Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web
sea accesible para todos
El sitio web de Samsung(www.samsung.com) cumple con las políticas WCAG
Funciones de asistencia a la web pensando en todos
Nos mantenemos atentos a las mejoras del sitio web para ofrecer la mejor experiencia de usuario a todos los usuarios. Al cumplir con la Guía de accesibilidad al contenido en la web, nuestro sitio web aplica un índice de contraste adecuado a nuestros textos e imágenes para que los usuarios puedan interactuar con precisión en cualquier tamaño u orientación de pantalla con facilidad. Nuestra barra de navegación global (GNB) y los botones de cierre/salida están diseñados para que se puedan controlar sin ratón. También contamos con funciones de asistencia que permiten a los usuarios con discapacidad visual personalizar libremente el tamaño de la fuente, el contraste y el espaciado para que se adapten mejor a las necesidades del usuario. Al incluir meticulosamente textos de descripción sustitutivos (Alt Texts) en los códigos HTML, las aplicaciones de lectura de pantalla pueden describir qué imagen o vídeo se está reproduciendo. También permite al usuario saber si la página se está cargando, informar de los resultados de la consulta de búsqueda, qué opciones de botones están disponibles en la pantalla.
El sitio web de Samsung evolucionará continuamente para ofrecer un acceso cómodo a todos nuestros contenidos digitales.
Cumplimos las directrices de accesibilidad de la web
WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) es una pauta de accesibilidad estándar global que existe para asegurar que todos los contenidos de la web sean accesibles a todo el mundo sin discriminación ni molestias.
Para garantizar esto, Samsung creó las SWCAG (Samsung.com WCAG) utilizando como base la versión 2.1 de las WCAG.
Hemos creado 21 puntos de control de procesos estandarizados para cumplir con el nivel A recomendado por el W3C (World Wide Web Consortium).
Accesibilidad de la atención al cliente
Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad