¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Samsung?
¿Quieres eliminar tu cuenta Samsung sin complicarte?
Hazlo fácil, rápido y seguro.
Antes de empezar, recuerda:
- Esta acción es permanente
- Se eliminarán todos tus datos
- No podrás recuperar tu cuenta
La buena noticia:
Solo te tomará unos minutos y tendrás el control total de tu información.
Eliminar tu cuenta Samsung es una decisión importante, y aquí encontrarás la forma más fácil de hacerlo paso a paso.
Si eliminas tu Samsung Account, perderás acceso a Samsung Cloud, SmartThings Find, Galaxy Store, Samsung Wallet y otros servicios. También se borrarán tus datos y copias de seguridad
Importante antes de eliminar
Antes de continuar, asegúrate de:
- Guardar tu información importante
- Cerrar sesión en todos tus dispositivos
- Tener acceso a tu contraseña
1.- Presiona Ajustes.
2.- Dirígete a Cuentas y respaldo.
3.- Presiona Administrar cuentas.
4.- Selecciona la Samsung account.
5.- Presiona Eliminar cuenta.
6.- Confirma presionando Eliminar cuenta.
Este proceso lo podrás realizar en Samsung account siguiendo estos pasos:
1.- Dirígete a Perfil.
2.- Presiona Gestionar Samsung account.
3.- Confirma en Eliminar cuenta.
4.- Acepta el término de las condiciones al eliminar la Samsung account.
5.- Confirma en Eliminar.
Nota: Cuando elimines tu cuenta Samsung, tus datos también se eliminarán de todos los servicios de Samsung conectados a tu cuenta. Además, también se eliminará toda la información que pertenece a tu cuenta, como elementos descargados, historial de compras, etc.
Para leer más. sobre Samsung Account
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
LiveChat
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
Soporte a Clientes
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Soporte presencial
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.