Slik utfører du en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på Samsung Galaxy-enheten din
En tilbakestilling til fabrikkinnstillinger av telefonen gjenoppretter fabrikkinnstillingene og sletter alle personlige data som er lagret på enheten. Før du begynner, må du sørge for å sikkerhetskopiere viktige data, inkludert bilder, videoer og dokumenter.
Merk: Menynavn, innstillinger og skjermoppsett kan variere avhengig av modell og programvareversjon.
En tilbakestilling til fabrikkinnstillinger gjenoppretter telefonen til fabrikkinnstillingene og fjerner alle personopplysninger. Følg trinnene nedenfor for å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.
Merk: Hvis en Samsung-konto er logget på enheten, må du angi passordet for Samsung-kontoen for å fullføre tilbakestillingsprosessen.
Hva er Google FRP?
Google Factory Reset Protection (FRP) er en sikkerhetsfunksjon som er utformet for å beskytte enheten din hvis den blir mistet eller stjålet.
Når en Google-konto er registrert på en enhet, kan FRP kreve kontoverifisering etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger før enheten kan brukes igjen.
Denne funksjonen er inkludert på Android-enheter som kjører Android 5.1 (Lollipop) og nyere, som en del av Googles sikkerhetspolicy.
Når aktiveres FRP?
FRP utløses når enheten tilbakestilles ved hjelp av andre metoder enn alternativet Tilbakestilling til fabrikkdata i Innstillinger.
Etter at enheten har startet på nytt, kan du bli bedt om å bekrefte Google-kontoen som tidligere var registrert på enheten, før oppsettet kan fortsette.
På enheter som kjører Android 9 og nyere, kan du også kanskje bekrefte eierskap ved å bruke den tidligere konfigurerte metoden for skjermlås, for eksempel et mønster, en PIN-kode eller et passord.
Merk: Hvis du ikke husker passordet for Google-kontoen din eller ikke kan fullføre verifiseringen av Google-kontoen etter en tilbakestilling, kan du besøke et Samsung-servicesenter for å få hjelp.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål