Nuestro Procesador NQ4 AI Gen3 optimiza la imagen y el sonido para ofrecer una experiencia 4K tanto en servicios OTT como en videojuegos o deportes en directo.
Aumenta la resolución de todos tus contenidos a 4K
Escalado 4K AI
Disfruta tus contenidos favoritos con todo detalle. Nuestro procesador de AI puede mejorarlos hasta una resolución 4K gracias a sus 128 redes neuronales de AI, manteniendo una calidad de imagen nítida y fluida.
Calidad de imagen
Inmersión ininterrumpida, sin perturbaciones luminosas
Glare Free
Vea colores brillantes, perfeccionados por Glare Free. Glare Free es nuestra tecnología antideslumbrante más avanzada, diseñada para reducir los reflejos y el brillo de la pantalla. Ofrece una experiencia de visualización más clara, cómoda y nítida, tanto a la luz del día como en interiores.
* Rendimiento 'Glare Free' verificado por UL Solutions, basado en evaluaciones de la Calificación Unificada de Deslumbramiento (UGR). Verificación emitida cuando: Reflection Glare UGR ≤ 10, Discomfort Glare UGR ≤ 22, y Disability Glare UGR ≤ 34. * Resultados basados en pruebas realizadas bajo iluminación interior.
Experimenta tu contenido 4K con colores más intensos y con detalles que te sorprenderan
Neo Quantum HDR+
Disfruta de colores más intensos y precisos en resolución 4K. También puedes apreciar muchos más detalles, gracias al contraste más profundo realizado por el mapeo de tonos HDR10+ que se adapta dinámicamente de acuerdo a las caracteristicas de cada escena.
* El rango de luminancia de Quantum HDR se basa en estándares de pruebas internas y está sujeto a cambios según las condiciones de visualización o las especificaciones.* Para QN90F 50 / 43 pulgadas: Neo Quantum HDR.
Más información Calidad de imagen
Control ultrafino de la luz que revela cada detalle
Tecnología Quantum Matrix Plus
Visualiza con claridad incluso los detalles más sutiles tanto en escenas oscuras como en escenas brillantes, todo gracias a los Quantum Mini Leds que ofrecen un confort preciso sobre la iluminación.
Expresión de Colores mejorada de forma inteligente
Color Booster Pro
La AI reconoce cada escena y mejora la expresión del color, para que tu experiencia visual sea más real y dinámica que nunca
Detecta fácilmente objetos y texto en movimiento
AI Motion Enhancer Pro
Nuestro procesador AI suaviza y afina el movimiento, para que puedas ver los objetos y texto en movimiento con mucha más claridad. Ver deportes en tiempo real y tus programas de acción a gran velocidad nunca había sido tan fácil.
* La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato.
Ajusta el contenido para obtener una calidad similar HDR con AI
Remasterización automática HDR Pro
Disfruta de luces más brillantes, detalles más nítidos y colores más vivos. Mediante algoritmos de aprendizaje profundo, nuestra tecnología AI aprende las diferencias entre el contenido remasterizándolos y convirtiéndolos de SDR a HDR.
Auténtica Visualizacion de Color
Validado por PANTONE
Como símbolo de fidelidad y confíanza para los expertos del sector, «PANTONE» certifica la expresión precisa de 2.140 colores y 110 tonos de piel de reciente incorporación. Puedes estar seguro de que disfrutarás de una experiencia visual precisa y realista.
* Validación PANTONE recibida basada en la pantalla HDR.Colores reales, QLED real. No te mereces menos.
Colores vibrantes y precisos amplificados por la lámina Quantum Dot de Samsung sin cadmio.
Experiencia de juego
Más sobre Experiencia de juego
Movimiento Ultra fluido para juegos de hasta 165 Hz
Motion Xcelerator 165Hz
Disfruta de imágenes fluidas a velocidades increíblemente rápidas. Motion Xcelerator 165Hz ofrece una acción ultrasuave sin retrasos ni desenfoque de movimiento. Podrás disfrutar de imágenes nítidas y velocidades ultrarrápidas para juegos VRR de hasta 4K 165 Hz.
*4K 165Hz sólo está disponible con juegos conectados a PC que admitan dichas especificaciones (se requiere tarjeta gráfica de PC).* El rendimiento puede variar.
Experimenta un juego sin interrupciones con la optimizacion automatica de ajustes controla
AI Auto Game Mode
El Procesador identifica automaticamente el tipo de juego y ajusta la configuracion garantizando el mayor rendimiento posible.
*El modo de juego automático AI está disponible para determinados juegos de consola y PC.
Ajusta la configuración del juego mientras juegas
Game Bar
Optimiza aún más tu juego con Game Bar. Las pantallas Samsung te ofrecen un práctico menú en el juego para ajustes como FPS, input lag, zoom del minimapa y mucho más. También te permite aplicar relaciones de aspecto ultraamplias de 21:9 y 32:9 para ampliar la vista en pantallas más grandes.
*Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consolas compatibles con pantallas ultrapanorámicas.* Es posible que algunos juegos no admitan esta función.* El modo de acercamiento de la barra de juegos no es compatible con determinadas frecuencias de actualización.* La interfaz de usuario de la barra de juegos está sujeta a cambios sin previo aviso.
Juegos HDR sin interrupciones, sin tirones y con baja latencia
FreeSync Premium Pro
Certificado para AMD Freesync Premium Pro, permite jugar sin interrupciones y disfrutar de una autentica experiencia HDR
*La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y la unidad de procesamiento gráfico, así como la velocidad de conexión a la red y los niveles de ping cuando se juega en la nube.Sonido
Sonido envolvente inmersivo con altavoces superiores
Dolby Atmos®
Los altavoces superiores de Samsung funcionan con la tecnología Dolby Atmos para crear una experiencia que te sumergirá dentro de la acción con un sonido multidimensional.
El televisor y la barra de sonido se complementan en perfecta armonía
Q-Symphony
Rodéate de un sonido maravillosamente orquestado. La tecnología de Samsung sincroniza el audio del televisor y de la barra de sonido para que se reproduzcan simultáneamente, sin silenciar los altavoces de ninguno de los dos dispositivos.
* Compruebe la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones del producto de la barra de sonido.* La barra de sonido se vende por separado.* La ubicación y el número de altavoces pueden variar según el modelo.
Tus oidos Siguen el Sonido, tus ojos la accion
Object Tracking Sound+
Gracias a sus 4.2.2.ch, experimentaras un sonido de gran realismo con altavoces integrados que te situaran en el centro de la acción.
* Para QN90F 50 / 43 pulgadas: Object Tracking Sound Lite.
Capta todos los diálogos sin distracciones
Active Voice Amplifier Pro
Mejora el audio con AI, haciendo que los dialogos sean nitidos medianta el analisis de los sonidos de fondo, la claridad de la voz y el ruido ambiente para aislar las voces de otros sonidos. Disfruta de una experiencia de audio inigualable con dialogos nitidos incluso en entornos con distracciones.
One UI Tizen
Personaliza tu experiencia
One UI Tizen
One UI Tizen proporciona una experiencia de pantalla personalizada. Con Samsung Tizen OS, ofrece todas las últimas funciones innovadoras de Samsung. Tu experiencia también está protegida por Samsung Knox en todos los dispositivos SmartThings. Además, One UI Tizen será compatible con las actualizaciones de Tizen OS durante los próximos 7 años.
Disfruta de una nueva experiencia de pantalla durante 7 años
Lleva las Galerias de Fama Mundial a tu sala
Art Store
Acceda a más de 2.500 obras de arte y fotografía de instituciones de renombre mundial en la Tienda de Arte. Desde clásicos preciados a obras maestras modernas. Descubre nuevas obras de arte con selecciones relevantes y oportunas que complementan cada estación, festividad y estado de ánimo.
*Se requiere suscripción a Art Store para acceder a toda la selección. Las obras de arte de la Tienda de Arte están sujetas a cambios sin previo aviso
Más sobre One UI Tizen
Tu privacidad. Protegida.
Samsung Knox Security
Tu privacidad está segura en las pantallas Samsung. Tus datos confidenciales, como contraseñas y numeros PIN, están protegidas por multiples capas de Software y Hardware. Los dispositivos IoT conectados se supervisan y las aplicaciones y sitios maliciosos se bloquean automáticamente.
* Samsung Knox Security se aplica a las pantallas Samsung con tecnología Tizen®, lanzados desde 2015.* La actualización del software de seguridad se proporciona durante tres años desde el lanzamiento del producto.* Se requiere la última actualización de software.
Mejora tu día con experiencias exclusivas que se adaptan a tu estilo de vida.
Samsung Daily+
Encuentra aplicaciones y servicios para la salud, el trabajo y el estilo de vida en Samsung Daily+. Puedes acceder a SmartThings, Workout Tracker, karaoke y mucho más, todo en un mismo lugar.
*Samsung no es responsable de los servicios de terceros ni de los daños o pérdidas causados por los mismos.
Accede a información útil incluso con la pantalla apagada
Daily Board
Obtén información durante todo el día en tu pantalla, incluso cuando está apagada. Puedes personalizar tu Daily Board con widgets como El Clima, Notas, Música y mucho más. Daily Board también puede activarse mediante comandos de voz o detectando tu presencia cuando te acerques.
*Los widgets compatibles varían según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.SmartThings
Conecta y gestiona tus dispositivos inteligentes, todo desde tu pantalla
SmartThings
Con SmartThings tienes un Hub integrado en tu pantalla que te ayuda a conectar y controlar dispositivos inteligentes, incluso los que requieren compatibilidad con Matter y HCA.
Más sobre SmartThings
Control mediante gestos con tu Watch
Universal Gestures
Controla fácilmente tu pantalla con tu Smartwatch. Solo tienes que llevar tu Galaxy Watch y usar gestos con las manos, como pellizcar para seleccionar una opción o mover la muñeca de un lado a otro para pausar y reproducir.
* Las aplicaciones y servicios disponibles pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Solo compatible con Galaxy Watch4 y modelos posteriores, y Wear OS 5 y versiones superiores.
Ahorra energía con análisis inteligentes
AI Energy Mode
Ahorro de energía más fácil con SmartThings. Al activar el Modo de Energía AI, detecta automáticamente los niveles de luz ambiental y analiza los hábitos de uso para ajustar el brillo. Además, analiza cada escena del contenido para ajustar sutilmente el brillo cuando es posible, optimizando así el consumo de energía.
* La tasa de ahorro de energía puede variar según la región, el modelo, el tamaño, las condiciones de visualización y el tipo de contenido. * Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones del modo AI Energy activadas por defecto, por lo que los niveles de ahorro de energía cuando el modo AI Energy está activado pueden parecer inferiores en comparación con el modo estándar.* El modo AI Energy no funciona con el modo Juego.* El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar en función del contenido que se visualice y de los niveles de brillo del entorno.
Controla tu pantalla desde tu smartphone
Quick Remote
A través de tu dispositivo móvil, puedes acceder a las principales funciones de Samsung Tizen TV, como medios, funciones, modo ambiente y menú. Quick Remote también puede actuar como control remoto de tu pantalla, permitiéndote cambiar de canal, ajustar el volumen y mucho más desde tu smartphone.
* Las notificaciones push para controles remotos móviles para pantallas están disponibles en (Mobile) Android OS 10.0 y versiones posteriores con (TV) 2020 pantallas Samsung y modelos posteriores, y funciona cuando el dispositivo móvil está cerca de la pantalla.* El acceso a funciones de Samsung Smart TV está disponible en (TV) 2024 pantallas Samsung y modelos posteriores con (Mobile) Android OS 10.0 y versiones posteriores o iOS 15.0 y versiones posteriores.
Sonido 3D espacial con los Galaxy Buds
360 Audio Mode
Sumérgete en la escena con un sonido fluido desde todos los ángulos. Las pantallas Samsung se vinculan a la perfección con los audífonos Galaxy Buds para ofrecer audio 3D multidireccional. Con el seguimiento de cabeza mejorado, incluso sincroniza la dirección del sonido con los movimientos de tu cabeza.
* El modo de audio Galaxy Buds 360 está disponible con Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro y Galaxy Live.
Transforma tu pantalla en un escenario de karaoke
Karaoke
Diviértete con tus amigos y familiares con la función de karaoke de Samsung Daily+. Incluso puedes conectar tu smartphone para usarlo como micrófono. No necesitas ningún equipo aparte: tu configuración para cantar ya está aquí.
* Requiere que la app SmartThings esté instalada en el dispositivo móvil y conectada a través de la misma red Wi-Fi que el televisor.* El micrófono móvil está optimizado solo para Galaxy S23 o modelos posteriores y iPhone 15 y superiores.* Debes descargar la app Karaoke de Tizen para utilizar la función Karaoke.* Se requiere una suscripción de pago adicional para este servicio después de 6 meses de uso gratuito. (Los usuarios pueden acceder a 5 canciones al día de forma gratuita sin suscripción).Diseño
Diseño elegante en una silueta moderna y estilizada
NeoSlim Design
Elegante y estilizado, su diseño ultrafino es bello desde todos los ángulos, como si fuera una obra de arte.
Sustentabilidad
Recárgalo con Luz Solar
Control remoto SolarCell
Con un panel solar en la parte posterior, nuestro control remoto SolarCell se carga con luz solar y con luz ambiental, sin necesidad de pilas desechables. Y con funciones inteligentes como un micrófono integrado y un asistente de voz, este control remoto es innovador en más de un sentido.
*Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en el cuarto de estar con las luces encendidas o cerca de una ventana para que le dé la luz natural.* Si se agota la batería del mando a distancia, puedes cargarlo con un cable USB-C. Para comprobar el nivel de batería restante del mando a distancia, consulta el menú de la pantalla (Ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía y alimentación > Batería disponible del control remoto).
Especificaciones
-
Pantalla
85"
-
Tipo de producto
NeoQLED
-
NeoQLED
-
Tamaño de pantalla
85"
-
Frecuencia de actualización
120Hz (Up to 165Hz)
-
Resolución
4K (3,840 x 2,160)
-
Antirreflejo
Glare Free
-
Motor de imágenes
NQ4 AI Gen3 Processor
-
HDR (Alto rango dinámico)
Neo Quantum HDR+
-
HDR 10+
Sí (ADAPTIVE/ GAMING)
-
Mejora de IA
4K AI Upscaling Pro
-
Contraste
Quantum Matrix Technology Plus
-
Ángulo de visión
Wide Viewing Angle
-
Microatenuación
Ultimate UHD Dimming
-
Potenciador de contraste
Real Depth Enhancer Pro
-
Tecnología de movimiento
Motion Xcelerator 165Hz
-
Calibración inteligente
Basic/Professional
-
Modo Cineasta (FMM)
Sí
-
AI Motion Enhancer
AI Motion Enhancer Pro
-
Supersize Picture Enhancer
Sí
-
HDR Brightness Optimizer
Sí
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering pro
-
EyeComfort Mode
Sí
-
Dolby Atmos
Sí
-
Object Tracking Sound
OTS+
-
Q-Symphony
Sí
-
Salida de sonido (RMS)
60W
-
Tipo de altavoz
4.2.2CH
-
Active Voice Amplifier
Sí (Active Voice Amplifier Pro)
-
Sonido adaptable
Sí (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Sí
-
Sistema operativo
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Sí
-
Interacción de voz de campo lejano
Sí
-
Navegador web
Sí
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Sí
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Visión múltiple
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Sí (w/o Cuba)
-
Storage Share
Sí
-
Generative Wallpaper
Sí
-
Karaoke Mic
Sí
-
Modo de juego automático (ALLM)
Sí
-
Game Motion Plus
Sí
-
Ecualizador negro dinámico
Sí
-
VRR
Sí
-
Sonido envolvente
Sí
-
Vista súper ultraamplia para juegos
Sí
-
Zoom de minimapa
Sí
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
HGiG
Sí
-
AI Auto Game Mode
Sí
-
Transmisión digital
ISDB-T/DVB-T/ATSC
-
Sintonizador análogo
Sí (Trinorma)
-
Soporte principal para televisor
Sí
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (alta velocidad de fotogramas)
4K 165Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Salida para audio digital (Óptico)
1
-
Entrada para RF (Entrada terrestre y de cable)
1/1(Common Use for Terrestrial)/0
-
Wi-Fi
Sí (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Sí (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Sí
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Diseño
NeoSlim
-
Tipo de bisel
4 Bezel-less
-
Color delantero
TITAN BLACK
-
Tipo de soporte
SHARP NECK HEXAGON
-
Color del soporte
TITAN BLACK
-
Art Store
Sí
-
POP integrado
Sí
-
EPG
Sí
-
PVR extendido
Sí
-
IP Control
Sí
-
Idioma en pantalla
Local Languages
-
Accesibilidad-Guía de voz
US English, Mexico Spanish, Canada French
-
Low Vision Support
Relumino, Magnification, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Sensor ecológico
Yes
-
Fuente de alimentación
AC100-240V~ 50/60Hz
-
Consumo de energía (máx.)
410 W
-
Apagado automático
Sí
-
Ahorro automático de energía
Sí
-
Tamaño del paquete (ancho x alto x prof.)
2141 x 1245 x 230 mm
-
Ajustar medida con soporte (anch. x alt. x prof.)
1892.2 x 1143.0 x 321.3 mm
-
Ajustar medida sin soporte (anch. x alt. x prof.)
1892.2 x 1081.9 x 27.9 mm
-
Soporte (básico) (anch. x prof.)
417.6 x 321.3 mm
-
Especificaciones de VESA
600 x 400 mm
-
Peso del paquete
63.3 kg
-
Peso del equipo con soporte
49.9 kg
-
Peso del equipo sin soporte
43.5 kg
-
Modelo de control remoto
TM2360E
-
Soporte de montaje en pared de ajuste delgado
Sí
-
Manual para usuarios
Sí
-
Montaje en pared delgado Full Motion (Y22)
Sí
-
Soporte de cámara web
Sí
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Cable de alimentación
Sí
Reseñas
85" Neo QLED QN90F 4K Samsung Vision AI Smart TV (2025)
- Los clientes destacan la calidad de imagen espectacular con colores vibrantes, negros profundos y pantalla antirreflectante sin reflejos.
- Muchos elogian la resolución 4K y 8K por su nitidez y claridad superior en películas, deportes y videojuegos.
- Reviewers aprecian la configuración rápida e intuitiva y la interfaz inteligente con aplicaciones de transmisión preinstaladas.
- Varios clientes están satisfechos con el audio integrado, aunque algunos optan por añadir una barra de sonido.
- La mayoría de usuarios considera que el producto ofrece una experiencia excepcional que supera sus expectativas previas.
Reseñas con imágenes y videos
Filtros
El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos aspectos como los votos útiles, la reseña más reciente, imágenes y otros rasgos que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
3,517 Reseñas
2026-06-21
Ciudad de Buenos Aires
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/8134b1c2-3916-5b9e-aac2-47e03a6402f2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/64995221-927d-587b-9da6-467050c0ab2c)
2026-09-06
South Carolina, USA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/81b0bf87-bb24-593c-8caf-2ea63337ce95)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/872b402e-0c2f-58d2-a28e-e61c28767afb)
2025-09-16
Київ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy11a191YQ/33073ce2-36db-5062-a8c0-efeed3a685c8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy11a191YQ/1e28f84b-5a5c-516e-b47a-7d18b3642831)
Служба підтримки
Вадиме, вдячні Вам за оцінку та детальний відгук! Раді, що телевізор подобається Вам 😊 Дійсно зручно, коли техніка надійна й функціональна. Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2023-06-29
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/f0d2bb6a-7bbe-584e-a035-834ee6879418)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/10ac73df-4d5e-508f-924d-f6e69f1318aa)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-07-27
México. Estado Mexico
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/2baec24e-f190-57ef-b1b2-d71cf5ce4722)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/fb481743-8b49-5c9c-970d-68285d886bc4)
2025-04-23
Spokane, WA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1223cfe9-0c79-5824-aff9-5026c8636cdd)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/df5b3d82-4f59-51f0-bdde-74eb9d7f579f)
2026-05-12
Newyork
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d38f194f-3821-5cbd-86fb-58b90c30d2a5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9e250be1-3b47-5d8d-846f-68df926762bd)
2025-06-30
Ritterhude
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/b1e88e1d-2cdf-59c9-9396-0b988f406c2e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/954e4440-f581-54eb-8135-95fb570c9a34)
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Spaß mit deinem neuen Gerät.
2026-02-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c0bcc6ae-7e26-5360-b8d9-bd33a3c7bfb1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/507e495f-2c31-5cf5-96d8-9178a22b13ae)
Service clients Samsung
Bonjour Bozseaman, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/897b5d5f-2559-5dd7-8429-a47722d4928e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/95c6d871-e6bb-5730-b1d5-e0c503517421)
Service clients Samsung
Bonjour Luperca, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-05-29
Rostock
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/408986bc-3ccf-5eb0-87fe-dee4284974f5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/68d0c01f-4b70-57b2-8c06-f81248a7e8b5)
Samsung Service Team
Hallo, wir bedanken uns, dass du dich für unser Produkt entschieden hast und uns dein tolles Feedback schickst. Es freut uns immer wieder zu lesen, wenn unsere Kunden so zufrieden sind.
2026-04-08
NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7b465337-ea8c-5acc-acd2-b34f1dfb4a32)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/019c83e0-e72b-5184-809b-e8edcea2ba46)
2022-12-08
Norman, Oklahoma
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0edeedd9-6667-5de9-883e-308f4c3c600d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7cea5470-d020-5484-8156-065aa100eb0e)
2025-09-10
Lancashire
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/05409f9f-9aad-56df-a093-4325c1f4dfd6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/ba119bfe-d78e-5a33-be87-817ce6c77b5a)
CX
Thank you for taking time to review your Neo QLED Smart AI TV. We are disappointed to see you are having issues with your solar remote, we'd recommend contacting our Support Teams who are on hand to help. We can assure you that our products are made to last, and your loyalty is great appreciated! You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-06-23
Phoenix Oregon
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1cb23591-e502-556c-99f5-d7757d81ec13)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/547a29ed-3a78-5f8f-9bb0-70f6c69e74e3)
2026-08-20
The Villages, FL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6269e492-ae96-5db4-92b4-a7c97474b958)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/46c6b537-23a2-541a-a86b-35ca3d746b0c)
2025-09-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/09a1c0bb-d353-5ca1-bad6-1db148149c5d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/300ed6e9-e164-53fe-a4da-1c793944e10d)
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du das Gerät gekauft hast. Dein Lob ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.
2024-06-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/c7427305-e28f-549d-999a-ce7d1db1fbf3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/c8103bb1-fcb9-5a51-b776-1feb383f3d11)
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du dich für das Gerät entschieden hast. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell. Deine Rückmeldung zur Tonqualität teilen wir selbstverständlich intern für dich.
2026-04-06
Bronx, NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/66617db1-0126-5953-9d8f-e793c5f8b97a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8f6a574e-0890-5801-b34c-f9f6ab0b73cc)
2024-12-11
Hamburg
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/875e699c-2b1b-531d-b37a-ccfc558b634d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/6f1d201f-a0a0-5a3f-8527-1038d1a8f4ff)
Samsung Service Team
Hallo, wir haben deine überschwängliche Bewertung deines neuen Neo QLED mit Begeisterung gelesen. Es freut uns, dass du mit dem Design und der Bildqualität zufrieden bist.
2026-07-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2a831074-9912-5486-84e6-531e1e41e479)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8cf51f5b-a90f-5e1d-8c35-cfd8da4c1294)
2025-05-06
Boynton Beach
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/979665ca-ab10-561f-aceb-9364cca3d474)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a56b6a45-aa11-55bd-91d0-82d4cec077c8)
2026-04-14
Martinsburg, Wv
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8c8b18c4-c1b5-5383-be85-051c67c1fc5e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2aa5ac3e-c99b-5902-9043-1fecacf5fe34)
2026-04-11
London
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/2edf02c6-ab30-58c3-bc6c-dd97d71ad147)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/292db45d-2fc5-5ed9-b2b0-0ff637c839f1)
Samsung
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2024-05-03
Bakersfield
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9fa81759-6dbf-532a-b2df-c56ee2ce5036)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9cc5d896-f7d0-5e9a-90c7-8747cf661aae)
Samsung Specialist
VinnyNocentino, It’s great to hear you’re enjoying the picture, audio, and design of Samsung’s 2024 QN900D! With an almost invisible profile, you’ll see more of the screen and less of the borders as your image reaches all edges to give you a more expansive view for all your movies, shows, and content. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2026-02-07
Long Island, NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cd04022b-6ce3-5582-94ab-53981252e6b5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/486f7f24-ecdf-5a93-89a0-ae7a82b9a054)
2025-05-10
East Haven
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/96bfa12d-24c1-5c5a-9e3f-475389ea490f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6b56b7c7-5850-5665-a500-918e785356e4)
2026-06-15
Laurel Md
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5da7a62b-bffd-523d-843b-d4d8001f28f6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8843e3ef-c316-5b7f-a803-464329d9e9d3)
2026-02-18
Providence Rhode Island
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2e7cacae-c72c-55aa-8148-aa0deceb4aff)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2c220f26-b901-5954-b6fa-fb022ed793af)
2026-06-05
Weslaco Tx
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/49acc947-7575-58e9-a17d-cd2d37ac2e05)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/72b2b9a3-2593-50f5-b8f2-8319f332c7ac)
2026-09-20
Rowland, NC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/de0b9dac-2fc0-5945-919d-6fc5972dfa24)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f00fb1ac-1b53-50fa-9eb8-34ffc8e5bae0)
2025-04-30
Elkhorn City
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f8e58531-2b14-5ebd-8caa-57393b83da85)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2864b55a-4c5c-53ab-b43c-334eb5990bb3)
2024-06-21
Wesel
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/3c01f7b5-86fa-59a7-a624-b9cb29ecda4a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/9dd4cc63-93f8-5ac7-bba7-ce503c6578ea)
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Deine Anmerkung zur Tonqualität geben wir für dich weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Vergnügen mit deinem Gerät.
2024-06-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/e3224152-76e7-5c25-b7f3-07551187451c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/38bd64c9-6221-5dc5-a098-043aa21fe980)
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.
2023-10-07
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/1d99ad41-ebb6-58a4-a1a4-92eed022c778)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/0de316b1-3e17-5cae-bc32-a7efb483538d)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2026-10-12
Phoenix, AZ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2bc64e7b-6a62-5a7e-9d26-ad83d6e8e56c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/64a1aaf8-15b2-5674-8fb8-98e8fc0cb2b7)
2025-10-03
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/f4328498-d8c5-5aa8-a368-6457f207fe95)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/c3835547-eda4-5114-967f-6f02dbd0660e)
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-06-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/385a92f0-790e-59f8-a448-772bfaff632f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/46382cc4-3579-5736-a5b9-578b8ba2b386)
2025-04-23
Riverside
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/df6fe8f2-b419-53f8-b970-5d1b57f3e7f4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/809aecfb-648f-56b6-ac74-c4cacd9771c6)
Samsung Specialist
Hi Minuitfleur838, We appreciate your feedback regarding remote performance on your QN90F. If your SolarCell Remote is unresponsive or slow: 1. Re-pair it – Hold Return and Play/Pause for 5+ seconds within 1 foot of the TV. 2. Check battery level – Home > left directional key > Settings > All Settings > General & Privacy > Remote Control Charge via sunlight or USB-C cable (Samsung-branded recommended). 3. Update firmware – Settings > Support > Software Update > Update Now 4. Run Device Care to boost performance – Settings > Support > Device Care > Start Device Care If these steps don’t resolve the issue, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat is also available through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-04-29
Columbus
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3b453d6d-1a11-50b6-a8d8-e5a799dc1f25)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f914b944-a3f1-57dd-9eb1-df3d36310920)
2025-04-25
Taylor
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/02e4f7ff-548e-51b8-adbb-2128b86be662)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3d4f8653-55ae-5c8b-9e60-498e6c923e6f)
2025-06-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c3f1f8e7-5949-58ff-9851-c9d43471fd8c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/de4084c8-60bc-581a-9410-9ae32a6399e0)
2025-04-02
Philadelphia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b12936aa-2575-547e-9244-0e24ff2d161d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5af0ce87-17ff-5caa-b633-167e3e26ebd7)
Samsung Specialist
Hi RAZ72, Thanks for your review! We’re so happy the QN90F’s Glare Free technology is giving you a clearer, distraction-free viewing experience. No more battling reflections — just pure picture quality, day or night. Thanks for choosing Samsung! If you ever need assistance, whether it’s optimizing settings or exploring new features, feel free to reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available from 8 AM to 12 AM EST, 7 days a week. You can also visit us online at the Samsung website, where you can access: • LiveChat with an agent • Manuals, software, and warranty info • Easy product registration for quick access to support, promos, and offers ~ Samsung Specialist
2025-06-03
Oldenburg
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/bee3d6a7-ff77-5267-afc3-0b2873961c8c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/ed86a407-7e73-574c-9cb1-0ee0b27e50de)
Samsung Service Team
Hallo, bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-13
Brookhaven, Ms
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ceab90cd-7937-58aa-8287-c5017ae5fc97)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ba820508-b5b0-5b04-9412-0f2ee4e0780c)
2026-08-15
Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/46e72ee6-4948-5d23-a46d-77dcd142c5a5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/bd7eef28-d763-5121-ab13-a17d0afb342e)
2025-11-26
Argentina, Buenos Aires
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/8663f956-7e4c-51c9-bb91-2d3a8bf2805c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/94e14ca7-0d16-5b3f-a945-5498ccef867d)
2024-07-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/b5a67a09-b7f9-541e-8334-2c4c94708c67)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/cc17fd43-4654-5fa6-b4ad-549a12ed749b)
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre téléviseur Samsung répond à vos attentes et impressionne vos invités. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très bientôt, Yael, service clients Samsung
2026-05-31
Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9fea755d-ad39-5763-b0b5-4175c10492e9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/27f14fe8-e2c8-5117-be4e-98f5b2d8bdaf)
2024-07-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/d5fdef3c-a21b-5028-9deb-d763331cad49)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1kZV9kZQ/7638a8a4-3065-5edf-85e2-574598faebaa)
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein überwältigendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem TV GQ75QN900D ein beeindruckendes Fernseherlebnis genießt. Wir sind stolz darauf, dass du von der Klang- und Bildqualität sowie dem Design des Geräts so begeistert bist. Vielen Dank für die klare Empfehlung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen TV!
2026-05-20
Lanaster, SC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9ed81b87-2d6a-5b62-95ee-c8df6e045af4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c79423c4-ec67-57f5-bac7-fa29d16650d7)
2026-06-20
Westchester, New York
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/972cde69-13e6-582f-8b5f-fb0ecd7b0a8e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c821d169-40d3-5a2b-9534-7c7b9f2c9332)
2024-06-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/02ec1102-a69e-5536-a7c2-e5cb416eeff1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e1961c97-26cd-5292-8041-66a25a24b42f)
Service clients Samsung
Bonjour Rotnas77, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-10
Alvin, Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d5e9bfe1-eaa3-532d-86d0-aa973e850550)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/98b25c8a-172b-53be-9178-70c0c37b92b1)
2026-09-21
Bel Air, MD
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8151549e-6722-5218-9ba5-d963e9e34c16)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f16388a9-ce1b-59bf-880f-b1f48a4d37fe)
2025-04-23
Elgin
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/74c0a516-2b25-5cb5-ad92-26dc76cde82d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b1bd90ca-40d0-520a-b0b1-c9146ce7f8ef)
2026-03-23
San Antonio Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8f28509d-88de-57d5-bacf-44b835398295)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/87cbe693-9bee-5300-8975-8160df16bddb)
2024-06-14
Nemours
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/bfd09076-93a0-563e-9862-43383477c9fe)
2026-03-23
Bowling Green ky
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a3e95404-c6e2-530c-a72f-0a6d1f5cd897)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ccf862d4-436c-58b5-bb37-a5b8a9d571fe)
2026-02-20
CLE
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/68f57f25-cafd-5afa-940f-cd10ecdd245b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/75c81db7-d084-55b0-bee0-17d4a89c4c22)
2026-02-17
Desoto TX
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9ea87532-9f2a-51a6-9c85-c3e31c977f00)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/45ffbccc-2d22-5cd5-8d82-71a1c32de488)
Samsung Specialist
David B, Thank you for choosing the Samsung QN90F TV and for sharing your feedback. If the overall volume seems low, there are several settings and features you can adjust to improve your sound experience: Volume Features to Check: • Auto Volume: Automatically balances volume when switching channels or inputs. Go to: Settings > All Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume • Sound Modes: Choose from preset sound profiles to better suit your preferences: Settings > All Settings > Sound > Sound Mode • AI Mode Settings: Enable AI Mode to let your TV analyze your environment and content, optimizing sound in real time. This includes: o Adaptive Sound o Active Voice Amplifier (AVA) – Raises dialogue levels when ambient noise is detected o Adaptive Volume Go to: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode Also Check: • External Devices: If you're using a cable box, streaming device, Blu-ray player, or game console, make sure the volume on those devices isn’t turned down. Also verify that all cables are properly connected and try reseating them. • Software Update: Make sure your TV is running the latest firmware for the best audio performance: Settings > Support > Software Update > Update Now If you’ve tried these adjustments and are still experiencing low audio, feel free to reach out to Samsung Support for further assistance at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat agents are also available on our website under ‘Support.’ ~ Samsung Specialist
2026-04-01
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/bdc8e6d9-0982-58dc-977b-242395de6a22)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/762ce456-91fc-5993-b21f-fbeb3301ef80)
2026-06-05
Newmanstown PA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d8acfff5-5d81-5f82-a26e-3beb8ef1e4ee)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/23316f60-1d6c-576a-a60a-a48cbdf2c801)
2025-10-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/6be435e9-d1c4-57b7-ba12-09c0b1d2db4b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/9e1dbb14-a385-5bfa-b45c-92397debe707)
2026-08-05
Tampa
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fe2fc330-35ea-5268-9035-aba78a956e78)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0de0f537-3425-571b-9019-e92bcf260b80)
2025-04-01
Milwaukee
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/20987dd8-585c-5b52-b1a3-94decdf7900b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9bee68e7-bad5-5d0e-a6af-b275820fe98b)
Samsung Specialist
Hi Taronn, Thanks for your review! We’re so glad you’re loving the stunning picture and smart performance of the QN90F’s NQ4 AI Gen3 Processor. Whether you’re watching old favorites or the latest releases, everything gets upscaled to brilliant 4K — with sound optimized for every scene. Thanks for choosing Samsung! If you ever need assistance – whether it’s optimizing your settings or anything else – reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8 AM – 12 AM EST, 7 days a week). You can also visit the Samsung Support page online to: • Chat live with an expert • Find manuals, software updates, and warranty details • Register your TV for easy support, exclusive promos, and more Enjoy your new Samsung TV! ~ Samsung Specialist
2026-04-20
Hope new jersey
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/04fef5a7-4f56-5ec3-94f3-cfa5064aa6d4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c808c921-43ea-5ba9-bfe6-a68c2ed3d761)
2024-04-12
Brooklyn
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/60a99094-42d6-5e9a-b4c6-8c1b2febedf7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e2c5490f-f68b-5f83-80eb-f04ab680c378)
Samsung Specialist
AnthonyRomano1324, It’s great to hear you’re enjoying the design of Samsung’s 2024 QN900D! With an almost invisible profile, you’ll see more of the screen and less of the borders as your image reaches all edges to give you a more expansive view for all your movies, shows, and content. If there’s anything we can ever help with, please give us a call at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-05-03
Apex
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1362f74e-61a6-53eb-9876-b011ef30c98f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/51d983cd-7a58-5781-929c-a901862722c7)
Samsung Specialist
Hi IronMan12, We appreciate your feedback on Samsung’s QN90F TV. If the image doesn’t quite match your preferences, there are several adjustments you can make to better suit your viewing environment and content type. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now To explore picture mode options, navigate to: Home > Left directional button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode. Options include: • Standard – Ideal for general viewing • Dynamic – Brighter and more vibrant for well-lit spaces • Eco – Optimized for energy efficiency • Movie – Best for viewing in low light • Filmmaker Mode – Preserves the content creator’s intent and disables motion smoothing for supported content You can further customize your image by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, where you can adjust Brightness, Contrast, Color Tone, Sharpness, Contrast Enhancer and more. If the sound still doesn’t meet your expectations, there are a few settings you can try adjusting: Go to: Settings > All Settings > Sound > Sound Mode • Standard: Balanced sound without emphasis on any one range • Optimized: Enhanced effects and spacious sound • Amplify: Boosts mid and high tones to make dialogue clearer You can also explore Expert Settings to fine-tune options such as Balance, Equalizer, Auto Volume, and more to match your personal preferences. If you're considering expanding your setup, Samsung’s Q- and S-Series Soundbars (like the HW-Q900F) support Q-Symphony, a feature that synchronizes your TV and soundbar speakers for an immersive 3D audio experience. You may have already explored these AI settings, but I wanted to offer the following adjustments in case they haven’t been tried yet: To enable or customize AI Mode: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode Here’s a breakdown of available options: Adaptive Picture • AI Optimized: Automatically adjusts brightness and picture quality based on content and ambient light. • EyeComfort: Adapts screen brightness and tone using local sunrise/sunset data and lighting in the room. • AI Customization: Learns your preferences for different types of content (e.g., movies, sports) and applies your preferred settings. EyeComfort Mode Settings: Manually adjust duration, start/end times, and intensity of EyeComfort Mode. AI Customization > Detail Settings: Set specific Brightness, Contrast, Color, and Color Tone levels for each content type. (Note: Only available when AI Customization is enabled.) Adaptive Sound Settings • Active Voice Amplifier: Boosts dialogue when ambient noise increases. • Adaptive Sound: Optimizes sound based on your space and the type of content. • Adaptive Volume: Adjusts volume based on time of day and usage habits. I hope these tips help! If you’d like additional assistance fine-tuning your picture or sound, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-04-23
East Haven
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/669de3ea-40a3-5a60-bcc7-28d1b68cfbe9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/216fd185-0d25-5395-ae26-12d2fd4c0365)
2025-09-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/87a082a8-f625-54cc-9297-a050720ff74b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/72e36e7c-841b-5d5c-b668-e1ea2f62edec)
2025-10-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ba98103c-ec08-51b5-9f51-55e4090d2fa7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/eafcf143-e52d-56e1-a6b8-c6473c478d0e)
2025-06-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/5887ca00-06a9-5e2d-88cc-629ed4122b4d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/59711d1a-fb89-5e7e-a523-23be296b8791)
2025-04-26
NAPERVILLE
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5b6c049b-64e2-5d66-a988-f0440ca14117)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/675004d8-57e5-5f4f-aa85-a3e627346a49)
Samsung Specialist
Hi fipague, Thank you for sharing your feedback on the picture quality of your Samsung QN90F TV. AI Mode is designed to adapt your TV’s image based on ambient lighting, content type, and your personal viewing habits. To adjust these features, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode Feature adjustments that can help with picture quality include: • Adaptive Picture > AI Optimized: Automatically adjusts picture settings based on lighting and what you're watching. • EyeComfort Mode: Reduces brightness and adds warmer tones based on time of day and room lighting. • AI Customization Mode: Allows the TV to recognize content types (like sports or movies) and apply your preferred picture settings for each. If you need additional assistance, we're here for you. Please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2024-04-16
Schenectady
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed3aa85a-ae76-5598-8e90-8243764f74df)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fc3f7591-9fbe-5cd9-a7cc-7aaa6076492a)
2024-04-05
Bakersfield
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f32cd199-edf1-5317-afdc-37b1a5eb26ba)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b4a2f54d-6dbc-5e75-8bd0-8482218182ca)
Samsung Specialist
gisellenocentino, Thanks for your review! It’s great to hear you’re enjoying the detail and depth of your new QN900D Neo QLED 8K TV. New in 2024, our NQ8 AI Gen3 Processor automatically transforms your content up to 8K, in addition to enhancing your audio and total TV performance. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2026-05-20
México
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/59b06c94-517d-5459-bd81-53f789fa8556)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/0c19c8fa-6115-57ee-828e-e48993386bf1)
2026-10-12
Columbus ohio
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/903ee447-f9da-5566-b632-856fb46e00e2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/14bcdf10-9ba5-5e07-8130-64a225e3f8eb)
2025-04-17
NAPERVILLE
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2477c39a-a40a-514a-9544-f195b5625392)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ab2c6452-e0d3-5e12-8ca8-e0f7676204bb)
Samsung Specialist
Hi rguise, Thank you for your review! We’re thrilled to hear 4K AI Upscaling Pro is delivering stunning detail on your QN90F Neo QLED. With 128 AI neural networks at work, every moment is upscaled to impressive 4K resolution for a smoother, sharper picture. We appreciate you choosing Samsung. If you ever need assistance – whether it’s optimizing your settings or anything else – reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8 AM – 12 AM EST, 7 days a week). You can also visit the Samsung Support page online to: • Chat live with an expert • Find manuals, software updates, and warranty details • Register your TV for easy support, exclusive promos, and more Enjoy your new Samsung TV! ~ Samsung Specialist
2026-08-20
Miami
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/766c1ff1-918c-5815-b22d-e2c10bb7db67)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fb4fb973-10e1-5540-ac48-612df319782d)
2025-06-26
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/ba3c4be6-375c-5795-bfdf-b61584a768a6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/2fccc62c-6503-595c-bb61-aa18c6b8b68d)
2025-06-15
North Yorkshire
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/e72cae44-f023-595e-954b-be27fc293b65)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/056bfb64-6308-5325-846b-4fedfca7d95e)
CX
Excellent to see how much the wonderful QN90F TV has impressed you, Mike! While we love all of our models, this TV benefits from a stunning 4K resolution that puts you right in the middle of the action. It combines beautifully with the Dolby Atmos audio, giving you the perfect immersive viewing experience. It's also great to see that you had such a positive order and delivery experience, and were able to take advantage of one of our awesome discounts. We love treating our customers! If you would like to explore the difference between different models, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^SK at Samsung Support
2025-12-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/b3c264b5-bbb7-5af9-ae4b-1c71fe983958)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/bb2b8cef-3ecc-5e45-92ee-ad002e669e05)
Performance Team
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
2026-02-17
Burlington Kansas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0a3d824e-c684-5a35-ba0c-608936df962f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0bdea21f-ce9a-59ce-a434-a23231641615)
2026-10-19
Buenos Aires
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/c84ad591-da1a-569d-ba94-708f2d840ce5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/97fdf03b-3932-561c-8d0a-3468007dc574)
2026-06-20
Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5af38308-f7e1-528d-8423-c60d96f77882)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/95994d5b-e4c3-51da-9740-812b9e5bafc5)
2026-06-23
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/20a4ecee-43ea-5b08-9274-2cc270e5c605)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/c1c924c8-2b24-54df-aad0-49209250ce90)
2025-05-08
Chesterfield
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9c4be30f-b1d5-53fc-9524-c7b4a9c3f44d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f80cedea-1865-586a-86df-91f95752a720)
2026-06-01
Danville, Virginia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e3b16598-a7fb-5a75-b561-a813f6ce105a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/87f53ac2-3f84-53ff-bda8-ed54400df8e6)
2025-08-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/dda00f92-54aa-53f2-aa9a-13455292f945)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/f2a901fe-18fd-55b1-85df-58104530885d)
CX
We are delighted to hear that you think the 55" Neo QLED QN90F is a great TV, Nessib! As you mentioned, not only is this brilliant product incredibly easy to use thanks to its included two remotes and intuitive interface; but it also boasts superb picture and sound quality, enhanced to the ultimate level thanks to our most advanced 4K AI processor. We would also like to share with you this link, from our colleagues abroad, which we are confident you will find very useful to enjoy Alexa with your TV: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00087622/ The QN90F keeps you at the centre of the action like never before! ^CL at Samsung Support
2025-04-25
North Middletown
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6bd143f0-561b-528d-800c-b28c978dfbbf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/05e57853-639e-53e8-ba08-adda479c7b7c)
2026-05-01
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/5f4101ad-2b68-5676-b026-23da82141498)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/5ef3c393-6269-5ee3-aec7-6098b3cea2cd)
Samsung
We're pleased to hear that you're enjoying your Neo QLED QN90F TV overall, but we're sorry to learn that you're experiencing an issue with lines and shadowing while watching moving images, such as during football games. This isn't what we'd expect, and we're on hand to resolve it. We initially recommend performing a power cycle, as this can resolve any software glitches, and you can do this by unplugging your TV from the wall socket and waiting for at least 30 seconds before plugging it back in. Also, please check for available software updates at Settings > Support > Software update, as up to date software will always deliver the best experience. Your TV features advanced AI sports capabilities through AI Football Mode Pro. To turn on AI Football Mode Pro, navigate to Settings > General & Privacy > Intelligent Mode Settings > Enable Intelligent Mode. You can find out more about this particular feature here: https://www.samsung.com/uk/tvs/vision-ai-tv/#:~:text=As%20a%20football%20match%20plays,front%20and%20commentator's%20small%20window. And you can find out about all the various and more general Picture Modes which are available on your TV here: https://www.samsung.com/uk/tvs/tv-buying-guide/best-picture-quality-tv/ If the issue continues, please don't hesitate to reach out to our friendly Support Teams who are on hand to assist further. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful for you! ^EW at Samsung Support
2024-05-23
Manzanillo, Colima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/3e040645-28a7-57db-812b-87d973ec6261)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/d3e82486-2541-5f24-8158-893de6e310f5)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2021-12-19
Sandy Lake, PA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9f8ad6c2-cbae-540a-bed2-25dc7a8c3623)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/17d3a4e9-7326-5360-8fd3-a7dd73c33ba5)
Samsung Brand Ambassador
Geedeegee, Thank you for your review of the Q60A QLED TV and for sharing your thoughts on the viewing angle. Your Q60A is designed with Dual LED technology which allows the TV to balance color and brightness more accurately than conventional Edge Lighting arrangements. Samsung TVs with Dual LED also produce a wider viewing angle, making it better for everybody watching. Starting with our Q70A, our models feature a Wide Viewing Angle designed to let you see the full picture with brilliant color — no matter where you're sitting. From our QN90A Neo QLED Series on up, our models feature Ultra Viewing Angle allowing you to see every detail at any angle. Ultra Viewing Angle gives you the consistent detailed picture, even when sitting off to the side. Should you ever have questions or need help, please call us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Register a Product: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates. 3) Manuals & Software 4) Warranty Info 5) Contact Us ~ Samsung Specialist
2025-04-29
Escondido
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e03f7e5e-4853-57b7-a9bb-c29c34bd2143)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed466198-b160-5358-9de9-06159d59d1df)
2021-10-10
Montana
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e77ab2f6-1361-57f4-ba27-cd04f694910b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/38296851-077a-5d59-9c58-eff2402e295a)
Samsung Brand Ambassador
Ryan, Thank you for your review of Samsung's Q60A TV. We greatly value your feedback on the issues you have faced. We are unable to look up your customer contact information based only on your review name. Please do try reaching out to us again with the Service/Call-In Ticket # we issued you during your initial contact with Samsung Service. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Contact Us: For additional Chat & Text options, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals, Software, & Warranty Info We look forward to hearing from you and correcting this unfortunate experience. ~ Samsung Specialist
2026-07-28
Buena Park, CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7bdc1620-8daa-5919-9131-c999e857cbf2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c345967f-0baf-5b2a-a6de-86897dda6c70)
2025-12-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a07ae160-da66-5f15-bfe9-7d407dfd7604)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/1726250d-49d4-5f34-9e9d-052d65932c9f)
Service clients Samsung
Bonjour Nath5454, Votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-10-08
Boca raton, FL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fc800117-5a98-5e0e-9ce8-fa028d0ced30)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cc3ab066-f4c5-5e97-b665-55bd47ab20fb)
Samsung Specialist
Hi Mike, Thank you for sharing your thoughts on the picture quality of your QN900D TV. To ensure you’ve got the latest image quality updates, please confirm that your TV is up to date with the latest firmware version. You can check by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. If the picture you’re seeing is still not to your liking after updating firmware, there are several picture settings you may want to try adjusting. Go to Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. Intelligent Mode enables the TV to recognize and analyze the surroundings, noise, content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable Intelligent Mode by going to Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Intelligent Mode Settings > Intelligent Mode. You can also go to: Menu > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings and configure the TV settings to your taste with functions such as Brightness, Contrast, Sharpness, Color, Tint (G/R), and many more. If adjusting image settings does not improve your picture, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-10-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a501d18f-0a5d-5e47-9245-d0e6feeb0284)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f2584ca0-31da-5177-9985-f4c33cf8427b)
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