Control del color gracias a la iluminación trasera
Entretenimiento ilimitado
Accede a canales gratuitos con Samsung TV Plus y más
Siente todo el poder de la IA en 4K
Procesador NQ4 AI Gen2
La tecnología 4K AI Upscaling Pro, potenciada por 20 redes neuronales con IA, convierte cualquier contenido a resolución 4K. El procesador NQ4 AI Gen2 optimiza tanto imagen como sonido para llevar la experiencia 4K al siguiente nivel, ya sean en servicios de streaming, juegos o deportes*.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
Imagen y sonido mejorados
4K AI Upscaling
La Inteligencia Artificial mejora cada escena a calidad 4K sin importar la resolución original.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
Mayor control del color
Direct Full Array
La iluminación trasera de su panel te permitirá apreciar todo el abanico de color.
Q-Symphony
Combina el sonido de tu TV con tu barra de sonido, sin anular ninguno. Disfruta todos los altavoces a la vez gracias a esta tecnología exclusiva de Samsung.
El mejor Smart TV
Smart TV powered by Tizen
Sácale el partido a tu televisor con lo último en apps y servicios gracias a Smart TV powered by Tizen. Contenidos, más de 100 canales gratuitos y en exclusiva, juegos en la nube y todos tus dispositivos conectados*.
*Necesaria conexión a Internet. Las funciones y juegos compatibles pueden variar según el país y el modelo. Dependiendo del juego que elijas en Gaming Hub, es posible que necesites un mando. El mando se vende por separado. Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Puede ser necesaria una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. Los servicios de contenidos y la IU están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere Samsung Account. La tecnología, las funciones y las características disponibles de SmartThings pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi e iniciar sesión en la Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. Aviso de privacidad de SmartThings.
Entretenimiento ilimitado
Accede a más de 100 canales gratuitos, incluidos los canales premium de Samsung TV Plus
Noticias, deportes, películas, entretenimiento, música, programas infantiles... Agregamos contenido nuevo continuamente, ¡siempre hay más para explorar!
*El número de canales, incluidos los canales proporcionados por Samsung TV Plus y los recuentos de aplicaciones de terceros, están actualizados a mayo de 2024 para cada país.
* Los canales varían según el país y están sujetos a cambios sin notificaciones.
* Requiere cuenta Samsung.
* Es posible que sea necesario descargar aplicaciones, registrarse e iniciar sesión para acceder a canales proporcionados por terceros.
Samsung TV Plus
Más de 130 canales gratuitos
TV totalmente gratis para que la disfrutes sin descargas ni suscripciones. Accede a miles de películas y series en vivo y on-demand.
*Los contenidos disponibles pueden variar según los países y modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account.
Calidad de imagen
Verás lo que quieras ver
Real Depth Enhancer
Real Depth Enhancer detecta las áreas principales y mejora el contraste y la profundidad de cada escena. Aumenta el realismo de las imágenes destacando lo que el ojo humano quiere ver.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
Neo QLED TV is displaying mountains and a starry night. The scene after applying HDR 10+ ADAPTIVE\/GAMING technology is much brighter and crisper than the SDR version.
Colores más ricos y detalles más precisos
Quantum HDR+
Quantum HDR+ permite una experiencia más inmersiva y detallada para que disfrutes como si estuvieras en el cine. Descubre un nuevo nivel de HDR que analiza cada escena para un mejor brillo y contraste.
*La gama de iluminación Quantum HDR se basa en normas de pruebas internas y está sujeta a cambios según las condiciones de visualización o las especificaciones.
An icon depicts how the TV's dark scenes are enhanced as the brightness in the room increases.
Hasta el último detalle
HDR Brightness Optimizer
Optimiza el brillo y el contraste para que no te pierdas ningún detalle*.
*La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato. Certificado por la VDE (Verband Deutscher Elektrotechniker) por su capacidad para reproducir el 100% del volumen de color.
Colores certificados
PANTONE Validated
Los primeros TVs del mundo en recibir la validación de PANTONE: 2.140 colores y 110 tonos de piel.
A woman is spitting out water in the pool. All the colors in the image become vivid as the brightness level increases. VDE tested logo is on display.
Más de 1.000 millones de colores
100% de volumen de color con Quantum dot
La tecnología Quantum dot convierte la luz en más de mil millones de colores a cualquier nivel de brillo, reproduciendo el 100% del volumen de color*.
*La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato. Certificado por la VDE (Verband Deutscher Elektrotechniker) por su capacidad para reproducir el 100% del volumen de color.
