GPS ser ut til ikke å fungere som det skal på Samsung Galaxy Watch
Samsung Galaxy Watch har en innebygd GPS-sensor som sporer posisjonen din i sanntid under utendørsaktiviteter. Hvis posisjonen din er unøyaktig eller GPS-en ikke klarer å koble til, følger du trinnene nedenfor for å løse problemet.
GPS fungerer best utendørs med fri sikt til himmelen, der signalene kan kommunisere direkte med satellitter. Følgende faktorer kan forstyrre GPS-signalene:
- Klokkeremmer av metall eller med magnet: Bruk av metalliske eller magnetiske tredjepartsremmer kan blokkere klokkens interne antenne og forstyrre GPS-mottaket. Hvis du bruker en metallrem, må du bytte den ut med en offisiell rem av silikon eller lær.
- Signalhindringer: Høye bygninger, tettvokste trær, broer eller det å være innendørs svekker GPS-signalet. Gå til et åpent område utendørs, borte fra høye hindringer.
- Alvorlige værforhold: Dårlige værforhold, som kraftige stormer eller tett skydekke, kan midlertidig redusere satellittsignalstyrken.
- Langvarig frakobling: Hvis klokken og telefonen har vært frakoblet i mer enn ett døgn, kan satellittposisjoneringsdata utløpe og føre til forsinkelse i innhenting av posisjonsdata.
Sørg for at posisjonsfunksjonene er fullt aktivert på klokken, og at batterioptimalisering ikke begrenser GPS-sporing.
Slå på Posisjon
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Posisjon.
Trinn 2. Trykk på bryteren for å slå på > Trykk på Posisjonstjenester.
Trinn 3. Trykk på bryterne for Wi-Fi-søking og Bluetooth-søking for å slå dem på.
Slå av Strømsparing-modus
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Batteri.
Trinn 2. Kontroller at bryteren for Strømsparing er slått av.
Hvis du er innendørs, går du ut til et åpent område og starter klokken på nytt for å oppdatere satellittforbindelsen.
- For å starte klokken på nytt holder du inne Hjem-tasten (av/på-tasten) og Tilbake-tasten samtidig.
- Trykk deretter på Slå av. Når klokken er helt slått av, holder du inne Hjem-tasten (av/på-tasten) igjen for å starte den på nytt.
Åpne Wearable-appen på telefonen. Hvis enhetene er koblet til via Bluetooth, vil enhetsnavnet ditt være synlig uten tilkoblingsvarsler.
- Hvis appen viser «Koblet fra telefonen», må du kontrollere at klokken er slått på og trykke på Koble til.
- Hvis appen viser «Tilkoblet eksternt», er Bluetooth for øyeblikket frakoblet. Kontroller at Bluetooth er aktivert på begge enhetene.
Hvis enhetene er koblet til via Wi-Fi, viser appen «Tilkoblet eksternt» eller «Tilkoblet eksternt ved hjelp av mobilnettverk (eller Wi-Fi)». I dette tilfellet må du slå på Bluetooth på hver enhet.
Slå på Bluetooth på telefonen din
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Tilkoblinger.
Trinn 2. Trykk på bryteren for å slå på Bluetooth.
Slå på Bluetooth på klokken
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Tilkoblinger.
Trinn 2. Trykk på bryteren for å slå på Bluetooth.
Når den er paret, bruker klokken din telefonens nettverk til raskt å sjekke GPS-satellittdata.
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Tilkoblinger.
Trinn 2. Trykk på SIM-kortadministrator.
Trinn 3. Kontroller at SIM-kortet er aktivert, eller trykk på bryteren for å slå det på.
Merk: Hvis telefonen din har problemer med manglende mobildata eller lav signalstyrke, kan du kontakte operatøren din for hjelp med nettverket.
Programvareoppdateringer retter feil og forbedrer ytelsen til klokken din. Sørg for å se etter programvareoppdateringer regelmessig ved å velge Programvareoppdatering i Innstillinger på klokken din, eller ved å bruke Wearable-appen på telefonen din.
Sjekk på telefonen din
Trinn 1. Åpne Wearable-appen > Trykk på Klokkeinnstillinger.
Trinn 2. Trykk på Klokkeprogramvareoppdatering.
Trinn 3. Trykk på Se etter oppdateringer.
Sjekk på klokken din
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Programvareoppdatering.
Trinn 2. Trykk på Last ned og installer.
* Klokken varsler deg hvis den er oppdatert.
* Slå på Oppdater automatisk for å installere fremtidige Galaxy Watch-oppdateringer automatisk.
Hvis GPS-problemet bare oppstår i bestemte apper på klokken din (f.eks. Samsung Health eller kartapper), må du kontrollere at appen har tillatelse til å få tilgang til nøyaktige posisjonsdata.
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Apper.
Trinn 2. Trykk på Tillatelsesbehandling.
Trinn 3. Trykk på Posisjon.
Trinn 4. Velg en app.
Trinn 5. Velg Hele tiden for kontinuerlig tilgang.
Trinn 6. Velg Når appen er i bruk for tilgang bare når appen er i aktiv bruk.
Hvis problemet vedvarer, tilbakestiller du klokken ved hjelp av Wearable-appen. Når tilbakestillingen er fullført, kobler du klokken til telefonen igjen og fortsetter deretter å se etter programvareoppdateringer.
Trinn 1. Åpne Wearable-appen > Trykk på Klokkeinnstillinger.
Trinn 2. Trykk på Generelt.
Trinn 3. Trykk på Nullstill > Trykk på Nullstill igjen, og følg trinnene for å sikkerhetskopiere klokken ved behov.
Merk: Menynavn, innstillinger og skjermoppsett kan variere avhengig av modell og programvareversjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål