Dobry stan:
- Urządzenie jest w pełni funkcjonalne (można je włączyć/wyłączyć, brak błędów oprogramowania, brak niedziałających przycisków, brak problemów z baterią).
- W pełni działający wyświetlacz bez pęknięć i deformacji.
- Dozwolone lekkie ślady zużycia (np. małe zadrapania).
- Brak pęknięć, luźnych/brakujących elementów lub deformacji na ramie, z tyłu, z przodu lub po bokach urządzenia.

Zły stan:
- Urządzenie jest w pełni funkcjonalne (można je włączyć/wyłączyć, brak błędów oprogramowania, brak problemów z baterią).
- W pełni działający wyświetlacz, ale może być pęknięty i/albo posiadać deformacje (np. brak martwych pikseli, wypalenia ekranu, jasne/żółte plamki).
- Urządzenie może mieć ślady użytkowania (np. głębokie rysy, pęknięcia na tyłach urządzenia/ekranie).
- Szkło może być rozbite (wyświetlacz powinien być całkowicie pokryty szkłem, ale może być rozbity).

Nie podlega odkupowi:
- Urządzenie nie włącza się i nie wyłącza / nie udaje się uruchomić ekranu głównego lub menu ustawień.
- Urządzenie ma uszkodzony ekran (wypalenie ekranu, uszkodzone piksele) lub ekran dotykowy nie działa (* Ustaw białe tło i 100% jasność dla lepszego przeglądu.).
- Port ładowania jest uszkodzony lub urządzenie nie działa bez podłączonej ładowarki.
- Urządzenie jest zablokowane (FMIP/iCloud, Google account).

Foxway OÜ z siedzibą w Estonii, adres Killustiku põik 1, Vahi, Tartu municipality, 60534, Estonia, zarejestrowana pod numerem No. 12703942 jest organizatorem Programu Odkup.

W przypadku wymiany online możesz wymienić tylko jedno urządzenie.

1. dokonać zakupu Urządzenia u Partnera Handlowego w okresie trwania promocji

2. aktywować Urządzenie w okresie przez aktywację Urządzenia należy rozumieć uruchomienie Urządzenia z aktywną kartą SIM polskiego dostawcy usług telekomunikacyjnych na czas co najmniej 5 minut i zaakceptowanie postanowień umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA);

3. zalogować się do Aplikacji Samsung Members na Urządzeniu w ramach Konta w celu pobrania Kodu promocyjnego, który należy podać, wypełniając Formularz Odkup

4. wypełnić Formularz Odkup dostępny na stronie https://samsungodkup.foxway.tech/, do którego Klient zostaje przekierowany z Aplikacji Samsung Members i wypełnić go w celu skorzystania z Programu Odkup. W Formularzu Odkup należy podać indywidualny Kod promocyjny. Kod promocyjny jest kodem indywidualnym i nie powinien być udostępniany osobom trzecim.

5. zanieść urządzenie do najbliższego paczkomatu InPost i odesłać na wskazany adres wykorzystując bezpłatną etykietę zwrotną.

Uwaga: niektórzy Partnerzy Handlowi prowadzący sklepy stacjonarne biorący udział w Promocji mogą na podstawie odrębnej umowy z Foxway przeprowadzić kroki związane z wyceną Urządzenia w imieniu Foxway w sposób uproszczony. Spytaj Partnera Handlowego o taką możliwość.

Zanim przekażesz swoje urządzenie: - Utwórz kopię zapasową plików, zdjęć, kontaktów i wszystkich innych danych. - Usuń wszelkie blokady Google, Samsung Knox lub iCloud –
Usuwanie konta iCloud: Wybierz Ustawienia > Ogólne > Wyzeruj >
Wymaż całą zawartość i ustawienia.

Usuwanie konta Google: Przejdź do Ustawienia > System > Konta i kopia zapasowa > Zarządzanie kontami > Wybierz konto Google > Usuń konto.
- Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych.
- Wyjmij kartę SIM i kartę pamięci.
Należy pamiętać, że Foxway nie może odzyskać żadnych danych z urządzenia po jego przekazaniu.

Jeśli Twoje urządzenie jest zablokowane, prawdopodobnie zostało zgłoszone, jako zgubione lub skradzione i nie będziemy mogli kontynuować wymiany. Jeśli jesteś właścicielem zablokowanego urządzenia, musisz rozwiązać ten problem ze swoim dostawcą usług.

Jeśli chcesz wymienić urządzenie, które nie spełnia określonych przez nas wymagań, niestety nie możemy zaoferować Ci żadnej wartości w programie Odkup.

Nie możesz skorzystać z Programu Odkup, jeśli sprzedawany smartfon: nie włącza się, nie wyłącza, nie udaje się uruchomić ekranu głównego lub menu ustawień lub port ładowania jest uszkodzony, urządzenie nie działa bez podłączonej ładowarki, urządzenie ma uszkodzony ekran (wypalenie ekranu, uszkodzone piksele) lub ekran dotykowy nie działa; urządzenie jest zablokowane.

Możesz dołączyć inne akcesoria swojego urządzenia (ładowarkę, słuchawki itp.), jeśli chcesz je zutylizować.

Foxway będzie mieć wyłączne prawo do odsprzedaży lub rozbioru komponentów/części urządzenia w sposób przyjazny dla środowiska. Wszystkie urządzenia zostaną wyczyszczone dla Twojego bezpieczeństwa.

W ciągu 21 dni roboczych od zakończenia procesu wyceny sprzedawanego urządzenia (potwierdzonego mailem wysłanym na podany przez Uczestnika adres), Foxway wypłaci Klientowi łączną kwotę odkupu, w formie jednego przelewu, na wskazane przez Uczestnika konto bankowe, na którą składają się:

i) kwota z tytułu sprzedaży smartfona zaoferowana przez Foxway w ramach prowadzonej przez Foxway działalności (zgodnie z finalną wyceną) oraz

ii) dodatkowa kwota zwrotu fundowana i ustalana wyłącznie przez Samsung. Wysokość fundowanego przez Samsung dodatkowego zwrotu zależy od modelu smartfona sprzedawanego przez Uczestnika.
Uwaga: niektórzy Partnerzy Handlowi prowadzący sklepy stacjonarne biorący udział w Promocji mogą na podstawie odrębnej umowy z Foxway przeprowadzić kroki związane z wyceną Urządzenia w imieniu Foxway w sposób uproszczony. Spytaj Partnera Handlowego o taką możliwość.

i) Pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
ii) osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą I nieuczestnicząca w Promocji w ramach prowadzonej pozarolniczej działalności gospodarczej; posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu Produktu u Partnera Handlowego (na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie); która zapoznała się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia oraz spełniła wszystkie warunki w nim określone.

Nie, nie jest to wymagane. Musisz jednak upewnić się, że urządzenie nie zostało zarejestrowane jako zgubione lub skradzione. Twoje urządzenie musi być również odblokowane i mieć wyłączone wszystkie blokady ekranu, blokady PIN, funkcje „Znajdź moje urządzenie” lub podobne.