Política de Cookies da Samsung

Atualizada em 04/06/2019

A presente Política de Cookies descreve os diferentes tipos de cookies que podem ser usados no âmbito deste website, que é detido e controlado pela Samsung Electronics Co., Ltd (República da Coreia do Sul) e pela Samsung Electrónica Portuguesa, S.A. (em conjunto, a “Samsung Electronics”). Esta Política descreve igualmente a forma como poderá gerir os cookies.

Recomendamos que reveja com frequência as atualizações da Política, uma vez que poderá ser alterada de forma esporádica, com vista a refletir as alterações na nossa utilização de cookies. Por favor, verifique no topo desta página qual a data em que a Política foi revista pela última vez. Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor no momento em que a versão revista da Política seja disponibilizada no nosso website.

A Samsung Electronics tem escritórios por toda a Europa, pelo que asseguramos que o seu pedido ou questão será tratado pela equipa de proteção de dados localizada na sua região. A forma mais fácil de nos contactar para qualquer questão é através da nossa de Página de Apoio sobre Privacidade, disponível em https://www.samsung.com/request-desk

Poderá também contatar-nos por correio:

Encarregado de Proteção de dados na Europa
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que armazenam informações no computador, TV, telemóvel ou outro dipositivo. Permitem à entidade que coloca o cookie no dispositivo reconhecer o Cliente em diferentes websites, serviços, dispositivos e/ou sessões de navegação. Os cookies têm diversas finalidades úteis. Por exemplo:

-    Os cookies podem lembrar as credenciais de início de sessão do Cliente para que este não tenha de introduzir essas credenciais sempre que inicia sessão num serviço.
-    Os cookies ajudam a Samsung e terceiros a compreender quais as partes dos Serviços da Samsung que são mais populares, porque ajudam a Samsung a ver as páginas e funcionalidades às quais os visitantes estão a aceder e quanto tempo estão a gastar nas páginas. Ao analisar este tipo de informações, a Samsung poderá adaptar melhor os Serviços e fornecer ao Cliente uma experiência mais enriquecedora.
-    Os cookies ajudam a Samsung e terceiros a compreender quais os anúncios que o Cliente viu, para que possamos enviar-lhe comunicações e serviços mais adaptados a si.
-    Os cookies ajudam a Samsung e terceiros a fornecer ao Cliente os conteúdos e publicidade relevantes recolhendo informações sobre a utilização que o Cliente faz dos serviços da Samsung e de outros websites e aplicações.

Quando aceder ao website, será colocada ao Cliente a questão sobre se aceita todos os cookies, na nossa Ferramenta de Gestão de Cookies, que foram tipificados conforme descrito em maior detalhe abaixo. Esta ferramenta também lhe permite configurar as suas preferências para aceitar apenas alguns cookies, caso não pretenda aceitar todos os cookies. O Cliente também poderá configurar as suas preferências nas definições do seu brower, o que afetará os cookies que verá na sua Ferramenta de Gestão de Cookies (por exemplo, poderá não conseguir ver os cookies de terceiros). Cada browser é diferente, pelo que o Cliente deve verificar o menu “Ajuda” do seu browser para saber como alterar as preferências de cookies. O sistema operativo do dispositivo do Cliente poderá conter controlos adicionais para cookies.
Note, no entanto, que alguns aspetos do nosso website são projetados para funcionar usando cookies, e que o bloqueio de cookies pode afetar a sua capacidade de usar tais aspetos do nosso website, ou parte deles. Para obter mais informações sobre a forma como suas preferências afetarão o funcionamento do nosso website, por favor verifique a nossa Ferramenta de Gestão de Cookies.

A Samsung utiliza os seguintes tipos de cookies no seu website:

Cookies Essenciais:
Sem esses cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos.

