Na Samsung, estamos permanentemente a tentar simplificar a interface dos nossos produtos, empregando uma variedade de metodologias de investigação para alinhar a nossa abordagem no design com as necessidades e desejos do utilizador. Empenhamo-nos fortemente em ouvir e damos o nosso melhor para compreender todos os nossos utilizadores.

Procuramos conceber para todos os utilizadores. Na Samsung, trabalhamos para ultrapassar tendências discriminatórias na indústria da tecnologia e acreditamos firmemente que as limitações físicas ou cognitivas não devem ser um obstáculo para o utilizador quando interage com os nossos produtos. Temos um conjunto de linhas orientadoras sólidas que seguimos. Desde as primeiras fases, como seja o planeamento de cada produto, garantimos que os nossos produtos proporcionam uma experiência holística a todos os utilizadores.

Os produtos Samsung oferecem uma variedade de funções opcionais para pessoas com limitações nos seus movimentos. A investigação e desenvolvimento contínuos no design de acessibilidade asseguram que todos os produtos Samsung proporcionam níveis iguais de funcionalidade a todos os seus utilizadores.

A Samsung tem uma equipa dedicada de profissionais de várias áreas para proporcionar um sistema de experiência produto-serviço-formação. Funcionários com deficiência, institutos de investigação, comunidades e grupos com objetivos idênticos trabalham em conjunto para oferecer uma abordagem mais prática no decurso da conceção. Também realizamos e apoiamos concursos internos por forma a abrir as portas a mais inovação, não só para o desenvolvimento de produtos como também para retribuir à comunidade.