Džiovyklių DUK

Atsakymus į visus savo klausimus apie „Samsung“ džiovykles rasite čia.

  • K: Kas yra „Hybrid HeatPump“?

    „Hybrid HeatPump“ technologija iš anksto pašildo orą, todėl džiovinimas yra greitesnis. Vėliau šilumos siurbliu recirkuliuoja šiltą orą. Taip energija išnaudojama efektyviau ir apsaugomi drabužiai.
  • Taip. „SmartThings“ programėlė leidžia paleisti arba sustabdyti programas, keisti nustatymus, stebėti eigą ir gauti pranešimus iš bet kurios vietos. Net ir būdami ne namuose.

    Pastaba: Turite atsisiųsti „SmartThings“ programėlę, kuri prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.
  • „AI Dry+“ jutikliais atpažysta audinio tipą, drėgmės lygį ir nustato skalbinių kiekį. Ji automatiškai parenka atitinkamą temperatūrą ir programos trukmę, kad drabužiai būtų išdžiovinti švelniai ir kruopščiai1.
  • Norėdami išvalyti ir prižiūrėti džiovyklės filtrą:

    • *Atidarykite džiovyklės dureles ir patraukite filtrą aukštyn, kad jį išimtumėte.
    • *Atskirkite vidinį ir išorinį filtrus.
    • *Šepetėliu pašalinkite pūkus.
    • *Jei reikia, išskalaukite filtrą.
    • *Prieš įdėdami atgal įsitikinkite, kad filtras visiškai išdžiūvo.
  • „Samsung“ džiovyklės naudoja energiją taupančias funkcijas, pavyzdžiui, „AI Energy Mode“. „SmartThings Energy“ esanti „AI Energy Mode“ funkcija leidžia paprastai stebėti dienos, savaitės ir mėnesio elektros energijos suvartojimą. Ji taip pat apskaičiuoja numatomą mėnesio elektros sąskaitą. Aktyvavus šį režimą, sistema išmaniai padeda sumažinti energijos sąnaudas.

    Pastaba: „AI Energy Mode“ galima įjungti per „SmartThings“ programėlę, kuri prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.
  • „Bedding“ programa nustato antklodės storį (plona, įprasta arba stora) ir drėgmės lygį, o tada automatiškai pritaiko džiovinimo laiką. Taip patalynė išdžiovinama greitai ir tolygiai. Naudojant „Bedding“ programą galima išdžiovinti iki 4 kg sausų antklodžių.
  • Kai „Samsung“ džiovyklė yra sumontuota ant suderinamos skalbyklės, „MultiControl™“ leidžia valdyti abu įrenginius skalbyklės valdymo skydelyje. Galite įjungti, pristabdyti programas arba keisti džiovyklės nustatymus neliečiant pačios džiovyklės ir be atskiro nuotolinio valdymo pulto.
  • Kondensacinės džiovyklės pašildo orą drabužiams džiovinti, o susidariusią drėgmę surenka į talpą arba pašalina per drenažo sistemą.
    Šilumos siurblio džiovyklės recirkuliuoja šiltą orą naudodamos šilumos siurblį ir džiovina žemesnėje temperatūroje.

    Šilumos siurblio džiovyklės paprastai sunaudoja mažiau energijos nei kondensacinės džiovyklės.
  • Naudokite „Self Clean“ funkciją ir jūsų „Samsung“ džiovyklė išliks švari. Ši aukštos temperatūros programa pašalina po džiovinimo likusią drėgmę ir taip užkerta kelią nemaloniems kvapams ir nuosėdoms. Džiovyklės meniu pasirinkite „Self Clean“ – programa bus paleista automatiškai.
  • Pasibaigus programai, „Auto Open Door“ funkcija automatiškai atidaro džiovyklės dureles, taip pašalina drėgną orą, sumažina nemalonių kvapų susidarymo tikiybę ir taip išvengia užsistovėjusio kvapo. Įjunkite šią funkciją: Nustatymai → „Auto Open Door“ džiovyklėje arba „SmartThings“ programėlėje, kuri prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose.
  • K. Koks yra pristatymo mokestis?

    Šiems stambiems buities prietaisams taikomas 5 EUR pristatymo mokestis: skalbimo mašinoms ir džiovyklėms, šaldytuvams bei indaplovėms. Visi kiti produktai pristatomi nemokamai.

