Galaxy Book4 Edge

Gris Glacier 256Go
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Galaxy Book4 Edge
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Avis

Galaxy Book4 Edge

3.3

Recommandé par 50% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 50%
4 étoiles 0%
3 étoiles 17%
2 étoiles 0%
1 étoiles 33%
Qualité 3.8
Design 3.7
Prise en main 4.0

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6 Avis

SMV90
1 (9,999)

04/01/2026

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
1 (9,999)
Achat datant de Novembre et 2 mois après je suis bloquée devant un écran noir, sans aucune solution ... Pour un premier achat d'ordinateur samsung je suis très déçue... Le design est bien ainsi que la prise en main pour les 2 seules fois ou j'ai pu l'utiliser.
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Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour SMV90, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book4 Edge. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

GeekFR
5 (9,999)

25/04/2025

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
5 (9,999)
Parfait pour remplacer un MacBook Air car moins cher, totalement silencieux en "mode discret", excellent pour de la bureautique, mail, internet, écran très large utile pour fichiers excel et word. En bref, un meilleur rapport qualité prix que le MBA, bravo à Qualcomm et Samsung pour avoir battu Apple ! Continuez comme cela et svp faite d'autres laptop silencieux en 17 ou 18 pouces si possible !!
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour GeekFR, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Peypette
1 (9,999)

16/12/2024

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
1 (9,999)
Produit ne correspond pas à la description. Celui-ci n'est pas tactile. En ai acheté 2.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Peypette, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

NilsGio
3 (9,999)

26/11/2025

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
3 (9,999)
Dans l'ensemble ce portable est pas mal. Les performances sont suffisantes pour faire ce que je veux (des cours en ligne avec une multitude de choses ouvertes en même temps). Le négatif : l'écran est ok, mais le logiciel Samsung rend malgré tout des bonnes couleurs. Je n'aime pas du tout le clavier, les touches sont enfoncées, et du coup, j'ai souvent du mal à taper dessus. Le plastique autour de l'écran gâche quand même l'aspect "bonne qualité" "premium" du reste. Les haut-parleurs sous l'ordinateur sont une très mauvaise idée. Enfin, je dirais que c'est quand même un mauvais rapport qualité-prix, le pc est trop cher par rapport à la concurrence qui offre souvent des écrans époustouflants pour le même prix... et une bien meilleure capacité de stockage ! La batterie est meilleure que sur des Intel et ça j'ai adoré, mais on est loin des heures indiquées dans l'annonce pour une utilisation normale... Ventilateurs silencieux !
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour NilsGio, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book4 Edge. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration et nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

angieop
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

31/03/2026

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Bbink
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

27/11/2024

stockage : 256Go | couleur : Gris Glacier
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

DAS Galaxy Book4 Edge 15,6'' Tronc/Membres : 0,498 W/kg

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