Hvad du skal gøre, når dit Samsung Galaxy Watch ikke vil oprette forbindelse

Sidst opdateret: : 14 aug. 2026

Hvis dit Galaxy Watch afbrydes eller ikke kan oprette forbindelse til din mobilenhed, kan du prøve at justere tilladelserne for dit Galaxy Watch. Følg fejlfindingstrinnene nedenfor for at gendanne forbindelsen.

Et sort Galaxy Watch ved siden af en Galaxy-telefon, der viser Samsung Health, alt sammen på en lilla baggrund.

Fejlfinding af forbindelsesproblemer med Galaxy Watch

Hvis forbindelsestilladelser for Bluetooth ikke er tilladt, kan dit Galaxy Watch muligvis ikke oprette forbindelse. Hvis du oplever forbindelsesproblemer, kan du prøve at ændre apptilladelserne for Google Play-tjenester, så alle de kategorier, der kræver tilladelse, tillades.

Sådan konfigurerer du tilladelser for Google Play-tjenester

Indstillinger-menuen med Sikkerhed og nødsituationer-indstillingerne fremhævet. Indstillinger-menuen med Sikkerhed og nødsituationer-indstillingerne fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > Tryk på Sikkerhed og nødsituationer.

Appliste med Google Play-tjenester fremhævet. Appliste med Google Play-tjenester fremhævet.

Trin 2. Tryk på Google Play-tjenester.

Appoplysninger-skærm med fanen Tilladelser fremhævet. Appoplysninger-skærm med fanen Tilladelser fremhævet.

Trin 3. Tryk på Tilladelser.

Apptilladelser-skærm med indstillingen Enheder i nærheden fremhævet. Apptilladelser-skærm med indstillingen Enheder i nærheden fremhævet.

Trin 4. Tryk på kategorierne under afsnittet Ikke tilladt, hvis der er angivet nogen.

Tilladelse til Enheder i nærheden-skærm med indstillingen Tillad valgt. Tilladelse til Enheder i nærheden-skærm med indstillingen Tillad valgt.

Trin 5. Giv appen tilladelse.

Yderligere fejlfindingstrin til Galaxy Watch

  • Kontrollér, at Bluetooth-funktionen er aktiveret på både dit Galaxy Watch og din smartphone.
Bluetooth-indstillingsskærm med kontakten aktiveret.
  • Kontrollér, om der er fysiske forhindringer (såsom vægge, elektronisk udstyr osv.) mellem smarturet og din mobilenhed.

  • Sørg for, at appen Wearable er installeret på din telefon. Hvis den ikke er den nyeste version, skal du opdatere den til den nyeste version.
Telefonskærm med Wearable-appen fremhævet.
  • Sørg for, at smarturet og den tilsluttede smartphone er inden for den maksimale Bluetooth-forbindelsesrækkevidde (10 m / 32 ft). Den faktiske driftsafstand kan variere afhængigt af brugsmiljøet.

  • Genstart både smarturet og smartphonen, og genstart derefter appen Wearable på telefonen.
Indstilling i tænd/sluk-menuen.

Specifikationer for kompatibilitet med Galaxy Watch-enheder

Galaxy Watch-model

Samsung-enhedskrav

Krav til ikke-Samsung-enheder

iOS-krav

Galaxy Watch8-serien & Watch Ultra

Android 12.0 eller nyere, 1.5GB RAM eller mere (Tablets understøttes ikke)

Android 12.0 eller nyere, 1.5 GB RAM eller mere (visse modeller og tablets understøttes ikke)

Understøttes ikke

Galaxy Watch7-serien & Watch Ultra

Android 11.0 eller nyere, 1.5GB RAM eller mere (Tablets understøttes ikke)

Android 11.0 eller nyere, 1.5 GB RAM eller mere (visse modeller og tablets understøttes ikke)

Understøttes ikke

Galaxy Watch4-serien

Android 10.0 eller nyere, 1.5GB RAM eller mere (Tablets understøttes ikke)

Android 10.0 eller nyere, 1.5 GB RAM eller mere (visse modeller og tablets understøttes ikke)

Understøttes ikke

Galaxy Watch5-serien

Android 8.0 eller nyere, 1.5GB RAM eller mere (Tablets understøttes ikke)

Android 8.0 eller nyere, 1.5 GB RAM eller mere (visse modeller og tablets understøttes ikke)

Understøttes ikke

Galaxy Watch4 series

Android 6.0 eller nyere, 1.5GB RAM eller mere (Tablets understøttes ikke)

Android 6.0 eller nyere, 1.5 GB RAM eller mere (visse modeller og tablets understøttes ikke)

Understøttes ikke

Bemærk: Tilgængelige funktioner, menuindstillinger, grænseflade og indstillinger kan variere afhængigt af din specifikke enhedsmodel og softwareversion.

Tak for din feedback