Bảo mật tích hợp ngay từ bên trong: Cách các thiết bị gia dụng Samsung nâng tầm an toàn cho ngôi nhà thông minh

Khi các rủi ro bảo mật từ những mối đe dọa vô hình vẫn không ngừng gia tăng, nhận thức của người tiêu dùng cùng các quy định quản lý tại nhiều khu vực cũng đang được liên tục cập nhật và siết chặt.

Rõ ràng, bảo mật không còn là yếu tố được xem xét sau cùng. Khi các tính năng AI ngày càng thâm nhập sâu vào đời sống hằng ngày, những “cánh cửa vô hình” cho những mối đe dọa xâm nhập cũng xuất hiện nhiều hơn. Trước bối cảnh đó, việc xây dựng nền tảng bảo mật vững chắc và tạo ra các hệ thống có khả năng cảnh báo người dùng về mọi thay đổi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết – đặc biệt là với ngôi nhà, không gian riêng tư nhất của mỗi người.

Chính vì vậy, Samsung đã và đang nỗ lực tái định nghĩa cách bảo mật kỹ thuật số trong đời sống hằng ngày. Như đã chia sẻ tại IFA 2025, hãng đang hiện thực hóa tầm nhìn về “Ngôi nhà AI” (AI Home) với bảo mật là trụ cột trọng tâm. Các giải pháp bảo mật độc quyền như Knox Matrix^[1] và Knox Vault^[2] đã được tích hợp trong nhiều dòng thiết bị gia dụng, góp phần tạo nên môi trường sống an toàn và bảo mật toàn diện cho người dùng.

Bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu của Samsung

Năm 2024 đánh dấu lần đầu tiên Samsung chính thức giới thiệu nền tảng bảo mật Samsung Knox dành cho thiết bị gia dụng. Trên thực tế, hãng đã nghiên cứu và phát triển công nghệ bảo mật tích hợp trong hơn một thập kỷ. Ngay từ năm 2011, khi Samsung bắt đầu phát triển ý tưởng thiết bị gia dụng có thể hoạt động như một trung tâm điều khiển trong nhà thông minh, các nghiên cứu nội bộ về giải pháp ngăn chặn rò rỉ và đánh cắp dữ liệu đã được khởi động.

Theo ông Changhoon Lee, Giám đốc Phòng thí nghiệm An ninh của bộ phận kinh doanh Thiết bị gia dụng tại Samsung Electronics, bước ngoặt thực sự bắt đầu khi Samsung ra mắt dòng tủ lạnh Family Hub. Dòng sản phẩm này không chỉ tích hợp các dịch vụ lưu trữ dữ liệu cá nhân như lịch trình, mà còn kết nối với tài khoản Samsung. Đặc biệt, người dùng có thể kết nối và điều khiển tủ lạnh từ xa thông qua SmartThings.^[3]

“Thời điểm đó, khái niệm IoT vẫn còn khá mới mẻ, và nhận thức về các thách thức bảo mật liên quan đến thiết bị IoT còn rất hạn chế,” ông Lee hồi tưởng. “Việc bắt đầu không hề dễ dàng. Chúng tôi phải cân nhắc những tiêu chuẩn và mô hình bảo mật nào phù hợp cho thiết bị gia dụng, và điều đó đòi hỏi khoản đầu tư công nghệ đáng kể.”

Trùng hợp là cũng trong giai đoạn này, các loại phần mềm độc hại (malware) nhắm vào thiết bị IoT bắt đầu xuất hiện. Việc những mã độc này tấn công các thiết bị kết nối, gần như song song với thời điểm Samsung ra mắt tủ lạnh IoT, đã đánh dấu một bước ngoặt lớn, thúc đẩy ông và đội ngũ tăng tốc nghiên cứu và phát triển các giải pháp bảo mật toàn diện hơn.

Phạm vi yêu cầu bảo mật ngày càng mở rộng

Nếu như sự ra mắt của Family Hub giúp nâng cao nhận thức về nhu cầu bảo mật thiết bị gia dụng, thì sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng SmartThings lại đặt ra những yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.

“Có quá nhiều yếu tố cần xem xét,” ông Lee cho biết. “Với SmartThings, một số tính năng chỉ yêu cầu trao đổi dữ liệu cơ bản, nhưng cũng có những tính năng xử lý thông tin mang tính cá nhân hơn. Chẳng hạn, tính năng Map View^[4] cho phép người dùng xem tổng quan các thiết bị được kết nối trong nhà chỉ trong nháy mắt. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc các thiết bị phải chia sẻ dữ liệu với nhau, khiến số lượng và mức độ phức tạp của các trường hợp sử dụng tiềm năng tăng lên đáng kể.”

“Trọng tâm bảo mật vì thế đã chuyển dịch, từ việc bảo mật từng thiết bị riêng lẻ sang việc đảm bảo an ninh cho toàn bộ hệ sinh thái thiết bị kết nối. Trong tương lai, khi các công nghệ tích hợp AI tiếp tục phát triển, thậm chí sẽ có nhiều trường hợp sử dụng và mối đe dọa hơn cần phải lường trước. Đó là lý do tại sao việc thiết lập các tiêu chí bảo mật rõ ràng, quy định cách thức bảo mật được áp dụng và phản ánh trong thiết kế sản phẩm ngay từ ban đầu, đang trở nên ngày càng quan trọng.”

Bên cạnh đó, sự phát triển của các tính năng sản phẩm cũng đã thúc đẩy tiến trình áp dụng các công nghệ bảo mật mới. Khi các thiết bị trở nên tiên tiến hơn và khả năng ngày càng được mở rộng, các biện pháp bảo mật cũng phải không ngừng phát triển để đáp ứng những yêu cầu mới.

“Lấy ví dụ robot hút bụi,” ông Lee giải thích. “Trước đây, camera chỉ được dùng để điều hướng. uy nhiên, các mẫu mới hiện nay đã được tích hợp thêm tính năng giám sát, đồng nghĩa với việc bảo mật video phải được tăng cường.^[5] Khi các tính năng phát triển, dữ liệu cần bảo vệ nhiều hơn và nhạy cảm hơn, công nghệ bảo mật vì thế cũng phải nâng cấp”.

Theo thời gian, Samsung không ngừng củng cố nền tảng công nghệ bảo mật và tích lũy những bí quyết chuyên sâu thông qua hàng loạt trải nghiệm thực tiễn. Chính vì vậy, trong bối cảnh bảo mật trở thành ưu tiên hàng đầu, hãng hoàn toàn có thể tự tin đặt yếu tố này vào vị trí tiên quyết và trung tâm trong mọi chiến lược phát triển sản phẩm.

Hơn nữa, Samsung đã đạt được những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực bảo mật thông qua mảng kinh doanh di động, vốn là một trong những danh mục sản phẩm nhạy cảm nhất về thông tin cá nhân và bảo mật. Tận dụng những công nghệ này, và với danh mục sản phẩm rộng lớn trải dài từ TV đến thiết bị di động, hãng đã mở rộng các sáng kiến bảo mật sang nhiều mảng kinh doanh, từ đó thiết lập nên một khuôn khổ bảo vệ toàn diện và vững chắc cho dòng sản phẩm thiết bị gia dụng.

Khả năng bảo mật được kiểm chứng và công nhận

“Sức hấp dẫn của ngôi nhà thông minh nằm ở khả năng các thiết bị có thể thích ứng linh hoạt với người dùng và dễ dàng điều khiển”, ông Lee chia sẻ. “Tuy nhiên, nếu dữ liệu cá nhân của bạn có nguy cơ bị rò rỉ, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy an tâm. Chính vì vậy, chúng tôi đã không ngừng đầu tư vào lĩnh vực này suốt hơn một thập kỷ, và tôi tin rằng đó là lý do các tổ chức uy tín cũng như cơ quan quản lý đã ghi nhận những nỗ lực này của chúng tôi.”

Trên thực tế, sức mạnh của hệ thống bảo mật Samsung đã được kiểm chứng qua nhiều chứng nhận độc lập từ bên thứ ba. Tiêu biểu, nhiều sản phẩm của hãng đã đạt cấp độ “Kim cương” trong Chương trình Đánh giá Xếp hạng Bảo mật IoT của UL Solutions Marketing Claim Verification. Để đạt được chứng nhận này – cấp độ cao nhất – mỗi sản phẩm sản phẩm phải đáp ứng tới 56 tiêu chí chi tiết, bao gồm 33 hạng mục đánh giá trong sáu lĩnh vực cốt lõi.

Các tiêu chí này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau như cập nhật phần mềm, mã hóa dữ liệu và quản lý hệ thống. Quy trình đánh giá được thực hiện nghiêm ngặt nhằm đảm bảo khả năng tương thích với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, qua đó khẳng định đây là một trong những chứng nhận bảo mật toàn diện và uy tín nhất hiện nay.

Một lĩnh vực khác thể hiện rõ thế mạnh nổi bật của Samsung là bảo vệ quyền riêng tư. Robot hút bụi lau nhà Bespoke Jet Bot Combo AI đã trở thành thiết bị đầu tiên trong phân khúc đạt chứng nhận “Privacy by Design” do Cơ quan Internet và An ninh Hàn Quốc (KISA: Korea Internet & Security Agency) cấp.

Chứng nhận này yêu cầu việc bảo mật dữ liệu cá nhân phải được xem xét trong suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm hoặc dịch vụ – bao gồm các giai đoạn lập kế hoạch, sản xuất đến thải bỏ – đồng thời yêu cầu vượt qua 71 tiêu chí đánh giá chi tiết thuộc bốn lĩnh vực trọng yếu.

Ông Lee giải thích: “Như bạn có thể thấy qua hàng loạt tiêu chí, dù có một số nội dung trùng lặp, các hạng mục vẫn rất đa dạng và yêu cầu ở mỗi chứng nhận lại có sự khác biệt nhất định. Vì vậy, không dễ để một sản phẩm có thể đáp ứng đồng thời nhiều bộ tiêu chuẩn khác nhau.” Ông cho biết thêm: “May mắn là các mẫu robot hút bụi của Samsung đã tuân thủ nhiều tiêu chuẩn IoT khác nhau, nhờ đó có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về bảo mật – yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.”

Trang bị sẵn sàng cho tương lai: bảo vệ các thiết bị Bespoke AI trước mọi mối đe dọa

Tại một hội nghị toàn cầu gần đây, Samsung đã chia sẻ tầm nhìn về tương lai của bảo mật, và giới thiệu công nghệ Mã hóa hậu lượng tử Post-Quantum Cryptography (PQC: Post-Quantum Cryptography),^[6] một phương pháp mã hóa dữ liệu mới và còn ít được biết đến. Hình thức bảo mật này ngày càng trở nên cần thiết khi công nghệ điện toán lượng tử phát triển, bởi các thuật toán mã hóa hiện nay có thể dần trở nên dễ bị giải mã. Để đón đầu mối đe dọa tiềm tàng này, Samsung đang tích hợp PQC vào hệ thống Knox Matrix dành cho các thiết bị gia dụng.

Dù có ý kiến cho rằng việc chuẩn bị cho bảo mật hậu lượng tử còn quá sớm, Samsung lại chọn tư duy đầu tư dài hạn để đảm bảo người dùng luôn được bảo vệ. Với đặc thù thiết bị gia dụng có vòng đời sử dụng trung bình khoảng 10 năm, hãng tin rằng việc hành động ngay từ hôm nay là nền tảng để đảm bảo an toàn trong tương lai là điều cần thiết. Đây cũng chính là tư duy cốt lõi định hình tầm nhìn ngôi nhà thông minh của Samsung.

Ông Lee khẳng định: “Nếu chờ đến khi dữ liệu bắt đầu bị rò rỉ thì đã quá muộn. Sứ mệnh của chúng tôi là không ngừng nâng cao các công nghệ bảo mật để người dùng luôn cảm thấy an toàn và yên tâm khi sử dụng sản phẩm Samsung.”

[1] Hiện đang áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt vào năm 2025 và dự kiến sẽ mở rộng sang một số mẫu chọn lọc ra mắt vào năm 2024, bắt đầu từ tháng 9 năm 2025.
[2] Hiện đang áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub™ ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Lò nướng AI Bespoke.
[3] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.
[4] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.
[5] Tính năng này khả dụng trên các thiết bị Samsung chạy Android 11 trở lên và có thể không hoạt động trên một số thiết bị nhất định.
[6] Công nghệ PQC sẽ được áp dụng cho các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home kích thước 7 inch hoặc 9 inch, cùng màn hình AI Family Hub™ ra mắt trong năm 2025 (ngoại trừ sản phẩm Bespoke AI Oven).

Khám Phá