TV AI QLED 43" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)

43"
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TV AI QLED 43" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)
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Fonctionnalités clés

Logo TÜV

[TÜV] Real Quantum Dot Display

Certifié comme écran Quantum Dot avec l’appellation de Quantum Dot et de LED bleue selon les normes TÜV IEC.

Logo SGS

[SGS] Sans Cadmium

Le filtre Quantum Dot utilisé dans les téléviseurs QLED a reçu une certification pour conformité avec la directive RoHS et a été vérifié pour ne contenir aucun cadmium par l'institut de certification mondial SGS. Ce logo est une variation du logo original SGS à des fins marketing. Le cadmium est l’une des 6 substances toxiques certifiée par la directive ROHs (Restriction of Hazardous Substances).

Fonctionnalités

L'IA au service du divertissement avec Samsung Vision AI

The words Samsung Vision AI is accompanied by the Samsung AI logo. Nearby, a TV turns on to display a blue landscape. The words Samsung Vision AI is accompanied by the Samsung AI logo. Nearby, a TV turns on to display a blue landscape.

Le meilleur du Q7F

Demandez ce que vous voulez à votre assistant intelligent

Samsung Vision AI Companion

Obtenir l'aide d'un assistant d'IA n'a jamais été aussi simple et complet grâce à de multiples agents intelligents : qu'il s'agisse de questions sur une scène en cours, de recommandations vestimentaires tendances ou de trouver le restaurant de tacos idéal à proximité. Les réponses sont instantanées et accompagnées d'images et de vidéos associées, rendant votre découverte plus riche et personnalisée que n'importe quel autre assistant d'IA sur grand écran.1

L'intelligence sans effort commence par une conversation

Bixby

Dites simplement ce que vous pensez. Que vous soyez curieux d'en savoir plus sur un acteur, que vous ayez envie de regarder une nouvelle série ou de tamiser la lumière, votre téléviseur Samsung IA comprend et réagit naturellement. Grâce à la compréhension contextuelle en temps réel, votre téléviseur vous répond avec des réponses pertinentes et intelligentes sur grand écran : pas de saisie, pas de menus, juste des conversations naturelles.2

Un compagnon qui enrichit votre vie

Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement

Adaptive Sound

Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remastérisation audio. 3

Créez vos propres fonds d'écran en fonction de votre humeur grâce à l'IA.

Fonds d'écran génératifs

Choisissez des mots-clés pour l'ambiance que vous souhaitez, et laissez l'IA faire des merveilles. Votre TV générera de belles images uniques qui peuvent changer l'atmosphère de votre maison. 4

Qualité d'image

La puissance de l'IA en 4K

Processeur Q4 AI

Le processeur et son IA optimisent votre expérience en 4K.5

The Samsung Q4 AI Processor chip descends on the TV's main board and lights up with waves of power surging from the chip to the rest of the TV. The Samsung Q4 AI Processor chip descends on the TV's main board and lights up with waves of power surging from the chip to the rest of the TV.

Un milliard de nuances de couleurs

100% du volume couleur avec la technologie Quantum Dots

La technologie Quantum Dot garantit la meilleure image. A base de Quantum Dots, elle permet de reproduire parfaitement 100% du volume colorimétrique pour offrir des couleurs riches et éclatantes.6

A scene of a woman in a pool spitting out water. Logo reads VDE 01/2025 Tested Color Volume 100% acc. to DCI-P3. www.VDEinfo.com. ID 40059611. Tested by VDE Germany. Another logo is made of stacked color wheels that represent Brightness. The color wheels grow in size to represent 100% Color Volume. As it does, the scene of the woman in the pool grows brighter and more vivid. A scene of a woman in a pool spitting out water. Logo reads VDE 01/2025 Tested Color Volume 100% acc. to DCI-P3. www.VDEinfo.com. ID 40059611. Tested by VDE Germany. Another logo is made of stacked color wheels that represent Brightness. The color wheels grow in size to represent 100% Color Volume. As it does, the scene of the woman in the pool grows brighter and more vivid.

Couleurs réalistes. Vous méritez le meilleur.

Des couleurs vives et précises amplifiées par le filtre Quantum Dot de Samsung, sans cadmium, qui offre un volume de couleur de 100 %.

Plus d'infos sur la qualité d'image

Des couleurs optimisées et boostées par l'IA

Color Booster Pro

L'IA reconnaît chaque scène et améliore l'expression des couleurs, rendant votre expérience visuelle plus vivante et dynamique.

Une large gamme de contrastes, comme au cinéma

Quantum HDR

La technologie Quantum HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité. 7

Profitez de couleurs certifiées par PANTONE

PANTONE Validated

Symbole de la fidélité des couleurs reconnu par les experts du secteur, la certification « PANTONE Validated » certifie l'expression fidèle de 2 140 couleurs PANTONE et de 110 nouvelles nuances de peau. Vous avez ainsi l'assurance de profiter d'une expérience visuelle riche et réaliste. 8

Vos contenus préférés en 4K

4K Upscaling

L'Upscaling 4K vous offre une expérience visuelle améliorée en 4K pour tous vos contenus. 9

Expérience Gaming

Découvrez facilement et accédez à tous vos jeux vidéos à partir d'un écran

Gaming Hub

Votre téléviseur dispose d'un espace dédié aux jeux vidéo, regroupant des applications de cloud gaming en un seul endroit. Il propose également des recommandations basées sur vos préférences de jeu, vous permettant ainsi de découvrir facilement de nouvelles pépites. 10

Des images fluides, nettes et précises

Motion Xcelerator

Profitez d'une expérience de jeu optimale grâce à la technologie Motion Xcelereator qui optimise en temps réel la fluidité de chaque image.

Profitez d'un jeu fluide grâce à l'optimisation automatique des paramètres avec IA

AI Auto Game Mode

Laissez votre téléviseur détecter et s'adapter automatiquement au type de jeu auquel vous jouez pour vous proposer des paramètres optimales. Libérez-vous des tracas liés à la configuration des jeux et jouez. 11

Optimisez votre expérience de jeu, pendant votre jeu

Game Bar

Optimisez et personnalisez encore plus votre immersion grâce à la barre de jeu qui vous permet d'accéder facilement aux différents paramètres de réglage. 12

Éclairage immersif synchronisé avec votre jeu

Hue Sync

Créez une atmosphère dynamique avec des lumières intelligentes synchronisées avec votre contenu. Les TV Samsung peuvent analyser les couleurs et les mouvements à l'écran, puis envoyer des signaux aux lumières Hue pour un effet assorti, offrant une expérience de visionnage incroyablement immersive. 13

Son

TV et barre de son, une harmonie parfaite

Q-Symphony

La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround. 14

Un son immersif et réaliste

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)

Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.

One UI Tizen

Personnalisez votre expérience TV

Avec One UI Tizen, vous accédez à toutes les fonctionnalités innovantes de Samsung. Vous profitez d'une expérience sécurisée par Samsung Knox sur l'ensemble des appareils SmartThings™. De plus, One UI Tizen prend en charge les mises à jour de Tizen OS pendant les 7 prochaines années.

Profitez de 7 ans
de mises à jour de votre expérience TV15

Accès à plus de 150 chaînes gratuites

Du contenu 100% gratuit

Accéder gratuitement à des chaines Samsung TV plus. Profitez des chaînes d'actualité, de sports ainsi que des films, des divertissements, de la musique, des émissions pour enfants et bien plus encore. Avec de nouveaux contenus ajoutées en permanence, il y a toujours plus à découvrir !16

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Votre vie privée, sécurisée

Samsung Knox Security

Votre confidentialité est sécurisée sur les TVs Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications et sites malveillants sont automatiquement bloqués. De plus, l'équipe de sécurité de Samsung aide à maintenir la sécurité de votre téléviseur grâce à des mises à jour constantes.17

Une solution de sécurité multicouche crée une enceinte en forme de dôme derrière un téléviseur sécurisé par Knox. L'écran porte l'emblème Samsung Knox. Le texte Your privacy. Sécurisée. Uniquement sur les téléviseurs Samsung est affiché sur le dessus. Une solution de sécurité multicouche crée une enceinte en forme de dôme derrière un téléviseur sécurisé par Knox. L'écran porte l'emblème Samsung Knox. Le texte Your privacy. Sécurisée. Uniquement sur les téléviseurs Samsung est affiché sur le dessus.

Plus d'infos sur UI Tizen

Les plus grandes œuvres mondiales à portée de main

Art Store

Trouvez votre œuvre d'art idéale parmi les plus grands musées et artistes du monde. Découvrez de nouvelles pièces d'art avec des sélections pertinentes et adaptées qui complètent chaque saison, fête et humeur. 18

Le meilleur de la TV. Gratuitement.

Samsung TV Plus

Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis. 19

Sublime ta journée avec des expériences lifestyle personnalisées

Samsung Daily+

Découvrez des applications et services pour la santé, le travail et le lifestyle sur Samsung Daily+. Accédez à SmartThings™, Workout Tracker, karaoké et bien plus, le tout en un seul endroit. 20

SmartThings™

Gérez vos appareils connectés depuis votre téléviseur

SmartThings™

Grâce à SmartThings™, vous pouvez connecter et contrôler en toute transparence des appareils compatibles avec les normes Matter et HCA, sans avoir besoin d'un appareil supplémentaire.21

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

Plus d'infos sur SmartThings™

Contrôlez avec des gestes grâce à votre montre

Universal Gestures

Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre SmartWatch. Portez simplement votre Galaxy Watch et utilisez des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option ou bouger votre poignet d'avant en arrière pour mettre en pause et lire. 22

Réduisez votre consommation d'énergie grâce à une analyse intelligente

AI Energy Mode

Économisez de l'énergie facilement avec SmartThings. En activant le mode Économie d'Énergie AI, il détecte automatiquement les niveaux de lumière ambiante et analyse les comportements d'utilisation pour ajuster la luminosité. 23

Contrôlez votre TV avec votre téléphone

Quick Remote

Grâce à votre mobile, vous pouvez accéder aux menus clés des Smart TV Tizen : média, Gaming Hub, Daily+, les paramètres, le mode ambiant. Quick Remote peut également servir de télécommande pour changer de chaîne, régler le volume et bien plus encore, directement depuis votre téléphone. 24

Transformez votre téléviseur en karaoké

Karaoke

Amusez-vous avec vos amis et votre famille grâce à la fonction karaoké du Samsung Daily+. Vous pouvez même connecter votre téléphone pour l'utiliser comme micro. Vous n'avez pas besoin d'équipement séparé - votre installation de chant est déjà là. 25

Design

Ultra fin

Design épuré

Son design ultra fin s'intègrera à votre intérieur pour vous offrir une immersion et confort.

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Réglez votre téléviseur selon votre espace

Pieds ajustables

Bénéficiez d'une expérience visuelle optimale en réglant facilement la hauteur et la largeur du support de votre téléviseur. Un design idéal pour placer votre barre de son sous votre téléviseur.26

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Samsung s'engage

Un TV avec vous, pour longtemps

Télécommande universelle solaire

Dites adieu aux piles jetables avec la télécommande universelle solaire, équipée d'un panneau solaire à l'arrière. Le microphone intégré facilite également la fonction d'assistant vocal, ce qui en fait une télécommande innovante à plus d'un titre.27

Gros plan des faces avant et arrière de la télécommande SolarCell. Les boutons sont placés sur la face avant, tandis que l'arrière révèle un panneau solaire. Gros plan des faces avant et arrière de la télécommande SolarCell. Les boutons sont placés sur la face avant, tandis que l'arrière révèle un panneau solaire.

Caractéristiques

  • QLED

  • Taille de l'écran

    43"

  • Taux de rafraîchissement

    50Hz

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • Processeur

    Processeur Q4 AI

  • HDR (High Dynamic Range)

    Quantum HDR

  • HDR 10+

    Supporté

  • AI Upscaling

    4K Upscaling

  • Contraste

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    Supreme UHD Dimming

  • Immersion

    Oui

  • Technologie Motion

    Motion Xcelerator

  • Smart Calibration

    Basique

  • Mode Filmmaker (FMM)

    Oui

  • Optimiseur de luminosité HDR

    Oui

  • Color Booster

    Color Booster Pro

  • Object Tracking Sound (OTS)

