FAQ sur les aspirateurs robots

Trouvez ici les réponses à toutes vos questions sur les aspirateurs robots Samsung.

  • Q. Quelle est la puissance d’aspiration de l’aspirateur robot?

    Le Jet Bot Bespoke fournit jusqu’à 10 W de puissance d’aspiration, combinée à une brosse latérale haute vitesse et à une brosse principale efficace pour soulever efficacement la saleté, la poussière et les poils d’animaux de compagnie des tapis et des planchers durs.

  • Oui. La détection de plancher par intelligence artificielle1 identifie les zones recouvertes de tapis, accroît l’aspiration pour un nettoyage en profondeur et étend la brosse latérale pour atteindre les bords et les coins. Elle ajuste le nettoyage entre les moquettes à poils ras et moyens et les planchers durs, pour des moquettes fraîches sans intervention manuelle.

  • Les modèles équipés de fonctionnalités d'IA sont extrêmement intelligents : ils peuvent reconnaître et s'adapter à des environnements complexes. Ils sont également suffisamment intelligents pour identifier certains objets et types d'espaces. Cela rend leur processus de nettoyage non seulement plus précis, mais aussi incroyablement efficace. Vous pouvez donc les laisser faire leur travail et profiter d'une maison plus propre sans effort !

  • Il y a deux modèles d’aspirateur robot dotés de la fonctionnalité d’IA.
    La reconnaissance d’objets par l’IA reconnaît3 différents objets4, y compris les articles difficiles à voir, catégorise les espaces5 et identifie les déversements de liquide6 et les taches7, afin qu’il nettoie soigneusement et complètement.
    Et la détection de plancher8 par l’IA identifie les tapis à plancher dur, à poils bas et élevés. Sur les tapis, le robot soulève les vadrouilles ou les détache à la station, afin d’éviter toute contamination croisée. Il augmente également son aspiration sur les tapis et prolonge la vadrouille et la brosse latérale au coin pour une meilleure efficacité de nettoyage.

  • Gardez votre maison propre et sûre grâce à notre aspirateur robot. Nous avons pris votre sécurité au sérieux : notre robot a été vérifié et certifié par des agences de confiance comme UL Solutions, KISA et TUV Nord. Grâce à des mesures de sécurité améliorées comme Knox Matrix, Knox Vault et le cryptage de bout en bout, son logiciel est protégé contre les modifications et les accès malveillants. Les données de l’utilisateur, y compris la vidéo capturée, sont cryptées et anonymisées, assurant qu’elles ne peuvent pas être consultées ou divulguées par des utilisateurs non autorisés.

  • Oui. La roulette EasyPass du Jet Bot Bespoke AI Steam soulève la partie principale de l’aspirateur pour traverser les seuils, les cadres de porte et les tapis épais jusqu’à 45 mm de haut sans aide manuelle, de sorte que le nettoyage se poursuit en douceur9.

  • Jet Bot Bespoke AI est doté d’un mode silencieux, idéal pour les maisons en plan ouvert ou les espaces partagés où le silence est important.

  • Bien sûr. D’abord, prenez soin de vos chats et chiens lorsque vous n’êtes pas à la maison. Le service de soins pour animaux domestiques10 SmartThings vous permet de surveiller votre chien ou votre chat avec Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, car il peut le reconnaître et le surveiller. S’il détecte des aboiements, il vous informe afin que vous puissiez jouer de la musique et accéder à d’autres électroménagers intelligents Samsung pour que vos animaux restent détendus.
    Deuxièmement, la fonctionnalité de surveillance vous permet de surveiller les enfants ou les personnes âgées. En mode de patrouille11, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra surveille automatiquement votre maison et votre animal domestique et vous avertit s’il détecte une présence humaine.
    Enfin12, le cas échéant, si les électroménagers électroménagers Samsung ne détectent aucun signe d’activité pendant 8 heures, l’utilisateur enregistré peut configurer le robot pour qu’il parte en patrouille. S’il détecte une personne allongée sur le sol, il envoie une notification à l’utilisateur, qui peut ensuite communiquer avec la personne sur le sol.

  • Vous devrez vider le bac à poussière environ tous les 2 à 3 mois. Le réservoir d’eau doit être rempli environ tous les 4 jours ou plus fréquemment si vous nettoyez souvent, si vous avez une grande maison ou si vous vivez dans un environnement humide. De plus, le réservoir à déchets doit être remplacé environ tous les 6 jours. Les intervalles de remplacement réels peuvent varier selon l’utilisation individuelle et les facteurs environnementaux.

  • Contrôlez la façon dont vous nettoyez votre maison avec votre seule voix13! Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra est livré avec un assistant vocal Samsung Bixby14 intégré; vous pouvez donc simplement lui dire ce que vous voulez qu’il fasse et il le fera. En quelques mots, vous pouvez planifier quand il fonctionne, lui indiquer de démarrer et d’arrêter le nettoyage, lui indiquer où nettoyer, vider son bac à poussière, localiser sa position et plus. Vous pouvez également fournir des instructions dans des phrases plus complexes, comme « Arrêtez le nettoyage et planifiez de recommencer demain à 10 h ».

  • Oui. Même lorsque vous êtes absent, vous pouvez commencer ou arrêter le nettoyage à l’aide de l’appli SmartThings. La fonction de détection d’absence par intelligence artificielle du Jet Bot Steam15 utilise les informations d’état du canal (CSI) Wi-Fi pour détecter quand une pièce est vide pour commencer le nettoyage automatiquement.

  • Le Jet Bot Bespoke AI Steam offre quatre modes de nettoyage dans l’appli SmartThings. Choisissez Aspirateur et vadrouille ensemble pour la vitesse, Vadrouille après aspiration pour un nettoyage en profondeur ou Aspirateur seulement/Vadrouille seulement lorsqu’une seule fonction est nécessaire.

  • Non, il n’est pas nécessaire d’utiliser de détergent. Les gammes Jet Bot Bespoke AI Steam utilisent uniquement la vapeur générée à partir d’eau bouillante à 100 °C16 pour nettoyer et éliminer jusqu’à 99,99 %17 de certaines bactéries. De plus, ils lavent à l’eau chaude à 65 °C18 pour un nettoyage en profondeur, semblable au lavage à la main, et sèchent les tampons de vadrouille à l’air chaud, ce qui permet une gestion plus hygiénique des tampons de vadrouille.

  • Bien sûr, il est possible de réduire le nombre de certaines bactéries en utilisant la vapeur seule. Lorsque l’aspirateur robot revient à la station de nettoyage Steam+ après avoir passé la vadrouille, de la vapeur chaude est vaporisée sur les tampons de vadrouille. Cela élimine 99,99 %19 de certaines bactéries pour maintenir l’hygiène des tampons et réduire les odeurs désagréables.

  • Notre aspirateur robot identifie les pièces de votre maison. En plus de reconnaître les objets20. Sa technologie de reconnaissance spatiale identifie également intelligemment certains appareils électroménagers et meubles et les affiche sur le plan tout en les cartographiant. Elle détermine également automatiquement21 la disposition de l’espace et recommande des noms pour chaque zone cartographiée.

  • Nous pouvons garder les coins et les murs de votre maison vraiment propres avec une brosse latérale et une vadrouille. Lorsque notre gamme Bespoke AI Jet Bot Steam détecte un coin pendant le nettoyage le long des murs, une brosse latérale sort pour enlever la poussière dans la zone, éliminant les zones aveugles par rapport à un aspirateur robot conventionnel. Il peut également étendre une vadrouille latérale et l’utiliser pour passer la vadrouille plus près du mur, garantissant que la maison est nettoyée sans laisser d’espace22.

  • Une fonctionnalité Créer une carte supplémentaire vous permet de dessiner et d’enregistrer des cartes de nombreux espaces différents. Le capteur dToF LiDAR analyse la forme et la taille de la pièce et identifie son emplacement, même dans une maison à plusieurs étages. Lorsque le robot est déplacé à un autre endroit, il se souvient de la carte la plus appropriée parmi ses cartes enregistrées. Cela signifie que la station de recharge ou les cartes de dessin n’ont pas besoin de se déplacer lorsque nous nettoyons une autre zone.

  • Q. Quels sont les frais de livraison?

    Les options de livraison dépendent de la façon dont vous passez votre commande :

    • • Utilisateurs de compte Samsung : La livraison standard gratuite est offerte pour tous les produits.
    • • Utilisateurs invités : La livraison standard peut vous être facturée.
    • • Pour une livraison plus rapide ou une planification spécifique, des options de livraison haut de gamme sont disponibles moyennant un coût supplémentaire.

    Remarque : Les dates de livraison peuvent varier selon l’emplacement.

  • Les frais d’installation varient en fonction de l’appareil et du service. Pour afficher le coût exact, choisissez parmi les options suivantes lorsque vous passez à la caisse :

    • • Livraison
    • • Recyclage
    • • Installation

    Astuce : Vérifiez le prix final avant de confirmer votre commande.

  • Oui. Si vous sélectionnez Collecte et recyclage lorsque vous passez à la caisse, le service comprend :

    • • Désinstallation et retrait de votre ancien téléviseur ou gros appareil électroménager
    • • Recyclage ou élimination responsable

    Avant notre arrivée, veuillez :

    • • Débrancher l’appareil
    • • Vidanger complètement l’eau (le cas échéant)
    • • Assurer un accès dégagé et facile pour la collecte

    En savoir plus >

  • Oui. L’installation doit être ajoutée pour chaque produit.

    • • Ajouter un service d’installation pour les deux articles
    • • Vérifier le coût total au moment de passer à la caisse

    Astuce : Les frais exacts sont affichés avant que vous confirmiez votre commande.

  • Vous pouvez voir s’il entrera dans votre espace en vérifiant les dimensions sur la page du produit. Pour plus de détails, téléchargez simplement le manuel à partir de cette page pour trouver les exigences en matière d’espace d’installation.

  • Lorsque vous commandez un produit de grande taille, assurez-vous qu’il peut entrer dans votre espace. Pour les articles tels que les réfrigérateurs/congélateurs, vérifiez également le chemin de livraison, la taille de la porte, l’ascenseur et le couloir.

    • • Vérifiez les dimensions du produit sur la page de chaque produit.
    • • Consultez les exigences en matière d’espace d’installation en téléchargeant le manuel à partir de la page du produit.
    • • L’ancien réfrigérateur/congélateur est débranché et retiré avant l’arrivée

    Note : Les dates de livraison peuvent varier selon l’emplacement.

  • Non. Vous ne pouvez pas demander une heure de livraison spécifique, mais vous pouvez choisir un jour de livraison et voir l’heure limite au moment de passer à la caisse.

    • • Les plages horaires spécifiques ne sont pas disponibles.
    • • Pour les articles plus gros nécessitant une installation, notre transporteur communiquera avec vous pour organiser la livraison.

  • Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande en utilisant les liens dans vos courriels de confirmation et d’expédition, ou en vous connectant à votre compte pour voir l’envoi.

    Comment suivre votre commande >

  • Malheureusement, une fois votre commande passée, la livraison ne peut pas être modifiée. Vos options :

    • • Annuler et passer une nouvelle commande
    • • Si elle est déjà en route, vous pouvez attendre la livraison, retourner le produit et passer une nouvelle commande

  • Malheureusement, une fois votre commande passée, elle ne peut pas être modifiée. Vous avez deux options :

    • • Annuler et passer une nouvelle commande
    • • Si elle est déjà en route, vous pouvez attendre qu’elle arrive, puis retourner le produit et passer une nouvelle commande

  • Pour retourner un produit si vous avez changé d’avis, veuillez visiter notre page Retours pour obtenir des instructions étape par étape sur le retour de petits et de grands articles.

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  • Vous pouvez nous aviser dans les 14 jours si vous avez changé d’avis au sujet d’une commande en ligne. Vous avez ensuite 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

    • • Pour changer d’avis : 14 jours pour aviser + 14 jours pour retourner
    • • Pour les produits défectueux : Veuillez consulter la section « Que puis-je faire si mon produit est défectueux? »

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  • Oui, vous pouvez annuler votre commande si elle n’a pas encore été envoyée.

    • • Si elle n’a pas encore été envoyée : Annulez directement.
    • • Si elle a déjà été envoyée : Attendez la livraison, puis demandez un retour.

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  • Les frais de collecte ou de dépôt des retours varient selon le produit. Veuillez consulter les détails ci-dessous :

    • • Période de retour : Avisez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre ou vos produits pour obtenir un échange ou un remboursement.
    • • Remboursement intégral : Le produit doit être « comme neuf » avec tous les emballages d’origine, accessoires et articles gratuits.
    • • Remboursement partiel : Peut s’appliquer si le produit est retourné dans un état différent.

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  • Chaque produit vient avec la garantie du fabricant de Samsung, donc vous êtes couvert. Vous pouvez vérifier votre couverture et obtenir une assistance à tout moment.

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  • Q. Quelle est la meilleure façon de garder mon Samsung Jet Bot propre?

    Samsung Jet Bot est conçu de sorte qu’il exige peu d’entretien de la part du propriétaire, mais il importe toujours d’effectuer des nettoyages et des vérifications réguliers pour éviter qu’il y ait des problèmes. Si vous éprouvez des problèmes de capteur ou une réduction de la performance de nettoyage ou soupçonnez que la brosse Jet Bot soit endommagée, essayez les étapes de nettoyage ci-dessous pour obtenir la meilleure performance de votre électroménager.

    1. 1. Vidange du bac à poussière
    2. 2. Nettoyage de la station de nettoyage : Remplacement du sac à poussière
    3. 3. Nettoyage de la brosse
    4. 4. Nettoyage de la fenêtre du capteur
    5. 5. Nettoyage de la roue motrice

    Assistance >

  • Si le Jet Bot Bespoke AI s’arrête pendant le nettoyage :

    • • Pile faible (Lo)
     : chargez manuellement le POWERbot en le plaçant sur la station d’accueil.
    • • Lorsque le Jet Bot est coincé, pris ou piégé
      Si le Jet Bot est coincé, pris ou piégé par sa partie principale pendant qu’il se déplace, ou si la roue motrice est soulevée, il s’arrête en affichant la notification (!).

    Assistance >

  • Vérifiez si le voyant d’état est allumé.

    • • Vérifiez si la pile du Jet Bot Bespoke AI est déchargée.
    • • Lorsque le voyant d’état du Jet Bot Bespoke AI devient rouge et reste rouge, placez le Jet Bot Bespoke AI manuellement sur la station de nettoyage pour le charger.
    • • Lorsque vous chargez manuellement le Jet Bot Bespoke AI parce que sa pile est déchargée, les boutons du Jet Bot Bespoke AI ne fonctionnent pas. Les boutons fonctionneront lorsque la charge sera partiellement terminée (environ 10 à 20 minutes).

    Assistance >

  • Lorsqu’il y a trop de poussière dans le bac à poussière, la puissance d’aspiration peut s’affaiblir. Réglez le Jet Bot en mode d’économie d’énergie et videz le bac à poussière.

    • • Si la brosse au bas du Jet Bot Bespoke AI est bloquée par des corps étrangers, réglez le Jet Bot en mode d’économie d’énergie puis retirez les corps étrangers de la brosse.
    • • Lorsque le bruit augmente soudainement, réglez le Jet Bot en mode d’économie d’énergie et videz le bac à poussière

    Assistance >

  • Vous devez télécharger l’appli SmartThings proposée pour les appareils Android et iOS.
    Pour vérifier la compatibilité de l’appli SmartThings avec votre téléphone intelligent, visitez le Play Store ou l’App Store.

    • • La version du système d’exploitation compatible avec l’appli SmartThings pourrait changer plus tard.
    • • Pour les appareils intelligents débridés, l’installation et l’utilisation standard ne seront pas garanties.
    • • Connectez le Jet Bot Bespoke AI à un routeur sans fil en vous référant à l’appli SmartThings du manuel d’utilisation.

    Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

    Assistance >

  • Si le Jet Bot Combo et le téléphone intelligent ne sont pas connectés au même routeur sans fil, la réponse peut être retardée selon l’environnement réseau.

    Assistance >

    • • Vérifiez s’il y a une panne de courant ou si la fiche d’alimentation est débranchée.
    • • Éliminez tout obstacle autour de la station de nettoyage qui pourrait empêcher le Jet Bot d’y revenir.
    • • Lorsqu’il y a des corps étrangers sur les broches de charge, nettoyez-les avec un chiffon doux, car la charge peut être affectée.
    • • Nettoyez les corps étrangers des broches de charge.

    Assistance >

    • • Détachez la planche à roulettes de la vadrouille et vérifiez s’il y a des débris coincés ou emmêlés. Retirez les débris et reprenez le nettoyage.
    • • Si le même problème se produit continuellement, communiquez avec le service à la clientèle.

    Assistance >

    • • Vérifiez et assurez-vous que le couvercle de la brosse en bas est correctement assemblé.
    • • Le caoutchouc qui balaie la poussière peut émettre un son en raison de la friction avec le plancher, mais il disparaîtra après un certain temps.
    • • Si le même problème se produit continuellement, communiquez avec le service à la clientèle.

    Assistance >

    • • Essayez de relancer l’appli SmartThings.
    • • Débranchez et reconnectez votre téléphone intelligent du routeur sans fil.
    • • Activez puis désactivez le mode d’économie d’énergie, attendez quelques minutes, puis ouvrez à nouveau l’appli SmartThings.

    Assistance >

    • • Pour créer une carte, vous devez d’abord enregistrer l’appareil, puis vous pourrez commencer à créer une carte avec l’appli SmartThings.
    • • Lorsque le Jet Bot Bespoke AI commence un nettoyage à partir de sa station de nettoyage et le termine une fois en mode nettoyage automatique, une carte est enregistrée.

    Assistance >

    • • Le Jet Bot Bespoke AI pourrait ne pas détecter les excréments d’animaux de compagnie s’ils sont situés dans la zone morte du capteur de reconnaissance d’objet.
    • • Le Jet Bot Bespoke AI pourrait ne pas détecter les excréments d’animaux de compagnie et les reconnaître comme des débris qui doivent être nettoyés s’ils mesurent moins de 2 cm x 3 cm.
    • • Le Jet Bot Bespoke AI pourrait ne pas détecter les excréments d’animaux de compagnie si leur couleur, leur aspect ou leur forme se confondent avec le sol. De plus, la lumière directe ou réfléchie peut nuire à sa capacité à reconnaître les excréments d’animaux de compagnie.

    ※ Le logiciel est mis à jour régulièrement pour améliorer la performance de reconnaissance des objets.

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Un panneau carré avec des lignes pointillées et une icône de plus est placé contre un mur dans une pièce lumineuse avec un plancher en bois clair. Un panneau carré avec des lignes pointillées et une icône de plus est placé contre un mur dans une pièce lumineuse avec un plancher en bois clair.

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Un Jet Bot Combo AI est ancré dans sa station de recharge blanche devant un arrière-plan simple. Un Jet Bot Combo AI est ancré dans sa station de recharge blanche devant un arrière-plan simple.

1. Basé sur notre modèle d’apprentissage profond formé à l’aide d’un ensemble prédéfini de données; peut donner des renseignements incomplets ou incorrects. De temps à autre, de nouveaux ensembles de données peuvent être introduits dans notre modèle d’apprentissage afin d’en améliorer l’exactitude.

2. Basé sur notre modèle d’apprentissage profond formé à l’aide d’un ensemble prédéfini de données; peut donner des renseignements incomplets ou incorrects. De temps à autre, de nouveaux ensembles de données peuvent être introduits dans notre modèle d’apprentissage afin d’en améliorer l’exactitude.

3. Basé sur notre modèle d’apprentissage profond formé à l’aide d’un ensemble prédéfini de données; peut donner des renseignements incomplets ou incorrects. De temps à autre, de nouveaux ensembles de données peuvent être introduits dans notre modèle d’apprentissage afin d’en améliorer l’exactitude.

4. La reconnaissance d’objets peut être affectée par la forme d’un objet ou les conditions environnementales. Seuls certains types d’objets peuvent être reconnus. Exemples d’articles : climatiseur (sur pied), réfrigérateur, BESPOKE (réfrigérateur/lave-vaisselle), téléviseur, laveuse/sécheuse, purificateur d’air, AirDresser, canapé, lit, étagère, table, excrément d’animaux de compagnie, câble électrique, serviette/chaussette, tasse, verre, bouteille, bol, vase, tapis de sol, tapis, portemanteau, chaussures, piédestal, balance, rallonge électrique, meubles avec barre transversale, pieds de meubles, chaise à roulettes, boule de poils d’animaux de compagnie, câble pour téléphone intelligent, taches et déversements de liquides, pas de porte et entrée de porte. La reconnaissance des zones tachées doit être activée au préalable par l’intermédiaire de l’appli SmartThings. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

5. Seuls certains espaces peuvent être reconnus. Exemples d’espaces : cuisine, salon et pièce ordinaire. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

6. Un déversement de liquide est défini comme un liquide coloré ou transparent, comme de l’eau ou du jus, ayant une taille de 7 cm x 7 cm (15 mL en volume) ou plus. L’identification peut être affectée par la taille du déversement de liquide ou les conditions environnementales du plancher, comme le motif du plancher, la couleur du plancher, la lumière directe ou réfléchie, ou la forme de la flaque de liquide. Une quantité excessive de liquide sur le plancher peut causer une contamination secondaire.

7. Une zone tachée est définie comme une zone unie, colorée et opaque, comme du jus séché, d’une taille de 4 cm x 4 cm ou plus. L’identification de la zone tachée peut être affectée par la taille de la tache ou les conditions du plancher, comme le motif du plancher. La reconnaissance des zones tachées doit être activée au préalable par l’intermédiaire de l’appli SmartThings. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

8. Basé sur notre modèle d’apprentissage profond formé à l’aide d’un ensemble prédéfini de données; peut donner des renseignements incomplets ou incorrects. De temps à autre, de nouveaux ensembles de données peuvent être introduits dans notre modèle d’apprentissage afin d’en améliorer l’exactitude.

9. Les résultats peuvent varier selon les habitudes d’utilisation. La zone d’escalade doit être réglée au préalable par l’intermédiaire de SmartThings pour utiliser cette fonction. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

10. * Disponible sur les appareils Android et iOS. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

** Seuls les chiens et les chats peuvent être reconnus. Les capacités de reconnaissance peuvent être limitées par la posture ou la position de l’animal. La capacité à reconnaître votre animal peut varier selon le type d’animal et son environnement. Ne reconnaît la présence d’un animal qu’en fonction d’indicateurs visuels génériques et ne peut pas reconnaître des animaux de compagnie individuels.

*** Chaque appareil doit être configuré pour être optimisé pour les animaux de compagnie via l’appli SmartThings.

11. * Lancer une patrouille annulera toute tâche de nettoyage active.

** Ne reconnaît la présence d’un humain qu’en fonction d’indicateurs visuels génériques et ne peut pas reconnaître des individus. Les capacités de reconnaissance peuvent être limitées lorsque le corps entier d’une personne n’est pas visible.

12. * La détection d’activité est prise en charge dans les réfrigérateurs, les distributeurs d’eau, les téléviseurs, les téléphones cellulaires, les laveuses, les sécheuses, les surfaces de cuisson et les fours Samsung avec SmartThings. Pour utiliser cette fonction, les notifications d’inactivité dans le service SmartThings Family Care et une carte doivent être configurées au préalable. Disponible sur les appareils Android. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

** La durée de détection d’activité peut être ajustée (2/4/8 heures) en fonction des paramètres de l’utilisateur.

13. La disponibilité du service peut varier selon la région.

14. Bixby est l’assistant vocal de l’Internet des objets (IoT) de la marque Samsung. La disponibilité du service Bixby peut varier selon le pays. Bixby reconnaît certaines langues et certains accents/dialectes, y compris le coréen, l’anglais (É.-U./GB/IN), l’espagnol (MX/ES), l’allemand, le français, l’italien et le portugais (BR). L’interface d’utilisateur peut changer et être différente selon l’appareil. La disponibilité des fonctionnalités et des fournisseurs de contenu de Bixby peut varier selon les pays/opérateur/langue/modèle d’appareil/version du système d’exploitation. Connexion à un Samsung Account et un réseau de données (Wi-Fi ou réseau de données) requise.

15. Jet Bot Steam doit être connecté au réseau Wi-Fi et enregistré dans l’appli SmartThings. La détection des absences doit être activée au préalable par l’intermédiaire de l’appli SmartThings.

16. La température mesurée de la vapeur est de 100 °C.

17. D’après des tests effectués par Intertek à l’aide du cycle Nettoyage de la vadrouille, élimine 99,999 % des Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa et Moraxella osloensis. Non pris en charge aux États-Unis. Les résultats peuvent varier selon les habitudes d’utilisation.

18. La température mesurée de l’eau chaude varie de 60 à 70 °C.

19. D’après des tests effectués par Intertek à l’aide du cycle Nettoyage de la vadrouille, élimine 99,999 % des Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa et Moraxella osloensis. Non pris en charge aux États-Unis. Les résultats peuvent varier selon les habitudes d’utilisation.

20. La reconnaissance d’objets peut être affectée par la forme d’un objet ou les conditions environnementales. Seuls certains meubles et appareils peuvent être reconnus. Exemples d’articles : climatiseur (sur pied), réfrigérateur, BESPOKE (réfrigérateur/lave-vaisselle), téléviseur, machine à laver/sécheuse, purificateur d’air, AirDresser, canapé, lit, étagère, table, meuble avec barre transversale, pieds de meuble et chaise à roulettes. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

21. Seuls certains espaces peuvent être reconnus. Exemples d’espaces : cuisine, salon et pièce ordinaire. Connexion Wi-Fi et Samsung Account requis.

22. Testé par Samsung conformément aux protocoles internes. Résultats fournis et interprétés par Intertek. La distance entre le coin et la brosse latérale, et entre le mur et les tampons de vadrouille, est de 0 mm. Certains endroits peuvent rester intouchés en raison de la forme des tampons de vadrouille. Les résultats réels peuvent varier selon les facteurs environnementaux.