Téléviseur intelligent Samsung Vision AI 4K UHD Crystal U8000H 65 pouces (2026)
Gallery popup
Veuillez balayer le code QR avec votre appareil mobile et vous pourrez voir virtuellement à quoi ressemblera l’appareil dans votre maison.
Éléments clés
Caractéristiques
La réponse à votre besoin de moments dynamiques
Principales fonctionnalités en un coup d’œil
Demandez tout à votre compagnon. Samsung Vision AI est arrivée.
Compagnon Samsung Vision AI
Obtenir l’aide d’un compagnon d’IA n’a jamais été aussi visuel et exhaustif avec plusieurs agents d’IA, qu’il s’agisse de questions sur une scène qui joue actuellement, de recommandations sur des styles de vêtements tendance ou de trouver le restaurant de tacos parfait à proximité. Les réponses sont proposées instantanément avec un choix d’options vidéo/image connexes, ce qui rend votre découverte plus riche et plus personnalisée sur un grand écran.1
Qualité d’image
Visionnement amélioré des matchs de soccer
Mode football
Le mode football optimise les visuels et le son pour un visionnement immersif du soccer. Des couleurs riches représentent le terrain et les joueurs avec clarté, tandis qu’un son clair crée une atmosphère réaliste, afin que vous puissiez profiter de matchs qui sont engageants et faciles à suivre.
En savoir plus sur
la qualité de l’image
Son
Une expérience sonore immersive
Ensemble de son dynamiqueOne UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen est votre expérience personnalisée et améliorée de l’écran, alimentée par Samsung Tizen OS. Avec One UI Tizen, vous pouvez profiter de toutes les fonctions Samsung les plus récentes et les plus innovantes. Votre expérience One UI Tizen est sécurisée par Samsung Knox, ce qui renforce la protection de tous vos appareils SmartThings. One UI Tizen prendra également en charge les mises à jour du système d’exploitation Tizen pendant les sept prochaines années.7
Profitez de 7 ans de nouvelles expériences télé.8
Le meilleur de la télévision. Le tout gratuitement.
Samsung TV Plus
Explorez une vaste collection de films, d’émissions à succès et d’actualités en direct. Samsung TV Plus vous propose des événements en direct et des chaînes de créateurs de premier plan et est une destination incontournable pour le contenu coréen. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur; aucun paiement, abonnement ou configuration requis.9
Votre vie privée. Sécurisée.
Sécurité Knox Samsung
La sécurité Knox de Samsung aide à protéger votre téléviseur en tout temps. Les données sensibles telles que les mots de passe restent protégées, les appareils IdO connectés sont activement surveillés et les applications ou sites nuisibles sont automatiquement bloqués. Grâce aux mises à jour de sécurité continues, votre téléviseur reste en sécurité et prêt pour le visionnement en toute sécurité.10
Expérience de jeu
Découvrez et accédez facilement à tous vos jeux à partir d’un seul écran
Portail de jeu
Le portail de jeu réunit les jeux provenant des applications, des consoles et des plateformes en nuage en un seul endroit pratique. Il offre également des recommandations basées sur ce que vous aimez jouer, afin que vous puissiez facilement découvrir de nouveaux favoris.11
Une clarté d’image améliorée avec un mouvement fluide jusqu’à 2K 120 Hz
Motion Xcelerator
Profitez d’une image claire grâce à Motion Xcelerator, une caractéristique de votre téléviseur qui évalue les mouvements entre les images et utilise cette information pour améliorer la fluidité des mouvements pour les images suivantes.12
SmartThings
