Häufig gestellte Fragen zu Saugroboter

Hier findest du Antworten auf alle deine Fragen zu Samsung Saugroboter.

  • Wie stark ist die Saugkraft des Saugroboters?

    Der Bespoke Jet Bot bietet bis zu 10 W Saugleistung, kombiniert mit einer Hochgeschwindigkeits-Seitenbürste und einer effizienten Hauptbürste, um Schmutz, Staub und Tierhaare gründlich von Teppichen und Hartböden zu entfernen.

  • Ja. AI Floor Detect1 erkennt Teppichflächen, erhöht die Saugleistung für eine gründliche Reinigung und klappt die Seitenbürste aus, um Kanten und Ecken zu erreichen. Sie passt die Reinigung automatisch an kurz- und mittelflorige Teppiche sowie Hartböden an, sodass Teppiche frisch aussehen, ganz ohne manuelles Eingreifen.

  • Modelle mit AI-Funktionen sind besonders clever. Sie erkennen komplexe Umgebungen und passen sich ihnen an. Sie identifizieren zudem bestimmte Gegenstände und Bereichstypen. Das macht die Reinigung nicht nur präziser, sondern auch sehr effizient. Du kannst sie einfach arbeiten lassen und geniesst ein saubereres Zuhause bei weniger Aufwand2.

  • Es gibt zwei Saugroboter-Modelle mit AI-Funktion.
    AI Object Recognition erkennt3 verschiedene Gegenstände4, auch schwer sichtbare, kategorisiert Räume5 und erkennt Flüssigkeiten6 sowie Flecken7, sodass gründlich und sorgfältig gereinigt wird.
    AI Floor Detect8 erkennt Hartböden sowie kurz- und hochflorige Teppiche. Auf Teppichen hebt der Roboter die Mopps an oder trennt sie an der Station, um Kreuzkontamination zu vermeiden. Zudem erhöht er auf Teppich die Saugleistung und klappt Mop sowie Seitenbürste an Ecken aus, um noch effizienter zu reinigen.

  • Halte dein Zuhause sauber und sicher mit dem Samsung Saugroboter. Deine Sicherheit liegt uns am Herzen – unser Roboter wurde von vertrauenswürdigen Stellen wie UL Solutions, KISA und TUV Nord geprüft und zertifiziert. Mit erweiterten Sicherheitsfunktionen wie Knox Matrix, Knox Vault und End-to-End-Verschlüsselung ist die Software vor unbefugten Änderungen oder Zugriffen geschützt. Nutzerdaten, inklusive erfasster Videos, werden verschlüsselt und anonymisiert, sodass sie von Unbefugten weder eingesehen noch weitergegeben werden können.

  • Ja. Mit der EasyPass Wheel-Funktion des Bespoke AI Jet Bot Steam wird der Roboter automatisch angehoben, sodass Schwellen, Türrahmen und dicke Teppiche bis zu 45 mm Höhe ohne manuelles Eingreifen überwunden werden und die Reinigung reibungslos weiterläuft9.

  • Der Bespoke AI Jet Bot verfügt über einen Quiet Mode, ideal für offene Wohnbereiche oder Räume, in denen Ruhe besonders wichtig ist.

  • Natürlich. Zuerst: Achte auf Katzen und Hunde, wenn du nicht zu Hause bist. Der SmartThings Pet Care10-Service ermöglicht es dir, deine Tiere mit dem Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra zu beobachten, da er sie erkennen und überwachen kann. Wenn er Bellen erkennt, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst Musik abspielen oder andere Samsung Geräte nutzen, um deine Haustiere zu beruhigen. Zweitens: Die Überwachungsfunktion erlaubt es, Kinder oder ältere Menschen zu beobachten. Im Patrouillenmodus11 überwacht der Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra automatisch dein Zuhause und meldet, wenn er eine menschliche Präsenz erkennt. Schliesslich12: Wenn relevante Samsung Geräte für 8 Stunden keine Aktivität erkennen, kann der/die registrierte Nutzer*in den Saugroboter auf Patrouille schicken. Erkennt er eine liegende Person, wird eine Benachrichtigung an den/die Nutzer*in gesendet, der/die dann mit der Person kommunizieren kann.

  • Den Staubbehälter solltest du etwa alle 2–3 Monate leeren. Den Wassertank solltest du ungefähr alle 4 Tage auffüllen – öfter, wenn du häufig reinigst, ein grösseres Zuhause hast oder in einer feuchten Umgebung lebst. Der Abfalltank sollte etwa alle 6 Tage gewechselt werden. Die tatsächlichen Intervalle können je nach Nutzung und Umgebung variieren.

  • Steuere die Reinigung deines Zuhauses einfach per Sprachbefehl13! Der Bespoke AI Jet Bot Steam ist mit dem Samsung Bixby14-Sprachassistenten ausgestattet. Du sagst ihm, was er tun soll, und er führt es aus. Mit wenigen Worten kannst du Reinigungszeiten planen, das Saugen starten oder stoppen, bestimmen, wo er reinigen soll, den Staubbehälter leeren, seine Position abrufen und mehr. Auch komplexere Anweisungen wie „Stoppe die Reinigung und starte morgen um 10 Uhr erneut“ werden verstanden.

  • Ja. Auch wenn du unterwegs bist, kannst du die Reinigung über die SmartThings-App starten oder stoppen. Die Absence Sensing-Funktion15 des AI Jet Bot Steam nutzt Wi-Fi Channel State Information (CSI), um zu erkennen, wann ein Raum leer ist, und kann dann automatisch mit der Reinigung beginnen.

  • Der Bespoke AI Jet Bot Steam bietet in der SmartThings-App vier Reinigungsmodi. Wähle „Saugen & Wischen gleichzeitig“ für schnelles Reinigen, „Wischen nach dem Saugen“ für besonders gründliche Ergebnisse oder „Nur Saugen“ bzw. „Nur Wischen“, wenn du nur eine Funktion benötigst.

  • Nein, Reinigungsmittel wird nicht benötigt. Die Bespoke AI Jet Bot Steam-Modelle reinigen ausschliesslich mit Dampf, der aus 100 °C16 kochendem Wasser erzeugt wird, und entfernen damit 99,99 %17 bestimmter Bakterien. Zusätzlich werden die Mop-Pads mit 65 °C18 heissem Wasser gründlich gewaschen, ähnlich wie beim Händewaschen, und anschliessend mit heisser Luft getrocknet – für eine hygienische Pflege der Mop-Pads.

  • Ja, es ist möglich, bestimmte Bakterien allein mit Dampf zu reduzieren. Wenn der Saugroboter nach dem Wischen zur Clean Station Steam+ zurückkehrt, wird heisser Dampf auf die Mop-Pads gesprüht. So werden 99,99 %19 bestimmter Bakterien entfernt, die Pads bleiben hygienisch und unangenehme Gerüche werden reduziert.

  • Unser Saugroboter erkennt die Räume in deinem Zuhause und kann auch Objekte identifizieren20. Mit der Spatial Recognition-Technologie erkennt er ausserdem bestimmte Geräte und Möbelstücke und zeigt sie beim Erstellen der Karte an. Dabei bestimmt er automatisch21 die Raumaufteilung und schlägt passende Namen für jeden Bereich auf der Karte vor.

  • Ecken und Wände in deinem Zuhause können besonders gründlich gereinigt werden – dank einer ausklappbaren Seitenbürste und einem ausklappbaren Wischmopp. Wenn die Bespoke AI Jet Bot Steam-Modelle beim Reinigen an einer Wand eine Ecke erkennen, klappt automatisch eine Seitenbürste aus, um Staub zu entfernen – ganz ohne tote Winkel, wie sie bei herkömmlichen Saugrobotern auftreten können. Gleichzeitig kann ein Seitenmopp ausgeklappt werden, um näher an die Wand zu wischen, sodass keine Lücken bei der Reinigung bleiben22.

  • Die Funktion „Zusätzliche Karte erstellen“ erlaubt es, Karten für verschiedene Räume zu zeichnen und zu speichern. Der dToF-LiDAR-Sensor erfasst Form und Grösse des Raums und erkennt den Standort, selbst in einem Haus mit mehreren Etagen. Wenn der Roboter an einen anderen Ort gestellt wird, wählt er automatisch die passende Karte aus den gespeicherten Karten aus. So muss die Ladestation nicht verschoben werden und es müssen keine neuen Karten erstellt werden, wenn ein anderer Bereich gereinigt wird.

  • Wie viel kostet der Versand?

    Grundsätzlich ist der Versand aller Produkte und Bestellungen an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein kostenlos ausser bei Haushaltsgrossgeräten.
    Bei Fernsehern ist die Lieferung bis zur Bordsteinkante kostenlos. Gegen Aufpreis ist eine Lieferung bis zur Wohnungstür und zusätzliche Leistungen (z.B. Wandmontage oder Installation) möglich.
    Die genauen Kosten werden beim Kaufabschluss angezeigt.

  • Die Installationskosten hängen vom Gerät und der gewählten Leistung ab. Um den genauen Preis zu sehen, wähle beim Checkout aus:

    • • Lieferung
    • • Recycling
    • • Installation

    Tipp: Überprüfe den Endpreis, bevor du deine Bestellung bestätigst.

  • Ja. Wenn du beim Checkout „Abholung & Recycling“ wählst, beinhaltet der Service:

    • • Ausbau und Abholung deines alten Fernsehers oder Grossgeräts
    • • Verantwortungsvolle Entsorgung oder Recycling

    Vor unserem Eintreffen bitte:

    • • Gerät vom Strom trennen
    • • Wasser vollständig ablassen (falls zutreffend)
    • • Einen freien und sicheren Zugang für die Abholung gewährleisten

  • Ja. Für jedes Produkt muss die Installation separat hinzugefügt werden.

    • • Installationsservice für beide Artikel auswählen
    • • Gesamtkosten beim Checkout überprüfen

    Tipp: Die genauen Kosten werden angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

  • Prüfe die Masse auf der Produktseite, damit deine Mikrowelle perfekt passt. Alle Details zum Aufstellort und nützliche Tipps findest du im Handbuch zum Download.

  • Wenn du ein Haushaltsgrossgerät bestellst, überprüfe vorab, ob am gewünschten Aufstellort genügend Platz vorhanden ist. Achte ausserdem darauf, dass der Lieferweg – inklusive Türbreiten, Aufzug und Flur – für den Transport geeignet ist.

    Das solltest du vorbereiten:
    • • Produktmasse auf der Produktseite prüfen
    • • Aufstellort-Anforderungen im Handbuch nachlesen (Download auf Produktseite)
    • • Freie Zufahrt und Zugang zu den Räumen sicherstellen
    • • Altgerät vorab vom Strom trennen, leeren und abtauen
    • • Installationsort sauber und frei halten
    • • Alle Anschlüsse bereitstellen (inkl. 3-polige Standard-Steckdose innerhalb 1 m)

    Hinweis: Feststromanschlüsse oder Gerätestecker nicht im Lieferumfang enthalten.

  • Einen genauen Lieferzeitpunkt kannst du nicht wählen, aber du kannst einen Liefertag auswählen und die Bestellfrist beim Checkout einsehen.

    • • Exakte Zeitfenster sind nicht verfügbar
    • • Bei grösseren Geräten, die installiert werden müssen, wird dich unser Logistikdienstleister kontaktieren, um die Lieferung zu koordinieren

  • Lieferungen und Installationen sind auch am Samstag möglich. Bei Grossgeräten können zusätzliche Gebühren anfallen. Die Verfügbarkeit variiert je nach Region und hängt von der Einsatzplanung unserer Techniker*innen ab. Unser Logistikdienstleister bestätigt die verfügbaren Termine, sobald er dich zur Buchung der Installation kontaktiert.

  • Ja, du kannst deine Bestellung ganz bequem über die Links in deinen Bestätigungs- und Versand-E-Mails verfolgen oder indem du dich in deinen Account einloggst und die Lieferung dort ansiehst.

    Bestellung verfolgen >

  • Leider können Bestellungen oder Lieferungen nach Abschluss der Bestellung nicht mehr geändert werden. Du hast jedoch folgende Möglichkeiten:

    • • Bestellung stornieren und eine neue aufgeben
    • • Ist die Lieferung schon unterwegs, abwarten, das Gerät zurückgeben und anschliessend eine neue Bestellung aufgeben

  • Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, weil du deine Meinung geändert hast, besuche bitte unsere Rückgabe-Seite. Dort findest du Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Rückgabe von kleinen und grossen Artikeln.

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  • Du kannst die im Samsung Online Shop gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Du kannst alle Artikel deiner Bestellung zusammen oder einzeln zurücksenden. Voraussetzung für das Rückgaberecht zum gesamten Kaufpreis ist, dass die Ware originalverpackt, sauber, ungebraucht und unbeschädigt ist sowie keinerlei Gebrauchsspuren aufweist und vollständig (inkl. Verpackung, allfälligem Zubehör sowie Verpackungsbeilagen) zurückgegeben wird.
    Bei aufgebrochenem Siegel verrechnen wir dir einen Abzug von 20% auf den Kaufpreis, mindestens CHF 20.-. Die Rückgabe der Ware ohne Verpackung, Verpackungsbeilagen und/oder Zubehör ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
    Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Bespoke Produkte aller Produktekategorien, die Rückerstattung der Vergütung für Dienstleistungen (z.B. Installationsdienstleistungen), Fälle des Missbrauchs nach Ermessen von Samsung, sowie geöffnete Hygieneartikel (Brustgurte, Bluetooth-Headsets, kabelgebundene Headsets, Kopfhörer).
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  • Nein, aber du kannst die Bestellung während 60 Minuten nach Eingang stornieren und eine neue Bestellung erfassen.

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  • Für Paketsendungen bekommst du von Samsung kostenlos eine Versandetikette. Bei grossen Waren (z.B. Kühlschränke, Waschmaschinen, grosse TVs) sind die Kosten des Logistikdienstleisters, CHF 120, von dir selbst zu tragen.

    • • Rückgabefrist: Informiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts für einen Umtausch oder eine Rückerstattung.
    • • Volle Rückerstattung: Das Produkt muss sich im „wie neu“-Zustand befinden, inklusive aller Originalverpackungen, Zubehörteile und etwaiger Gratisartikel.
    • • Reduzierte Rückerstattung: Kann gelten, wenn das Produkt in verändertem Zustand zurückgegeben wird.

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  • Jedes Produkt kommt mit der Herstellergarantie von Samsung, sodass du abgesichert bist. Du kannst jederzeit prüfen, welche Leistungen abgedeckt sind, und Support erhalten.

    Garantie >

  • Wie halte ich meinen Samsung Jet Bot am besten sauber?

    Der Samsung Jet Bot ist so konzipiert, dass er nur wenig Pflege von dir braucht. Trotzdem ist es wichtig, ihn regelmässig zu reinigen und zu kontrollieren, damit keine Probleme auftreten. Wenn die Sensoren nicht richtig funktionieren, die Reinigungsleistung nachlässt oder du vermutest, dass die Bürste beschädigt ist, helfen dir diese Schritte, das Beste aus deinem Gerät herauszuholen:

    1. 1. Staubbehälter leeren
    2. 2. Clean Station reinigen und Staubbeutel wechseln
    3. 3. Bürste reinigen
    4. 4. Sensorfenster säubern
    5. 5. Antriebsrad reinigen

  • Wenn der Bespoke AI Jet Bot mitten beim Reinigen stehen bleibt:

    • • Niedriger Akku: (Lo)
    Lade den Jet Bot manuell, indem du ihn an die Ladestation stellst.
    • • Wenn der Jet Bot feststeckt, blockiert ist oder irgendwo hängenbleibt
      Steckt der Jet Bot in der Ladestation fest, blockiert die Räder oder ist ein Rad angehoben, stoppt er und zeigt die Benachrichtigung (!) an.

