Mikrobangų krosnelių DUK

Atsakymus į visus savo klausimus apie „Samsung“ mikrobangų krosneles rasite čia.

  • K. Kuri mikrobangų krosnelė man tinkamiausia – konvekcinė, su grilio funkcija ar solo?

    Kiekvienas mikrobangų krosnelės tipas skirtas skirtingiems poreikiams, todėl rinkitės pagal savo gyvenimo būdą ir gaminimo įpročius:

    • *Solo mikrobangų krosnelės: tinka maisto pašildymui ir atitirpinimui ar kitoms paprastoms užduotims.
    • Mikrobangų krosnelės su grilio funkcija: papildomai apskrudina ir suteikia traškumo, todėl puikiai tinka šaldytiems patiekalams ir šviežiai mėsai.
    • *Konvekcinės mikrobangų krosnelės: universaliausias pasirinkimas – gali veikti kaip orkaitė, grilis, garintuvas, karšto oro gruzdintuvė bei fermentuoti tešlą ar jogurtą.

  • Rekomenduojame palikti bent 10 cm laisvos vietos už ir iš mikrobangų krosnelės šonų bei 20 cm viršuje. Taip veikia tinkama oro cirkuliacija ir ventiliacija, kas padeda išvengti perkaitimo ir galimų pažeidimų. Tikslios rekomendacijos gali skirtis priklausomai nuo modelio, todėl visada vadovaukitės naudotojo vadovu.

  • Keramikinis „Samsung“ mikrobangų krosnelių vidaus paviršius yra higieniškas, atsparus dėmėms ir kvapams. Jį lengviau valyti ir jis pasižymi didesniu patvarumu nei įprastos medžiagos.

  • Taip. Langelis pagamintas iš specialaus mikrobangoms atsparaus tinklelio, kuris neleidžia spinduliuotei išeiti į išorę, tačiau praleidžia matomą šviesą. Todėl galite saugiai stebėti maistą neatidarydami durelių.

  • Venkite naudoti aliuminio foliją, popierinius maišelius, laikraščius, perdirbtą popierių su metalinėmis detalėmis, metalinius indus, melamino plastiką, šaldymo maišelius ir metalines susukamas juosteles. Šios medžiagos gali kibirkščiuoti ar net sukelti gaisrą. Išsamias saugos rekomendacijas rasite produkto vadove.

  • Taip. Daugelyje modelių yra „Eco Mode“ režimas, kuris išjungia ekraną, kai prietaisas nenaudojamas.

  • Karšto oro gruzdinimo funkcija cirkuliuoja karštą orą ir taip leidžia pagaminti traškius, auksinės spalvos patiekalus naudojant minimalų aliejaus kiekį. Kartu su iš anksto nustatytais meniu ir individualiais nustatymais ši funkcija padeda gaminti taškias bei skanias bulvytes ar daržoves su mažiau riebalų.

  • „SmartThings“ programėlė leidžia nuotoliu valdyti mikrobangų krosnelę, stebėti gaminimo eigą ir naudotis iš anksto įrašytais receptais. Ji taip pat siunčia pranešimus, kai maistas paruoštas, todėl padeda taupyti laiką.

    Pastaba: reikalinga „SmartThings“ programėlė („Android“ ir „iOS“), „Wi‑Fi“ ryšys ir „Samsung“ paskyra.

  • K. Koks yra pristatymo mokestis?

    Šiems stambiems buities prietaisams taikomas 5 EUR pristatymo mokestis: skalbimo mašinoms ir džiovyklėms, šaldytuvams bei indaplovėms. Visi kiti produktai pristatomi nemokamai.

    Produktai, sveriantys mažiau nei 31 kg, bus pristatyti iki namo lauko durų arba užnešti iki buto durų*. Produktai, sveriantys nuo 31 iki 80 kg, bus pristatyti iki namo.

    *Atkreipkite dėmesį: jei jūsų butas yra aukščiau nei 5 aukšte, užsakytą prekę galėsime pristatyti iki buto durų tik tuo atveju, jei pastate yra tinkamo dydžio laiptinė ir liftas.

    Prekės, sveriančios daugiau nei 80 kg, bus pristatomos tik iki pastato lauko durų.

    Daugiau informacijos >

  • Apmokėjimas atliekamas tiesiogiai mūsų partneriui. Paslaugos kaina nuo 70 EUR.

    Daugiau informacijos >

  • Prekės matmenis galite rasti produkto puslapyje. Daugiau informacijos rasite atsisiuntę naudojimo instrukciją iš to paties puslapio – joje nurodyti reikalingi montavimo ir įrengimo matmenys.

  • Užsakydami didelį gaminį įsitikinkite, kad jis tilps numatytoje vietoje. Pavyzdžiui, jei užsakote šaldytuvą su šaldikliu, taip pat patikrinkite pristatymo kelią, durų plotį, liftą ir koridorių.

    • *Patikrinkite produkto matmenis kiekvieno produkto puslapyje.
    • *Atsisiųskite naudojimo instrukciją iš produkto puslapio ir peržiūrėkite reikalavimus įrengimo vietai.
    • *Senas šaldytuvas ar šaldiklis prieš atvykstant kurjeriui turi būti tuščias ir atjungtas nuo elektros tinklo.

