SAMSUNG INBYTE
Byt in dina gamla enheter för
en splitterny Galaxy
Söker du den bästa inbytesaffären? Vi har gjort det enklare än någonsin att byta in din gamla enhet och få rabatt vid köp av en ny.
Så fungerar det
Varför Samsung inbytesprogram?
Galaxy for the Planet
Varje inbyte hjälper planeten.
Sopstationen är ingen plats för en Galaxy-enhet – även gamla enheter. I stället för att kassera gamla enheter gör vi vårt yttersta för att ge dem nytt liv genom att återanvända, reducera och återvinna. Det är inte bara bra affär för dig. Det är en bra affär för planeten.
Put your rawcode for styling faq section here
Vanliga frågor
-
Vad händer med min enhet efter jag skickat in den?- När enheten tagits emot av oss inspekteras skicket. Om enheten är i ett gott nog skick tas den om hand för att få en ny användare. Skulle den inte gå att återanvända återvinns den istället. All data på enheten raderas säkert.
-
Vilka produkter är giltiga för inbyte?- Du kan köpa telefon, tablet, smartklocka och PC tillsammans med inbyte. Produkter som kan bytas in är telefon, tablet eller smartklocka. Endast en enhet kan bytas in per ny produkt och det finns ingen begränsning över produktgrupper (t. ex kan du byta in en telefon vid köp av tablet).
-
Hur fungerar det?- Du börjar med att göra en värdering av din gamla enhet i samband med köpet av en ny produkt. När du gjort din beställning med Trade-in skickas en förfrankerad retursedel till dig. Packa väl in din inbytesenhet i valfri låda eller återanvänd lådan din nya enhet skickades i. När vi tagit emot din inbytesenhet inspekterar vi att skicket stämmer med din beskrivning och all data raderas säkert. Skulle enhetens skick inte stämma med beskrivningen blir får du ett mail med anvisningar om hur du går vidare.
-
Hur får jag betalt för min inbytesenhet?- Värdet av inbytesenheten reserveras. Efter att vi har fått din inbytesenhet inspekterar vi den och bedömer skicket. Om den är i det skick du har uppgett är inbytet klart och det reserverade beloppet släpps. Om din inbytesenhet inte är i det skick du har uppgett får du ett mail med anvisningar om hur du går vidare.
-
Vilka är fördelarna med inbyte?- Fördelarna är att din telefon, tablet eller smartklocka kan återanvändas eller återvinnas istället för att ligga i byrålådan och skräpa, avsett vinner miljön! Dessutom får du betalt för din gamla enhet genom direkt avdrag på din nya produkts pris.
-
Hur bestäms värdet?- Värdet på din enhet bestäms av flera faktorer, framförallt modell och skick.
-
Får jag byta in en telefon som är trasig?- Det går bra att byta in en trasig enhet. Dock behöver du enhetens IMEI-nummer för att kunna göra ett inbyte vid köp av en ny produkt. Enheten får heller inte vara låst med exempelvis Samsung Account när den skickas till oss.
-
Kontakta ossHar du frågor är du välkommen att kontakta oss.
Samsung Support Team
Tel: 0771-726786
Öppet må-fre 08:00–19:00, lör 10:00–15:00
Skicka e-post till Support