Téléviseur intelligent Samsung Vision AI 4K UHD Crystal U8000H 50 pouces (2026)
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Rupture de stock
Couleur de l’habillage
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Rupture de stock
Style de cadre
- Style moderne
Les cadres personnalisés du téléviseur The Frame s’enclenchent magnétiquement en place. Vous pouvez maintenant passer d’un style à l’autre en un clin d’œil.
Style de cadre
- Style biseauté
Le nouveau cadre de style biseautée offre un cadre élégant dont le bord intérieur est incliné de 45 degrés.
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Éléments clés
Compagnon Samsung Vision AI
Demandez tout à votre compagnon. Samsung Vision AI est arrivée.
Processeur Crystal 4K
Des détails nets et des couleurs riches, tels qu'ils ont été conçus, grâce à la puissance de la 4K
Pack Son Dynamique
Une expérience sonore immersive
Contenu gratuit infini
Connectez-vous à un monde de chaînes gratuites
Caractéristiques
La réponse à votre besoin de moments dynamiques
Principales fonctionnalités en un coup d’œil
Demandez tout à votre compagnon. Samsung Vision AI est arrivée.
Compagnon Samsung Vision AI
Obtenir l’aide d’un compagnon d’IA n’a jamais été aussi visuel et exhaustif avec plusieurs agents d’IA, qu’il s’agisse de questions sur une scène qui joue actuellement, de recommandations sur des styles de vêtements tendance ou de trouver le restaurant de tacos parfait à proximité. Les réponses sont proposées instantanément avec un choix d’options vidéo/image connexes, ce qui rend votre découverte plus riche et plus personnalisée sur un grand écran.1
Qualité d’image
Des détails nets et des couleurs riches comme prévu avec un 4K puissant
Processeur 4K cristal
Le processeur 4k cristal améliore les sources de résolution inférieure grâce à une puissante conversion ascendante en 4K, révélant des détails plus clairs et des lignes plus nettes pour une qualité d’image plus réaliste. Il fait également ressortir des couleurs riches et précises en analysant les scènes avec un traitement avancé.2
Visionnement amélioré des matchs de soccer
Mode football
Le mode football optimise les visuels et le son pour un visionnement immersif du soccer. Des couleurs riches représentent le terrain et les joueurs avec clarté, tandis qu’un son clair crée une atmosphère réaliste, afin que vous puissiez profiter de matchs qui sont engageants et faciles à suivre.
En savoir plus sur
la qualité de l’image
Regardez votre contenu préféré en 4K
Conversion ascendante en 4K
La puissante technologie de conversion ascendante en 4K de Samsung vous permet d’obtenir une résolution 4K pour le contenu que vous aimez. 3
Expression des couleurs améliorée intelligemment
Rehausseur de couleur
Colour Booster transforme la façon dont vous regardez la télévision en améliorant intelligemment l’expression des couleurs, rendant chaque scène plus vivante et dynamique. 4
Des couleurs précises pour une image vive et réaliste
PurColor
La technologie PurColor rend le visionnement de films si immersif que vous avez presque l’impression d’y être vous-même. Elle permet au téléviseur de restituer une large gamme de couleurs pour une performance d’image optimale et une expérience visuelle immersive.
Profitez d’un meilleur contraste avec des tons foncés riches et des tons clairs vifs
HDR
La grande gamme dynamique augmente la différence entre les zones les plus lumineuses et les plus sombres à l’écran, révélant un plus grand éventail de couleurs et des détails visuels plus fins. Des scènes lumineuses à la lumière du jour aux moments faiblement éclairés, la HDR aide les scènes à paraître plus vives et plus fidèles à la vie.
Percevez la réalité du monde à l’écran
Définition 4K
Faites ressortir les petits détails de chaque scène. La résolution 4K UHD comprend quatre fois plus de pixels que la résolution FHD classique, créant des images nettes et ultra réalistes.
Son
Une expérience sonore immersive
Ensemble de son dynamique
Son généré par le suivi des objets Lite
Un son ambiophonique 3D avec notre canal audio virtuel supérieur qui vous permet d’être immergé dans l’expérience audio.
Son adaptatif
Un son adaptatif doté d’une intelligence audio qui optimise le son en fonction de l’analyse de scènes en temps réel par type de contenu.5
Q-Symphonie
Q-Symphonie unifie votre téléviseur et votre barre de son pour jouer le son simultanément en parfaite harmonie. Grâce à l’IA formée sur des milliers de sources audio, elle crée un son ambiophonique immersif qui rehausse votre expérience de visionnement.6
One UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen est votre expérience personnalisée et améliorée de l’écran, alimentée par Samsung Tizen OS. Avec One UI Tizen, vous pouvez profiter de toutes les fonctions Samsung les plus récentes et les plus innovantes. Votre expérience One UI Tizen est sécurisée par Samsung Knox, ce qui renforce la protection de tous vos appareils SmartThings. One UI Tizen prendra également en charge les mises à jour du système d’exploitation Tizen pendant les sept prochaines années.7
Profitez de 7 ans de nouvelles expériences télé.8
Connectez-vous à un monde de chaînes gratuites
Contenu gratuit infini
Accédez à des chaînes gratuites, y compris les chaînes haut de gamme Samsung TV Plus. Profitez des nouvelles, des sports, des films, du divertissement, de la musique, des émissions pour enfants et plus encore. Grâce à un nouveau contenu ajouté continuellement, il y a toujours plus à explorer.
Le meilleur de la télévision. Le tout gratuitement.
Samsung TV Plus
Explorez une vaste collection de films, d’émissions à succès et d’actualités en direct. Samsung TV Plus vous propose des événements en direct et des chaînes de créateurs de premier plan et est une destination incontournable pour le contenu coréen. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur; aucun paiement, abonnement ou configuration requis.9
Votre vie privée. Sécurisée.
Sécurité Knox Samsung
La sécurité Knox de Samsung aide à protéger votre téléviseur en tout temps. Les données sensibles telles que les mots de passe restent protégées, les appareils IdO connectés sont activement surveillés et les applications ou sites nuisibles sont automatiquement bloqués. Grâce aux mises à jour de sécurité continues, votre téléviseur reste en sécurité et prêt pour le visionnement en toute sécurité.10
Expérience de jeu
Découvrez et accédez facilement à tous vos jeux à partir d’un seul écran
Portail de jeu
Le portail de jeu réunit les jeux provenant des applications, des consoles et des plateformes en nuage en un seul endroit pratique. Il offre également des recommandations basées sur ce que vous aimez jouer, afin que vous puissiez facilement découvrir de nouveaux favoris.11
Une clarté d’image améliorée avec un mouvement fluide jusqu’à 2K 120 Hz
Motion Xcelerator
Profitez d’une image claire grâce à Motion Xcelerator, une caractéristique de votre téléviseur qui évalue les mouvements entre les images et utilise cette information pour améliorer la fluidité des mouvements pour les images suivantes.12
SmartThings
Soyez intelligent : optez pour SmartThings!
SmartThings
Optimisez vos appareils domestiques pour profiter d’un mode de vie intelligent adapté à vos besoins, amélioré grâce à notre concentrateur SmartThings intégré. Profitez d’une maison intelligente personnalisée avec plusieurs appareils compatibles SmartThings qui simplifient votre vie au quotidien. De plus, utilisez votre écran comme capteur IdO pour prendre soin de vos proches et élargissez le rôle de votre téléviseur dans la gestion de votre maison par l’entremise de la fonction Vue cartographique 3D.13
En savoir plus sur
SmartThings
Contrôlez votre téléviseur directement depuis votre téléphone
Télécommande rapide
Grâce à la télécommande rapide dans l’application SmartThings, votre téléphone fonctionne comme une télécommande, vous permettant de changer de chaîne, de gérer le volume et plus encore, directement à partir de votre appareil mobile. Vous pouvez également accéder aux principales fonctionnalités du téléviseur Tizen de Samsung, explorer les médias et ajuster facilement les paramètres.