Gaming
Juega sin descargas
Gaming Hub
Enciende tu TV, coge el mando y disfruta de Samsung Gaming Hub. Juega a más de 3.000 juegos sin necesidad de consola, todo desde la nube.
*Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los países y modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account.
Gana todas las partidas
Motion Xcelerator 120 Hz
Juega a 120Hz en 4K. El TV no será un problema para que ganes la partida. Juega de manera fluida y sin cortes*.
*Para Q80D de 50 pulgadas: Motion Xcelerator. *La experiencia de visualización podría variar en función del tipo y el formato del contenido. *4K 120 Hz solo está disponible con contenidos conectados al PC. Requiere determinada tarjeta gráfica en el PC y el rendimiento puede variar.
Scattered scenes from games with one main scene front and center. \"RPG\" is detected as its genre, as it is then scanned into optimal settings by Samsung's AI technology. Then the screen changes and \"Racing\" is detected as the genre of \"Kart Rider Drift\" as it is also scanned into optimal settings.
Olvídate de los ajustes
AI Auto Game Mode
Deja que tu TV detecte el tipo de juego automáticamente y configure los ajustes para cada tipo. Olvídate de tener que configurarlo cada ves que juegues a uno diferente.
*El Modo Juego AI Auto solo está disponible para ciertos juegos de videoconsola. *La disponibilidad podría variar en función del contenido y el formato del juego.
A comparison of the same 2 cars in motion are on display. The left side has a lot of stutter while the right side runs smoothly. The AMD FreeSync Premium Pro logo is on the upper righthand side.
Juega sin cortes
FreeSync Premium Pro
Tecnología que reduce los saltos y tearing, está certivicada por AMD FreeSync™ Pro dando una experiencia de juego HDR: una combinación de un juego suave y con baja latencia para un mejor movimiento.
*FreeSync Premium Pro no está disponible para Q80D de 50 pulgadas. *La experiencia de visualización puede variar según los tipos de contenido y la unidad de procesamiento gráfico, así como las velocidades de conexión a la red y los niveles de ping cuando se juega en la nube.
An action game is playing onscreen, with the Game bar onscreen at the bottom. The player selects Game Genre, Virtual Aim Point, Screen Ratio, then Minimap Zoom. The First Descendant game logo is on the top.
Tu juego, como tú quieras
Game Bar
Una pantalla más grande con un ratio 21:9 y 32:9 para que tengas más área de visión. La barra de juego te permite optimizar tu juego y ajustar el ratio, activar el mini mapa y todos los ajustes necesarios para ganar todas las partidas.
*Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consola compatibles con pantallas ultrawide. Es posible que algunos juegos no admitan esta función. El modo Zoom-in de la Game Bar no es compatible con algunas frecuencias de actualización. La interfaz de usuario de la barra de juegos está sujeta a cambios sin previo aviso.
Luces sincronizadas
Hue Sync
Disfruta una experiencia más inmersiva gracias a un entorno adaptado a tu contenido a través de las luces sincronizadas. Ya sea un videojuego o un partido de fútbol, el TV analiza el contenido y adapta los colores de las luces a él*.
*Las luces inteligentes se venden por separado. *Solo en ciertas regiones. *Requiere suscripción adicional de pago. Requiere Samsung Account.
Sonido
A Samsung TV plays a scene of a band performing, with a focus on the drummer. The TV emanates rings of sound in various sizes, which pulse energetically and travel in all directions to fill the space, indicating use of the Dolby Atmos feature.
Un sonido de cine
Dolby Atmos®
Disfruta de una experiencia de cine en casa con el sonido multidimensional creado por sus altavoces, que te sumergirá de lleno en la acción con un sonido increíblemente realista*.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores.
A Samsung TV plays a scene of a band performing, with a focus on the drummer. The TV emanates rings of sound in various sizes, which pulse energetically and travel in all directions to fill the space, indicating use of the Dolby Atmos feature.
Escucha todos los altavoces
Q-Symphony
Disfruta del sonido tanto del TV como de la barra, ambos a la vez. Q-Symphony hace trabajar a todos los altavoces simultáneamente para un efecto surround, sin que tengas que desactivar los altavoces del televisor*.
*Consulta la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones de producto de la barra de sonido. *La barra de sonido se vende por separado.
A person on a motorcycle is zipping past from one side to another. Built-in speakers follow the sound of the motorcycle as it moves.
El sonido que sigue a la acción
Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)
El sonido surround 3D del audio virtual emitido por el canal superior te brinda una experiencia de audio inmersiva.
Escucha lo que realmente importa
Active Voice Amplifier Pro
¡Que el aspirador no te moleste mientras ves la tele! La IA ajusta el volumen potenciando la claridad de los diálogos cuando detecta un ruido constante*.
*Esta funcionalidad se activa en el Menú del televisor > Modo Inteligente > Active Voice Amplifier Pro. Por defecto, Active Voice Amplifier Pro viene apagado.
Soundwaves beneath the TV change in shape as the TV sound adapts to the dialogue, orchestra and soccer game being displayed.
Vive el sonido
Adaptive Sound Pro
Adaptive Sound Pro optimiza el sonido en función a las características de la habitación y el contenido. Una experiencia mejorada en la claridad de la voz y el sonido gracias a la tecnología de remasterización que utiliza la IA para procesar los objetos*.
*Esta funcionalidad se activa en el Menú del televisor > Modo Inteligente > Adaptive Sound Pro. Por defecto, Adaptive Sound Pro viene apagado.
SmartThings
Using SmartThings, an icon of the built-in hub on Samsung TV connects to other icons of various connected home devices in a living room, such as the AC, lights, oven, robot vacuum and air purifier.
SmartThings Hub integrado
Conecta tus dispositivos inteligentes con tu TV sin problemas
Con SmartThings Hub integrado en tu TV puedes conectar y controlar tus dispositivos inteligentes compatibles con los estándares Matter y HCA sin necesidad de dispositivos adicionales. Incluso puedes recibir notificaciones sobre el estado de tus dispositivos inteligentes en la pantalla de tu TV.
Aíslate del mundo
360 Audio Mode
Cuando emparejes tus Galaxy Buds, 360 Audio Mode hace del sonido de tu TV algo más realista comparado con los auriculares tradicionales. El sonido espacial se sincroniza con los movimientos, creando una experiencia mucho más inmersiva*.
*Cancelación de ruido Galaxy Buds 360 audio (Galaxy Buds 2 Pro / 2 / Pro / Live).
El TV, el cerebro de la casa
3D Map View
El futuro ya está aquí: adapta tu casa a tus necesidades y contrólalo a través del 3D MapView*. Además, podrás ver y recibir notificaciones sobre el estado de tus dispositivos inteligentes en la pantalla de tu televisor.
*La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
¡2 pantallas en una!
Multi View
Mira tu TV y tu móvil a la vez en una misma pantalla. Ya sea un partido de fútbol o vídeos tutoriales, solo conecta tu teléfono y divide la pantalla. Además, puedes disfrutar diferentes programas desde diferentes fuentes de forma simultánea, al tamaño y volumen que prefieras.
*Compatible con smartphones Android (4.2 y superior) e iOS en los modelos de TV DU8000 y superior. El número de vistas disponibles y las aplicaciones/fuentes compatibles dependen de los modelos y pueden actualizarse sin previo aviso. Se necesita una Samsung Account.
Samsung Daily+
Tu vida bajo control
Samsung Daily+
Controla todas tus actividades diarias: SmartThings, Workout Tracker, Workspace y mucho más.
*Samsung podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso o notificación, modificar los servicios de asistente de voz o suspender y/o dejar de prestar los servicios de asistente de voz o cualquier parte de los mismos.
Controla tu casa
SmartThings
El futuro ya está aquí: adapta tu casa a tus necesidades y usa tu TV como mando de control. ¡Hay miles de dispositivos compatibles! Con SmartThings Hub integrado, podrás combinar todos tus dispositivos y simplificar tu día a día.
*La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
Seguro y Sostenibles
Todos tus datos protegidos
Samsung Knox Security
Mantén tu información personal de forma privada y segura gracias a Knox. Todos los datos más sensibles están encriptados y asegurados.
*La protección Knox se aplica a los televisores Samsung con sistema Tizen® lanzados a partir de 2015. *Samsung Knox ha cumplido con éxito los rigurosos requisitos de seguridad establecidos por los gobiernos y las principales empresas de todo el mundo, proporcionando a los usuarios empresariales una sólida solución de seguridad móvil.
When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.
El TV que ahorra energía
AI Energy Mode
Ahorro de energía a través de SmartThings. Activa AI Energy Mode, automáticamente detecta el nivel de luz y analiza el uso para ajustar el brillo, reduciendo el consumo energético. Además, analiza el contenido escena a escena para ajustar sutilmente el brillo de la pantalla cuando sea posible*.
*El ajuste automático de la luz y el ahorro de energía pueden variar en función de la región, pulgada, modelo, contenido y condiciones de la luz ambiente. La pantalla del TV se atenúa automáticamente cuando no detecta movimiento en un intervalo de 2 horas. La función de ajuste del brillo automático no funciona en ambientes que excedan 80 lux, lo que puede afectar al ahorro de energía. La tasa de ahorro de energía puede variar según las regiones, los modelos, los tamaños, las condiciones de visualización o los tipos de contenido. Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones de AI Energy Mode activadas por defecto, por lo que el nivel de ahorro de energía al activar AI Energy Mode puede parecer inferior al real. AI Energy Mode no funciona con Game Mode. El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar según el contenido y los niveles de brillo.
¿Un mando sin pilas?
SolarCell Remote
Con un panel solar en la parte trasera para cargarlo, ahora no necesitarás pilas desechables para utilizar tu SolarCell Remote Control. Además, puedes disfrutar de nuevas características como el micrófono integrado para utilizar tus asistentes de voz, haciendo el mando más innovador que nunca*.
*Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en el salón con las luces encendidas o cerca de una ventana para que reciba la luz natural. Si la batería de SolarCell Remote se agota, habría que cargarla con un cable USB-C. El nivel de batería de SolarCell Remote se puede comprobar a través de la guía emergente en la pantalla del televisor. El porcentaje estimado de materiales reciclables utiilizados en la fabricación del mando SolarCell Remote es de 24%.
El sonido más impresionante
Barras de sonido Premium Serie Q
Un sonido de cine
Barra de sonido Ultra Slim
Sorprendentemente fina y potente
Barras de sonido Esencial Serie B
Un sonido impecable para tu televisor
1 Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
2 Necesaria conexión a Internet. Las funciones y juegos compatibles pueden variar según el país y el modelo. Dependiendo del juego que elijas en Gaming Hub, es posible que necesites un mando. El mando se vende por separado. Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Puede ser necesaria una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. Los servicios de contenidos están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere Samsung Account. La IU está sujeta a cambios sin previo aviso. La tecnología, las funciones y las características disponibles de SmartThings pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi e iniciar sesión en la Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. Aviso de privacidad de SmartThings.
3 Compruebe la compatibilidad de Q-Symphony en las especificaciones de la barra de sonido. La barra de sonido se vende por separado.
*Solo para nuevas suscripciones. Si no se cancela, el plan se renueva automáticamente al precio mensual de tu región. Oferta sujeta a condiciones. La oferta termina el 4/2/2025 a las 5:00 (hora peninsular). Disponible a través de la app Apple TV en modelos de Smart TV, Smart Monitor y Smart Projector fabricados entre 2017 y 2024. Válida únicamente para nuevas suscripciones a Apple TV+ en tu región. Si no se cancela, el plan se renueva automáticamente al precio mensual de tu región. Sujeta a condiciones.
Why Samsung: 1 Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato. 2 En caso de que se produzca un ataque contra el dispositivo, la secuencia de autodestrucción se inicia sin el consentimiento del usuario y sin necesidad de realizar una copia de seguridad adicional de los datos de seguridad almacenados en Knox Vault. 3 La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso. 4 El ajuste automático de la luz y el ahorro de energía pueden variar en función de la región, pulgada, modelo, contenido y condiciones de la luz ambiente. La pantalla del televisor se atenúa automáticamente cuando no detecta movimiento en un intervalo de dos horas. La función de ajuste del brillo automático no funciona en ambientes que excedan 80 lux, lo que puede afectar al ahorro de energía. La tasa de ahorro de energía puede variar según las regiones, los modelos, los tamaños, las condiciones de visualización o los tipos de contenido. Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones de AI Energy Mode activadas por defecto, por lo que el nivel de ahorro de energía al activar AI Energy Mode puede parecer inferior al real. AI Energy Mode no funciona con Game Mode. El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar según el contenido que se visualice y los niveles de brillo del entorno. 5 Necesaria conexión a Internet. Las funciones y juegos compatibles pueden variar según el país y el modelo. Dependiendo del juego que elijas en Gaming Hub, es posible que necesites un mando. El mando se vende por separado. Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Puede ser necesaria una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. Los servicios de contenidos y la IU están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere Samsung Account. La tecnología, las funciones y las características disponibles de SmartThings puede variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi e iniciar sesión en la Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. Aviso de privacidad de SmartThings. 6 Samsung ocupa el número 1 en la marca de televisores más vendida durante 18 años. Fuente: Omdia, febrero de 2024. Los resultados no constituyen un respaldo por parte de Samsung. El uso de estos resultados es bajo su propia responsabilidad.
