Mon réfrigérateur/congélateur n'est pas assez froid

1 Installation de votre réfrigérateur/congélateur.

Veuillez noter qu'il faut compter au moins 12 à 24 heures après installation pour qu'un réfrigérateur/congélateur atteigne la température souhaitée. 

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Emplacement de votre réfrigérateur/congélateur.


Vérifiez l'espace libre entre le mur et le réfrigérateur.

Assurez-vous que les distances sont conformes aux préconisations afin d'obtenir les meilleures conditions de refroidissement :

  • Un espace minimum de 5 cm entre l'arrière du réfrigérateur et le mur.
  • Un espace minimum de 10 cm entre le haut du réfrigérateur et le plafond.
Emplacement du réfrigérateur

Si le réfrigérateur/congélateur est directement exposé au soleil ou près d'une source de chaleur, la température intérieure peut en être affectée.

Nous vous conseillons de placer votre réfrigérateur loin de toute source de chaleur.

Réfrigérateur exposé au soleil et à la chaleur
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Réglages de la température.


La température recommandée pour un réfrigérateur est de maximum 3°C.

Si la température est supérieure à 3°C, diminuez la température.

Il est aussi possible de baisser la température de consigne, par exemple : si la température est de 7°C, vous pouvez la descendre à 5°C.


La température recommandée pour un congélateur est de -18°C.

Si la température réglée est supérieure à -18°C, diminuez la température.

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Portes du réfrigérateur.


Vérifiez que les portes du réfrigérateur/congélateur sont bien fermées.

Si les portes ont été ouvertes pendant plus de 10 minutes ou n'ont pas été correctement fermées pendant un certain temps, l'air chaud provenant de l'extérieur peut augmenter la température intérieure.

Les portes doivent être fermées
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Mode Vacances désactivé.


Le mode « Vacances » permet de réduire la consommation d’énergie de votre réfrigérateur pendant une longue période d’inactivité.

Lorsque ce mode est activé, la température à l’intérieur du réfrigérateur est automatiquement réglée sur 15ºC tandis que le congélateur continue de fonctionner à la température normale. Vous économisez ainsi de l’énergie tout en conservant vos produits surgelés.


Si le mode « Vacances » est activé, désactivez-le et patientez plusieurs heures, le temps que votre réfrigérateur régule de nouveau la température.

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Rangement des aliments et boissons.


La surcharge de produits conservés dans le réfrigérateur ou le congélateur peut avoir un impact sur la température et le refroidissement.

En effet, si votre réfrigérateur est trop rempli, l'air froid ne peut pas circuler correctement, les aliments risquent d'obstruer les ventilateurs de refroidissement.

De même, si vous rangez trop de bouteilles ou contenants lourds dans les compartiments de la porte, celle-ci peut avoir des difficultés à se fermer complètement.

Il est recommandé de remplir un refrigérateur ou un congélateur à 60-70 % de sa capacité totale.

Ne remplissez pas trop le frigo

Merci pour votre avis