Gérer l’énergie grâce à une analyse intelligente
Mode Énergie IA
Facilitez la gestion de l’énergie avec SmartThings. En activant le mode Énergie IA, il détecte automatiquement les niveaux d’éclairage environnants et analyse les comportements d’utilisation pour ajuster la luminosité. Il analyse également le contenu scène par scène pour ajuster subtilement la luminosité et aider à gérer la consommation d’énergie dans la mesure du possible. 14
Transformez votre téléviseur en scène de karaoké
Karaoké
Transformez votre téléviseur en véritable karaoké, en utilisant votre téléphone comme micro ou des micros sans fil. Chanter avec vos amis et votre famille, et remplissez votre salon de plaisir, d’énergie et de divertissement animé. 15
Conception
Conception élégante en métal afin d’améliorer votre espace
Conception MetalStream
Inspiré par l’aéronautique, le design Metal Stream se caractérise par un corps métallique luxueux. Sans cadre supplémentaire requis, une seule feuille de métal est utilisée pour créer le cadre mince, ce qui permet d’offrir une expérience véritablement immersive.16
avis de décharge de responsabilité17
Spécifications
-
Résolution
3840 x 2160
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
DEL
-
Taille de l'écran
50"
-
Fréquence de rafraîchissement
60 Hz
-
Résolution
3840 x 2160
-
Moteur d’image
Processeur 4K cristal
-
HDR (grande gamme dynamique)
HDR
-
HDR 10+
Soutien
-
Contraste
Méga contraste
-
Amplificateur de contraste
Amplificateur de contraste
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator
-
Conversion ascendante avec IA
Conversion ascendante en 4K
-
Rehausseur de couleur
Rehausseur de couleur
-
Mode Cinéaste (Filmmaker Mode ou FMM)
Oui
-
Son généré par le suivi des objets
Son généré par le suivi des objets Lite (OTS)
-
Q-Symphonie
Oui
-
Sortie du son (RMS)
20 W
-
Type de haut-parleur
2 canaux
-
Système d’exploitation
Téléviseur intelligent propulsé par Tizen™
-
Bixby
Oui (Prêt pour la voix)
-
Fonctionne avec le haut-parleur AI
Alexa, Assistant Google
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Navigateur Web
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Télécommande rapide seulement
-
Samsung Santé
Oui
-
Guide universel
Oui
-
Expérience multi-appareils
Cellulaire vers téléviseur, son miroir, activation du téléviseur sans fil
-
Apple AirPlay
Oui
-
Vision AI Companion
Oui
-
Karaoke Mic
Oui
-
Google Cast
Oui
-
Soccer / Football Mode
Mode soccer/football
-
Mode Jeu automatique (ALLM)
Oui
-
VRR
Oui
-
HGiG
Oui
-
Portail de jeu
Oui
-
Diffusion numérique
ATSC / ClearQAM
-
Syntoniseur analogique
Oui
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui (5.3)
-
HDMI
3
-
HDMI (haute fréquence d’image)
4K 60 Hz (pour HDMI 1/2/3)
-
HDMI ARC (canal de retour audio)
eARC
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
-
USB
1 x USB-A
-
Ethernet (réseau local)
1
-
Entrées RF (terrestre/câble/satellite)
1 / 1(usage commun pour antenne terrestre) / 0
-
Conception
MetalStream
-
Type de cadre
Design sans cadre de 3 côtés
-
Couleur avant
Noir
-
Type de pied
Pieds de base
-
Couleur du support
Noir
-
Superposition d'image intégrée
Oui
-
Guide de programme électronique
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langues d'affichage à l'écran
Anglais, espagnol, français
-
Puce antiviolence
Oui
-
Accessibilité – Guide vocal
Allemand (Allemagne), Anglais (É.-U.), Coréen (Corée), Danois (Danemark), Espagnol (Mexique), Finlandais (Finlande), Français (Canada), Grec (Grèce), Hongrois (Hongrie), Italien (Italie), Néerlandais (Pays-Bas), Norvégien (Norvège), Polonais (Pologne), Portugais (Portugal), Roumain (Roumanie), Slovaque (Slovaquie), Suédois (Suède), Tchèque (Tchéquie)
-
Audio Description
Oui
-
High Contrast
Oui
-
Zoom Menu and Text
Oui
-
SeeColors
Oui
-
Colors Inversion
Oui
-
Grayscale
Oui
-
Auto Picture Off
Oui
-
Closed Caption (Subtitle)
Oui
-
Multi-output Audio
Oui
-
Sign Language Zoom
Oui
-
Caption Position
Oui
-
Separate Closed Caption
Oui
-
Slow Button Repeat
Oui
-
Accessibility Remote
Oui
-
Learn TV Remote
Oui
-
Learn Menu Screen
Oui
-
Accessibility Shortcuts Edit
Oui
-
Alimentation électrique
AC110-120V~ 50/60 Hz
-
Consommation d’énergie (max.)
110 W
-
Consommation d’énergie (mode attente)
0.5 W
-
Capteur écologique
Oui
-
Consommation d’énergie (normale)
89 W
-
Mise hors tension automatique
Oui
-
Dimensions de l’emballage (L x H x P)
1228 x 743 x 127 mm
48.35 x 29.25 x 5.00 po -
Taille avec support (LxHxP)
1110.8 x 696 x 199 mm
43.73 x 27.40 x 7.83 po -
Taille sans support (LxHxP)
1110.8 x 643.8 x 76.4 mm
43.73 x 25.35x 3.01 po -
Pied (base) (LxP)
747 x 199 mm
29.41 x 7.83 po -
Exigence VESA
200 x 200 mm 7.87 x 7.87 po
-
Poids avec l’emballage
11.7 kg
-
Poids avec support
8.7 kg
-
Poids sans support
8.4 kg
-
Fixation murale mince à mouvement complet compatible (A22)
Oui
-
Guide d’utilisation
Oui
-
Câble d’alimentation
Oui
Évaluations
Téléviseur intelligent Samsung Vision AI 4K UHD Crystal U8000H 50 pouces (2026)
- Les clients louent la qualité d'image exceptionnelle avec des couleurs éclatantes et des détails remarquables.
- La plupart apprécient les fonctionnalités intelligentes fluides, la navigation rapide et l'interface intuitive.
- Plusieurs clients notent que la qualité audio intégrée élimine le besoin d'une barre sonore supplémentaire.
- Quelques utilisateurs mentionnent des frustrations mineures avec la télécommande ou la navigation des paramètres.
- La majorité considère le rapport qualité-prix excellent et certains achètent une deuxième unité.
Évaluations avec images et vidéos
Filtres
Le tri de pertinence place les meilleures évaluations en haut. Nous examinons des critères comme les votes sur l’utilité, les plus récentes évaluations, les photos et d’autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans les évaluations.
Filtres
791 Évaluations
2026-07-05
Gwinn Michigan
2026-04-23
Cleveland
2026-07-20
Somers, NY
2026-08-20
Toms River, NJ
2026-07-05
Ky
2026-05-10
Samsung AU
We absolutely love hearing how easy your new Crystal UHD TV was to set up and use, especially as someone who described yourself as “technologically challenged.” It’s fantastic to know the vibrant picture quality, clarity, and immersive viewing experience are bringing your favourite shows to life. Your kind words and enthusiasm truly mean a lot to us. Enjoy every movie night and thank you for choosing Samsung! 🥰
2026-09-10
Richmond, VA, USA
Samsung Advisor
Hi BooAppleBooThem, Thank you for sharing your experience. Please know that you can customize your Home screens by installing, removing or adding your favorite apps to Apps Home and/or For You Home screen. Here's how: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press up on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. Regarding the remote, while it may appear minimal at first glance, many of the buttons are designed with dual or long-press functions to help reduce clutter without sacrificing functionality. For example: • Volume rocker: Push UP/DOWN to adjust volume; press and release quickly to MUTE. • Long-press Volume button: Hold for more than 1 second to access Accessibility Shortcuts. • RETURN button: Press to go back to the previous screen or menu; when watching TV, it takes you back to the previous channel. These combined functions help create a cleaner design while keeping everything you need just a button away. If you ever need help with your remote or want to learn more shortcuts, we’re here to assist. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-08-27
California
2026-07-01
Youngstown ohio
2026-07-06
1519 Florida ave
Samsung Advisor
Hi Michael bridges ii, We appreciate your feedback on the U8000H TV. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If you are noticing buffering issues during streaming we recommend the following steps to help improve streaming performance: 1. Use a 5GHz Wi-Fi connection, if available 2. Try a wired LAN connection for more stability 3. Reposition your router to minimize obstacles between it and the TV We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-04-10
Wilmington
2026-07-10
Martins Ferry, Ohio
2026-09-04
2026-09-05
Nashville Tn
2026-07-11
Riverside, CA
2026-09-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/0c5e4c0f-393e-5f0d-b70b-dc70a8f06f16)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/3f98d7ba-de97-59e3-bc0d-b9dd322e6d83)
2026-04-21
Sacramento, CA
2026-09-05
High Point, North Carolina
2026-08-09
Samsung Specialist
Netguru, We appreciate your feedback regarding your U8000H TV’s performance. If you're experiencing freezing or lag in general response time, please try the following steps: 1. Check for firmware updates – Keeping your TV up to date can resolve many performance issues: Home > top directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now 2. Run Device Care – This tool checks system memory, frees up cached data, and closes background apps that could be slowing things down: Home > top directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care 3. Cold boot your TV – With the TV powered on, press and hold the Power button on your remote for 5+ seconds until the TV restarts. This helps refresh the system. If you're still noticing performance snags after these steps, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also connect with a LiveChat agent via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-07-20
Kentucky
2026-07-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/e42098f1-a549-5c58-9b57-1dc689667e57)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/6d32a7fe-e191-580d-ac4c-35bd7af6d64f)
2026-09-13
2026-07-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/78d556de-b5ae-5fd3-8777-9a17e6988d78)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9jYQ/3830ca6b-75d3-5d87-918d-f28ef8fb6827)
Samsung CS
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre produit et nous partagerons ces commentaires avec nos équipes concernées. Si vous souhaitez offrir des commentaires supplémentaires ou discuter davantage de ce billet, notre service d’assistance par courriel sera heureux de vous aider au https://www.samsung.com/ca_fr/support/emailsupport; choisissez « Assistance générale par courriel ». Téléviseur intelligent Samsung Vision AI 4K UHD Crystal U8000H 50 pouces Merci, Service à la clientèle de Samsung
2026-09-04
Elkhart, IN
2026-07-21
Tennessee
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Dave, We appreciate your feedback on the U8000H TV. While your TV may currently default to Samsung TV Plus when powered on, you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu To ensure optimal performance, please also confirm your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you continue to have issues, or need assistance, do not hesitate to reach out to us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-05
West Palm Beach, FL
2026-08-05
Lake Jackson
2026-06-01
Washington
2026-07-27
Dalton, ga
2026-07-25
Samsung
We're sorry to hear that you've experienced an issue with the display of your Crystal UHD U8000H TV. This isn't what we'd expect to hear, and we'd like to reassure you that we're on hand to help. Please reach out to our friendly Support Teams using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We look forward to hearing from you and to getting your TV back to its very best. ^EW at Samsung Support
2026-05-14
Cleveland
2026-07-06
Woodstock, Georgia
Samsung Advisor
Hi lookingforanupgrade, We appreciate your feedback on the U8000H TV and are sorry to hear it did not meet your expectations. We hope you’ll consider Samsung again in the future. If you do, we’re always here to help with setup and support. Reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or visit our website to chat live and access manuals or software. ~ Samsung Advisor
2026-09-13
Samsung Advisor
Hi 2old4this, Thank you for sharing your feedback with us. To help you get the most from your TV, you can download the full e-Manual and more by visiting Samsung’s website, then navigating to: Support > Manual & Software > TVs & Home Theater. From there, you can search for and select your U8000H TV model to view or download the available guides. The e-Manual & User Guide are also conveniently built into your TV: Settings > Support > Tips and User Guides. Your TV includes Learn Menu Screen, an accessibility feature that provides audio guidance for on-screen menus. When enabled, your TV will announce the name and function of each menu item as you scroll, without making any changes. This feature is particularly helpful for users who are visually impaired or new to Smart TV menus. To enable, go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Learn Menu Screen. To exit, press the Return key twice. If you’d like more assistance with this feature, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-05
2026-07-20
Aberdeen, SD
Samsung Advisor
Hi katjac, We value your feedback regarding the response time of your U8000H TV. For the best performance, please ensure the latest firmware version is installed: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update You can also improve responsiveness by running the built-in Device Care tool, which checks system memory, clears cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care Please know you can control your connected devices (like cable boxes, Blu-ray players, or game consoles) using your U8000H TV’s remote by following these steps: 1. Connect & Power On the Device Connect the external device to one of your TV’s HDMI ports and power it on. Your TV may automatically detect the device and switch inputs. If it doesn’t, continue with the steps below. 2. Launch Universal Remote Setup. On your TV, navigate to: Home > left directional key > Connected Devices > Universal Remote Setup. When the connected device appears, select it to begin setup. 3. Start the Setup. Select Universal Remote on the Home screen, choose Start, and ensure your device is powered on. When your desired device appears, select it and follow the on-screen instructions. Setup may vary slightly based on device type. 4. Finalize and Test. Once complete, your Samsung TV and remote will remember the connected device and its HDMI port. If the device doesn’t respond after setup, you may need to re-register it or adjust its position for better signal reception. Helpful Tips: • If your external device is a Samsung product, Anynet+ (HDMI-CEC) may let you control it automatically using your TV remote with no extra setup. • Make sure nothing blocks the IR signal between your TV and external devices. • If you’re having difficulty, try adjusting the device’s position for better remote signal reception. • This feature may not be supported on all external devices or setups. For further support with setup or compatibility questions, please don’t hesitate to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-05
2026-08-28
Wolverhampton West Midlands.
Samsung
We’re pleased to hear that you’re enjoying your new 50" U8000H’s sleek, lightweight design, as well as its brightness, contrast, upscaling and responsive performance. The advanced 4K Upscaling technology helps deliver sharper, more detailed images, while PurColour, Mega Contrast and HDR10+ enhance colour and contrast for a more vibrant and immersive picture. It’s great to hear that you’re noticing the difference. We appreciate your comments regarding app availability, particularly BBC iPlayer and discovery+. We understand how important access to your preferred streaming services is when choosing a Smart TV. We’ll take your feedback on board as we continue working to introduce and support more apps and services as soon as possible, including BBC iPlayer. It’s great to hear that, despite this, you’re enjoying the many benefits of your new TV. Our teams remain available to assist you and help ensure you get the most from it. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-09-05
Jacksonville, FL
2026-07-06
Samsung Advisor
Hi Lrglewis, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the U8000H. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our QN70F Series and above. For future purchases, we recommend double-checking the product specs on Samsung's site to ensure the model you choose has the ports you need. You can find this by clicking on “Specs” (just beneath the Product Title), then "See All Specs" for the full list of available inputs and more: https://www.samsung.com/us/tvs/uhd-4k-tv/43-inch-crystal-uhd-4k-tv-u8000h-sku-un43u8000hfxza/ Should you ever need assistance with your TV, Samsung is here for you. Reach out by calling 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also chat with us online by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Advisor
2026-06-20
Hinsdale, NH
2026-05-11
2026-09-13
2026-09-05
Sarasota
2026-08-20
2026-08-05
Hickory Hills, IL
Samsung Advisor
Hi JoeSr, Thank you for reaching out to us. The CHSN app should be available for download in our built-in app store. To ensure your content is up to date, go to Settings> Support> Software Update. Next, to find the CHSN app follow the below instructions: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press up on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. If you need more help with app management, please don’t hesitate to reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-08-05
2026-09-08
Montgomery, AL
2026-07-06
Samsung Advisor
Hi bwaxx55, We appreciate your review. Please know there are multiple settings available, such as Brightness Optimization, which measures the light in your room and optimizes the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. To enable this feature, go to Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Brightness Optimization. Next, please know you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-07-19
2026-05-01
Aurora
2026-08-06
2026-06-22
2026-07-27
2026-08-05
Samsung Advisor
Hi Matt, We appreciate your feedback on the Samsung U8000H TV. If there’s anything we can assist with, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-06-20
New York, NY
2026-09-09
Oregon
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Shelley, We regret to hear about your experience with the Samsung U8000H TV. Samsung stands behind the quality and performance of our products and offers a 1-year limited warranty covering manufacturer defects when purchased new from an authorized seller. You can enter your model number to review the full terms here: https://www.samsung.com/us/support/warranty/ If you haven’t already, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or via LiveChat on our website under the ‘Support’ section. We’d welcome the chance to assist. ~ Samsung Advisor
2026-07-27
Lansing, New York
2026-07-06
2026-04-17
Musella
2026-07-11
Wilmington
2026-04-07
Pomona
2026-07-02
Nixa
2026-05-13
Samsung Advisor
Hi, Thank you for your feedback on the U8000H TV remote and interface. Please know that Samsung’s privacy policies are designed to protect your personal information and ensure it’s handled responsibly. We always request your consent before collecting any data, and we are committed to managing that information with the utmost care and transparency in accordance with our privacy guidelines. Regarding the setup and navigation of your TV, there is a built-in guide you can access by going to Settings > Support > Tips and User Guides. Next, if the image on your screen isn’t meeting your expectations, there are several settings you can adjust to improve the overall brightness and clarity of your screen. First, try disabling certain energy-saving features that may be dimming the screen automatically. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. Next, adjust the Picture Mode to better match your viewing environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode and choose from the following: • Dynamic – Brighter and clearer for well-lit rooms • Standard – Balanced for most environments • Movie – Ideal for watching in a dark room • Eco – Designed for energy savings • Filmmaker Mode – Preserves the creator’s original intent You can also manually adjust brightness by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Brightness. Use the slider to set a level that suits your preferences (0–50). We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further assistance with setup or adjustments, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~Samsung Advisor
2026-07-10
Samsung AU
We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to encounter the same issue again after a previous repair. We appreciate you taking the time to share your feedback. We'd like the opportunity to review your case further and see how we can assist. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so they can look into your situation in more detail.
2026-09-06
2026-08-20
Albany, NY
2026-05-09
Samsung AU
Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying the fast startup, easy-to-use interface, smooth app navigation, and sharp picture quality on your Samsung TV. It’s also wonderful to know the refresh rate is enhancing your sports and movie viewing experience. We appreciate your feedback regarding the setup process and thank you for choosing Samsung!
2026-07-05
Dallas, Texas
2026-09-05
Southampton, Pennsylvsnia
2026-08-05
Bryan, TX
2026-06-20
Edmond, Oklahoma
2026-08-06
Washington state
2026-05-19
Lubbock
2026-04-20
Gainesville
2026-04-23
Tampa
2026-09-04
new york
2026-06-26
Minnesota
2026-09-05
Samsung Advisor
Hi disgruntled TV owner, We appreciate you sharing your experience with the included remote. To help you get the most from your TV and remote functions, you can download the full e-Manual and more by visiting Samsung’s website then navigating to: Support > Manual & Software > TVs & Home Theater. From there, you can search for and select your U8000H TV model to view or download the available guides. The e-Manual & Remote Control Guide are also conveniently built into your TV: Settings > Support > Tips and User Guides Learn TV Remote is another feature designed to help users become familiar with the layout and function of each button on the Samsung remote. When enabled, pressing any button (except the Power button, which will still turn off the TV) will prompt the TV to announce the button’s name and its purpose – without affecting TV operation. This teaching mode is especially useful for users who are visually impaired or new to Samsung remotes. To enable this feature, go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Learn TV Remote. To exit, simply press the Return key twice. If you’d like more assistance with this feature, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-08-20
2026-07-12
Samsung Advisor
Hi Reviewer, We appreciate your feedback. If your TV is having trouble maintaining a wireless connection, please try the following: 1. Distance matters – Keep your TV within 50 feet of your router. Avoid placing the router behind walls, furniture, or electronic devices. 2. Minimize interference – Turn off nearby wireless devices that may disrupt the signal. 3. Power cycle both devices – Unplug the TV and router for 30 seconds, then plug them back in. 4. Run diagnostics: o Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Smart Hub Connection Test o Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Wi-Fi 5. Update firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now 6. Factory reset (if needed): Settings > All Settings > General & Privacy > Reset > Factory Data Reset If you continue to experience issues, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat support and additional help are available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-07-05
Hope, Arkansas
2026-07-05
998 Belmont Avenue
2026-05-24
2026-04-14
Broken Arrow
2026-08-05
2026-07-20
2026-09-09
2026-09-05
Boca Raton
2026-08-28
Baxley, GA
2026-09-05
New York
2026-08-05
Samsung Advisor
Hi Crell056, Thanks for sharing your experience with your U8000H TV. Unusual sounds can come from different sources, so first check whether it’s from the TV speakers, an external device (like a soundbar), or the back of the TV. • For external audio, ensure cables are connected to the correct output • If using antenna or cable, check signal strength: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Broadcast Signal • Popping sounds from the back may be due to thermal expansion - this is normal and not a malfunction • Run a Sound Test to troubleshoot: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Sound Test If the issue continues, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat and additional support resources are also available through the Support link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-07
Kerrville, Texas
Samsung Advisor
Hi DonnaMae, Thank you for purchasing Samsung’s U8000H TV and for sharing your feedback regarding low volume. To start, we recommend making sure your TV is running the latest firmware, as updates can include improvements to sound performance: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update If volume levels still seem too low, you can improve sound performance by adjusting a few key settings: Sound Mode: Navigate to: Settings > All Settings > Sound > Sound Mode • Standard: Balanced for everyday viewing • Optimized: Enhances effects and creates a more spacious sound • Amplify: Boosts mid and high tones, especially helpful if dialogue is difficult to hear Auto Volume: This feature helps maintain consistent volume levels across content and input sources. Turn it on under: Settings > All Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume = On You can also explore Expert Settings to fine-tune sound output with adjustments for Balance, Equalizer, and more. For personalized support with these settings or selecting a soundbar to complement your setup, contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or use LiveChat via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-06-06
Midland, MI
2026-08-26
Samsung
It is great to see you are loving the display and performance of your Samsung Crystal 4K Vision AI Smart TV, however, we would like to apologise for the BBC iPlayer application not being available on your brand new 2026 Samsung Smart TV. Rest assured we are working hard with the BBC to bring their application to the 2026 Samsung Smart TV platform and we will release it just as soon as we can. ^LB at Samsung Support
2026-08-21
2026-08-21
Louisiana
2026-07-08
2026-04-10
Marietta
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
Manuels d’utilisation et téléchargements
Soutien pour les produits
Trouvez des réponses aux questions que vous vous posez sur le produit
- 1. Fonctionnalité seulement proposée dans certaines régions et sur certains modèles. La disponibilité, les fonctionnalités prises en charge et l’interface utilisateur peuvent varier selon le pays, la région, le modèle et les conditions de visionnement. Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus. Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par l’IA, avec une précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats. La télécommande intégrée à ce modèle ne prend pas en charge la reconnaissance vocale. Nécessite une télécommande rapide mobile ou une télécommande Bluetooth achetée séparément. Fonctionnalité accessible par le bouton IA ou par le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA. Go to feature
- 2. L’expérience de visionnement peut varier selon le type de contenu et le format. La conversion ascendante pourrait ne pas s’appliquer à la connexion à un ordinateur et au Mode Jeu. Go to feature
- 3. L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenu et le format. La conversion ascendante pourrait ne pas s’appliquer à la connexion à un ordinateur et au Mode Jeu. Go to feature
- 4. La qualité de l’image peut varier en fonction de la qualité du contenu original. Go to feature
- 5. L’expérience peut varier selon le contenu. Go to feature
- 6. Vérifiez la compatibilité Q-Symphonie sur les spécifications du produit de la barre de son. La barre de son est vendue séparément. L’emplacement et le nombre de haut-parleurs peuvent varier selon le modèle. Go to feature
- 7. * Le contenu et les services peuvent varier selon la région et peuvent changer sans préavis. L’acceptation des conditions générales de Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l’utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un compte Samsung. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen sont offertes pendant une période maximale de 7 ans à partir de l’année du lancement du produit, depuis 2023. La disponibilité, les fonctionnalités, le contenu, les applications et les services peuvent être modifiés sans préavis et peuvent varier selon le produit, le modèle ou la région. La mise à niveau ne couvre pas le rendement, les fonctionnalités ou la durabilité liés aux composantes internes. Nécessite une connexion Internet. Des frais de données peuvent s’appliquer. Go to feature
- 8. Le contenu et les services peuvent varier par région et peuvent changer sans préavis. L’acceptation des conditions générales de Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l’utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un compte Samsung. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen seront prises en charge pendant une période maximale de 7 ans à partir de 2026 pour les produits lancés en 2026. Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas la performance, les fonctionnalités ou la durabilité liées aux composantes internes. Go to feature
- 9. Les chaînes peuvent varier selon le pays et peuvent changer sans préavis. Les appareils Samsung pris en charge peuvent varier d’un pays à l’autre. Nécessite un compte Samsung. L’IU peut être modifiée sans préavis. Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus. Offert gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung depuis 2016. Go to feature
- 10. Sécurité Knox de Samsung s’applique aux téléviseurs Samsung propulsés par Tizen®, lancés depuis 2015. La dernière mise à jour du logiciel est requise. Go to feature
- 11. Les jeux et le contenu disponibles peuvent varier selon le pays et le modèle et peuvent être modifiés sans préavis. Certains jeux nécessitent une manette distincte. Une connexion Internet et un abonnement peuvent être requis. Nécessite un compte Samsung. Go to feature
- 12. 2K 120 Hz offert uniquement dans les taille 55/65/75/85 po. Pour le 2K 120 Hz, le mode Jeu doit être activé. La performance peut varier. Go to feature
- 13. * La technologie, les fonctions et les caractéristiques offertes peuvent varier selon la région, le fournisseur de services, l’environnement réseau, ou le produit, et peuvent changer sans préavis. Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung. Les appareils connectés sont vendus séparément. L’utilisation de la technologie Calm nécessite l’acceptation de l’avis sur la protection des renseignements personnels de SmartThings et de l’appareil enregistré automatiquement. L’IU peut être modifiée sans préavis. Go to feature
- 14. Les produits expédiés en mode Économie ont certaines fonctions du Mode Énergie IA activées par défaut, de sorte que les niveaux de consommation d’énergie en activant le Mode Énergie IA peuvent sembler plus bas par rapport au Mode Standard. Le mode Énergie avec IA ne fonctionne pas avec le mode Jeu. La consommation d’énergie peut varier en fonction du contenu affiché et de la luminosité environnante. Go to feature
- 15. Seuls les modèles de microphones désignés fournis par un partenaire autorisé de Samsung sont pris en charge et vendus séparément. Avec un seul port USB sur le téléviseur, un maximum de deux microphones est pris en charge et cette fonctionnalité est limitée à deux ports USB au total. Nécessite que l’application SmartThings soit installée sur l’appareil mobile et connectée au même réseau Wi-Fi que le téléviseur. Le microphone mobile est optimisé uniquement pour le Galaxy A avec Android OS 16 ou une version ultérieure, la gamme S pliable lancé à partir de 2023 et des modèles ultérieurs, et le iPhone 13 et les versions ultérieures. Go to feature
- 16. Cette fonctionnalité ne s’applique pas à certains modèles au Brésil et en Inde. Pour déterminer si la fonction est appliquée, vérifiez le motif de conception arrière sur le produit. Go to feature
-
17.
* Fonctionnalité seulement proposée dans certaines régions et sur certains modèles.
* La disponibilité, les fonctionnalités prises en charge et l’interface utilisateur peuvent varier selon le pays, la région, le modèle et les conditions de visionnement.
* Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
* Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par l’IA, avec une précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats.
Nécessite une télécommande Bluetooth (vendue séparément pour certains modèles).
* La télécommande intégrée à certains modèles ne prend pas en charge la reconnaissance vocale. Nécessite une télécommande rapide mobile ou une télécommande Bluetooth achetée séparément.
* Fonctionnalité accessible par le bouton IA ou par le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.
Go to feature
* Les caractéristiques principales peuvent varier par rapport aux fonctionnalités principales
**Certaines conditions s’appliquent. Images à l’écran simulées. Le prix promotionnel est basé sur une réduction de 250 $ sur le PDSF de 999,99 $ pour le modèle QN65QEF1AFXZC.
