Vælg din lokation og dit sprog.
Supportnyheder

Samsung anbefaler brugen af originale Samsung dele og tilbehør

Mobiltelefoner
25 nov, 2019
Samsung anbefaler brugen af originale Samsung dele og tilbehør

Samsung anbefaler, at man bruger originalt Samsung-opladningstilbehør (f.eks. opladere, trådløse lade-pads, kabler, USB-C-adaptere osv.) og batterier for at sikre dit Samsung-produkts optimale ydeevne og sikkerhed.

Der er meget forfalsket opladningstilbehør og tilbehør fra tredjeparter samt batterier, der ikke er designet i henhold til Samsungs specifikationer, og dette kan resultere i problemer, hvad angår ydeevne og sikkerhed. Derfor anbefaler Samsung, at der bruges originalt Samsung-opladningstilbehør, når du har brug for udskiftnings- eller ekstra opladningstilbehør, Hvor det er muligt, råder Samsung kunder til at besøge en autoriseret forhandler eller Samsung shop online eller et autoriseret servicecenter.


Når du har brug for service til en Samsung-enhed(er), anbefaler vi, at kunder besøger et Samsung-autoriseret servicecenter for at sikre, at dele, der bruges under et serviceeftersyn, er originale og certificerede af Samsung.

Samsung kan ikke garantere sikkerheden af ucertificeret eller forfalsket opladningstilbehør og batterier. Samsung kan heller ikke garantere, at ucertificeret eller forfalsket opladningstilbehør og batterier ikke skader din Samsung-enhed.


For yderligere oplysninger om sikker og korrekt brug af din Samsung-enhed (herunder oplysninger om opladning af din enhed) henviser vi til din Samsung-brugermanual.

Du kan finde mere support, herunder hvordan du kontakter os, på Samsung Support.