Chọn vị trí và ngôn ngữ của bạn.

Hiển thị Recovery Mode trên thiết bị di động

Ngày cập nhật gần nhất : 12-07-2023

1 Gắn sim vào điện thoại. Trên màn hình Recovery Mode, chọn "Try Again". Đợi đến khi màn hình đen xuất hiện.

2 Dùng một điện thoại khác gọi vào điện thoại bị lỗi. Nhấn chấp nhận cuộc gọi.

3 Kéo thanh thông báo từ trên xuống. Chọn biểu tượng cài đặt.

4 Nhập mật mã mở khóa màn hình.

5 Trong mục Cài đặt, chọn "Cập nhật phần mềm". Chọn "Tải về và cài đặt". Chọn "Cài đặt ngay".

6 Nâng cấp phần mềm.

- Nếu phần mềm được cập nhật thành công, điện thoại sẽ hiển thị màn hình như bình thường.

- Nếu điện thoại vẫn hiển thị màn hình đen, vui lòng thực hiện lại bước 1-6 hoặc liên hệ với chúng tôi tại đây để được hỗ trợ.

Cảm ơn phản hồi của bạn

Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn

Tìm hiểu thêm

Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn

Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung (hoạt động 24/7)

Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.

Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng

Yêu cầu dịch vụ/Đặt hẹn lịch sửa chữa tại Trung tâm bảo hành ủy quyền