  • Überprüfe, ob die Statusanzeige leuchtet.

    • • Schau nach, ob der Akku des Bespoke AI Jet Bot leer ist.
    • • Wenn die Statusanzeige rot leuchtet und dauerhaft an bleibt, setze den Jet Bot manuell auf die Clean Station, um ihn zu laden.
    • • Während des manuellen Ladevorgangs bei leerem Akku funktionieren die Tasten am Jet Bot nicht. Nach etwa 10–20 Minuten Teilaufladung funktionieren die Tasten wieder.

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  • Wenn zu viel Staub im Staubbehälter ist, kann die Saugkraft nachlassen. Schalte den Jet Bot in den Energiesparmodus und leere den Staubbehälter.

    • • Wenn die Bürste unten am Bespoke AI Jet Bot durch Fremdkörper blockiert ist, schalte den Energiesparmodus ein und entferne die Hindernisse von der Bürste.
    • • Wenn die Lautstärke plötzlich steigt, aktiviere den Energiesparmodus und leere den Staubbehälter.

    Support >

    • • Lade die SmartThings-App auf deinem Android- oder iOS-Gerät herunter.
    • • Prüfe im Play Store oder App Store, ob dein Smartphone die SmartThings-App unterstützt.
    • • Die unterstützte Betriebssystem-Version für die App kann sich später ändern.
    • • Auf gerooteten Geräten kann die normale Installation und Nutzung nicht garantiert werden.
    • • Verbinde den Bespoke AI Jet Bot über die SmartThings-App oder das Benutzerhandbuch mit deinem WLAN-Router.

    Eine Wi-Fi-Verbindung und ein Samsung Account sind erforderlich.

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  • Wenn der Jet Bot Combo und dein Smartphone nicht im selben WLAN sind, kann sich die Reaktion je nach Netzwerkqualität spürbar verzögern.

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    • • Schau nach, ob gerade der Strom ausgefallen ist oder ob der Stecker gezogen wurde.
    • • Entferne alles, was rund um die Clean Station im Weg steht und den Jet Bot daran hindern könnte, zurückzufahren.
    • • Wenn sich Schmutz auf den Ladekontakten abgesetzt hat, wisch sie vorsichtig mit einem weichen Tuch sauber, damit das Laden reibungslos klappt.
    • • Achte darauf, dass die Ladekontakte komplett frei von Schmutz sind.

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    • • Nimm die rotierende Mop-Rolle ab und schau nach, ob sich Schmutz oder Haare darin verfangen haben. Entferne alles, was klemmt, und starte die Reinigung erneut.
    • • Falls das Problem immer wieder auftaucht, melde dich beim Kundenservice.

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    • • Schau nach, ob die Bürstenabdeckung an der Unterseite richtig eingesetzt ist.
    • • Die Gummileiste, die den Staub aufnimmt, kann anfangs durch die Reibung auf dem Boden Geräusche machen. Das legt sich normalerweise nach einer Weile.
    • • Wenn das Geräusch dauerhaft bleibt, wende dich am besten an den Kundenservice.

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    • • Starte die SmartThings App neu.
    • • Trenne dein Smartphone kurz vom WLAN-Router und verbinde es wieder.
    • • Schalte den Energiesparmodus an und danach wieder aus, warte ein paar Minuten und öffne dann die SmartThings App erneut.

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    • • Um eine Karte zu erstellen, musst du das Gerät zuerst in der App anmelden und anschliessend in der SmartThings App den Kartenerstellungsprozess starten.
    • • Sobald der Bespoke AI Jet Bot seine Reinigung an der Clean Station beginnt und einen kompletten Auto-Clean Durchgang beendet hat, wird die Karte automatisch gespeichert.

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    • • Der Bespoke AI Jet Bot kann Tierkot übersehen, wenn sie in einem Bereich liegen, den sein Objektsensor nicht erfassen kann.
    • • Der Bespoke AI Jet Bot kann kleinere Tierhinterlassenschaften übersehen und manchmal sogar für normalen Schmutz halten, wenn sie kleiner als 2 cm x 3 cm sind.
    • • Der Bespoke AI Jet Bot kann Tierkot schlecht erkennen, wenn sie farblich oder vom Muster her mit dem Boden verschmelzen. Auch starkes oder reflektiertes Licht kann die Erkennung beeinträchtigen.

    ※ Die Software bekommt regelmässig Updates, damit die Objekterkennung immer besser wird.

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Ein Jet Bot Combo AI ist in seiner weissen Ladestation vor einem einfarbigen Hintergrund angedockt. Ein Jet Bot Combo AI ist in seiner weissen Ladestation vor einem einfarbigen Hintergrund angedockt.

1. Basierend auf unserem Deep-Learning-Modell, das mit einem vordefinierten Datensatz trainiert wurde, können die Informationen unvollständig oder fehlerhaft sein. Neue Datensätze können dem Modell hinzugefügt werden, um die Genauigkeit zu verbessern.

2. Basierend auf unserem Deep-Learning-Modell, das mit einem vordefinierten Datensatz trainiert wurde, können die Informationen unvollständig oder fehlerhaft sein. Neue Datensätze können dem Modell hinzugefügt werden, um die Genauigkeit zu verbessern.

3. Basierend auf unserem Deep-Learning-Modell, das mit einem vordefinierten Datensatz trainiert wurde, können die Informationen unvollständig oder fehlerhaft sein. Neue Datensätze können dem Modell hinzugefügt werden, um die Genauigkeit zu verbessern.

4. Die Objekterkennung kann durch Objektform oder Umgebungsbedingungen beeinflusst werden. Nur bestimmte Objektarten können erkannt werden. Beispiele: Klimaanlage (Standgerät), Kühlschrank, Bespoke Geräte (Kühlschrank/ Geschirrspüler), TV, Waschmaschine/Trockner, Luftreiniger, AirDresser, Sofa, Bett, Bücherregal, Tisch, Tierexkremente, Stromkabel, Handtuch/Socke, Becher, Glas, Flasche, Schale, Vase, Fussmatte, Teppich, Kleiderständer, Schuhe, Podest, Waage, Mehrfachsteckdose, Möbel mit Querstrebe, Möbelbeine, Stuhl mit Rollen, Tierhaarballen, Smartphone-Kabel, Flecken sowie Flüssigkeiten, Türschwelle und Türöffnung. Die Fleckenerkennung muss vorher über die SmartThings App aktiviert werden. WLAN und Samsung Account sind erforderlich.

5. Nur bestimmte Räume können erkannt werden, zum Beispiel Küche, Wohnzimmer und normales Zimmer. WLAN und Samsung Account erforderlich.

6. Ein Flüssigkeitsfleck ist definiert als farbige oder transparente Flüssigkeit (z. B. Wasser oder Saft) ab einer Grösse von 7 × 7 cm (mind. 15 ml). Die Erkennung kann durch Grösse, Bodenmuster, Licht oder Form der Flüssigkeit beeinträchtigt werden. Zu viel Flüssigkeit kann zu Verschmutzung führen.

7. Ein Fleck ist eine feste, farbige und opake Stelle ab 4 × 4 cm. Die Erkennung hängt von Grösse und Bodenbedingungen ab. Muss in der SmartThings App aktiviert werden. WLAN und Samsung Account erforderlich.