    Pastaba: pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo vietovės.

  • Mūsų partneris susisieks su jumis ir susitars apsilankymo laiką ir apmokėjimą.
    *Taikoma tik tuo atveju, jei užsakytos montavimo arba seno įrenginio utilizavimo paslaugos.

    Daugiau informacijos>

  • Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.

  • Deja, pateikus užsakymą pristatymo pakeisti nebegalima. Tačiau galite:

    • *Atšaukti užsakymą ir pateikti naują.
    • *Jei prekė jau išsiųsta, palaukti, kol ji bus pristatyta, tuomet ją grąžinti ir pateikti naują užsakymą.

  • Jei persigalvojote ir norite grąžinti prekę, tai galite padaryti mūsų grąžinimų puslapyje. Ten pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip grąžinti tiek smulkias, tiek stambias prekes.

    Daugiau informacijos >

  • Jei persigalvojote dėl internetu užsakytos prekės, apie tai galite mus informuoti per 14 dienų. Tuomet prekę galėsi grąžinti per dar 14 dienų.

    *Persigalvojus: 14 dienų pranešimui + 14 dienų prekės grąžinimui.

    *Jei prekė yra su defektu: žr. skiltį „Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs?“. Grąžinimo politika >

    Ką daryti, jei mano įsigytas produktas yra sugedęs? >

  • Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar nėra išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, galite atsisakyti jį priimti iš kurjerio, paštomato arba „Samsung“ parduotuvės, jei siunta dar nebuvo pristatyta jūsų adresu arba vis dar yra paštomate ar parduotuvėje.

  • Taip. Jei grąžinate prekes pasinaudodami 14 dienų atsisakymo teise, siuntimo išlaidas padengiate jūs. Turite patys užsakyti kurjerio paslaugą ir padengti prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.

  • Visiems produktams taikoma „Samsung“ gamintojo garantija, todėl galite būti ramūs dėl apsaugos. Bet kada galite pasitikrinti garantijos sąlygas ir gauti pagalbą.

    Garantija >

  • K. Kaip apskaičiuojama remonto kaina pasibaigus garantijai?

    Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, remonto kaina priklauso nuo gedimo pobūdžio ir reikalingų atsarginių dalių. Įgaliotas aptarnavimo centras pateiks išsamią sąmatą.

    Tiksli suma nustatoma po gedimo įvertinimo ir priklauso nuo to, kokias dalis reikės pakeisti.

    Daugiau informacijos: aptarnavimo centras. >

  • Pirmiausia įsitikinkite, kad prietaisas tinkamai prijungtas prie elektros tinklo, ir peržiūrėkite trukdžių šalinimo skyrių naudotojo vadove. Jei problema išlieka, kreipkitės į „Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.

    Jei mikrobangų krosnelė neveikia:

    • *Patikrinkite, ar ji tinkamai prijungta prie elektros tinklo.
    • *Peržiūrėkite naudotojo vadovo trukdžių šalinimo puslapį.
    • *Jei problema išlieka, susisiekite su „Samsung“ klientų aptarnavimo centru.

  • Taip. Registracija nėra privaloma, tačiau ji gali pagreitinti garantijos patvirtinimą ir pagalbos teikimą, todėl rekomenduojama įsigytą produktą iš karto užregistruoti.

  • Mikrobangų krosnelės laikomos specialiosiomis atliekomis. Dėl saugaus ir tinkamo utilizavimo kreipkitės į vietinį atliekų tvarkymo ar perdirbimo centrą.

  • Dauguma aptarnavimo centrų dirba pirmadieniais–penktadieniais nuo 9:00 iki 18:00. Darbo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietovės, todėl prieš vykdami pasitikrinkite informaciją oficialioje svetainėje arba susisiekite su klientų aptarnavimo centru. Savaitgaliais ir švenčių dienomis darbo laikas gali skirtis arba paslaugos gali būti neteikiamos.

Pirkimo gidas

Daugiau informacijos
Buitinės technikos piktogramos ekrane išdėstytos keturiose dalyse. Pradedant nuo viršutinio kairiojo kampo ir judant prieš laikrodžio rodyklę: „Bespoke AI Laundry Combo“, įmontuojama „Samsung“ indaplovė, „Samsung“ orkaitė ir „Family Hub“ šaldytuvas. Buitinės technikos piktogramos ekrane išdėstytos keturiose dalyse. Pradedant nuo viršutinio kairiojo kampo ir judant prieš laikrodžio rodyklę: „Bespoke AI Laundry Combo“, įmontuojama „Samsung“ indaplovė, „Samsung“ orkaitė ir „Family Hub“ šaldytuvas.

Peržiūrėti
produktus

Peržiūrėti visus
Juoda „Samsung oven“ mikrobangų krosnelė su skaitmeninio valdymo pultu juodame fone. Juoda „Samsung oven“ mikrobangų krosnelė su skaitmeninio valdymo pultu juodame fone.