Urządzenia połączone z hubem SmartThings wyświetlane są jako offline
Ustawienia punktu dostępowego (AP) Wi-Fi mogły ulec zmianie:
- Odłącz zasilanie urządzeń, podłącz je ponownie i zweryfikuj ich stan w hubie SmartThings.
- Jeżeli punkt dostępowy Wi-Fi jest skonfigurowany do obsługi wyłącznie pasma na częstotliwości 5 GHz, spróbuj zmienić ustawienia punktu dostępowego Wi-Fi tak, aby obsługiwał także na częstotliwości 2,4 GHz.
- Nazwa punktu dostępowego Wi-Fi może być ukryta.
- Przenieś SmartThings Home Hub bliżej punktu dostępowego Wi-Fi.
- Zaktualizuj ustawienia Wi-Fi w SmartThings Home Hub.
- Uruchom aplikację SmartThings > wybierz SmartThings Home Hub.
- Stuknij przycisk dodatkowych opcji (+) w prawym górnym rogu > Ustawienia > Wi-Fi > Aktualizuj ustawienia Wi-Fi.
Krok 1. Stuknij SmartThings Home Hub
Krok 2. Stuknij „Więcej”, a następnie Ustawienia
Krok 3. Stuknij „Wi-Fi”
Krok 4. Stuknij, aby zaktualizować informacje o Wi-Fi
Krok 5. Stuknij Gotowe po zaktualizowaniu informacji
Jeżeli po wykonaniu tych działań nadal masz problemy z łącznością z urządzeniami:
- Zresetuj SmartThings Home Hub.
- Usuń i ponownie zarejestruj urządzenie z aplikacji SmartThings w SmartThings Home Hub.
- Nawiąż ponownie połączenie.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.