Hva du kan gjøre hvis varsler ikke vises eller det ikke er lyd på Samsung Galaxy-enheten din
Hvis appvarsler ikke vises på Samsung Galaxy-enheten din, sjekk innstillingene for appvarsler, varselskategorier, dypt sovende status og Ikke forstyrr-innstillinger. Hvis varsler vises, men det ikke er lyd, sjekk varselsvolumet og innstillingen Demp alle lyder i Tilgjengelighet. Følg de relevante trinnene nedenfor basert på problemet ditt.
Hva du kan gjøre hvis appvarsler ikke vises
1. Sjekk innstillinger for appvarsler
Sjekk om varsler er tillatt for appen som ikke viser varsler.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Varsler.
03. Velg Appvarsler.
04. Trykk på appen som ikke viser varsler.
05. Sjekk at Tillat varsler, Lyd og vibrering og visningsalternativer for varsler som Sprettoppvarsel er tillatt.
2. Sjekk varselskategorier for apper
Sjekk hver varselskategori for appen som ikke viser varsler.
[Slå på Administrer varselskategorier for hver app]
Før du sjekker varselskategorier, slå på kategoriadministrasjon i Avanserte innstillinger.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Varsler.
03. Velg Avanserte innstillinger.
04. Slå på Administrer varselskategorier for hver app.
[Sjekk varselskategorier]
Etter at du har slått på kategoriadministrasjon, sjekk varslingsinnstillingene for hver kategori.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Varsler.
03. Velg Appvarsler.
04. Trykk på appen som ikke viser varsler.
05. Velg Varselskategorier.
06. Sjekk at varsler er tillatt for hver kategori.
07. Trykk på Varselskategori for å sjekke detaljerte innstillinger som Tillat varsler, Varsel og Vis som sprettoppmelding.
08. Trykk på Lyd og sjekk innstillingene for varselsvolum for kategorien.
3. Sjekk om appen er i dypt sovende status
Hvis en app er i dypt sovende status, kan det hende at varsler ikke vises. Sjekk om appen er merket som dypt sovende i listen over appvarsler, og tillat deretter varsler hvis det er nødvendig.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Varsler.
03. Velg Appvarsler.
04. Sjekk om appen er merket som Dypt sovende, og tillat deretter varsler for appen hvis du ønsker å motta varsler.
4. Slå av Ikke forstyrr
Hvis Ikke forstyrr er slått på, kan det hende du ikke mottar varsler. Sjekk innstillingen og slå den av hvis det er nødvendig.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Varsler.
03. Trykk på Ikke forstyrr.
04. Sjekk om Ikke forstyrr er slått på, og slå den av.
Hva du kan gjøre hvis varsellyder ikke fungerer
1. Sjekk varselsvolumet
Hvis varselsvolumet er for lavt, kan det hende at varsellyder ikke høres selv om varsler vises på skjermen.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Lyd og vibrering.
03. Velg Volum.
04. Øk volumet for Varsler.
2. Sjekk innstillingen Demp alle lyder i Tilgjengelighet
Hvis funksjonen Demp alle lyder er slått på, kan det hende at enhetslyder ikke spilles av. Slå av denne innstillingen for å tillate varsellyder.
01. Trykk på Innstillinger.
02. Velg Tilgjengelighet.
03. Velg Hørselsforbedringer.
04. Slå av Demp alle lyder hvis den er på.
Merk: Menynavn, stier og skjermoppsett kan variere avhengig av enhetsmodell, programvareversjon eller One UI-versjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål