Airdresser DUK
Atsakymus į visus savo klausimus apie „Samsung Airdresser“ rasite čia.
-
K: Kas yra „Bespoke AirDresser“?„Bespoke AirDresser“ yra aukščiausios klasės drabužių priežiūros įrenginys, kuris atgaivina, išdžiovina ir pašalina nemalonius kvapus iš drabužių. Jis naudoja pažangią oro srauto ir garų technologiją ir taip sumažina raukšles, pašalina kvapus ir dezinfekuoja audinius, todėl jūsų drabužiai atrodo ir kvepia gaiviai.
Bespoke AirDresser > -
K: Ar „Bespoke AirDresser“ gali džiovinti mano šlapius drabužius?Taip. „AI Dry“ funkcija nustato jūsų drabužių drėgmės lygį ir atitinkamai pritaiko džiovinimo laiką, užtikrindama efektyvų ir kruopštų džiovinimą. Funkcijos reguliariai atnaujinamos, kas leidžia pagerinti veikimą pagal realių naudotojų atsiliepimus.
-
K: Ar galiu valdyti „Bespoke AirDresser“ nuotoliu?Taip, galite valdyti „Bespoke AirDresser“ nuotoliu per „SmartThings“ programėlę savo išmaniajame telefone. Ji leidžia paleisti, pristabdyti ar stebėti programas iš bet kurios vietos, todėl drabužių priežiūra yra patogesnė ir lankstesnė.
Pastaba: „SmartThings“ programėlė prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra. -
K: Kaip naudoti sausinimo funkciją?Norėdami naudoti „Space Dehumidification“ funkciją, atidarykite dureles ir pasirinkite „Space Dehumidification“ režimą. Tuomet „AirDresser“ ims orą iš patalpos, pašalins iš jo drėgmę ir išpūs sausą orą. Tai padeda sumažinti drėgmę tiek drabužiuose, tiek aplinkinėje erdvėje, todėl drabužiai išlieka gaivūs, o patalpoje palaikomas komfortiškas mikroklimatas.
Pastaba: Funkcijos prieinamumas priklauso nuo modelio. -
K: Kaip išvalyti vandens talpas?Išimkite abi „AirDresser“ vandens talpas. Nuvalykite jų išorę šluoste, o įleidimo ir išleidimo angas atsargiai išvalykite minkštu šepetėliu. Prieš įdėdami talpas atgal, įsitikinkite, kad jos visiškai išdžiūvo.
-
K: Kaip išvalyti pūkų filtrą?Atidarykite pūkų filtro dangtelį ir išimkite filtrą. Nuplaukite jį po tekančiu vandeniu naudodami minkštą šepetėlį. Prieš įdėdami atgal, leiskite filtrui visiškai išdžiūti pavėsyje. Jei filtras pažeistas, pakeiskite jį nauju.
-
K: Kaip pasirūpinti mano „Bespoke AirDresser“?Reguliariai naudokite „Self Clean“ programą ir taip išvalykite vidų be papildomo šveitimo. Užpildykite papildymo talpą vandeniu, pasirinkite „Self Clean“ ir paleiskite programą.
Pastaba: „Self Clean“ programa nepašalina pelėsio ar kalkių nuosėdų. Siekdami geriausių rezultatų, nenutraukite programos ir neatidarykite durelių, kol ji nebus baigta. -
K: Kodėl verta naudoti „Heat Pump Drying“ funkciją?„Heat Pump Drying“ funkcija naudoja žemą temperatūrą, tad drabužiai yra džiovinami švelniai ir efektyviai. Taip sumažinama susitraukimo ar pažeidimo rizika.
-
K: Ar įrengimui reikalingas vandens tiekimas?Ne. Pakanka jį prijungti įrenginį prie elektros lizdo ir iš arto galite naudotis visomis drabužių priežiūros funkcijomis. Atskiro vandens prijungimo nereikia.
-
K: Ar „Bespoke AirDresser“ tinka alergiškiems žmonėms?Taip. „Hygiene Care“ funkcija naudoja aukštos temperatūros garus, kurie sumažina dulkių erkučių ir žiedadulkių kiekį audiniuose. Taip įrenginys padeda palaikyti švaresnę aplinką.
-
K. Koks yra pristatymo mokestis?Šiems stambiems buities prietaisams taikomas 5 EUR pristatymo mokestis: skalbimo mašinoms ir džiovyklėms, šaldytuvams bei indaplovėms. Visi kiti produktai pristatomi nemokamai.
Produktai, sveriantys mažiau nei 31 kg, bus pristatyti iki namo lauko durų arba užnešti iki buto durų*. Produktai, sveriantys nuo 31 iki 80 kg, bus pristatyti iki namo.
*Atkreipkite dėmesį: jei jūsų butas yra aukščiau nei 5 aukšte, užsakytą prekę galėsime pristatyti iki buto durų tik tuo atveju, jei pastate yra tinkamo dydžio laiptinė ir liftas.
Prekės, sveriančios daugiau nei 80 kg, bus pristatomos tik iki pastato lauko durų.
Daugiau informacijos > -
K. Kiek kainuoja seno įrenginio surinkimas ir utilizavimas?Apmokėjimas atliekamas tiesiogiai mūsų partneriui. Paslaugos kaina nuo 70 EUR.
Daugiau informacijos > -
K. Kaip žinoti, ar prekė tilps?Prekės matmenis galite rasti produkto puslapyje. Daugiau informacijos rasite atsisiuntę naudojimo instrukciją iš to paties puslapio – joje nurodyti reikalingi montavimo ir įrengimo matmenys.
-
K. Ką turiu padaryti prieš pristatymą?Užsakydami didelį gaminį įsitikinkite, kad jis tilps numatytoje vietoje. Pavyzdžiui, jei užsakote šaldytuvą su šaldikliu, taip pat patikrinkite pristatymo kelią, durų plotį, liftą ir koridorių.
- *Patikrinkite produkto matmenis kiekvieno produkto puslapyje.
- *Atsisiųskite naudojimo instrukciją iš produkto puslapio ir peržiūrėkite reikalavimus įrengimo vietai.
- *Senas šaldytuvas ar šaldiklis prieš atvykstant kurjeriui turi būti tuščias ir atjungtas nuo elektros tinklo.
Pastaba: pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo vietovės. -
K. Ar galiu pasirinkti konkrečią pristatymo datą arba laiką?Mūsų partneris susisieks su jumis ir susitars apsilankymo laiką ir apmokėjimą.
*Taikoma tik tuo atveju, jei užsakytos montavimo arba seno įrenginio utilizavimo paslaugos.
Daugiau informacijos > -
K. Ar galiu pakeisti pristatymą?Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:
- *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
- *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
-
K. Ar galiu pakeisti užsakymą?Deja, pateikus užsakymą jo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:
- *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
- *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
-
K. Kaip grąžinti produktą, jei persigalvojau?Jei persigalvojote ir norite grąžinti prekę, tai galite padaryti mūsų grąžinimų puslapyje. Ten pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip grąžinti tiek smulkias, tiek stambias prekes.
Daugiau informacijos > -
K. Koks yra grąžinimo terminas?Jei persigalvojote dėl internetu užsakytos prekės, apie tai galite mus informuoti per 14 dienų. Tuomet prekę galėsi grąžinti per dar 14 dienų.
*Persigalvojus: 14 dienų pranešimui + 14 dienų prekės grąžinimui.
*Jei prekė yra su defektu: žr. skiltį „Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs?“. Grąžinimo politika >
Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs? > -
K. Ar galiu atšaukti užsakymą?Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar nėra išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, galite atsisakyti jį priimti iš kurjerio, paštomato arba „Samsung“ parduotuvės, jei siunta dar nebuvo pristatyta jūsų adresu arba vis dar yra paštomate ar parduotuvėje.
-
K. Ar prekės grąžinimas kainuoja papildomai?Taip. Jei grąžinate prekes pasinaudodami 14 dienų atsisakymo teise, siuntimo išlaidas padengiate jūs. Turite patys užsakyti kurjerio paslaugą ir padengti prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.
-
K. Kokia garantija taikoma Samsung.com internetinėje parduotuvėje įsigytam produktui?Visiems produktams taikoma „Samsung“ gamintojo garantija, todėl galite būti ramūs dėl apsaugos. Bet kada galite pasitikrinti garantijos sąlygas ir gauti pagalbą.
Garantija >
-
K: Ką daryti, jei mano „Bespoke AirDresser“ neveikia tinkamai?Pirmiausia peržiūrėkite naudotojo vadovo gedimų šalinimo skyrių. Jei problema išlieka, susisiekite su „Samsung“ klientų aptarnavimo centru arba užregistruokite techninės priežiūros vizitą internetu.
-
K: Kodėl iš mano „Bespoke AirDresser“ sklinda nemalonus kvapas?Nemalonius kvapus dažniausiai sukelia nuosėdos arba drėgmė surinkimo talpoje ar kvapų filtre. Reguliariai valykite surinkimo talpą ir, esant poreikiui, pakeiskite kvapų šalinimo filtrą.
-
K: Mano „Bespoke AirDresser“ dirba labai garsiai. Kokia gali būti priežastis?Triukšmą gali sukelti viduje esantys pašaliniai daiktai, netolygiai pakabinti drabužiai arba netinkamai pastatytas įrenginys. Pašalinkite pašalinius daiktus, tolygiai pakabinkite drabužius ir įsitikinkite, kad visos „Bespoke AirDresser“ kojelės tvirtai remiasi į grindis.
-
K: Kur galiu rasti savo „Bespoke AirDresser“ modelio ir serijos numerį?Modelio ir serijos numeriai nurodyti ant lipduko, esančio įrenginio galinėje dalyje. Ši informacija reikalinga pateikiant remonto užklausą, registruojant gaminį ir naudojantis garantiniu aptarnavimu.
-
K: Kur galiu rasti savo „Bespoke AirDresser“ naudotojo vadovus ir instrukcijas?Apsilankykite „Samsung“ svetainės skiltyje „Pagalba“, įveskite savo modelio numerį ir rasite reikiamus vadovus ir instrukcijas.
-
K: Kaip galiu pailginti savo „Bespoke AirDresser“ tarnavimo laiką?Reguliariai keiskite filtrus, ištuštinkite surinkimo talpą ir po naudojimo palikite praviras dureles, kad įrenginys vėdintųsi. Neužblokuokite oro srauto ir laikykitės naudotojo vadove nurodyto priežiūros grafiko, įskaitant filtrų valymą ir sistemos patikras.
-
K: Ką daryti, jei iš mano „Bespoke AirDresser“ teka vanduo?Patikrinkite, ar surinkimo talpa nėra pilna arba įdėta netinkamai. Jei reikia, ją ištuštinkite arba tinkamai įstatykite. Pastaba: Jei problema išlieka, apsilankykite „Samsung“ pagalbos puslapyje.
-
K: Kaip perkelti savo „Bespoke AirDresser“ į kitą vietą?Prieš perkeldami įrenginį ištuštinkite papildymo ir surinkimo talpas, kad išvengtumėte vandens išsiliejimo. Kad jis neapvirstų, stumkite įrenginį laikydami per vidurį, o ne už viršaus ar apačios. Patogesniam perkėlimui naudokite apačioje esančius ratukus. Išsamios instrukcijos pateikiamos naudotojo vadove.
-
K: Ką daryti, jei mano „Bespoke AirDresser“ rodo klaidos kodą?Naudotojo vadove patikrinkite klaidos kodo reikšmę ir sprendimo būdą.
Pastaba: Jei problema išlieka, apsilankykite „Samsung“ pagalbos puslapyje. -
K: Kaip atnaujinti mavo „Bespoke AirDresser“ programinę įrangą?„Bespoke AirDresser“ programinė įranka atnaujinama per „Wi-Fi“ ryšį. Vadovaukitės naudotojo vadove pateiktomis instrukcijomis, taip paleiskite atnaujinimą ir užtikrinsite naujausių funkcijų bei pataisų įdiegimą.
Pirkimo vadovas
Peržiūrėti produktus