8. Basierend auf unserem Deep-Learning-Modell, trainiert mit einem vordefinierten Datensatz, kann die Information unvollständig oder ungenau sein. Neue Datensätze können hinzugefügt werden, um die Genauigkeit zu verbessern.

9. Ergebnisse variieren je nach Nutzungsbedingungen. Die Kletterzone muss zuvor über SmartThings eingerichtet werden. WLAN und Samsung Account erforderlich.

10. *Verfügbar auf Android und iOS. WLAN und Samsung Account erforderlich.

    **Nur Hunde und Katzen können erkannt werden. Erkennung kann durch Haltung oder Position des Tieres eingeschränkt sein. Es werden nur generische Merkmale erkannt, keine individuellen Tiere.

    ***Jedes Gerät muss in SmartThings für Haustiere optimiert werden.

11. *Ein gestarteter Patrouillenmodus bricht eine laufende Reinigung ab.

    **Erkennt nur die Anwesenheit von Menschen anhand generischer Merkmale, keine individuellen Personen. Erkennung kann eingeschränkt sein, wenn die Person nicht vollständig sichtbar ist.

12. *Aktivitätssensorik wird von kompatiblen Samsung Geräten wie Kühlschränken, TVs, Smartphones, Waschmaschinen, Trocknern, Kochfeldern und Öfen unterstützt. Für die Nutzung müssen Inaktivitätsmeldungen im SmartThings Family Care Service und die Karte eingerichtet sein. Verfügbar auf Android. WLAN und Samsung Account erforderlich.

    **Zeitraum für Aktivitätssensorik ist einstellbar (2/4/8 Std.).

13. Verfügbarkeit des Dienstes je nach Region.

14. Bixby ist Samsungs IoT-Sprachassistent. Die Verfügbarkeit variiert nach Land. Unterstützte Sprachen u. a. Koreanisch, Englisch (US/GB/IN), Spanisch (MX/ES), Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (BR). Benutzeroberfläche und Funktionen können variieren. Samsung Account und Datenverbindung (WLAN oder Mobilfunk) erforderlich.

15. Jet Bot Steam muss mit WLAN verbunden und in SmartThings registriert sein. Absence Sensing muss in der App aktiviert werden.

16. Die gemessene Dampftemperatur beträgt 100 °C.

17. Basierend auf Intertek-Tests (Wash-the-Mop-Kurs). Entfernt 99,999 % bestimmter Bakterien (Staphylococcus aureus, E. coli, Pseudomonas aeruginosa, Moraxella osloensis). Nicht in den USA unterstützt. Ergebnisse können variieren.

18. Gemessene Wassertemperatur: 60–70 °C.

19. Basierend auf Intertek-Tests (Wash-the-Mop-Kurs). Entfernt 99,999 % bestimmter Bakterien. Nicht in den USA unterstützt. Ergebnisse können variieren.

20. Objekterkennung kann durch Form oder Umgebungsbedingungen beeinflusst werden. Nur bestimmte Möbel und Geräte können erkannt werden, z. B. Klimaanlage (Standgerät), Kühlschrank, Bespoke Geräte, TV, Waschmaschine/Trockner, Luftreiniger, AirDresser, Sofa, Bett, Bücherregal, Tisch, Möbel mit Querstrebe, Möbelbeine und Stuhl mit Rollen. WLAN und Samsung Account erforderlich.

21. Nur bestimmte Räume können erkannt werden, z. B. Küche, Wohnzimmer, normales Zimmer. WLAN und Samsung Account erforderlich.

22. Von Samsung nach internen Protokollen getestet; Ergebnisse durch Intertek interpretiert. Abstand von Ecke zu Seitenbürste bzw. Wand zu Mop-Pads beträgt 0 mm. Bei Ecken können kleine Lücken bleiben. Ergebnisse variieren je nach Umgebung.