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Oui

  • Descripteur de présélection audio

    Oui

  • Puissance sonore (RMS)

    20W

  • Type d'enceintes

    2CH

  • Son Adaptatif

    Oui

  • Système Smart TV

    Tizen™ Smart TV

  • Applications Opérateurs

    B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV

  • Bixby (assistant vocal intégré)

    Oui

  • Assistants vocaux intégrés

    Alexa

  • Samsung TV Plus

    Oui

  • Navigateur internet

    Oui

  • Compatible avec enceinte IA

    Alexa, Google Assistant

  • SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote

    Oui

  • Samsung Health

    Non

  • Guide Universel

    Oui

  • Mises à jour du système d’exploitation

    7 ans

  • Expérience multi-dispositifs

    Mobile à TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Multi-View

    jusqu'à 2 vidéos

  • Apple AirPlay

    Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)

  • Partage de stockage

    Oui

  • Click to Search

    Oui

  • Fond d'écran génératif

    Oui

  • Karaoke Mic

    Oui

  • Mode jeu auto (ALLM)

    Oui

  • Game Motion Plus

    Oui

  • Vue de jeu ultra large

    Oui

  • Zoom Mini Map

    Oui

  • Light-Sync

    Oui

  • HGiG

    Oui

  • Gaming Hub

    Oui

  • AI Auto Game Mode

    Oui

  • Réception

    DVB-T2CS2

  • Tuner Analogique

    Oui

  • Interface commune

    CI+(1.4)

  • Diffusion de données

    HbbTV 2.0.4

  • Clé TV

    Oui

  • HDMI

    3

  • USB (Nombre de ports)

    1 x USB-A

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (pour HDMI 1/2/3)

  • Ethernet (LAN)

    1

  • Antenne : Terrestre/Câble/Satellite

    1/1(Common Use for Terrestrial)/1

  • Fente CI

    1

  • Wi-Fi

    Oui (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Oui(5.3)

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Oui

  • Canal de retour audio HDMI (eARC)

    eARC

  • Présentation

    Slim Look

  • Type de cadre

    3 côtés sans bords

  • Couleur des bords

    Noir

  • Type de pied

    FLAT FEET NARROW

  • Couleur du pied

    Noir

  • Art Store

    Oui, hors Drom Com et Monaco

  • PLV intégrée

    Oui

  • Guide des programmes

    Oui

  • Fonction PVR

    Oui

  • Contrôle IP

    Oui

  • Langue des menus

    27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)

  • Guide vocal

    Oui

  • Support aux malvoyants

    Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image

  • Support auditif / Soutien aux malentendants

    Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes

  • Soutien aux handicapés moteurs

    Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous

  • Capteur éco

    Oui

  • Alimentation

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Consommation énergétique - Max

    115 W

  • Classe d’efficacité énergétique

    G

  • Consommation d'énergie en W (en veille)

    0.50 W

  • Consommation d'énergie (typique)

    53.0 W

  • Consommation d'énergie annuelle

    74 kWh

  • Arrêt automatique

    Oui

  • Économie d'énergie automatique

    Oui

  • Dimensions de l'emballage (LxHxP)

    1097 x 650 x 123 mm

  • Dimensions nettes avec pied (L x H x P)

    967.5 x 609.7 x 191 mm

  • Dimensions nettes sans pied (L x H x P)

    967.5 x 561.4 x 59.7 mm

  • Dimensions du pied

    674.9 x 191 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Poids du produit dans son emballage

    10 kg

  • Poids de l'ensemble avec pied

    7.4 kg

  • Poids de l'ensemble sans pied

    7.1 kg

  • Modèle de télécommande

    TM2560E

  • Manuel utilisateur

    Oui

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Compatible

  • Support Webcam

    Oui

  • Module Zigbee / Thread

    Dongle Support

  • Câble d'alimentation

    Oui

Avis

TV AI QLED 43" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)

4.6

Recommandé par 94% des clients.

