Inget ljud från din Samsung-soundbar
När det inte kommer något ljud från din soundbar ska du kontrollera att de anslutna enheterna är påslagna, att din soundbar är inställd på rätt källa och att kabeln är korrekt ansluten. Beroende på din konfigurationstyp kan stegen vara olika.
Kontrollera att dina enheter fungerar korrekt och är korrekt anslutna till TV:n eller soundbaren. För mer information om anslutningar på soundbaren, kolla in hur du Ställer in din Samsung-soundbar.
Obs! Uppdatera den fasta programvaran i din Samsung-soundbar ger dig alla fördelar med de senaste förbättringarna. Beroende på modell kan det hända att eARC-funktionen inte stöds. Menynamnet och menysökvägen kan variera beroende på modell.
Inget ljud när TV:n är ansluten till soundbaren (HDMI)
Det behövs bara en HDMI-kabel för att ansluta TV:n till soundbaren med ARC. Denna typ av anslutning är bäst när du bara ansluter soundbaren och TV:n och inte använder externa enheter. Du bör kontrollera kabelanslutningarna, TV:ns ljudutmatningsinställning och soundbarens källa om du använder den här typen av anslutning.
Obs! För information om andra typer av anslutningar, kolla in hur du ansluter din soundbar.
Obs! Om du har en Samsung-TV navigerar du till Settings (Inställningar), väljer All Settings (Alla inställningar) och därefter Connection (Anslutning). Välj External Device Manager (Extern enhetshanterare) och välj därefter (HDMI-CEC). Kolla in din användarmanual för din TV om dessa instruktioner inte stämmer överens, eller om di inte har en Samsung-TV.
Obs! För Samsung-TV-apparater navigerar du till och väljer Settings (Inställningar), välj sedan All Settings (Alla inställningar) och därefter Sound (Ljud). Välj Sound Output (Ljudutmatning) och välj sedan den anslutna soundbaren.
Obs! Om du vill ändra soundbarens källa trycker du på knappen Multi Function/Source (Multifunktion/Källa) högst upp på din soundbar eller på knappen Source (Källa) på fjärrkontrollen för att välja inställningen ”D.IN”.
Notera:
- Om en extern enhet är ansluten till TV:n kontrollerar du strömmen och volymen på den externa enheten. Kontrollera sedan om TV-högtalaren matar ut normalt. För att hitta det här navigerar du till Sound Output (Ljudutmatning) och väljer TV Speaker (TV-högtalare).
- För att använda eARC måste du aktivera eARC-funktionen på din TV. Navigera till och välj Settings (Inställningar), därefter All Settings (Alla inställningar) och sedan Sound (Ljud). Välj Expert Settings (Expertinställningar), därefter HDMI-eARC Mode (HDMI-eARC-läge) och välj därefter Auto.
- ARC/eARC kanske inte fungerar på grund av problem med externa enheter. För att åtgärda detta kopplar du bort den externa enheten från TV:n, stänger sedan av TV:n och soundbaren och slår sedan på båda enheterna igen. Kontrollera sedan om ljudet matas ut normalt.
- Om HDMI-kabeln är defekt, byt ut kabeln och kontrollera sedan om ljudet matas ut normalt.
Inget ljud när TV:n är ansluten till soundbaren (Bluetooth)
Notera:
- Vissa enheter, till exempel mikrovågsugnar och trådlösa routrar, kan orsaka radiostörningar om de är placerade för nära soundbaren. Se till att det inte finns några hinder mellan TV:n och soundbaren.
- Om någon del av din kropp är i kontakt med Bluetooth-sändtagaren, eller om soundbaren är installerad på en metallyta, kan ljudet sjunka.
- Om du blir ombedd att ange en PIN-kod när du ansluter till Bluetooth kan du använda standard-PIN-koden: 0000.
- Endast en Samsung-TV kan anslutas åt gången.
Obs! Du kan eventuellt se ett meddelande om ”Need Pairing” (Behöver parkopplas) eller ”Paired” (Parkopplad) som uppmanar dig att ansluta till din soundbar. Välj meddelandet för att upprätta anslutningen.
Obs! Om du inte har soundbarens fjärrkontroll trycker du på knappen Multi Function (Multifunktion) eller Source (Källa) på soundbaren och väljer ett annat läge än BT.
Obs! Om du inte har soundbarens fjärrkontroll trycker du på knappen Multi Function (Multifunktion) eller Source (Källa) på soundbaren och väljer BT PAIRING.
Obs! För anvisningar om parkoppling med olika TV-märken, se TV:ns användarhandbok.
Inget ljud när TV:n är ansluten till soundbaren (Wi-Fi)
Obs! TV:n och din soundbar måste vara anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
Obs! Du kan också använda alternativen under Scan QR code eller Enter setup code.
Inget ljud när externa enheter är anslutna direkt till soundbaren
Notera:
- Soundbarens HDMI IN har endast stöd för upp till 4K (4:4:4 8 bit).
- Om det finns en sekundär ljudinställning i alternativen för ljudutmatning ska den ställas in på Av.
- Kontrollera om innehållet som ska användas stöder Dolby Atmos®/DTS:X.
Obs! Om du har en Samsung-TV navigerar du till Settings (Inställningar), väljer All Settings (Alla inställningar) och därefter Connection (Anslutning). Välj External Device Manager (Extern enhetshanterare) och välj därefter Anynet+ (HDMI-CEC). Kolla in din användarmanual för din TV om dessa instruktioner inte stämmer överens, eller om di inte har en Samsung-TV.
Obs! För att ändra soundbarens källa trycker du på knappen Multi Function (Multifunktion) eller Source (Källa) högst upp på din soundbar eller på knappen Source (Källa) på fjärrkontrollen för att välja inställningen ”HDMI”.
Obs! För Samsung-TV-apparater navigerar du till och väljer Settings (Inställningar), välj sedan All Settings (Alla inställningar) och därefter Sound (Ljud). Välj Sound Output (Ljudutmatning) och välj sedan den anslutna soundbaren.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.