Samsung ocupa el número 1 en la marca de televisores más vendida durante 18 años. Fuente: Omdia, febrero de 2024. Los resultados no constituyen un respaldo por parte de Samsung. El uso de estos resultados es bajo su propia responsabilidad.
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Acumula hasta el 5% del precio de tu compra en descuentos si formas parte de nuestro programa de fidelización.
Sí (Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Reino Unido, Irlanda, España, Portugal, Andorra, Suecia, Dinamarca, Noruega, Finlandia, Islandia, Francia, Alemania, Austria, Suiza)
IP Control
Sí
Idiomas OSD
27 idiomas europeos + ruso (solo al conectarse a la red en EE,LV,LT)
Guía de voz
Portugués, Rumano, Eslovaco, España Español, Sueco, Checo, Danés, Holandés, Coreano
Soporte visión reducida
Subtítulos de audio (solo AU, KR, UK, EE. UU.), Relumino, ampliación, descripción de audio, menú y texto con zoom, alto contraste, SeeColors, inversión de color, escala de grises, Apagado de Imagen
Soporte discapacidad auditiva
Subtítulos de cerca, Audio Multisalida, Zoom lenguaje de signos
Soporte problemas motores
Repetición lenta, App para mando a distancia. Para todo
Sensor Eco
Sí
Fuente de alimentación
AC220-240V~ 50/60Hz
Consumo de energía (máx.)
440 W
Clase de eficiencia energética
G
Consumo de energía (Stand-by)
0.50 W
Consumo de energía (Estándar)
160 W
Consumo de energía anual (EU standard)
222 kWh
Apagado automático
Sí
Ahorro automático de energía
Sí
Dimensión con caja (An x Al x Fo)
2132 x 1235 x 209 mm
Dimensión con peana (An x Al x Fo)
1892.8 x 1143.8 x 326.6 mm
Dimensión sin peana (An x Al x Fo)
1892.8 x 1082.8 x 48.2 mm
Peana (básica) (An x Fo)
420.0 x 326.6 mm
Tamaño VESA
600 x 400 mm
Peso con caja
59.2 kg
Peso con peana
47.2 kg
Peso sin peana
41.3 kg
Modelo Remote Control
TM2360E, (UK Only TM1240A)
Manual de usuario
Sí
Compatible con soporte Full Motion Slim (Y22)
Sí
Compatible con cámara SlimFit
Sí
Zigbee / Thread Module
Integrado
Cable de corriente
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Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.
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Información importante: El seguro es opcional y no es una condición para la compra del dispositivo. Puedes abrir hasta 2 siniestros por cada periodo de 12 meses. Los terminales de reposición sólo se entregarán en una dirección española y pueden proceder de stock reacondicionado. Si decides contratar este Seguro, recibirás un Pack de Bienvenida del Seguro que incluirá toda la información completa incluyendo los términos y condiciones de la póliza de seguro a la entrega de tu dispositivo. Todos los precios incluyen el impuesto sobre la prima de seguro.
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Si no está satisfecho con nuestra decisión, puede ponerse en contacto con el Servicio de Quejas de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para obtener una evaluación independiente.
¿Cómo puedo rescindir el contrato?
Puede cancelar el seguro mensual Samsung Care+ en cualquier momento del año sin ningún cargo adicional. Para las pólizas de 1 y 2 años, puede cancelar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las Condiciones Generales de Daños Accidentales y las Condiciones Generales de Daños Accidentales y Robo (dependiendo del plan que haya contratado), sin pagar ninguna tasa o cargo adicional y recibirá el reembolso completo de toda la prima siempre que no se haya producido ningún siniestro. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, puede cancelar su seguro, pero no se le devolverá la prima en ninguna de las dos pólizas (1 o 2 años).
Información sobre la aseguradora La póliza de seguro Samsung Care+ es prestada por Assurant Europe Insurance N.V. (aseguradora que forma parte del grupo de sociedades Assurant Inc.), con domicilio social sito en Paasheuvelweg 1, 1105 BE Ámsterdam, Países Bajos, inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 72959320 y registrada ante el supervisor neerlandés, De Nederlandsche Bank N.V. (Dutch Central Bank) con el número R161237, que opera en España en régimen de Libre Prestación de Servicios y está registrada en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es) con el código de autorización L1388. El seguro cubre únicamente y está vinculado al dispositivo adquirido y la devolución del dispositivo implicará la cancelación del seguro.
Documento de Información sobre el Producto de Seguro(IPID) Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.