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Perguntas frequentes sobre a loja online

Galaxy S22 Ultra, Buds pro, Galaxy Watch 4, Galaxy S22 organizado no sentido dos ponteiros do relógio. Galaxy S22 Ultra, Buds pro, Galaxy Watch 4, Galaxy S22 organizado no sentido dos ponteiros do relógio.

1 - AI = Inteligência Artificial.
É necessário fazer login numa Conta Samsung para determinadas funcionalidades IA.
As funcionalidades de Inteligência Artificial serão fornecidas gratuitamente até ao final de 2025 nos dispositivos Samsung Galaxy. A disponibilidade das funcionalidades de IA fornecidas por terceiros pode estar sujeita a alterações e, em qualquer caso, está sujeita aos termos e condições do prestador.

2 – Campanha Retomas Galaxy S24
Campanha da Samsung - Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., exclusiva na Loja Online da Samsung, válida entre 08/03/2024 às 09H e 05/05/2024 às 23H59 (hora de Portugal Continental), ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos. Na compra do Samsung Galaxy S24, beneficie de um desconto direto de 100€ com a adesão à Campanha de Retomas. Na compra do Samsung Galaxy S24+, beneficie de um desconto direto de 150€ com a adesão à Campanha de Retomas. Na compra do Samsung Galaxy S24 Ultra, beneficie de um desconto direto de 250€ com a adesão à Campanha de Retomas. Consulte na Loja a valorização estimada de retoma do seu dispositivo usado, bem como os Termos e Condições Campanha de Retomas. Promoção não aplicável para a opção de aluguer “Renting by Evollis”.

3 – Campanha Capa Galaxy S24
Campanha da Samsung - Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., exclusiva na Loja Online da Samsung, válida entre 01/04/2024 às 09H e 14/04/2024 às 23H59 (hora de Portugal Continental), ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos. Na compra do Samsung Galaxy S24, receba uma Capa com Encaixe para Acessórios Galaxy S24 (EF-XS921CTEGWW). Na compra do Samsung Galaxy S24+, receba uma Capa com Encaixe para Acessórios Galaxy S24+ (EF-XS926CTEGWW). Na compra do Samsung Galaxy S24 Ultra, receba uma Capa com Encaixe para Acessórios Galaxy S24 Ultra (EF-XS928CTEGWW). O produto adicional deverá ser adicionado ao carrinho de compras antes de terminar a compra. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung . Promoção não substituível ou convertível em dinheiro ou noutro produto, e não acumulável com outras promoções e códigos promocionais em vigor, salvo no caso de tais promoções referirem expressamente essa possibilidade. Na fatura, o preço de compra de cada produto já reflete o valor da promoção em causa. Promoção não aplicável para a opção de aluguer “Renting by Evollis”.

5 – Campanhas da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida de 01/04/2024 a 05/05/2024, em compras de produtos selecionados, efetuadas exclusivamente na Loja Online Samsung, limitada ao stock existente. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung. Consulte os produtos abrangidos e respetivos descontos, e demais condições no Regulamento..

6 - PROMOÇÃO da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida de 14-02-2024 até 31-01-2025, ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos, na compra de um dos modelos selecionados, receba 5% de desconto sobre o preço final. Na compra de 2 modelos selecionados, receba 15% de desconto sobre o preço final. O desconto é carregado automaticamente ao carrinho de compras ao selecionar os modelos abrangidos pela Campanha. Promoção não substituível ou convertível em dinheiro ou noutro produto. Na fatura, o preço de compra de cada produto já reflete o valor da promoção em causa.

7 - Campanha “Compre um JET e Receba 1 Bateria” da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida de 20-02-2024 a 15-05-2024, ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos. Na compra de um Jet VS15A60AGR5/WA receba Bateria VCA-SBTA60 ou na compra de um Jet VS20B75AGR1/WA receba Bateria VCA-SBTA60 ou na compra de um Jet VS20B95823W/WA receba Bateria VCA-SAPB95/WA. A oferta é adicionada automaticamente ao carrinho de compras ao selecionar o aspirador escolhido, o valor das ofertas está distribuído pelos artigos presentes no carrinho de compras. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung. Promoção não substituível ou convertível em dinheiro ou noutro produto, e não acumulável com outras promoções e códigos promocionais, salvo no caso de tais promoções referirem expressamente a sua acumulação com esta promoção. Na fatura, o preço de compra de cada produto já reflete o valor da promoção em causa. Promoção não aplicável ao Programa Empresarial Samsung (EPP), incluindo a Loja Empresarial Samsung Business e a Loja de Estudantes Samsung.

8 – Campanhas Galaxy A55 | A35 5G da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida de 01/04/2024 a 14/04/2024, na Loja Online Samsung, limitada ao stock existente. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung . Consulte os produtos abrangidos e respetivos descontos, e demais condições no Regulamento.

9 - Campanha válida na compra de um aspirador vertical Samsung selecionado, entre os dias 25/03 e 21/04/2024, com redenção online até dia 4/05/2024. Consulte todas as condições no Regulamento em Samsung.com. A garantia global dos equipamentos é de 3 anos. A garantia de 10 anos do motor é apenas aplicável à peça, sem mão de obra incluída.

10 - Campanha Pré-Compra “A sua casa inteligente” da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida na pré-compra de Frigorífico 4 Portas RF65DG960ESR ou Frigorífico Combinado RB53DG703DS9, de 03/04/2024 às 09H a 16/04/2024 às 23H59 (hora de Portugal Continental). Na pré-compra de um Frigorífico 4 Portas RF65DG960ESR, usufrua de um desconto direto de 600 €. Na pré-compra de um Frigorífico Combinado RB53DG703DS9, usufrua de um desconto direto de 200 €. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung. Promoção não substituível ou convertível em dinheiro ou noutro produto, e não acumulável com outras promoções e códigos promocionais, salvo no caso de tais promoções referirem expressamente a sua acumulação com esta promoção. Na fatura, o preço de compra de cada produto já reflete o valor da promoção em causa.

11- CAMPANHA “Receba 5% em Pontos Rewards do valor da pré-compra do Frigorífico 4 Portas RF65DG960ESR ou Frigorífico Combinado RB53DG703DS9 em Pontos Samsung Rewards" da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida entre 03/04/2024 às 09H e 16/04/2024 às 23H59 (hora de Portugal Continental), ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos. Na pré-compra de Frigorífico 4 Portas RF65DG960ESR ou Frigorífico Combinado RB53DG703DS9, receba 5% do valor dos equipamentos em Pontos Samsung Rewards. Válido apenas para aderentes ao Samsung Rewards. Consulte Sujeita às aqui os Termos e Condições do Samsung Rewards.

12 - Registe-se entre os dias 10.04 e 24.04.2024 até às 15h59 e receba um voucher até 200€ em modelos de 65 polegadas ou superiores, ou 100€ para modelos com menos de 65’’, numa seleção de series. O valor do voucher para a Music Frame é de 50€.