Slik kontrollerer du statusen til Samsung Galaxy-enheten din og kjører diagnostikk
Hvis du nylig har kjøpt en Galaxy-enhet eller mistenker at det kan være et problem med maskinvaren eller programvaren, kan du bruke innebygde diagnoseverktøy for å kontrollere enhetens tilstand. Samsung Members og Enhetsvedlikehold tilbyr selvdiagnosefunksjoner som hjelper med å identifisere problemer og overvåke enhetens ytelse, batteritilstand, lagringsbruk, minnestatus og sikkerhet.
Merk: Menynavn, innstillinger og skjermoppsett kan variere avhengig av modell og programvareversjon.
Du kan bruke funksjonen Telefondiagnostikk i Samsung Members-appen for å kontrollere Galaxy-enheten din for maskinvare- og programvareproblemer.
Merk: Telefondiagnostikk er bare tilgjengelig på Galaxy-enheter med Samsung Members-appen installert.
Trinn 1. Åpne Samsung Members-appen > Trykk på Diagnostikk.
Trinn 2. Trykk på Telefondiagnostikk.
Trinn 3. Trykk på Test alle for å kjøre en full diagnostisk test.
* Første gang du kjører diagnostikk, starter en full diagnostisk skanning automatisk.
Trinn 4. Du kan stoppe prosessen og velge bestemte elementer for å kjøre individuelle tester.
* Du kan også få tilgang til diagnostikk fra fanen Brukerstøtte i Samsung Members-appen.
Enhetsvedlikehold hjelper deg med å overvåke og administrere Galaxy-enhetens ytelse, batteri, lagring, minne, sikkerhet og generelle enhetshelse. Du kan også bruke den innebygde diagnosefunksjonen til å kontrollere om det er maskinvare- og programvareproblemer.
Merk: Enhetsvedlikehold-diagnostikk er tilgjengelig på Galaxy-enheter som kjører Android 12 eller nyere.
Kjør diagnostikk i Enhetsvedlikehold
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Enhetsvedlikehold.
Trinn 2. Trykk på Diagnostikk.
Trinn 3. Trykk på Telefondiagnostikk.
Trinn 4. Trykk på Test alle for å kjøre en fullstendig diagnostisk test.
* Første gang du kjører diagnostikk, starter en fullstendig diagnostisk skanning automatisk.
Trinn 5. Du kan stoppe prosessen og velge bestemte elementer for å kjøre individuelle tester.
Kontroller og optimaliser enhetens ytelse
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Enhetsvedlikehold.
Trinn 2. Trykk på Optimaliser nå for å forbedre enhetens ytelse.
Trinn 3. Trykk på Batteri for å se gjennom informasjon om batteribruk og batteritilstand.
Trinn 4. Trykk på Lagring for å se tilgjengelig og brukt lagringsplass.
Trinn 5. Trykk på Minne > Fjern nå for å frigjøre minne.
Trinn 6. Trykk på Appbeskyttelse > Trykk på Søk på telefonen for å se etter sikkerhetstrusler.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål