Cooktops FAQs

Atsakymus į visus savo klausimus apie „Samsung“ kaitlentes rasite čia.

  • K. Koks yra standartinis kaitlentės dydis?

    Standartinis kaitlentės plotis paprastai svyruoja nuo 30 iki 36 colių (apie 76–91 cm), o dažniausiai namų ūkiuose pasirenkamas 30 colių (apie 76 cm) modelis. Tikslūs matmenys gali skirtis priklausomai nuo kaitviečių skaičiaus ir kaitlentės konstrukcijos, todėl prieš renkantis rekomenduojama įvertinti turimą erdvę ir savo maisto gaminimo poreikius.
  • Geriausia kaitlentė priklauso nuo jūsų gaminimo įpročių ir poreikių:

    • • Dujinė kaitlentė: leidžia tradiciškai gaminti maistą ir tiksliai bei greitai reguliuoti temperatūrą.
    • • Elektrinė kaitlentė: paprastai lengvai montuojama, paprasta prižiūrėti ir tolygiai paskirsto šilumą.
    • • Indukcinė kaitlentė: greitai veikia ir turi aukštą energinio efektyvumo įvertinimą, nes šildo tiesiogiai indą, o ne kaitlentės paviršių.
  • „Infinite Range CombiHob“ viename įrenginyje sujungia kaitlentę ir integruotą gartraukį.
    Pagrindiniai privalumai:

    *Lankstesnės montavimo galimybės.
    *Dviguba „Flex Zone“ zona, leidžianti vienu metu ruošti daugiau patiekalų.
    *Galinga ventiliacija iki 575 m³/val.
    *Modernus ir elegantiškas dizainas.
  • Dažniausiai pakanka 4–5 kaitviečių. Tačiau jei dažnai gaminate didesnį kiekį maisto arba turite didesnę šeimą, jums pravers papildomos kaitvietės.
  • Indukcinės kaitlentės leidžia:

    *Greičiau gaminti maistą.
    *Efektyviau naudoti energiją.
    *Tiksliau reguliuoti šilumą.

    Tai įmanoma, nes elektromagnetinė technologija šildo tiesiogiai indą, o ne kaitlentės paviršių.
  • Indukcinės kaitlentės veikia tik su atitinkamais indais. Norėdami patikrinti, ar jūsų indai tinkami, pabandykite prie jų dugno pridėti magnetą. Jei magnetas prilimpa, indas greičiausiai tinka naudoti su indukcine kaitlente. Dažniausiai tinka nerūdijančiojo plieno ir ketaus indai.
  • „Anti-Scratch Matte Glass“ paviršius padeda geriau apsaugoti kasdien naudojamą įrenginį.

    Pagrindiniai privalumai:

    *Didesnis atsparumas įbrėžimams.
    *Lengvesnė priežiūra ir valymas.
    *Mažiau matomi pirštų atspaudai.
    *Lyginant su standartiniais stiklo paviršiais, danga geriau apsaugo nuo dėmių.
  • „Flex Zone“ – tai patogi kaitinimo zona, dažniausiai naudojama šiuolaikinėse indukcinėse kaitlentėse. Ji sujungia kelis kaitinimo elementus, kurie gali veikti kartu arba atskirai, prisitaikydami prie skirtingo dydžio indų.
    Pavyzdžiui:

    *Mažą puodą galite naudoti vienoje zonoje.
    *Didesniems indams galite aktyvuoti visą kaitinimo plotą.

    Tai leidžia patogiau ir efektyviau naudoti kaitlentę.
  • Kaitlentes su lygiu paviršiumi, pavyzdžiui, indukcines ar stiklo keramikos elektrines kaitlentes, paprastai valyti yra lengviau. Prieš valydami elektrinę kaitlentę įsitikinkite, kad paviršius yra vėsus. Dujinių kaitlenčių valymas gali užtrukti ilgiau, nes reikia valyti groteles ir riebalų surinkimo padėklus.
  • K. Koks yra pristatymo mokestis?

    Šiems stambiems buities prietaisams taikomas 5 EUR pristatymo mokestis: skalbimo mašinoms ir džiovyklėms, šaldytuvams bei indaplovėms. Visi kiti produktai pristatomi nemokamai.

    Produktai, sveriantys mažiau nei 31 kg, bus pristatyti iki namo lauko durų arba užnešti iki buto durų*.
    Produktai, sveriantys nuo 31 iki 80 kg, bus pristatyti iki namo.
    *Atkreipkite dėmesį: jei jūsų butas yra aukščiau nei 5 aukšte, užsakytą prekę galėsime pristatyti iki buto durų tik tuo atveju, jei pastate yra tinkamo dydžio laiptinė ir liftas.
    Prekės, sveriančios daugiau nei 80 kg, bus pristatomos tik iki pastato lauko durų.

    Daugiau informacijos>
  • Siūlome šias paslaugas:

    *Seno įrenginio surinkimą ir utilizavimą.

    Šios paslaugos teikiamos:

    *Buitinei technikai.
    *Televizoriams.
    *Monitoriams.

    Daugiau informacijos>
  • Apmokėjimas atliekamas tiesiogiai mūsų partneriui. Paslaugos kaina nuo 70 EUR.
    Daugiau informacijos>
  • Prekės matmenis galite rasti produkto puslapyje. Daugiau informacijos rasite atsisiuntę naudojimo instrukciją iš to paties puslapio – joje nurodyti reikalingi montavimo ir įrengimo matmenys.
  • Užsakydami didelį gaminį įsitikinkite, kad jis tilps numatytoje vietoje. Pavyzdžiui, jei užsakote šaldytuvą su šaldikliu, taip pat patikrinkite pristatymo kelią, durų plotį, liftą ir koridorių.

    • *Patikrinkite produkto matmenis kiekvieno produkto puslapyje.
    • *Atsisiųskite naudojimo instrukciją iš produkto puslapio ir peržiūrėkite reikalavimus įrengimo vietai.
    • *Senas šaldytuvas ar šaldiklis prieš atvykstant kurjeriui turi būti tuščias ir atjungtas nuo elektros tinklo.

    Pastaba: pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo vietovės.
  • Mūsų partneris susisieks su jumis ir susitars apsilankymo laiką ir apmokėjimą.
    *Taikoma tik tuo atveju, jei užsakytos montavimo arba seno įrenginio utilizavimo paslaugos.
    Daugiau informacijos >
  • Deja, pateikus užsakymą jo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
  • Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.
  • Jei persigalvojote ir norite grąžinti prekę, tai galite padaryti mūsų grąžinimų puslapyje. Ten pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip grąžinti tiek smulkias, tiek stambias prekes.

    Daugiau informacijos>
  • Jei persigalvojote dėl internetu užsakytos prekės, apie tai galite mus informuoti per 14 dienų. Tuomet prekę galėsi grąžinti per dar 14 dienų.
    *Persigalvojus: 14 dienų pranešimui + 14 dienų prekės grąžinimui.

    *Jei prekė yra su defektu: žr. skiltį „Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs?“. Grąžinimo politika >

    Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs? >
  • Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar nėra išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, galite atsisakyti jį priimti iš kurjerio, paštomato arba „Samsung“ parduotuvės, jei siunta dar nebuvo pristatyta jūsų adresu arba vis dar yra paštomate ar parduotuvėje.
  • Taip. Jei grąžinate prekes pasinaudodami 14 dienų atsisakymo teise, siuntimo išlaidas padengiate jūs. Turite patys užsakyti kurjerio paslaugą ir padengti prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.
  • Visiems produktams taikoma „Samsung“ gamintojo garantija, todėl galite būti ramūs dėl apsaugos. Bet kada galite pasitikrinti garantijos sąlygas ir gauti pagalbą.

    Garantija >
  • K. Ką daryti, jei mano „Samsung“ gaminys veikia netinkamai?

    Jei susidūrėte su gaminio veikimo problema:

    *Pasinaudokite internetiniu trukdžių šalinimo įrankiu ir pabandykite nustatyti bei išspręsti problemą.
    *Jei problema neišsprendžiama, užsakykite remonto paslaugą į namus internetu.
  • „Samsung“ naudotojo vadovą galite rasti „Samsung Support“ puslapyje. Tiesiog įveskite produkto modelio kodą arba pasirinkite atitinkamą produktų kategoriją.

Pirkimo gidas

Ekrane matomas skydelis su punktyriniais kontūrais ir pliuso simboliu virš „Samsung“ kaitlentės su orkaite, šalia kurios stovi puodas ir virtuvės įrankiai. Ekrane matomas skydelis su punktyriniais kontūrais ir pliuso simboliu virš „Samsung“ kaitlentės su orkaite, šalia kurios stovi puodas ir virtuvės įrankiai.

Peržiūrėti
produktus

Juoda įmontuojama „Samsung“ orkaitė integruota į baltus virtuvės baldus neutraliame fone. Juoda įmontuojama „Samsung“ orkaitė integruota į baltus virtuvės baldus neutraliame fone.