Un dispositivo que he vendido o entregado sigue siendo visible en SmartThings Find

Last Update date : 2022-03-29
SmartThings Fin view.

Si un dispositivo que se muestra en SmartThings Find lo vendiste o entregado y ya no lo puedes usar, sigue las instrucciones a continuación para eliminar el dispositivo:

Eliminar un dispositivo que ya no es de tu propiedad

1 Abre SmartThings y selecciona "SmartThings Find".
2 Selecciona el dispositivo que deseas eliminar, luego usa el enlace a continuación para ir al sitio "Buscar mi móvil".
3 Selecciona el botón "Más" en la esquina superior derecha y elimina el dispositivo.
Screen to select the device to delete, then click the map. Screen to select the device to delete, then click the map.

Paso 1. Toca el dispositivo que quieras eliminar y, a continuación, haz clic en el icono del dispositivo en el mapa

Screen to use link at the bottom to go to the “Find My Mobile” site.  Screen to use link at the bottom to go to the “Find My Mobile” site.

Paso 2. Haz clic en el enlace “Buscar mi móvil" en la parte inferior de la pantalla

Click “More” in the top right corner in the SmartThings Find. Click “More” in the top right corner in the SmartThings Find.

Paso 3. Toca el símbolo en el Arriba derecho de la pantalla

Tap “Remove” in the SmartThings Find. Tap “Remove” in the SmartThings Find.

Paso 4. Toca "Eliminar"

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 8007267864 (Samsung) para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

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