Hur man löser långsam eller avbruten laddning på din Samsung Galaxy Watch
Galaxy Watch är utformad för att stödja olika trådlösa laddningsmiljöer. Men om du upplever långsam laddning eller om klockan inte laddas, kan det bero på laddningsmiljön, en inkompatibel adapter eller fysiska hinder. Följ guiden nedan för att optimera din laddningsprestanda.
Verifiera din laddningsmiljö och tillbehör
Externa faktorer eller obehöriga tillbehör kan avsevärt påverka laddningshastigheten eller förhindra att din klocka laddas helt.
Använd officiella Samsung-laddare
Använd alltid en dedikerad trådlös laddare. Tredjeparts laddare kan orsaka kompatibilitetsproblem.
- Galaxy Watch6 och Watch5-serien: Använd EP-OR900 trådlös laddare.
- Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7 och Watch Ultra-serien: Använd EP-OL300 trådlös laddare.
- Galaxy Watch Ultra2: Använd EP-OL715 trådlös laddare.
Ta bort skyddande överdrag
Tjocka fodral, metallremmar eller oofficiella skyddande skal kan blockera den trådlösa signalen. Ta bort alla tillbehör innan du laddar.
Kontrollera din väggadapter
Även när du använder den officiella Samsung trådlösa laddaren kan laddningshastigheterna vara begränsade om den anslutna strömkällan inte stöder snabbladdning. Detta inkluderar:
- Äldre AFC- eller QC-laddare
- Portabla powerbanks
- USB-portar som inte stöder USB Power Delivery (PD)
Förstå begränsningarna för trådlös kraftdelning
Att ladda din klocka via en telefons funktion för trådlös strömdelning beror på telefonens batterinivåer och miljön, vilket kan resultera i långsammare hastigheter.
Notera: På grund av förändringar i designen av det bakre glaset som ökar avståndet till den interna trådlösa laddningsspolen, stöder inte Galaxy Watch Ultra2, Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7 och Galaxy Watch Ultra trådlös strömdelning.
Kontrollera strömkällor för laddning
Om den trådlösa laddaren är ansluten till en PC eller en flerportsladdningshub kan otillräcklig ingångseffekt förhindra att klockan laddas ordentligt eller resultera i långsammare laddningshastigheter.
Kontrollera fukt och skräp
Se till att både baksidan av klockan och ytan på den trådlösa laddningsplattan är rena och torra. Svett, damm eller vätskor kan störa anslutningen.
Observera: Den trådlösa laddningsplattan är inte vattentät; undvik kontakt med fukt eller vätskor.
Galaxy Watch laddas trådlöst
Laddningsyta för en Galaxy Watch trådlös laddare
Säkerställ konfiguration för laddning
För att uppnå optimala laddningshastigheter på kompatibla Galaxy Watch-modeller måste du para den officiella trådlösa laddaren med en kompatibel laddningsadapter.
Om laddningshastigheten fortfarande är låg även när du använder den dedikerade Galaxy Watch trådlösa laddaren och en äkta strömadapter, vänligen besök ett Samsung-servicecenter med både laddaren och adaptern.
|
Modell |
Ingår trådlös laddare |
Rekommenderad Samsung strömadapter (5V/2A eller högre) & Power Delivery(PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
Notera:
- Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 och Galaxy Watch Active stöder endast standard trådlös laddning.
- Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch6 och Galaxy Watch5 stöder snabbare laddning än standardladdning.
- Galaxy Watch Ultra2 stöder Snabbladdning.
- Snabbladdning är endast tillgängligt när en kompatibel modell används med sin dedikerade snabbladdare för trådlös laddning.
- Trådlösa laddare kräver användning av en adapter som stöder Power Delivery (PD) med minst 5V/2A.
- EP-OR825 trådlös laddare stöder inte laddning för Galaxy Watch Ultra2 och Galaxy Watch9-modeller.
Diagnosera hårdvaruproblem med Samsung Members
Du kan kontrollera om din klockas trådlösa laddningshårdvara fungerar korrekt genom att använda det inbyggda diagnostikverktyget i Samsung Members-appen på din ihopparade smartphone.
Steg 1. Öppna Samsung Members-appen.
Steg 2. Tryck på Support.
Steg 3. Under Diagnostik av ansluten enhet, välj din anslutna Galaxy Watch från listan.
Steg 4. Tryck på Trådlös laddning för att påbörja det automatiserade hälsotestet. Du kan också trycka på individuella ikoner för att testa andra specifika hårdvarufunktioner.
Observera: Tillgängliga funktioner, menyer och användargränssnittsvägar kan variera beroende på din klockmodell, smartphone, programvaruversion eller appversion.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.