ماذا أفعل إذا لم يعد الرقم المسجل في حساب Samsung الخاص بي متاحًا؟

تاريخ اخر تحديث : يونيو ٢١. ٢٠٢٣

يمنحك حساب Samsung إمكانية الوصول إلى تطبيقات Samsung الحصرية ، مثل SmartThings و Samsung Pay. يتيح لك ايضا نسخ واستعادة بياناتك الشخصية ومزامنتها بين أجهزة متعددة وخدمات أخرى. كما تتطلب متاجر Samsung عبر الإنترنت أيضًا تسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك.

Samsung accounts

ولمزيد من الأمان و الخصوصية على حساب Samsung ، يتم تطبيق التحقق المزدوج الذي  يتطلب إرسال رمز التحقق على رقمك المسجل.
إذا لم يعد الرقم المسجل يعمل ، فأنت بحاجة إلى تغييره في إعدادات حساب Samsung الخاص بك.

كيفية تغيير رقم الهاتف المسجل على حساب Samsung؟

الخطوة 1. الذهاب إلى الإعدادات.

1 قم باختيار الحساب والنسخ الإحتياطي.
 Accounts and backup
2 إختر إدارة الحسابات
3 إختر حساب Samsung.
4 ملف التعريف الخاص بي.
5 حدد الحماية و الخصوصية.

الخطوة 2.  التحقق بخطوتين  

1 حدد خيار التحقق من خطوتين لتغيير رقم هاتفك المحمول الحالي ، أدخل كلمة المرور الحالية للتحقق من هويتك.
2 حدد خيار الرسائل النصية لإضافة الرقم الجديد.

الخطوة 3. إضافة/ حذف رقم الهاتف الخاص بك.

حدد خيار إضافة لإضافة رقمك الجديد ، ثم اضغط على خيار النقاط الثلاث لتتمكن من حذف رقمك القديم ، الآن يمكنك تحديد وحذف الرقم.

موقع الخدمة

يمكنك إرسال استفساراتك من خلال "موقع الخدمة" باتباع الإرشادات أدناه إذا كنت تواجه مشكلات مع منتجك.

1 من خلال زيارة الرابط الآتي " samsung.com/ae_ar" يرجى الضغط على خيار موقع الخدمة
2 انقر فوق تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك
3 حدد المنتج الخاص بك وانقر فوق استعلام عن التطبيق ، إذا لم يكن لديك منتجات مسجلة ، فانقر فوق تسجيل منتج جديد
4 حدد الخدمة وأرسل طلبك

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات