No recibo notificaciones de dispositivos registrados en la aplicación SmartThings

Last Update date : 2022-04-05
Woman using SmartThings app and checking the notifications.

Si no recibes notificaciones del dispositivo, sigue las instrucciones:

1 Verifica el estado de la conexión de datos de tu smartphone (Wi-Fi, LTE).
2 Verifica la conexión entre el dispositivo que deseas controlar y su punto de acceso Wi-Fi.
3 Comprueba la configuración de notificaciones:
  1. Toca "Más" en la pantalla principal de SmartThings > Notificaciones > Más > Activar las notificaciones en la configuración. 

  2. Comprueba la configuración de notificaciones de los dispositivos de los que deseas recibir notificaciones.

Nota: No se proporcionan notificaciones para los dispositivos conectados por Bluetooth.

Paso 1. Toca el icono Menú.

Paso 2. Toca Notificaciones.

Paso 3. Toca el ícono ⋮

Paso 4. Toca Configuración de Notificación.

Step 5. Turn notifications on in settings. Step 5. Turn notifications on in settings.

Paso 5.Comprobar la configuración de notificaciones.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 8007267864 (Samsung) para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

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