Rédiger un avis
5.0 77%
4.0 18%
3.0 3%
2.0 1%
1.0 3%
Qualité 4.6
Design 4.5
Prise en main 4.4
AI Sound 4.3
AI Soccer Mode 4.4
Vision AI Companion 4.5
AI Upscaling 4.4
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent la qualité d'image époustouflante avec résolution cristalline, contraste remarquable et couleurs vibrantes
  • La qualité sonore puissante crée une expérience cinématographique immersive à domicile selon la majorité
  • Les fonctionnalités intelligentes, navigation intuitive et télécommande solaire sont appréciées pour leur praticité
  • Le rapport qualité-prix est jugé excellent et représente une valeur exceptionnelle
  • Quelques utilisateurs mentionnent une interface de menu complexe, mais la satisfaction globale reste très élevée
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

1,226 Avis

Deb1
4 (9,999)

05/08/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Produit parfait, manque juste une sortie optique qui pourtant est présente sur des téléviseurs bien plus anciens …
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Deb1, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Elio06
1 (9,999)

05/08/2026

taille : 50"
1 (9,999)
Nul un téléviseur neuf et le son est coupé !!!
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Elio06, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JR 51
2 (9,999)

02/08/2026

taille : 50"
2 (9,999)
La prise usb n’a jamais fonctionné et la télécommande zappé dans le vide
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour JR 51, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pipipe
5 (9,999)

30/07/2026

taille : 50"
5 (9,999)
Très bon rapport qualité prix
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pipipe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Papie91
5 (9,999)

30/07/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Bon rendu de couleurs vives. Beaucoup de fonctionnalités dont peu vont me servir car je ne l'utilise que pour les chaines télé ou le lecteur CD. Dommage que les vis de fixation murales ne soient pas fournies. J'ai dû les commander par internet.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Papie91, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

B2be
4 (9,999)

29/07/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Très bien mais la télécommande est très sensible
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour B2be, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

guy05
5 (9,999)

24/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
fiabilite.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour guy05, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Polive
4 (9,999)

22/07/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Couleurs respectives
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Polive, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour programmer l’arrêt de votre téléviseur, voici comment faire: Paramètres > Général > Gestionnaire système > Heure> Progr. Désact. L’option Progr.désact. peut être définie à une heure spécifique pour l’arrêt automatique du téléviseur. Cette option n’est disponible que si l’Horloge a été réglée. Pour activer l’Horloge, veuillez suivre les étapes suivantes: Paramètres > Général > Gestionnaire système > Heure > Horloge > Mode Horloge Pour programmer la veille votre téléviseur, voici les démarches à faire: Paramètres > Général > Gestionnaire système > Heure > Veille Vous pouvez utiliser cette fonction pour éteindre automatiquement le téléviseur après une période prédéfinie. L’option « Veille » peut être définie au maximum sur 180 minutes pour l’arrêt du téléviseur. Page 175 du manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808173900001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ludoh1602
4 (9,999)

22/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
La qualité samsung est au rendez-vous. Super
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ludoh1602, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

jg91
3 (9,999)

22/07/2026

taille : 55"
3 (9,999)
moyen car pas d’accès direct aux chaînes tnt
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour jg91, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

3CUBES
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
J'ai acheté ce téléviseur car le commercial d'Orange m'a certifié qu'il possédait une connexion optique audio. En fait il n'y en a pas. Donc je ne peux pas relier le son de ce téléviseur à mes appareils auditifs. Quelle solution me proposez-vous ?
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour 3CUBES, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Deldel44
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 43"
4 (9,999)
1ere télé pour mon fils, jolie graphisme, télé rapide et tres bien pour jouer a la ps5. Les programmes sont accessibles. Facile d'utilisation et tres bien guider a l'installation. Nous avons que des tv samsung jamais déçu. Que ce soit télé, ordinateur ou téléphone nous restons fidèle a samsung.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Deldel44, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

M de mars
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 85"
4 (9,999)
Trop court pour avoir un vrai retour de l'appareil. Mais il est arrivé impeccable et fonctionne super bien.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour M de mars, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI QLED continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sacha088
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Très bonne TV, bon son mais trop de pub sur l'écran d'accueil, il est impossible de les désactiver
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Sacha088, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

ericou66
4 (9,999)

09/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
la télécommande n"a pas de piles elle se recharge au solaire ou par prise usb j'aurais mieux aimé avec piles car je ne sais pas dans le temps se que ça donnera ? sinon bonne télé
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour ericou66, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jippy
5 (9,999)

