Enheter koblet til min SmartThings hub ser ut til å være offline
Innstillingene på ditt Wi-Fi tilgangspunkt (AP) kan ha endret seg:
- Koble fra strømmen på enhetene dine, koble til igjen og sjekk statusen på din SmartThings hub.
- Hvis ditt Wi-Fi tilgangspunkt er konfigurert til å støtte kun 5 Ghz frekvensbånd, så prøv å endre innstillingene for Wi-Fi-tilgangspunktet til også å støtte 2,4 Ghz frekvensbånd.
- Navnet på Wi-Fi-tilgangspunktet kan være skjult.
- Flytt SmartThings Home Hub nærmere ditt Wi-Fi-tilgangspunkt.
- Oppdater Wi-Fi-innstillingene på SmartThings Home Hub.
- Kjør SmartThings app > Velg SmartThings Home Hub.
- Trykk på knappen Mer (+) i øverste høyre hjørne > Innstillinger > Wi-Fi > Oppdater Wi-Fi-innstillinger.
Trinn 1. Trykk på SmartThings Home Hub.
Trinn 2. Velg “Mer”, og trykk deretter på Innstillinger.
Trinn 3. Trykk på “Wi-Fi”.
Trinn 4. Trykk for å oppdatere wi-fi-informasjon.
Trinn 5. Trykk Ferdig når informasjonen har blitt oppdatert.
Hvis du etter å ha fulgt disse trinnene fortsatt opplever tilkoblingsproblemer med enhetene dine:
- Nullstill din SmartThings Home Hub.
- Slett og omregistrer Home Hub-enheten fra SmartThings-appen.
- Koble til på nytt.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål