TV 83" OLED S90F 4K Samsung Vision AI Smart TV 2025
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- Color de marco
Los marcos personalizados de The Frame encajan magnéticamente en tu TV. Ahora puedes cambiar de estilo en un instante.
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- Tipo biselado
El nuevo diseño de tipo biselado ofrece un elegante bisel con borde interior en ángulo de 45 grados.
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Destacados
Procesador NQ4 AI Gen3
Nuestro procesador AI 4K más avanzado.
4K AI Upscaling Pro
Mejora series y películas a resolución 4K.
OLED HDR+
Brillo potente y mejor contraste.
Motion Xcelerator 144Hz
Movimiento fluido para juegos de hasta 144Hz.
Características
[TUV] Real Quantum Dot Display
Certificado como Real Quantum Dot Display y LED azul aplicado según las normas IEC.
[SGS] Sin cadmio
Los televisores QLED tienen la certificación RoHS y el Instituto Mundial de Certificación SGS que ha verificado que los televisores Samsung no contienen cadmio.
Samsung Vision AI ha llegado
Características top
Pregunta a tu TV, Bixby responde
Samsung Vision AI Companion
Encuentra todo lo que necesites con un solo botón: contenido recomendado, respuestas de AI, subtítulos, detalles de actores, fondos de pantalla generativos...
Bixby. Pregunta lo que quieras a tu TV
Tu asistente de voz, ahora más inteligente con Copilot
La comodidad para tu vida diaria. Es capaz de procesar múltiples comandos a la vez con una interacción fluida y respuestas precisas gracias a la AI Copilot.
Obras de arte
Recetas
Momentos deportivos
Rincones turísticos
Tus series favoritas en 4K
NQ4 AI Gen3 Processor
El procesador 4K con AI de Samsung crea una de las mejores experiencias gracias a las 128 redes neuronales que transforman el contenido en 4K, además, optimiza la imagen y el sonido para que disfrutes de tu serie, película, videojuego o deporte favorito.
Imágenes mejoradas por AI
4K AI Upscaling Pro
La Inteligencia Artificial mejora cada escena para que la disfrutes en calidad 4K. Sus 128 redes neuronales escalan cualquier contenido optimizando la imagen y el sonido. 4
Calidad de imagen
Más brillo, más contraste
OLED HDR+
El procesador NQ4 AI Gen2 analiza cada escena y mejora el brillo y el contraste. Gracias a los píxeles autoluminiscentes apreciarás hasta el menor de los detalles. 5
Más sobre
Calidad de imagen
Vivel el color más real
OLED
La exclusiva tecnología OLED de Samsung ofrece negros profundos, blancos nítidos y tonos intensos de colores vivos. Gracias a los innovadores píxeles autoiluminados, podrá disfrutar de una imagen más precisa, pura y brillante que nunca.
Verás lo que quieras ver
Real Depth Enhancer
Detecta las áreas principales y mejora el contraste y profundidad de cada escena. Aumenta el realismo de las imágenes detacando lo que el ojo humano quiere ver.
Colores certificados
PANTONE Validated
Descubre los colores más precisos validados por PANTONE, un símbolo de autenticidad valorado por expertos de la industria. 2.140 colores y 110 tonos de piel. Es el primer TV del mundo en recibir esta validación. 6
Mejor expresión de color a través de la AI
Color Booster Pro
Cambia la manera en que ves la TV gracias a la AI, que mejora la expersión de color, haciendo cada escena más viva y dinámica. 7
Escenas sin cortes ni saltos
AI Motion Enhancer Pro
El procesador NQ8 Gen3 suaviza los movimientos sin que haya saltos ni cortes. Ya no perderás de vista la pelota en un partido de fútbol. 8
La forma inteligente de ver contenido
Auto HDR Remastering Pro
A través de la Inteligencia Artificial, el TV convierte el contenido SDR en HDR escena por escena para dar un resultado brillante y detallado.
Verás hasta el último detalle
HDR Brightness Optimizer
El procesador reconoce la luz del día o luz ambiente y mejora la visibilidad en escenas oscuras. Disfruta de ajustes de brillo y color mejorados para una experiencia más inmersiva.
Experiencia gaming
Alto rendimiento de impacto para el jugador
Ultimate Gaming Pack
Disfruta de la experiencia de juego definitiva con Motion Xcelerator, AMD FreeSync y NVIDIA G-Sync. Estas tecnologías avanzadas ofrecen una experiencia gaming ultrafluida, sin interrupciones y de baja latencia, con capacidad de respuesta en tiempo real para una experiencia inmersiva.
Gana todas las partidas
Motion Xcelerator 144Hz
Derrota a todos tus enemigos incluso a velocidades vertiginosas. La exclusiva tecnología de refresco de Samsung proporciona un rendimiento de movimiento fluido para juegos VRR de hasta 4K 144 Hz.9
Juega sin cortes
FreeSync Premium Pro
Desarrollados con la tecnología AMD FreeSync™, los televisores certificados con AMD FreeSync™ Premium Pro brindan una verdadera experiencia de juego HDR: una combinación de juego fluido con el máximo rendimiento y excepcionales imágenes de alto rango dinámico mientras se mantiene una baja latencia.
Juego ultra fluido y con respuesta ultra
Compatible con G-Sync
Anticípate a la acción con movimientos inteligentes y precisos. Certificada por NVIDIA, la tecnología G-Sync reduce los cortes y el tearing en la pantalla para ofrecerte una experiencia gaming fluida y una inmersión completa.10
Más acerca de
Experiencia Gaming
Juega sin descargas
Gaming Hub
Juega con tus plataformas favoritas desde la nube, sin necesidad de consola. Recibirás recomendaciones de juegos para que no pierdas ningún tiempo en buscar. 11
Tu juego, como tu quieras
Game Bar
Optimiza tu juego con un acceso rápido a los ajustes de ratio de pantalla 21:9 o 32:9, mini map zoom, revisar el input lag, FPS, HDR, VRR y más. 12
Confía en tus reflejos
Auto Low Latency Mode
Los ajustes se establecen automáticamente permitiendo un juego rápido, suave y sin latencia de entrada. 13
Juega sin cortes
FreeSync Premium Pro
Desarrollados con la tecnología AMD FreeSync™, los televisores certificados con AMD FreeSync™ Premium Pro brindan una verdadera experiencia de juego HDR: una combinación de juego fluido con el máximo rendimiento y excepcionales imágenes de alto rango dinámico mientras se mantiene una baja latencia para un juego fluido y sin esfuerzo. 14
Preocúpate de jugar
AI Auto Game Mode
No importa a lo que estés jugando, el TV se adapta automáticamente a los diferentes tipos de juego. 15
Luces sincronizadas
Hue Sync
Disfruta de una experiencia más completa con las luces inteligentes. Analiza las características de cualquier contenido y sincroniza las luces a él. 16
Sonido
Escucha todos los altavoces
Q-Symphony
Rodéate del sonido del TV y la barra en perfecta armonía. Sonarán todos los altavoces de forma simultánea, sin anular ninguno. 17
Más altavoces que nunca
Dolby Atmos®
Los nuevos altavoces superiores te trasladan a una nueva dimension de audio. Parecerá que estás dentro de la acción.
El sonido que sigue a la acción
Object Tracking Sound Lite
Sonido 3D con altavoces superiores virtuales que te sumergirán en el contenido.
Escucha lo que realmente importa
Active Voice Amplifier Pro
La AI analiza el sonido de fondo, las voces y el ruido ambiente y aisla las voces, lo que te permitirá escuchar unos diálogos más claros.
One UI Tizen
Tu TV actualizado durante 7 años
One UI Tizen
Tu software siempre al día, de forma gratuita, para que disfrutes de la Inteligencia Artificial, aplicaciones y servicios sin preocupaciones.
Disfruta de 7 años de
nuevas experiencias de TV
gratis18
Más de 500 canales para todos los gustos
Entretenimiento ilimitado
Accede a contenidos para todos los gustos: noticias, deportes, entretenimiento y mucho más. Con nuevos contenidos añadidos continuamente, siempre hay más que explorar. 19
TV gratis
Samsung TV Plus
No pagues por más suscripciones y descubre más de 120 canales gratuitas, como noticias, entretenimiento, deportes y mucho más. Se instala gratis en tu TV, sin necesidad de descargarte aplicaciones ni conectarte a decodificador de cable. 20
Más sobre
One UI Tizen
Tu vida bajo control
Samsung Daily+
Controla tu día a día desde tu TV. Samsung Daily+ incluye apps y servicios como telemedicina, karaoke, recetas, WorkOut, y mucho más, todo en un mismo lugar. 21
Mantente al día
Daily Board
Información útil para tu día a día incluso cuando el TV está apagado. Puedes personalizarlo a tu gusto y mostrar el tiempo, Música, SmartThings, etc. 22
Todos tus datos protegidos
Samsung Knox Security
Contraseñas, datos bancarios e información personal protegido por Samsung Knox*. Esta función de Samsung te protege contra ataques dañinos al bloquear automáticamente aplicaciones maliciosas no autorizadas o el acceso a sitios de phishing, e incluso protege los dispositivo IoT de tu hogar conectados a tu TV. De esta forma, tus datos confidenciales, como códigos PIN o contraseñas, están protegidos por múltiples capas de software y hardware. 23
SmartThings
Controla tu casa desde tu TV
SmartThings
Convierte tu TV en el centro de control para transformar tu casa en un hogar inteligente, completamente adaptado a tus necesidades. Existen miles de dispositivos compatibles con SmartThings que podrás controlar desde tu TV y simplifica tu vida diaria. 24
Más sobre
SmartThings
Controla tu TV con tu Galaxy Watch
Universal Gesture
Con un simple movimiento de tu Galaxy Watch, controlarás tu TV. Mientras cocinas, entrenas o haciendo varias cosas a la vez, podrás controlar tu TV con gestos intuitivos sin necesidad de tocar el mando a distancia. 25
El TV que ahorra energía
AI Energy Mode
Ahorrar energía es sencillo con SmartThings. Al activar AI Energy Mode, detecta automáticamente los niveles de luz ambiental y analiza el uso para ajustar el brillo. Además, analiza el tipo de contenido escena a escena para ajustar el brillo cuando sea posible, para así reducir el consumo de energía. 26
Tu móvil… tu mando
Quick Remote
Convierte tu smartphone en tu mando a distancia. A través de la app de SmartThings podrás acceder a las funciones más importantes de tu TV: cambiar de canal, subir o bajar el volúmen, aceder al menú… 27
Aíslate del mundo
360 Audio Mode
Sumérgete en la escena con un sonido fluido procedente de todas partes. Tu TV se empareja a la perfección con los Galaxy Buds para ofrecerte audio 3D multidireccional. Incluso sincroniza la dirección del sonido con los movimientos de tu cabeza. 28
Tu salón, una sala de karaoke
Karaoke
Diviértete con tus amigos y familiares con la función de karaoke de Samsung Daily+. Incluso puedes conectar tu teléfono para usarlo como micrófono. No necesitas ningún equipo aparte: tu configuración para cantar ya está lista. 29
Diseño
Un perfil tan fino que parece cortado a láser.
LaserSlim Design
Se integra perfectamente en cuaqluier espacio gracias a su marco minimalista.
Sostenibilidad
El TV que te lee los subtítulos
Audio Subtitles
Reconoce los subtítulos y los lee en voz alta para ti. Mejora la accesibilidad e inclusión para aquellos que tienen visión reducida. 30
¿Un mando sin pilas?
SolarCell Remote
SolarCell Remote tiene un panel solar detrás que permite cargarlo con la luz, sin necesidad de pilas desechables. Y además, incluye funciones inteligentes como un micrófono integrado y un asistente de voz. 31
Especificaciones
-
OLED
-
Pulgadas
83"
-
Resolución
4K (3,840 x 2,160)
-
Ratio de refresco
100Hz (Up to 144Hz)
-
Antirreflejos
Yes
-
Procesador
NQ4 AI Gen3 Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
OLED HDR+
-
HDR 10+
Yes (ADAPTIVE/ GAMING)
-
Contraste
Self-illuminating pixels
-
Ángulo de visión
Ultra Viewing Angle
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer
-
Motion Technology
Motion Xcelerator 144Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
Picture Upscale
4K AI Upscaling Pro
-
AI Motion Enhancer
AI Motion Enhancer Pro
-
HDR Brightness Optimizer
Yes
-
Filmmaker Mode
Yes
-
Remasterización HDR por IA
Auto HDR Remastering pro
-
Dolby Atmos
Yes
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Yes
-
Audio Pre-selection Descriptor
Yes
-
Salida de audio (RMS)
40W
-
Tipo altavoz
2.1CH
-
Adaptive Sound
Yes (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Yes
-
Sistema operativo
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Yes
-
Interacción por voz a larga distancia
Yes
-
Asistente de voz integrado
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE)
-
Samsung TV Plus
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
Funciona con altavoz de IA
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE), Google Assistant (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
Navegador web
Yes
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Yes
-
Samsung Health
Yes (GB,IE only)
-
Universal Guide
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi-View
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Yes (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Auto Game Mode (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamic Black EQ
Yes
-
VRR
Yes
-
Sonido envolvente
Yes
-
Super Ultra Wide Game View
Yes
-
Mini Map Zoom
Yes
-
Hue Sync
Yes (AT, BE, DK, FI, FR, DE, IT, NL, NO, PT, ES, SE, CH, GB)
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
HGiG
Yes
-
Gaming Hub
Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
Transmisión digital
DVB-T2CS2 x 2
-
Sintonizador analógico
Yes
-
Doble sintonizador
Yes
-
Interfaz Común
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
Transmisión de datos
HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)
-
TV Key
Yes
-
HDMI
4
-
HDMI Tasa máxima de entrada
4K 144Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
USB
2 x USB-A
-
Ethernet (LAN)
1
-
Salida Audio Digital (óptica)
1
-
Entrada RF (Terrestre / Entrada Cable / Entrada satélite)
1/1(Common Use for Terrestrial)/2
-
Clavija CI
1
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Yes(5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Yes
-
Diseño
LaserSlim
-
Tipo de marco
4 Bezel-less
-
Color frontal
GRAPHITE BLACK
-
Tipo de peana
SIMPLE PLUS BLADE
-
Color peana
SATIN SILVER
-
EPG
Yes
-
Extended PVR
Yes (Belgium, Netherlands, Luxemburg, UK, Ireland, Spain, Portugal, Andorro, Sweden, Denmark, Norway, Finland, Iceland, France, Germany, Austria, Swiss)
-
IP Control
Yes
-
Idiomas OSD
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Guía de voz
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Soporte visión reducida
Audio Subtitles, Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Soporte discapacidad auditiva
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Soporte problemas motores
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Fuente de alimentación
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consumo de energía (máx.)
740 W
-
Consumo de energía (Stand-by)
0.50 W
-
Consumo de energía (Estándar)
150 W
-
Consumo de energía anual (EU standard)
208 kWh
-
Sensor Eco
Yes
-
Ahorro automático de energía
Yes
-
Clase de eficiencia energética
F
-
Apagado automático
Yes
-
Dimensión con caja (An x Al x Fo)
2024 x 1234 x 189 mm
-
Dimensión con peana (An x Al x Fo)
1851.0 x 1133.7 x 359.0 mm
-
Dimensión sin peana (An x Al x Fo)
1851.0 x 1062.8 x 44.9 mm
-
Peana (básica) (An x Fo)
366.0 x 359.0 mm
-
Tamaño VESA
400 x 300 mm
-
Peso paquete
49.8 kg
-
Peso con peana
39.4 kg
-
Peso sin peana
37.6 kg
-
Modelo Remote Control
TM2560E (EU 5 country)(XU,ZT +TM1240A), TM2360E(except 5 country)
-
Compatible con soporte Full Motion Slim (Y22)
Yes
-
Compatible con cámara SlimFit
Yes
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Manual de usuario
Yes
-
Cable de corriente
Yes
Reseñas
TV 83" OLED S90F 4K Samsung Vision AI Smart TV 2025
- Los clientes elogian la calidad de imagen espectacular con colores vibrantes y negros profundos
- Muchos destacan el sonido inmersivo y de calidad que complementa la experiencia visual
- Varios aprecian el diseño elegante y las funciones inteligentes fáciles de usar
- Algunos mencionan que el control remoto carece de entrada directa de números
- La mayoría considera que ofrece una experiencia de entretenimiento cinematográfica completa
Comentarios con imágenes y videos
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La ordenación por relevancia muestra las mejores reseñas primero. Consideramos elementos como votos útiles, reseñas más recientes, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
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952 Reseñas
2025-11-12
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2025-12-18
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ca297fca-687f-516a-ae70-92f23f9a521b)
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2025-10-10
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2025-11-22
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2026-02-18
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2026-04-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/25812717-23fc-5505-982f-d5da129d2536)
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2025-10-18
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2025-11-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/b3f2beef-5321-5696-8920-1c9b05dccfc9)
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2025-10-25
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/cee6b996-917e-5dec-a919-e84ae0eebd94)
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2025-10-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/416d6b7f-f0a3-56a7-b9a0-c2cfcb4dedad)
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2025-10-27
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2026-01-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/15eec122-d0c5-5fef-8b5b-8c395c11510b)
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2025-08-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/de89b49a-d644-5c1c-9b26-3164e5e66677)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e507f76d-8e63-50d3-8961-0ad2a58ff4ab)
2025-11-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a634daea-04cd-51df-9645-4acea63cd92a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/22d588d0-6c91-559a-9130-a4e55e0c23ba)
2025-08-31
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/6b23ef1d-b0ad-5edb-b32c-b1af3a6ca045)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e38f41df-bd17-58e0-a481-48f4f65c7e9b)
2025-10-27
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/782cb510-cbd3-5e0a-bd72-b2b1bf09f435)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/bc44f18a-1759-50bf-9854-5ecb25df09f1)
2026-01-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0d53ceb4-1d95-5c89-a86a-981c6e77bf11)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2fd3b494-9649-5824-bcd0-6d9460591877)
2026-01-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a03a4360-8cd9-5adc-8082-6db4cda27607)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/80d2b764-d97c-5a4d-a4e9-c09c349d4d62)
2026-03-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/abb4ac3d-00e8-531d-9bb9-3b028434ed98)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f70d4dd6-f0b7-52e5-a6a9-8f0839761ed5)
2025-12-28
2026-03-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3f97aee5-575b-5fa5-879d-66b93cabe324)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9df6f901-2f86-551c-a634-a17d4eba4520)
2025-12-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/76c5e332-e5aa-56b8-9db8-914890734ce0)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/df5ab304-8502-53c1-9b1b-4419ed25fde4)
2025-12-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/6850a586-2460-57a0-be6a-3e335ca5f33b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/144d8c65-f179-50a7-8f63-e580ea6beb88)
2025-12-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0b75e425-cab6-54bf-854e-71a47b4b3d7b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a0b16c0c-053a-5907-a027-88cd5d59c93d)
2025-12-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/82977e09-c056-5983-9b2e-8ceddede92b2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c98293e6-c1ec-5741-9918-7193cca58e67)
2025-12-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/107cecc6-8619-51e7-a575-3eabc4c59bb4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/7295374a-6899-5f0c-b20e-66e4f4339212)
2025-12-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/15c7248e-1657-5238-8e92-c9042b8a028d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/823544d9-3f39-5e5e-be14-9cf254398654)
2025-12-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/665f58d6-a540-501c-b150-7312b69716da)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/8be8e65d-8091-5291-850a-c068caa39357)
2025-11-19
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/fb48c714-7146-5dad-aba2-fdeebebca528)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/dbf580e0-144a-5ee3-8f6b-05cd87db5739)
2025-10-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9f660681-4189-5c2b-99ad-a3e852d62ec7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3e7ac73b-a6e0-560c-b10b-e4264e79229c)
2026-06-03
Service clients Samsung
Bonjour Malika76, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/df2e2fa2-a75a-58ab-b756-d04ba63fa13f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/8d4cda1d-98b9-5600-af99-a46e673c5e08)
2025-12-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/73ebc82d-8ae3-5e4d-92ad-b05489b3548a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a94fa019-4e76-5861-97df-4a5877e616d3)
2025-12-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0d0b15fb-f2bf-53f5-b8a8-ec6029f1a176)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/852327a2-27f0-5d26-b95c-a9705cda0230)
2026-01-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/de42a9f7-dc1e-5666-9a2d-36b8d6f42e59)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/fac7b83e-5ca0-5866-b100-38ddeec76bfa)
2025-11-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/b0042bd3-e05b-54f5-a4b7-6a2b32256640)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ddb66c87-057a-5e26-bc47-e0616643fc89)
2025-11-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/4faaaf5e-3af2-5655-b0c4-26269b8ea8b3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f76dbc46-bbac-52d6-938a-c1051e30bedd)
2025-11-15
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/53d66bd5-1881-5fb3-93ea-55da6f6f80a9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a845a64d-32fb-584a-981d-1563294802c2)
2025-12-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/71f074e5-58ba-5eaf-987d-fdfe3c845773)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/17cf85e6-6c5b-5d0a-b05c-5ac44d619177)
2026-02-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ff3ccd27-dd7a-56a8-96f9-11dff5f5215c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c9d3d9b3-294f-5c4b-b1f4-7daa88867467)
2025-10-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e5ea166e-e46a-5c40-aeb0-75d2a3045609)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/75ad8b08-d824-5875-8f10-d717f2a92e55)
2025-09-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/8a55aecb-6d93-508a-b8ec-61e7d4b3b99b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d232d399-2a83-5d6b-a9d4-49c7a1054a81)
2026-02-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/6553640c-3695-5e66-95da-aca6bfcd93b6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d3b97e34-f6b1-51ec-ae59-7575de1d59e4)
2025-06-09
2026-03-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/75fb0097-4931-522f-a063-5c4c9ebbb849)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d9181268-87db-5046-b8c2-3216d63ae54b)
2026-05-28
2025-06-19
2026-06-22
2025-12-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/7cc555d6-cd18-5162-9dc8-fc5a89a64691)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/96264a4b-c619-5fc6-bd22-136c8da1e2ed)
2026-02-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/673ce77b-d7c2-5773-8219-79029e41c665)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9b5cc0e2-fbf8-597e-81bf-52a4a0516275)
2025-12-12
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/63df6846-bf44-4617-8247-bc515b1e492a/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Domirivi, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/75c59bef-4eed-53ea-819c-aa2cb7479dd2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0b068b72-c0c7-5906-b115-864d8bd29eae)
2026-06-21
Service clients Samsung
Bonjour ChristianD, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-11-08
Service clients Samsung
Bonjour Halfstrak, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/38c13c2e-a48e-55ca-af26-93abaca3defe)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/1dc39e56-c3ce-5fcc-9153-38dc2cf77bc2)
2026-07-01
Service clients Samsung
Bonjour Serge T, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-11-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a2728784-7b31-5fda-abc1-c3e7904ef2fb)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ae089806-9f91-5b1e-9925-b1d8ab7c6f01)
2026-02-22
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/38df59ab-479e-527a-b122-9688c508a138)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/4539557d-c8f2-561a-9ff8-29fc246100ea)
2025-12-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0bd790a5-8cc5-5e2c-86eb-2b24e72e633c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/db4aea32-1b13-5982-adae-0eee65fee0a1)
2026-01-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c85612d4-7fea-55e7-b673-7172f8a3fc3a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/1b1f4f4e-1920-53fb-a608-cda88253ca91)
2025-09-23
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2d861d53-499c-51d4-96b9-79e354e8b5a2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e90eec8a-44b1-5720-858b-853f87ad8488)
2025-11-23
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d349899d-c495-58fe-b98f-1950496a26f1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/b0610fa1-6a05-5852-a051-4f8dc4248973)
2026-03-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e2521037-b99d-5523-8dfb-14082e63a290)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0c632473-824e-54a2-a851-b591bca11af8)
2025-10-15
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ae62bbbb-04eb-5212-a689-ece94a3a291c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3588bc91-5c3b-575a-aff5-f177fbf586ae)
2025-11-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d053e332-bd52-5163-a99d-37cb4996c763)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/5784cd72-4b64-5aca-8d20-9f0f311c8a2b)
2026-01-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f70bd2da-c771-5e88-86a0-57a31cd15d66)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d25b543e-f0ea-5b83-8318-d8e1fb1b1c4b)
2025-11-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/dd0b6547-36e8-52d0-bbb7-a07b2941cc36)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f5ce27c4-781c-51b7-a13a-f4e9530191ee)
2026-06-23
2026-05-22
2025-10-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/5e1b7d02-1738-5563-86d1-5d94a2f0400b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/bb6c804c-e7fa-572d-bbe0-caf14d6d0d70)
2026-04-05
2025-12-30
2025-12-13
2025-12-16
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e91cd0f3-d39b-5ff5-aca5-492041d557bc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d52a8053-ea6a-5554-b9bc-c1c6e49aaf4c)
2026-04-22
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/a3dd7761-0673-4f80-a511-7cdbbc09adfc/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour HORSEMEN57, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-11
2026-03-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f4193c45-a6cd-54bc-99a1-4f4657ca1ed8)
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2025-12-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3c162104-fe1d-52b9-bce8-fc0169641156)
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2026-02-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2ee34444-009d-5c68-8ad7-7a8a1707385c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/bc694fc7-e9e0-5170-a7af-8a0d5685ea96)
2026-02-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/7a68b5af-080f-5a42-b0fb-c107fc666b12)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/81cc18a2-0516-5ff8-a7fc-25a31fff5e95)
2025-10-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/b7381564-90f9-5e08-be14-1be8d22d1ed9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/33fd3821-1d9c-55d4-a565-cc4b831518b7)
2025-11-16
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c40f1700-6b15-5a45-b2b3-ede10ff98ea3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0f1ed98b-041a-53da-9373-d5b91d212e37)
2025-11-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/e87cd3dd-0d79-57a3-bce8-dfa40aa8f464)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/4d443289-5a21-57d3-a6c1-555bfc3b676d)
2026-06-22
2025-06-11
2025-10-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c837a08f-8252-5205-be5f-72497566fa4c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3dd722d5-87ec-5e1c-a823-b2a6b323dcd7)
2026-05-22
2026-02-25
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9d0f6039-8106-5118-a336-3c433849071f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f3f97049-4506-5355-b8af-4d0108428331)
2025-12-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/206350bb-95a0-5e84-ad09-9fdf7731bb2d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ac6d126b-1f78-571a-a585-07b79f4d0ab1)
2025-10-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2feda7b8-99e9-53d0-a6cb-5961936e9a97)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/40f471f7-10dd-559f-a4e1-1dfb4497cb91)
2026-07-23
Service clients Samsung
Bonjour chro, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-11-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/cf360798-0474-55bf-a183-e06aaf360800)
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2026-06-03
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/18a5d4d0-4098-4020-a511-c6c34cd8b51d/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Jeanfi69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c517aaec-3437-5609-a3bc-ddbf39221fa0)
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2025-12-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9be97dab-46c1-5803-a0de-78c34cf7ca6e)
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2025-12-12
2025-12-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/07331497-f860-5aee-a9fe-02d2126c3b3e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0465d319-f27d-5b88-98f1-8581180a2ac1)
2025-10-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/8036bdcb-3b8e-5e20-8cdd-4745576864fd)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/4a42c70e-cc62-529e-9008-e5735df90f06)
2025-10-04
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/fcfac371-e58e-51f3-af8b-abab0de545c1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/357edf44-5e43-5493-bb58-f3a296ac0e8e)
2025-10-22
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/bd81ef17-7687-568e-8990-c3415628c4c7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/3b9e4825-20f0-5901-af95-d205e962cc73)
Estas reseñas son gestionadas por Bazaarvoice y cumplen la Política de autenticidad de Bazaarvoice, que está respaldada por análisis humano y tecnología contra el fraude.
Más información en
- 1. “Reconocimiento otorgado por el portal tecnológico TechRadar en el año 2025” Go to feature
- 2. “Reconocimiento otorgado por el portal tecnológico T3 en el año 2025” Go to feature
-
3.
* La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato. *El reescalado puede no aplicarse a la conexión PC y al Modo Juego.
Go to feature - 4. * La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato. * 4K AI Upscaling puede no aplicarse a la conexión a PC y al Modo Juego. Go to feature
-
5.
* El rango de luminancia HDR se basa en estándares de pruebas internas y está sujeto a cambios según las condiciones de visualización o las especificaciones.* Para S90F de 42 y 48 pulgadas: se aplica OLED HDR.
Go to feature -
6.
* Validación PANTONE recibida basada en pantalla HDR.
Go to feature -
7.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores sin AI.
Go to feature -
8.
*La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato.
Go to feature - 9. 4K 144 Hz solo está disponible con juegos conectados a PC que admitan dichas especificaciones (se requiere tarjeta gráfica para PC). El rendimiento puede variar. Go to feature
- 10. La experiencia de visualización puede variar según los tipos de contenido y la unidad de procesamiento de gráficos, así como las velocidades de conexión de red y los niveles de ping. Go to feature
-
11.
*Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los países y modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso.*Ciertos juegos requieren un mando aparte.*Es posible que se requiera conexión a Internet y suscripción.*Requiere Samsung account.
Go to feature -
12.
*GameView Super Ultrawide (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consola compatibles con pantallas ultrapanorámicas.*Es posible que algunos juegos no admitan esta función.*El modo Zoom-in de la Game Bar no es compatible con determinadas tasas de refresco.*La IU de la Game Bar está sujeta a cambios sin previo aviso.
Go to feature -
13.
*El low input lag se mide en base a condiciones de pruebas internas y está sujeto a cambios según la configuración del juego o condiciones específicas.
Go to feature -
14.
*La experiencia de visualización puede variar en función del tipo de contenido y de la unidad de procesamiento gráfico, así como de la velocidad de conexión a la red y de los niveles de ping cuando se juega en la nube.
Go to feature -
15.
*El modo AI Auto Game está disponible para algunos juegos de consola y PC.
Go to feature -
16.
*Las luces inteligentes se venden por separado. Se requiere la instalación adicional de la aplicación Philips Hue Sync y una suscripción de pago.
Go to feature -
17.
*Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones del producto de la barra de sonido.*La barra de sonido se vende por separado.*La ubicación y el número de altavoces pueden variar según el modelo.
Go to feature - 18. El contenido y los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Se requiere la aceptación de los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Smart Hub antes de su uso. Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción. Las actualizaciones del SO Tizen están disponibles de forma gratuita durante 7 años desde el momento del lanzamiento del producto para modelos posteriores al TV Samsung U7000 y que fueran lanzados a partir del 2023. Esta función requiere estar registrado con la cuenta Samsung y acceder a las condiciones de SmartHub y privacidad. Tizen es una plataforma ajena a Samsung, operada por Linux Foundation, sujeto a condiciones de suscripción de Tizen. Go to feature
- 19. *Los canales están sujetos a cambios sin notificación. Dentro de los 500 canales, hay algunos que requieren la descarga de la aplicación y una cuenta Samsung. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso. Pueden aparecer anuncios en Samsung TV Plus. Disponible de forma gratuita en televisores inteligentes Samsung desde 2016. Go to feature
-
20.
*Los canales están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere una cuenta Samsung. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
Es posible que aparezcan anuncios en Samsung TV Plus. Disponible de forma gratuita en televisores inteligentes Samsung desde 2016. Go to feature -
21.
*Samsung no se hace responsable de los servicios de terceros ni de los daños o pérdidas causados por ellos.
Go to feature -
22.
* Los widgets compatibles varían según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Go to feature -
23.
*Samsung Knox Security se aplica a los televisores Samsung con tecnología Tizen®, lanzados desde 2015. Se requiere la última actualización de software.
Go to feature - 24. *La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en la cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. Go to feature
-
25.
*Compatible con Galaxy Watch 4 y versiones posteriores / Wear OS 5 y versiones posteriores.
Go to feature - 26. *La tasa de ahorro de energía puede variar según las regiones, los modelos, los tamaños, las condiciones de visualización o los tipos de contenido. Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones del modo AI Energy habilitadas de manera predeterminada, por lo que el nivel de ahorro de energía al activar el modo AI Energy puede parecer inferior al real. El modo AI Energy no funciona con el modo Juego. El ahorro de energía se basa en los resultados de pruebas internas y puede variar según el contenido que se muestra y los niveles de brillo ambiental. Go to feature
-
27.
*Disponible en Android OS 10.0 y versiones superiores con los modelos de TVs Samsung del 2020 en adelante. El control de las funciones de Smart TV está disponible en TVs de 2024 con la versión de SmartThings Android OS 10.0 y superior, iOS 15.0 y superior.
Go to feature - 28. *Cancelación de ruido Galaxy Buds 360 audio (Galaxy Buds 2 Pro / 2 / Pro / Live). Galaxy Buds 360 audio (Galaxy Buds 2 Pro / 2 / Pro / Live) Go to feature
- 29. *Requiere que la aplicación SmartThings esté instalada en el dispositivo móvil y conectada a través de la misma red WiFi que el televisor. El micrófono del dispositivo móvil está optimizado solo para Galaxy S23 o modelos posteriores y iPhone 15 y superiores. Go to feature
-
30.
*Los subtítulos de audio pueden variar según los modelos. Solo se puede admitir con una salida HDMI desde un decodificador o un decodificador OTT que reproduzca contenido que incluya subtítulos.
Go to feature -
31.
*Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en el salón con las luces encendidas o cerca de una ventana para que reciba la luz natural. Si la batería de SolarCell Remote se agota, habría que cargarla con un cable USB-C. El nivel de batería de SolarCell Remote se puede comprobar a través del menú del televisor (Configuración > General y Privacidad > Energía y ahorro de energía > Batería disponible). El porcentaje estimado de materiales reciclables utiilizados en la fabricación del mando SolarCell Remote es de 24%.
*Imagen simulada con fines ilustrativos. Pueden producirse cambios en la apariencia y las especificaciones de diseño que no afecten al rendimiento del producto sin previo aviso. La UI, el contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso. Go to feature
