Indaplovių DUK
Atsakymus į visus savo klausimus apie „Samsung“ indaploves rasite čia.
-
K. Kuo skiriasi laisvai pastatomos, po stalviršiu montuojamos, pusiau integruojamos, visiškai integruojamos ir stalviršinės indaplovės?Pagrindinis skirtumas – montavimo būdas ir išvaizda.
- *Laisvai pastatoma: atskiras įrenginys su savo viršutine dalimi ir cokoline apdaila.
- *Po stalviršiu montuojama: įstatoma po stalviršiu ir turi savo apdailintas dureles, todėl papildomos baldų plokštės nereikia.
- *Pusiau integruojama: panaši į įmontuojamą modelį, tačiau viršuje paliktas matomas valdymo skydelis.
- *Visiškai integruojama: reikalinga individuali baldų plokštė, o visi valdikliai paslėpti, tad atrodo tolygiai.
- *Stalviršinė: kompaktiškas variantas, statomas tiesiai ant stalviršio ir tinkantis mažoms virtuvėms.
-
K. Ką reikėtų patikrinti prieš montuojant indaplovę?Prieš montavimą įsitikinkite, kad:
- *Produkto dydis ir montavimo tipas tinka jūsų virtuvei.
- *Yra pakankamai vietos montavimui.
- *Paruošti vandens tiekimo ir nuotekų prijungimo taškai.
- *Netoliese yra elektros lizdas.
- *Spintelės matmenys ir cokolio aukštis atitinka reikalavimus.
- *Įmontuojamiems modeliams patikrinti tikslūs matmenys.
Pastaba: profesionalus montuotojas gali atsisakyti įrengti gaminį, jei aplinka neatitinka produkto reikalavimų. -
K. Kaip valyti ir prižiūrėti indaplovę?Reguliari priežiūra padeda įrenginiui geriau veikti ir ilgiau tarnauti.
- *Machine Care: pašalina nešvarumus ir kvapą sukeliančias bakterijas nenaudojant stiprių ploviklių ir primena paleisti valymo ciklą kas 20–22 plovimų. Prieinama tik tam tikruose modeliuose.
- *SmartThings Home Care: stebi naudojimą, siunčia priežiūros priminimus ir padeda spręsti problemas. Reikalingas „Wi‑Fi“, „Samsung“ paskyra ir „SmartThings“ programėlė; funkcija prieinama tik tam tikruose modeliuose.
-
K. Ar reikia naudoti specialų indaplovės ploviklį?Taip. Indaplovėms skirti plovikliai saugiai ir efektyviai išplauna indus. Naudojant įprastą indų ploviklį gali susidaryti per daug putų, sutrikti veikimas ir atsirasti išsiliejimo rizika.
-
K. Kokius indus galima plauti indaplovėje? Ar galima plauti plastikinius indus ir kūdikių buteliukus?Norėdami apsaugoti indaplovę ir indus, laikykitės šių rekomendacijų.
- *Galima plauti: stiklą, porcelianą, stalo įrankius, plastiką (jei pažymėtas kaip tinkamas plauti) ir kūdikių buteliukus (jei pažymėti kaip tinkami plauti).
- *Nerekomenduojama plauti: aliuminiius, karščiui neatsparus plastikinius, varinius, žalvario, alavo, dramblio kaulo, antikvarinius indus, dekoratyvinį stiklą, glazūruotą keramiką, medieną, sidabro dirbinius ir švino kristalus.
Pastaba: plonas stiklas laikui bėgant gali tapti matinis. -
K. Ar reikia iš anksto praskalauti indus?Ne. „Samsung“ indaplovės efektyviai plauna indus iš visų pusių, ypač modeliai su besisukančia dviguba plovimo svirtimi.
Pastaba: jei ant indų yra didelių ar sukietėjusių maisto likučių, trumpas skalavimas gali padėti dar geriau išplauti indus. -
K. Ar po plovimo reikia papildomai sterilizuoti indus?Ne. „Hygiene Care“ arba „Sanitize“ funkcija pailgina paskutinį skalavimą ir pakelia vandens temperatūrą iki 70 °C, todėl sunaikinamos bakterijos ir indai išplaunami higieniškai.
-
K. Kodėl indai prastai išdžiūsta ir kaip pagerinti džiovinimą?Įsitikinkite, kad indaplovė nėra perkrauta, nes tai gali trukdyti oro cirkuliacijai. Geresniam rezultatui naudokite skalavimo priemonę ir patikrinkite naudotojo vadove rekomenduojamus nustatymus.
Jei pasirodo pranešimas apie mažą skalavimo priemonės kiekį, papildykite jį.
-
K. Kas yra „AI Wash“?„AI Wash“ technologija naudoja jutiklius ir dirbtinio intelekto algoritmą ir taip automatiškai pritaiko plovimo ir skalavimo ciklus. Sistema padeda pašalinti sunkiai nuvalomus nešvarumus ir kruopščia išvalo net be išankstinio skalavimo.
Pastaba: funkcijos prieinamumas priklauso nuo modelio.
Daugiau informacijos > -
K. Ką daro „AutoRelease™“ ir ar ją galima išjungti?„AutoRelease™“ pagerina džiovinimą – ciklo pabaigoje indaplovės durelės automatiškai prasiveria maždaug 10 cm ir taip indaplovė pašalina garus.
Pastaba: šią funkciją galima išjungti nustatymuose arba per „SmartThings“ programėlę.
-
K. Kaip „SmartThings“ padeda taupyti energiją?„SmartThings AI Energy“ režimas stebi energijos suvartojimą, prognozuoja mėnesio sąnaudas ir siunčia įspėjimus, jei galite viršyti nustatytą tikslą. Energijos taupymo režimu sumažinama plovimo ir skalavimo temperatūra, tačiau ciklas trunka ilgiau ir sunaudoja mažiau elektros.
Pastaba: reikalingas „Wi‑Fi“, „Samsung“ paskyra ir „SmartThings“ programėlė; funkcijos prieinamumas priklauso nuo modelio.
-
K. Koks yra pristatymo mokestis?Šiems stambiems buities prietaisams taikomas 5 EUR pristatymo mokestis: skalbimo mašinoms ir džiovyklėms, šaldytuvams bei indaplovėms. Visi kiti produktai pristatomi nemokamai.
Produktai, sveriantys mažiau nei 31 kg, bus pristatyti iki namo lauko durų arba užnešti iki buto durų*.
Produktai, sveriantys nuo 31 iki 80 kg, bus pristatyti iki namo.
*Atkreipkite dėmesį: jei jūsų butas yra aukščiau nei 5 aukšte, užsakytą prekę galėsime pristatyti iki buto durų tik tuo atveju, jei pastate yra tinkamo dydžio laiptinė ir liftas.
Prekės, sveriančios daugiau nei 80 kg, bus pristatomos tik iki pastato lauko durų.
Daugiau informacijos> -
K. Kokias montavimo paslaugas siūlote?Siūlome šias paslaugas:
- *Seno įrenginio surinkimą ir utilizavimą.
Šios paslaugos teikiamos:
- *Buitinei technikai.
- *Televizoriams.
- *Monitoriams.
Daugiau informacijos > -
K. Kiek kainuoja seno įrenginio surinkimas ir utilizavimas?Apmokėjimas atliekamas tiesiogiai mūsų partneriui. Paslaugos kaina nuo 70 EUR.
-
K. Kaip žinoti, ar prekė tilps?Prekės matmenis galite rasti produkto puslapyje. Daugiau informacijos rasite atsisiuntę naudojimo instrukciją iš to paties puslapio – joje nurodyti reikalingi montavimo ir įrengimo matmenys.
-
K. Ką turiu padaryti prieš pristatymą?Užsakydami didelį gaminį įsitikinkite, kad jis tilps numatytoje vietoje. Pavyzdžiui, jei užsakote šaldytuvą su šaldikliu, taip pat patikrinkite pristatymo kelią, durų plotį, liftą ir koridorių.
- *Patikrinkite produkto matmenis kiekvieno produkto puslapyje.
- *Atsisiųskite naudojimo instrukciją iš produkto puslapio ir peržiūrėkite reikalavimus įrengimo vietai.
- *Senas šaldytuvas ar šaldiklis prieš atvykstant kurjeriui turi būti tuščias ir atjungtas nuo elektros tinklo.
Pastaba: pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo vietovės. -
K. Ar galiu pasirinkti konkrečią pristatymo datą arba laiką?Mūsų partneris susisieks su jumis ir susitars apsilankymo laiką ir apmokėjimą.
*Taikoma tik tuo atveju, jei užsakytos montavimo arba seno įrenginio utilizavimo paslaugos.
Daugiau informacijos > -
K. Ar galiu pakeisti pristatymą?Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:
- *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
- *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
-
K. Ar galiu pakeisti užsakymą?Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:
- *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
- *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
-
K. Kaip grąžinti produktą, jei persigalvojau?Jei persigalvojote ir norite grąžinti prekę, tai galite padaryti mūsų grąžinimų puslapyje. Ten pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip grąžinti tiek smulkias, tiek stambias prekes.
Daugiau informacijos > -
K. Koks yra grąžinimo terminas?Jei persigalvojote dėl internetu užsakytos prekės, apie tai galite mus informuoti per 14 dienų. Tuomet prekę galėsi grąžinti per dar 14 dienų.
*Persigalvojus: 14 dienų pranešimui + 14 dienų prekės grąžinimui.
*Jei prekė yra su defektu: žr. skiltį „Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs?“. Grąžinimo politika >
Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs? > -
K. Ar galiu atšaukti užsakymą?Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar nėra išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, galite atsisakyti jį priimti iš kurjerio, paštomato arba „Samsung“ parduotuvės, jei siunta dar nebuvo pristatyta jūsų adresu arba vis dar yra paštomate ar parduotuvėje.
-
K. Ar prekės grąžinimas kainuoja papildomai?Taip. Jei grąžinate prekes pasinaudodami 14 dienų atsisakymo teise, siuntimo išlaidas padengiate jūs. Turite patys užsakyti kurjerio paslaugą ir padengti prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.
-
K. Kokia garantija taikoma Samsung.com internetinėje parduotuvėje įsigytam produktui?Visiems produktams taikoma „Samsung“ gamintojo garantija, todėl galite būti ramūs dėl apsaugos. Bet kada galite pasitikrinti garantijos sąlygas ir gauti pagalbą.
Garantija >
-
K. Ką reiškia klaidų kodai?5C/5E: Vandens išleidimo problema
4C/4E: Vandens tiekimo problema
3C/3E: Siurblio veikimo patikra
1C: Žemo vandens lygio patikra
LC/LE: Nuotėkio problema
HC, HE: Aukštos temperatūros kaitinimo patikra
PC, PE: Padalijimo reikšmės patikra
CA: Pagrindinės ir pagalbinės plokštės ryšio patikra
bC2, bE2: Mygtuko patikra -
K. Kuo skiriasi indaplovės plovimo programos?Skirtingos programos pritaikytos skirtingiems indams ir nešvarumo lygiams. Vienos skirtos labai nešvariems puodams ir keptuvėms, kitos – švelniam stiklinių ar stalo įrankių plovimui.
Pastaba: tikslias jūsų modelio programas ir jų paskirtį rasite „Samsung“ pagalbos svetainėje. -
K. Ką daryti, jei indaplovė neišleidžia vandens?Pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- *Patikrinkite filtrą ir drenažo sritį indaplovės viduje.
- *Išvalykite filtrą.
- *Patikrinkite vandens išleidimo žarną.
- *Peržiūrėkite ekrane rodomą informacinį kodą.
Daugiau informacijos rasite „Samsung“ pagalbos svetainėje.
Support > -
K. Kaip reguliuoti lentynos aukštį?Norėdami pakeisti viršutinės lentynos aukštį:
- *Suraskite reguliavimo rankenėles abiejose viršutinės lentynos pusėse.
- *Jei norite ją nuleisti, lengvai paspauskite lentyną žemyn.
- *Patraukite lentyną aukštyn, kol rankenėlės užsifiksuos.
- *Jei reikia daugiau vietos dideliems indams apatinėje lentynoje, viršutinę lentyną galima visiškai išimti.
-
K. Kodėl po plovimo ant indų lieka baltų nuosėdų?Dažniausia priežastis – kietas vanduo arba per didelis ploviklio kiekis. Norėdami to išvengti, naudokite skalavimo priemonę, sureguliuokite vandens minkštiklį arba sumažinkite ploviklio kiekį.
Daugiau patarimų rasite „Samsung“ pagalbos svetainėje. -
K. Kaip suplanuoti plovimo ciklą su „Delay Start“ funkcija?Norėdami nustatyti atidėtą indų plovimą:
- *Sudėkite indus ir atidarykite dureles.
- *Paspauskite „Delay Start“ ir pasirinkite laiką 1 valandos žingsniais. Laikant mygtuką nuspaustą, laikas keičiamas greičiau. Ekrane bus rodoma, kada ciklas prasidės.
- *Paspauskite „START“ ir uždarykite dureles.
-
K. Kaip pakeisti garso nustatymus?Galite įjungti arba išjungti garsinius signalus. Veiksmai skiriasi priklausomai nuo modelio, todėl konkretaus modelio instrukcijas rasite „Samsung“ pagalbos svetainėje.
-
K. Kur galima atsisiųsti indaplovės naudotojo vadovą?Apsilankykite puslapyje „Naudotojo vadovai ir programinės įrangos instrukcijos“, kuriame naudotojo vadovą galite rasti pagal modelio kodą arba produktų kategoriją.
Naudotojo vadovai ir programinės įrangos instrukcijos >
Pirkimo gidas
Peržiūrėti
produktus