En savoir plus sur
SmartThings
Conception
Conception élégante en métal afin d’améliorer votre espace
Conception MetalStream
Inspiré par l’aéronautique, le design Metal Stream se caractérise par un corps métallique luxueux. Sans cadre supplémentaire requis, une seule feuille de métal est utilisée pour créer le cadre mince, ce qui permet d’offrir une expérience véritablement immersive.16
avis de décharge de responsabilité17
Spécifications
-
Résolution
3840 x 2160
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
DEL
-
Taille de l'écran
65"
-
Fréquence de rafraîchissement
60 Hz
-
Résolution
3840 x 2160
-
DLG
120 Hz
-
Moteur d’image
Processeur 4K cristal
-
HDR (grande gamme dynamique)
HDR
-
HDR 10+
Soutien
-
Contraste
Méga contraste
-
Amplificateur de contraste
Amplificateur de contraste
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator
-
Conversion ascendante avec IA
Conversion ascendante en 4K
-
Rehausseur de couleur
Rehausseur de couleur
-
Mode Cinéaste (Filmmaker Mode ou FMM)
Oui
-
Son généré par le suivi des objets
Son généré par le suivi des objets Lite (OTS)
-
Q-Symphonie
Oui
-
Sortie du son (RMS)
20 W
-
Type de haut-parleur
2 canaux
-
Système d’exploitation
Téléviseur intelligent propulsé par Tizen™
-
Bixby
Oui (Prêt pour la voix)
-
Fonctionne avec le haut-parleur AI
Alexa, Assistant Google
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Navigateur Web
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Télécommande rapide seulement
-
Samsung Santé
Oui
-
Guide universel
Oui
-
Expérience multi-appareils
Cellulaire vers téléviseur, son miroir, activation du téléviseur sans fil
-
Apple AirPlay
Oui
-
Vision AI Companion
Oui (US, CA)
-
Karaoke Mic
Oui
-
Google Cast
Oui
-
Soccer / Football Mode
Mode soccer/football
-
Mode Jeu automatique (ALLM)
Oui
-
VRR
Oui
-
HGiG
Oui
-
Portail de jeu
Oui (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
Diffusion numérique
ATSC / ClearQAM
-
Syntoniseur analogique
Oui
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui (5.3)
-
HDMI
3
-
HDMI (haute fréquence d’image)
4K 60 Hz (pour HDMI 1/2/3)
-
HDMI ARC (canal de retour audio)
eARC
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
-
USB
1 x USB-A
-
Ethernet (réseau local)
1
-
Entrées RF (terrestre/câble/satellite)
1 / 1(usage commun pour antenne terrestre) / 0
-
Conception
MetalStream
-
Type de cadre
Design sans cadre de 3 côtés
-
Couleur avant
Noir
-
Type de pied
Pieds de base
-
Couleur du support
Noir
-
Superposition d'image intégrée
Oui
-
Guide de programme électronique
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langues d'affichage à l'écran
Anglais, espagnol, français
-
Puce antiviolence
Oui
-
Accessibilité – Guide vocal
Allemand (Allemagne), Anglais (É.-U.), Coréen (Corée), Danois (Danemark), Espagnol (Mexique), Finlandais (Finlande), Français (Canada), Grec (Grèce), Hongrois (Hongrie), Italien (Italie), Néerlandais (Pays-Bas), Norvégien (Norvège), Polonais (Pologne), Portugais (Portugal), Roumain (Roumanie), Slovaque (Slovaquie), Suédois (Suède), Tchèque (Tchéquie)
-
Audio Description
Oui
-
High Contrast
Oui
-
Zoom Menu and Text
Oui
-
SeeColors
Oui
-
Colors Inversion
Oui
-
Grayscale
Oui
-
Auto Picture Off
Oui
-
Closed Caption (Subtitle)
Oui
-
Multi-output Audio
Oui
-
Sign Language Zoom
Oui
-
Caption Position
Oui
-
Separate Closed Caption
Oui
-
Slow Button Repeat
Oui
-
Accessibility Remote
Oui
-
Learn TV Remote
Oui
-
Learn Menu Screen
Oui
-
Accessibility Shortcuts Edit
Oui
-
Alimentation électrique
AC110-120V~ 50/60 Hz
-
Consommation d’énergie (max.)
150 W
-
Consommation d’énergie (mode attente)
0.5 W
-
Capteur écologique
Oui
-
Consommation d’énergie (normale)
133 W
-
Mise hors tension automatique
Oui
-
Dimensions de l’emballage (L x H x P)
1578 x 930 x 142 mm
62.13 x 36.61 x 5.59 po -
Taille avec support (LxHxP)
1444.1 x 882.2 x 222 mm
56.85 x 34.73 x 8.74 po -
Taille sans support (LxHxP)
1444.1 x 831.2 x 76.8 mm
56.85 x 32.72 x 3.02 po -
Pied (base) (LxP)
1004.6 x 222 mm
39.55 x 8.74 po -
Exigence VESA
200 x 200 mm
7.87 x 7.87 po
-
Poids avec l’emballage
20.0 kg
-
Poids avec support
14.4 kg
-
Poids sans support
14.1 kg
-
Fixation murale mince à mouvement complet compatible (A22)
Oui
-
Guide d’utilisation
Oui
-
Câble d’alimentation
Oui
Évaluations
Téléviseur intelligent Samsung Vision AI 4K UHD Crystal U8000H 65 pouces (2026)
- Les clients louent la qualité d'image cristalline, les couleurs éclatantes et le contraste profond exceptionnels.
- La plupart apprécient l'interface intuitive, la configuration facile et les fonctionnalités modernes du téléviseur.
- Plusieurs utilisateurs regrettent l'absence de sortie audio optique numérique pour les anciens systèmes audio.
- Quelques clients trouvent la télécommande confuse avec des boutons peu clairs et difficiles à naviguer.
- Quelques rares problèmes d'installation d'applications ou de menus lents sont signalés, mais restent isolés.
Filtres
Le tri de pertinence place les meilleures évaluations en haut. Nous examinons des critères comme les votes sur l’utilité, les plus récentes évaluations, les photos et d’autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans les évaluations.
Filtres
337 Évaluations
2026-07-05
Gwinn Michigan
2026-04-23
Cleveland
2026-07-15
2026-07-05
Ky
2026-05-10
Samsung AU
We absolutely love hearing how easy your new Crystal UHD TV was to set up and use, especially as someone who described yourself as “technologically challenged.” It’s fantastic to know the vibrant picture quality, clarity, and immersive viewing experience are bringing your favourite shows to life. Your kind words and enthusiasm truly mean a lot to us. Enjoy every movie night and thank you for choosing Samsung! 🥰
2026-07-01
Youngstown ohio
2026-07-06
1519 Florida ave
Samsung Advisor
Hi Michael bridges ii, We appreciate your feedback on the U8000H TV. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If you are noticing buffering issues during streaming we recommend the following steps to help improve streaming performance: 1. Use a 5GHz Wi-Fi connection, if available 2. Try a wired LAN connection for more stability 3. Reposition your router to minimize obstacles between it and the TV We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-07-10
Martins Ferry, Ohio
2026-04-10
Wilmington
2026-07-11
Riverside, CA
2026-04-21
Sacramento, CA
2026-07-15
Samsung AU
Thank you for your great review. We're pleased to hear you're enjoying the bright picture, great sound quality, and that the TV's stand fits your entertainment unit so well.
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Dave, We appreciate your feedback on the U8000H TV. While your TV may currently default to Samsung TV Plus when powered on, you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu To ensure optimal performance, please also confirm your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you continue to have issues, or need assistance, do not hesitate to reach out to us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-06-01
Washington
2026-05-14
Cleveland
2026-07-06
Woodstock, Georgia
Samsung Advisor
Hi lookingforanupgrade, We appreciate your feedback on the U8000H TV and are sorry to hear it did not meet your expectations. We hope you’ll consider Samsung again in the future. If you do, we’re always here to help with setup and support. Reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or visit our website to chat live and access manuals or software. ~ Samsung Advisor
2026-07-06
Samsung Advisor
Hi Lrglewis, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the U8000H. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our QN70F Series and above. For future purchases, we recommend double-checking the product specs on Samsung's site to ensure the model you choose has the ports you need. You can find this by clicking on “Specs” (just beneath the Product Title), then "See All Specs" for the full list of available inputs and more: https://www.samsung.com/us/tvs/uhd-4k-tv/43-inch-crystal-uhd-4k-tv-u8000h-sku-un43u8000hfxza/ Should you ever need assistance with your TV, Samsung is here for you. Reach out by calling 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also chat with us online by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Advisor
2026-06-20
Hinsdale, NH
2026-05-11
2026-07-12
Samsung Advisor
Hi Reviewer, We appreciate your feedback. If your TV is having trouble maintaining a wireless connection, please try the following: 1. Distance matters – Keep your TV within 50 feet of your router. Avoid placing the router behind walls, furniture, or electronic devices. 2. Minimize interference – Turn off nearby wireless devices that may disrupt the signal. 3. Power cycle both devices – Unplug the TV and router for 30 seconds, then plug them back in. 4. Run diagnostics: o Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Smart Hub Connection Test o Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Wi-Fi 5. Update firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now 6. Factory reset (if needed): Settings > All Settings > General & Privacy > Reset > Factory Data Reset If you continue to experience issues, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat support and additional help are available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-07-06
Samsung Advisor
Hi bwaxx55, We appreciate your review. Please know there are multiple settings available, such as Brightness Optimization, which measures the light in your room and optimizes the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. To enable this feature, go to Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Brightness Optimization. Next, please know you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-05-01
Aurora
2026-06-22
2026-07-11
Wilmington
2026-06-20
New York, NY
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Shelley, We regret to hear about your experience with the Samsung U8000H TV. Samsung stands behind the quality and performance of our products and offers a 1-year limited warranty covering manufacturer defects when purchased new from an authorized seller. You can enter your model number to review the full terms here: https://www.samsung.com/us/support/warranty/ If you haven’t already, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or via LiveChat on our website under the ‘Support’ section. We’d welcome the chance to assist. ~ Samsung Advisor
2026-07-10
Samsung AU
We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to encounter the same issue again after a previous repair. We appreciate you taking the time to share your feedback. We'd like the opportunity to review your case further and see how we can assist. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so they can look into your situation in more detail.
2026-07-06
2026-04-17
Musella
2026-04-07
Pomona
2026-07-02
Nixa
2026-05-13
Samsung Advisor
Hi, Thank you for your feedback on the U8000H TV remote and interface. Please know that Samsung’s privacy policies are designed to protect your personal information and ensure it’s handled responsibly. We always request your consent before collecting any data, and we are committed to managing that information with the utmost care and transparency in accordance with our privacy guidelines. Regarding the setup and navigation of your TV, there is a built-in guide you can access by going to Settings > Support > Tips and User Guides. Next, if the image on your screen isn’t meeting your expectations, there are several settings you can adjust to improve the overall brightness and clarity of your screen. First, try disabling certain energy-saving features that may be dimming the screen automatically. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. Next, adjust the Picture Mode to better match your viewing environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode and choose from the following: • Dynamic – Brighter and clearer for well-lit rooms • Standard – Balanced for most environments • Movie – Ideal for watching in a dark room • Eco – Designed for energy savings • Filmmaker Mode – Preserves the creator’s original intent You can also manually adjust brightness by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Brightness. Use the slider to set a level that suits your preferences (0–50). We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further assistance with setup or adjustments, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~Samsung Advisor
2026-07-13
2026-05-09
Samsung AU
Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying the fast startup, easy-to-use interface, smooth app navigation, and sharp picture quality on your Samsung TV. It’s also wonderful to know the refresh rate is enhancing your sports and movie viewing experience. We appreciate your feedback regarding the setup process and thank you for choosing Samsung!
2026-07-05
Dallas, Texas
2026-06-20
Edmond, Oklahoma
2026-05-19
Lubbock
2026-04-20
Gainesville
2026-04-23
Tampa
2026-06-26
Minnesota
2026-07-05
Hope, Arkansas
2026-07-05
998 Belmont Avenue
2026-05-24
2026-04-14
Broken Arrow
2026-06-06
Midland, MI
2026-07-08
2026-04-10
Marietta
2026-05-30
Samsung AU
Thank you for taking the time to provide your feedback. We're sorry to hear you've experienced ongoing difficulties accessing free-to-air streaming applications and services on your TV, despite performing troubleshooting and a factory reset with support assistance. We understand how frustrating it can be when content is not available reliably. We'd like to investigate this further and help identify the cause of the issue. Please contact our support team via https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further. We appreciate your feedback and the opportunity to improve your experience.
2026-04-22
Charlotte
2026-07-10
North Carolina
2026-06-13
Indiana, Indianapolis
2026-06-20
Biloxi, MS
2026-04-14
Lubbock
2026-06-28
Samsung AU
Thank you for your wonderful review! We're so pleased to hear you're enjoying the natural-looking picture quality and intuitive remote after spending some time with it. It's fantastic that your new TV has made such a positive impression, and we hope it continues to provide many years of enjoyable viewing. Thanks again for your support!
2026-05-01
Fontana
2026-06-05
2026-07-11
Millbury
2026-06-07
Redlands, CA
2026-07-07
Samsung AU
Thank you for your review of the Crystal UHD U8000H. We’re happy to hear that you’re enjoying the clear picture quality, responsive controls, and pairing with your Samsung sound system. We hope your TV continues to deliver great entertainment for your home.
2026-05-06
Cibolo
2026-05-21
New Jersey
2026-05-20
Samsung AU
Thank you so much for your amazing feedback. We’re delighted to hear you’re loving the picture quality, vibrant colours, contrast, and brightness of your new Samsung TV. It’s also fantastic to know you’re finding the apps and remote easy to use and that our support team has provided a positive experience whenever needed. Your recommendation truly means a lot to us. Thank you for choosing Samsung!
2026-07-12
Chico, CA
2026-04-20
Samsung AU
Thank you for your honest feedback! We’re so glad you’re enjoying the picture and sound quality. We understand that the new remote and navigation can take some getting used to, if you’d like assistance or guidance, our support team is here to help: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-05-21
Flowery Branch, Ga 30542
2026-06-01
El Paso. Tx
2026-05-11
Georgia
2026-06-05
North Carolina
2026-06-22
London,Ky
2026-07-05
NJ
Samsung Advisor
Hi Life Coach, We're sorry to hear about your experience. Please know we are always available and would have been happy to assist you with any issues you may have been experiencing. We hope you’ll consider Samsung again in the future. If you do, we’re always here to help with setup and support. Reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun)or visit our website to chat live and access manuals or software.
2026-05-06
Samsung AU
Hi there, thanks for your feedback! We’re so glad to hear you’re enjoying the picture quality and features of your TV — it sounds like it’s a great addition to your home setup. If you have any questions or need help getting even more out of your TV, our support team is always here to help: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-07-06
2026-07-08
Rome, Ga
2026-07-06
2026-06-10
2026-07-05
Ravena, New York
2026-04-14
2026-06-20
Colorado
2026-07-05
2026-06-01
2026-06-15
2026-07-05
2026-05-18
Samsung AU
Hi there, thank you for the wonderful review! We’re so pleased to hear you’re both enjoying the crystal-clear picture and incredible sound experience. It’s especially great to know the setup process was easy and enjoyable — you should absolutely feel proud of yourselves! Enjoy your new home entertainment setup.
2026-07-05
Birmingham Al
2026-05-03
Samsung AU
We appreciate your review! It’s great to hear you’re happy with your purchase overall and finding the TV user-friendly. If you need help fine-tuning brightness settings, feel free to reach out to our support team: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-07-02
Terre Haute Indiana
2026-06-24
2026-07-05
Seattle, WA
Samsung Advisor
Hi Adam, Thank you for your review. While your U8000H TV may currently default to Samsung TV Plus when powered on, you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu If you need help adjusting these settings or have any other questions, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-07-06
vinita, oklahoma
Samsung Advisor
Hi loving retirement, Thank you for sharing your experience. If your TV powers on but you’re seeing a black screen, it could be caused by your external device or the connection itself. Please try the following steps to help determine the cause: 1. Press the Home button on your Samsung remote. – If the menu appears, the TV is powered on but may be on the wrong source or not receiving a signal. – If the menu does not appear, the TV may be experiencing power issues. 2. Check the red standby light near the bottom of the screen. – The light is on when the TV is off (standby), and off when the TV is on. – If the light is off and there’s no menu or picture, the TV may not be receiving power. 3. Check your input source. – If your cable box or streaming device is connected to HDMI 1, ensure the TV source is also set to HDMI 1. – If it’s already set correctly but there’s still no picture, unplug and reconnect the HDMI cable at both ends. If any cable is damaged, it will need to be replaced. Power cycle the device and TV after reconnecting. 4. Try a different HDMI port or cable. – Connect a different external device to see if the issue is limited to one source. – If a new device works, you’ve narrowed down the issue. 5. Run HDMI Troubleshooting. Go to: Home > left directional key > Connected Devices > Connection Guide > Video Device > HDMI Troubleshooting (approx. 2 min). 6. Check for firmware updates. If your screen stays on long enough, we recommend checking for updates, which may resolve any HDMI communication bugs: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now If the problem persists after these steps, please call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available via the ‘Support’ section on our website. ~ Samsung Advisor
2026-07-06
Massachusetts
2026-07-05
Durham, NC
2026-06-06
Macedon, NY
2026-05-20
2026-06-06
Tampa FL
2026-07-05
2026-06-20
Spring, Texas
2026-06-10
Connecticut
2026-06-08
Samsung AU
Thank you for sharing your detailed feedback. We're delighted to hear that you're enjoying the excellent picture quality of your Crystal UHD TV. We also appreciate your comments regarding the remote control and the process of enabling subtitles. Feedback like yours is incredibly valuable as we continue to improve accessibility and ease of use for all customers. If you would like assistance with subtitle settings or navigating your TV features, our support team would be happy to help: https://www.samsung.com/au/support/contact Thank you for choosing Samsung.
2026-04-20
Austin, Tx
2026-07-12
Brighton, Michigan
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Soutien pour les produits
Trouvez des réponses aux questions que vous vous posez sur le produit
- 1. Fonctionnalité seulement proposée dans certaines régions et sur certains modèles. La disponibilité, les fonctionnalités prises en charge et l’interface utilisateur peuvent varier selon le pays, la région, le modèle et les conditions de visionnement. Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus. Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par l’IA, avec une précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats. La télécommande intégrée à ce modèle ne prend pas en charge la reconnaissance vocale. Nécessite une télécommande rapide mobile ou une télécommande Bluetooth achetée séparément. Fonctionnalité accessible par le bouton IA ou par le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA. Go to feature
- 2. L’expérience de visionnement peut varier selon le type de contenu et le format. La conversion ascendante pourrait ne pas s’appliquer à la connexion à un ordinateur et au Mode Jeu. Go to feature
- 3. L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenu et le format. La conversion ascendante pourrait ne pas s’appliquer à la connexion à un ordinateur et au Mode Jeu. Go to feature
- 4. La qualité de l’image peut varier en fonction de la qualité du contenu original. Go to feature
- 5. L’expérience peut varier selon le contenu. Go to feature
- 6. Vérifiez la compatibilité Q-Symphonie sur les spécifications du produit de la barre de son. La barre de son est vendue séparément. L’emplacement et le nombre de haut-parleurs peuvent varier selon le modèle. Go to feature
- 7. * Le contenu et les services peuvent varier selon la région et peuvent changer sans préavis. L’acceptation des conditions générales de Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l’utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un compte Samsung. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen sont offertes pendant une période maximale de 7 ans à partir de l’année du lancement du produit, depuis 2023. La disponibilité, les fonctionnalités, le contenu, les applications et les services peuvent être modifiés sans préavis et peuvent varier selon le produit, le modèle ou la région. La mise à niveau ne couvre pas le rendement, les fonctionnalités ou la durabilité liés aux composantes internes. Nécessite une connexion Internet. Des frais de données peuvent s’appliquer. Go to feature
- 8. Le contenu et les services peuvent varier par région et peuvent changer sans préavis. L’acceptation des conditions générales de Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l’utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un compte Samsung. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen seront prises en charge pendant une période maximale de 7 ans à partir de 2026 pour les produits lancés en 2026. Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas la performance, les fonctionnalités ou la durabilité liées aux composantes internes. Go to feature
- 9. Les chaînes peuvent varier selon le pays et peuvent changer sans préavis. Les appareils Samsung pris en charge peuvent varier d’un pays à l’autre. Nécessite un compte Samsung. L’IU peut être modifiée sans préavis. Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus. Offert gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung depuis 2016. Go to feature
- 10. Sécurité Knox de Samsung s’applique aux téléviseurs Samsung propulsés par Tizen®, lancés depuis 2015. La dernière mise à jour du logiciel est requise. Go to feature
- 11. Les jeux et le contenu disponibles peuvent varier selon le pays et le modèle et peuvent être modifiés sans préavis. Certains jeux nécessitent une manette distincte. Une connexion Internet et un abonnement peuvent être requis. Nécessite un compte Samsung. Go to feature
- 12. 2K 120 Hz offert uniquement dans les taille 55/65/75/85 po. Pour le 2K 120 Hz, le mode Jeu doit être activé. La performance peut varier. Go to feature
- 13. * La technologie, les fonctions et les caractéristiques offertes peuvent varier selon la région, le fournisseur de services, l’environnement réseau, ou le produit, et peuvent changer sans préavis. Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung. Les appareils connectés sont vendus séparément. L’utilisation de la technologie Calm nécessite l’acceptation de l’avis sur la protection des renseignements personnels de SmartThings et de l’appareil enregistré automatiquement. L’IU peut être modifiée sans préavis. Go to feature
- 14. Les produits expédiés en mode Économie ont certaines fonctions du Mode Énergie IA activées par défaut, de sorte que les niveaux de consommation d’énergie en activant le Mode Énergie IA peuvent sembler plus bas par rapport au Mode Standard. Le mode Énergie avec IA ne fonctionne pas avec le mode Jeu. La consommation d’énergie peut varier en fonction du contenu affiché et de la luminosité environnante. Go to feature
- 15. Seuls les modèles de microphones désignés fournis par un partenaire autorisé de Samsung sont pris en charge et vendus séparément. Avec un seul port USB sur le téléviseur, un maximum de deux microphones est pris en charge et cette fonctionnalité est limitée à deux ports USB au total. Nécessite que l’application SmartThings soit installée sur l’appareil mobile et connectée au même réseau Wi-Fi que le téléviseur. Le microphone mobile est optimisé uniquement pour le Galaxy A avec Android OS 16 ou une version ultérieure, la gamme S pliable lancé à partir de 2023 et des modèles ultérieurs, et le iPhone 13 et les versions ultérieures. Go to feature
- 16. Cette fonctionnalité ne s’applique pas à certains modèles au Brésil et en Inde. Pour déterminer si la fonction est appliquée, vérifiez le motif de conception arrière sur le produit. Go to feature
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17.
* Fonctionnalité seulement proposée dans certaines régions et sur certains modèles.
* La disponibilité, les fonctionnalités prises en charge et l’interface utilisateur peuvent varier selon le pays, la région, le modèle et les conditions de visionnement.
* Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
* Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par l’IA, avec une précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats.
Nécessite une télécommande Bluetooth (vendue séparément pour certains modèles).
* La télécommande intégrée à certains modèles ne prend pas en charge la reconnaissance vocale. Nécessite une télécommande rapide mobile ou une télécommande Bluetooth achetée séparément.
* Fonctionnalité accessible par le bouton IA ou par le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.
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* Les caractéristiques principales peuvent varier par rapport aux fonctionnalités principales
**Certaines conditions s’appliquent. Images à l’écran simulées. Le prix promotionnel est basé sur une réduction de 250 $ sur le PDSF de 999,99 $ pour le modèle QN65QEF1AFXZC.