Какая помощь Вам необходима?
Image
Найти дополнительные сведения
-
Инструкции и подсказки
![]()
Здесь можно посмотреть ответы на частые вопросы по технике Samsung
-
Сохранение и перенос информации с мобильного устройства
![]()
Инструкция по сохранению личных файлов с планшета или смартфона
-
Ремонт с доставкой в сервис
![]()
Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером
-
Аккумулятор Galaxy
![Аккумулятор Galaxy]()
Узнайте о том, как можно продлить срок службы вашего аккумулятора благодаря правильному использованию и зарядке.
-
Программа утилизации телефонов
![]()
Утилизируйте старый телефон без вреда для окружающей среды
-
Важное обновление для системы безопасности Intel
![]()
Уязвимость для несанкционированного повышения привилегий в Intel AMT/SBT
-
Samsung Smart View
![]()
Приложение для просмотра мультимедийного контента с мобильного устройства или компьютера на телевизоре Samsung Smart TV
-
Рекомендации пользователям смартфонов и планшетов Samsung
![]()
-
Международная гарантия на ноутбуки Samsung
![]()
Получайте обслуживание своего ноутбука за границей.
-
Сервис Samsung: Условия и положения │ Резервное копирование и удаление данных
![]()
Ознакомьтесь с последними Условиями обслуживания Samsung и Политикой резервного копирования и удаления данных
-
Удаленная поддержка
![remote service]()
Воспользуйтесь удаленной поддержкой от технического специалиста для настройки и устранения неполадок
Свяжитесь с нами
Онлайн
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК
Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам
Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке
Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на армянском языке
Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов
Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на грузинском языке
Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке
Казахстан, бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке
Кыргызстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
Молдова, оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 07 до 22 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке
Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов
Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
Узбекистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке
Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке
Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю
*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .
Индивидуальная поддержка
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung
Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом