ซ่อมเสร็จภายในวัน ตอบแค่ ใช่ หรือ ไม่
สำหรับลูกค้าที่จองคิวล่วงหน้าผ่าน Samsung Members เท่านั้น
โปรโมชั่นตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคม 2569 – 31 สิงหาคม 2569
การันตีซ่อมเสร็จภายในวันเพียงจองคิวล่วงหน้าและเข้ารับบริการภายในช่วงเวลาที่กำหนด*
เฉพาะรุ่น Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7, Galaxy Z Flip7 FE เท่านั้น
สำหรับลูกค้าที่จองเข้าใช้บริการที่ศูนย์บริการในห้าง ก่อนเวลา 16:00 น.
และลูกค้าที่จองเข้าใช้บริการที่ศูนย์บริการนอกห้าง ก่อนเวลา 13:00 น. ในวันทำการ เท่านั้น*


ลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งเคลมล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการเสมอ โดยสามารถกรอกรายละเอียดได้ที่ลิงก์นี้:

กรณีลูกค้าทำการจองผ่าน Samsung Members และเข้ารับบริการภายในช่วงเวลาที่กำหนด หากไม่ได้รับเครื่องซ่อมภายในระยะเวลาที่กำหนด

รับเลย

ต่อที่ 1: เพิ่มระยะเวลารับประกันหลังซ่อม จาก 90 วัน เป็น 180 วัน

ต่อที่ 2: ฟรี! บริการส่งถึงบ้านในวันถัดไป*

เงื่อนไขและข้อกำหนดของโปรโมชั่น

1. โปรโมชั่นนี้ เฉพาะลูกค้าที่ จองคิวล่วงหน้า ผ่าน  Samsung Members Application มาก่อนเท่านั้น

1.1 การแจ้งเคลมและจองคิว: ลูกค้าต้องทำการแจ้งเคลมเครื่องล่วงหน้าผ่านลิงก์ https://th.careplus.co/ และทำการจองคิวล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน Samsung Members เท่านั้น

2. ลูกค้าสามารถจองคิวล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการได้ตั้งแต่ 1 ถึง 14 วัน หรือจนกว่าบริษัทจะมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

3. ขอสงวนสิทธิ์จำกัดเฉพาะรุ่น Samsung Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7, Galaxy Z Flip7 FE เท่านั้น

4. ลูกค้าต้องแจ้งอาการเสียอย่างละเอียด เพื่อการประเมินอาการของช่างล่วงหน้า และเตรียมอะไหล่ที่ถูกต้อง

5. ลูกค้าสามารถรับเครื่องซ่อมได้ภายในวัน โดยต้องจองคิวเข้ารับบริการล่วงหน้าตามช่วงเวลาที่กำหนดดังต่อไปนี้

·       กรณีที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการในห้าง ต้องจองและนำเครื่องเข้ามาก่อนเวลา 16:00 น.

·       กรณีที่เข้ารับศูนย์บริการนอกห้าง ต้องจองและนำเครื่องเข้ามาก่อน 13:00 น.ในวันทำการ

6. หากจองและเข้ารับบริการหลังช่วงระยะเวลาที่กำหนดข้างต้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิให้บริการวันถัดไป

7. ระยะเวลาในการซ่อมของโปรโมชั่นนี้ จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ลูกค้านำเครื่องไปส่งซ่อมที่ศูนย์บริการแล้วเท่านั้น

8. โปรโมชั่นพิเศษนี้ สำหรับลูกค้าที่จองคิวมาซ่อมภายในระยะเวลาโปรโมชั่นเท่านั้น ระยะเวลาโปรโมชั่นเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคม 2569 ถึงวันที่ 31 สิงหาคม  2569 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการแจ้งยกเลิก

9. ในกรณีที่ลูกค้าทำการจอง ผ่าน  Samsung Members Application มาก่อนและเข้ารับบริการตามช่วงเวลาที่กำหนดในข้อ 5. แล้ว หากไม่ได้รับเครื่องซ่อมภายในวัน ลูกค้าจะได้รับสิทธิดังต่อไปนี้

9.1 ลูกค้าจะได้รับประกันหลังการซ่อมจาก 90 วัน เป็น 180 วัน ทันที

9.2 บริการส่งถึงบ้านในวันถัดไปโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

10.  กรณีลูกค้าประสงค์ให้ทางศูนย์บริการส่งเครื่องซ่อมให้ตามเงื่อนไขข้อ 8.2 ศูนย์บริการจะจัดส่งในวันถัดไปหลังจากการซ่อมสำเร็จ ด้วยบริการขนส่งที่ทางศูนย์บริการเป็นผู้จัดหา

11. กรณีมีข้อพิพาทให้ถือว่าคำตัดสินของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด

12. หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริตหรือทำผิดเงื่อนไข จะถือว่าท่านหมดสิทธิ์ในการได้รับสิทธิ์นี้ทั้งสิ้น หรือหาก
บริษัทฯ ได้มีการให้สิทธิ์แก่ท่านแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกค่าเสียหายจากท่าน

13. สามารถตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติมผ่าน Live chat หรือ แอดไลน์ @samsungservice หรือโทร 1282 Call center

ตั้งแต่เวลา 9.00 น. – 18.00 น.

14.. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า