Cookies de desempenho:
do website da Samsung e detetar erros. Por exemplo, este tipo de cookie permite à Samsung reconhecer que o Cliente visitou anteriormente o website da Samsung e indica as secções mais populares do website, ao permitir-nos ver as páginas às quais os visitantes acedem mais frequentemente e quanto tempo os visitantes passam em cada página. A Samsung utiliza, sem limitação, o Google Analytics, o Adobe e cookies de análise semelhantes para este efeito.
Por exemplo, as informações geradas pelo cookie sobre a utilização do website serão normalmente armazenadas num servidor da Google nos Estados Unidos e o seu endereço IP será previamente abreviado pela Google. Apenas em casos excecionais, o endereço completo do Cliente será transmitido a um servidor da Google nos Estados Unidos e abreviado aí. Em nome da Samsung, a Google vai utilizar estas informações para fins de compilação de relatórios sobre a atividade do website e fornecer outros serviços relacionados com a utilização da Internet e a atividade do website. O endereço IP transmitido a partir do browser do Cliente como parte do Google Analytics não será associado a quaisquer outros dados detidos pela Google. Para mais informações, ou para obter uma cópia dos contratos em vigor, por favor contacte a Samsung, através da nossa página de Apoio sobre Privacidade, em https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/uk .
Este tipo de cookies é ativado automaticamente e pode ser configurado de acordo com as suas preferências específicas.

Cookies Funcionais:
que permitem à Samsung proporcionar uma melhor experiência de utilizador. Por exemplo, este tipo de cookie permite que as informações apresentadas na próxima visita do cliente ao website da Samsung vão corresponder com as preferências do utilizador, ou com a Conta Samsung, a partir da qual estabeleceu ligação com o website da Samsung, ou com o facto de ter estabelecido ligação com o website da Samsung através de um e-mail enviado ao Cliente pela Samsung ou por um dos prestadores de serviços fidedignos da Samsung que contactem o Cliente em nome desta.
Este cookie é ativado automaticamente e pode ser configurado de acordo com as suas preferências específicas.

Cookies de Publicidade:
que permitem à Samsung e aos seus parceiros cuidadosamente selecionados disponibilizarem anúncios ao Cliente, ou contactarem diretamente o Cliente se este tiver consentido em separado receber essas comunicações, que correspondem aos seus interesses, por exemplo, através da recolha de informações sobre produtos que consultou ou encomendou no website da Samsung. Por exemplo, e sem limitação, a Samsung utiliza etiquetas de remarketing da Google para permitir que os parceiros de revenda anunciem produtos que tenha consultado no website da Samsung. Para obter mais informações sobre o funcionamento das etiquetas de remarketing da Google, clique aqui .
O website da Samsung também poderá apresentar conteúdos de um website ou serviço de terceiros, o que poderá resultar em cookies de terceiros armazenados no browser ou no disco rígido do Cliente. Poderá consultar estes terceiros e bloquear os seus cookies na Ferramenta de Gestão de Cookies.
A Samsung não controla o armazenamento destes cookies e o Cliente deverá consultar as políticas de privacidade do terceiro relevante para obter mais informações.
Este tipo de cookies é ativado automaticamente e pode ser configurado de acordo com as suas preferências específicas.

Outro Armazenamento Local

A Samsung, juntamente com determinados terceiros, poderá utilizar outros tipos de tecnologias de armazenamento local, tais como Objetos Partilhados Locais (também designados como “cookies Flash”) e armazenamento local HTML5, no âmbito dos Serviços da Samsung.
Estas tecnologias são semelhantes aos cookies descritos acima porque são armazenadas no dispositivo do Cliente e podem ser utilizadas para armazenar determinadas informações sobre as atividades e preferências do Cliente.
No entanto, estas tecnologias poderão utilizar diferentes partes do dispositivo do Cliente quando comparadas com os cookies standard e, por isso, o Cliente poderá não conseguir controlá-las utilizando as ferramentas e definições do browser standard.
Para obter informações sobre como pode desativar ou eliminar as informações contidas em cookies Flash, poderá clicar aqui .

Gerir cookies e outras tecnologias

Caso esteja localizado na Europa, poderá ajustar as suas preferências de Cookies nas definições de Cookies da Ferramenta de Gestão de Cookies, a que poderá aceder aqui: Ferramenta de Gestão de Cookies.

Caso o Cliente pretenda remover ou bloquear Cookies do seu dispositivo pode, em qualquer momento, atualizar as definições do seu navegador (consulte o menu “Ajuda” do navegador para saber como remover ou bloquear Cookies). A Samsung Electronics não é responsável pelas definições do seu navegador. Poderá encontrar instruções boas e claras sobre a forma de gerir Cookies em diferentes tipos de navegadores em www.allaboutcookies.org .

Lembramos que a remoção de Cookies pode afetar sua capacidade de realizar determinadas operações no website, bem como a nossa capacidade de reconhecer seu navegador de internet de uma visita para outra.