    Produktai, sveriantys mažiau nei 31 kg, bus pristatyti iki namo lauko durų arba užnešti iki buto durų*. Produktai, sveriantys nuo 31 iki 80 kg, bus pristatyti iki namo.

    *Atkreipkite dėmesį: jei jūsų butas yra aukščiau nei 5 aukšte, užsakytą prekę galėsime pristatyti iki buto durų tik tuo atveju, jei pastate yra tinkamo dydžio laiptinė ir liftas.

    Prekės, sveriančios daugiau nei 80 kg, bus pristatomos tik iki pastato lauko durų.

    Daugiau informacijos >
  • Apmokėjimas atliekamas tiesiogiai mūsų partneriui. Paslaugos kaina nuo 70 EUR.

    Daugiau informacijos >
  • Prekės matmenis galite rasti produkto puslapyje. Daugiau informacijos rasite atsisiuntę naudojimo instrukciją iš to paties puslapio – joje nurodyti reikalingi montavimo ir įrengimo matmenys.
  • Užsakydami didelį gaminį įsitikinkite, kad jis tilps numatytoje vietoje. Pavyzdžiui, jei užsakote šaldytuvą su šaldikliu, taip pat patikrinkite pristatymo kelią, durų plotį, liftą ir koridorių.

    • *Patikrinkite produkto matmenis kiekvieno produkto puslapyje.
    • *Atsisiųskite naudojimo instrukciją iš produkto puslapio ir peržiūrėkite reikalavimus įrengimo vietai.
    • *Senas šaldytuvas ar šaldiklis prieš atvykstant kurjeriui turi būti tuščias ir atjungtas nuo elektros tinklo.

    Pastaba: pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo vietovės.
  • Mūsų partneris susisieks su jumis ir susitars apsilankymo laiką ir apmokėjimą.
    *Taikoma tik tuo atveju, jei užsakytos montavimo arba seno įrenginio utilizavimo paslaugos.

    Daugiau informacijos >
  • Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
  • Deja, pateikus užsakymą jo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
  • Jei persigalvojote ir norite grąžinti prekę, tai galite padaryti mūsų grąžinimų puslapyje. Ten pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip grąžinti tiek smulkias, tiek stambias prekes.

    Daugiau informacijos >
  • Jei persigalvojote dėl internetu užsakytos prekės, apie tai galite mus informuoti per 14 dienų. Tuomet prekę galėsi grąžinti per dar 14 dienų.

    *Persigalvojus: 14 dienų pranešimui + 14 dienų prekės grąžinimui.

    *Jei prekė yra su defektu: žr. skiltį „Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs?“. Grąžinimo politika >

    Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs? >
  • Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar nėra išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, galite atsisakyti jį priimti iš kurjerio, paštomato arba „Samsung“ parduotuvės, jei siunta dar nebuvo pristatyta jūsų adresu arba vis dar yra paštomate ar parduotuvėje.
  • Taip. Jei grąžinate prekes pasinaudodami 14 dienų atsisakymo teise, siuntimo išlaidas padengiate jūs. Turite patys užsakyti kurjerio paslaugą ir padengti prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.
  • Visiems produktams taikoma „Samsung“ gamintojo garantija, todėl galite būti ramūs dėl apsaugos. Bet kada galite pasitikrinti garantijos sąlygas ir gauti pagalbą.

    Garantija >
  • K: Ką daryti, jei mano „Samsung“ džiovyklė veikia netinkamai?

    Jei džiovyklė neveikia taip, kaip tikėtasi, pirmiausia peržiūrėkite naudotojo vadovą ir išbandykite jame pateiktus trukdžių šalinimo veiksmus. Jei problemos išspręsti nepavyksta, susisiekite su „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnyba arba užregistruokite remonto užklausą mūsų svetainėje.
  • Modelio ir serijos numeris paprastai nurodytas ant lipduko džiovyklės galinėje dalyje.
    Ši informacija reikalinga pateikiant remonto užklausą, registruojant gaminį ir naudojantis garantiniu aptarnavimu.
  • Apsilankykite „Samsung“ svetainės skiltyje „Pagalba“, įveskite savo modelio numerį ir rasite reikiamus vadovus ir instrukcijas.
  • Patikrinkite, ar jūsų džiovyklė palaiko „SmartThings“. Atsisiųskite „SmartThings“ programėlę, susikurkite paskyrą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas – dažnaiusiai reikia nuskenuoti ant džiovyklės esantį QR kodą arba rankiniu būdu įvesti modelio numerį. „SmartThings“ programėlė prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.
  • „SmartThings“ leidžia nuotoliniu paleisti, pristabdyti arba sustabdyti džiovinimo programas, gauti atnaujinimus realiuoju laiku, nustatyti tvarkaraščius, stebėti energijos suvartojimą ir naudoti balso valdymą su suderinamais įrenginiais. Turite atsisiųsti „SmartThings“ programėlę, kuri prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.
  • Vaikų užraktas užrakina valdymo skydelį ir taip apsaugo nuo atsitiktinio nustatymų pakeitimo. Kai funkcija aktyvuota, visi mygtukai, išskyrus maitinimo mygtuką, yra išjungiami, o ekrane rodoma užrakto piktograma. Aktyvavimo būdas priklauso nuo modelio, todėl, jei nesate tikri, peržiūrėkite naudotojo vadovą.

    Dažniausiai naudojami būdai įjungti arba išjungti vaikų užraktą:
    *Paspauskite ir 3 sekundes palaikykite „Spin“ + „Temp“ mygtukus
    *Paspauskite ir 3 sekundes palaikykite „Rinse“ + „Temp“ mygtukus
    *Paspauskite ir 3 sekundes palaikykite „+“ ir „–“ mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite „Start/Pause“
  • Apsilankykite „Samsung“ gaminių registravimo puslapyje arba naudokite „SmartThings“ programėlę, kuri prieinama „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose. Įveskite džiovyklės modelio numerį, pirkimo informaciją itr taip pabaigkite registraciją. Reikalingas „Wi-Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.
  • Įvykus gedimui, klaidų kodai rodomi valdymo skydelyje. Norėdami sužinoti, ką reiškia konkretus kodas ir kaip išspręsti problemą, peržiūrėkite naudotojo vadovą arba apsilankykite „Samsung“ internetinės pagalbos puslapyje.
  • Šilumokaitį rekomenduojama valyti maždaug kartą per mėnesį arba dažniau, jei įrenginys skleidžia garsinį signalą arba užsidega šilumokaičio indikatorius. Tai padeda ir toliau efektyviai džiovinti skalbinius ir apsaugo įrenginį nuo pažeidimų.
  • Abiem rankomis ištraukite vandens talpą per išleidimo angą, išpilkite vandenį ir saugiai įdėkite talpą atgal. Reguliariai ištuštinkite talpą, kad išvengtumėte perpildymo ir nemalonių kvapų.

Pirkimo
vadovas

Buitinės technikos piktogramos ekrane išdėstytos keturiose dalyse. Pradedant nuo viršutinio kairiojo kampo ir judant prieš laikrodžio rodyklę: „Bespoke AI Laundry Combo“, įmontuojama „Samsung“ indaplovė, „Samsung“ orkaitė ir „Family Hub“ šaldytuvas. Buitinės technikos piktogramos ekrane išdėstytos keturiose dalyse. Pradedant nuo viršutinio kairiojo kampo ir judant prieš laikrodžio rodyklę: „Bespoke AI Laundry Combo“, įmontuojama „Samsung“ indaplovė, „Samsung“ orkaitė ir „Family Hub“ šaldytuvas.

Peržiūrėti
produktus

Tamsiai pilka „Bespoke AI Laundry“ džiovyklė su priekinėmis durelėmis ir skaitmeniniu ekranu neutraliame fone. Tamsiai pilka „Bespoke AI Laundry“ džiovyklė su priekinėmis durelėmis ir skaitmeniniu ekranu neutraliame fone.

1. Prieinama tik džiovinant vienos rūšies audinius. Prieš naudodami „AI Dry+“ programą, visada patikrinkite drabužio priežiūros etiketę. Remiantis pažangiu DI algoritmu, kuris naudoja drėgmės kiekio ir džiovinimo temperatūros duomenis, galima atpažinti keturių tipų audinius: džinsą, rankšluosčius, įprastus ir gležnus audinius. Audinių atpažinimo funkcija buvo išbandyta naudojant vienos rūšies audinius, kurių sausas svoris buvo 3 kg, po numatytojo susietos skalbyklės gręžimo režimo. Faktiniai rezultatai gali skirtis priklausomai nuo naudojimo sąlygų.