09/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Après avoir fait nos réglages à notre goût, la tv fonctionne parfaitement, nous sommes aux nombres de 4 tv samsung donc 2 en fonction dans notre foyer, je la trouve simple en réglages ainsi que de la mettre en fonction. Pour nous l'image est très correcte, peut-être une barre de son serait la bienvenue, certainement un futur achat
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jippy, Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bastien33
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Une très belle différence en changeant de génération de TV. Rapidité, qualité, compatibilité des différents services connectés.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)
Abmoi
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Ça fait presque un mois et je trouve que tout vas très bien. Des belles images et un son irréprochable. Il est tôt de donner un commentaire définitif, je reviens en commentaire après quelques mois. Merci.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Abmoi, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI QLED continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Louhanmrt
3 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
3 (9,999)
Installation des pieds de la télévision très compliquée et un pied impossible à mettre sur la télé. Elle présente tout de même des caractéristiques très plaisantes, notamment avec toutes les applications présentes sur la télévision
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Louhanmrt, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Juju09
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très belle image Juste les bords pas assez fins Mais reste néanmoins une très belle télé
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Juju09, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Breton 65
5 (9,999)

07/07/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
télé
5 (9,999)

06/07/2026

taille : 43"
5 (9,999)
très bien
Initialement publié sur conforama.fr
Lucien le magnifique
5 (9,999)

04/07/2026

taille : 75"
5 (9,999)
Super télé, super images sont excellents avec la barre de son.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 75" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ75Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lucien le magnifique, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Maelys15
5 (9,999)

01/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
tout est parfait
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Maelys15, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nico59160
5 (9,999)

01/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Excellent produit rien a dire
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Nico59160, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Rogersclaude
5 (9,999)

24/06/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Très belle image, prise en main des réglages facile. Je conseille. De plus livré et installé par Darty.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Rogersclaude, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tatou
Achat vérifié
5 (9,999)

19/06/2026

taille : 43"
5 (9,999)
C'est un régal de regarder un tel écran, un bonheur
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
John
Achat vérifié
5 (9,999)

17/06/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Téléviseur conforme à la qualité de Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Collins 27
Achat vérifié
5 (9,999)

12/06/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Tv de bonne qualité et facile d’utilisation Au top .
Initialement publié sur conforama.fr
Gills
4 (9,999)

11/06/2026

taille : 43"
4 (9,999)
dimensions de l'écran appréciable , netteté de l'Image et les couleurs . la prise en main de la télécommande 4 K me fut laborieuse . j' en ai encore à apprendre . SAMSUNG TV , Smartphone , Lecteur DVD me satisfassent presqu'au superlatif
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gills, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
Achat vérifié
5 (9,999)

08/06/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Tout a été parfait comme à chaque fois chez CONFORAMA Moulins. Le personnel est exemplaire à commencer par le Directeur Pascal ainsi que les vendeurs du rayon cuisine Chanthay ainsi que les vendeurs du rayon télévision. Le suivi est parfaitement assuré et les conseils très justes. Le client est une priorité pour CONFORAMA et le client n'est pas déçu. BRAVO à toute cette équipe
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Billy75
3 (9,999)

03/06/2026

taille : 55"
3 (9,999)
La télé fait ce qu'elle veut defoi mais je suis pas sûr que ça vient d'elle ça peut être aussi ma box voilà sinon j'ai rien remarqué de plus
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Billy75, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre TV AI QLED. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

LaetitiaB
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

29/05/2026

taille : 43"
3 (9,999)
La navigation dans les menus est désastreuse ! Je n’ai toujours pas trouver comment changer l’écran de veille dans devoir payer un abonnement !! On comprend rien, l’IA est nulle. Même télécharger des applis est nul, tout est compliqué, dommage ! Heureusement que je l’ai eu avec Orange et que je l’ai payé une broutille sinon elle repartait !
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour LaetitiaB, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808173900001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Pour installer des applications sur votre Smart TV, voici les étapes à suivre : - Allumer votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande. - Sélectionnez « Apps » puis l’icône de Recherche - Écrivez le nom de l’application que vous souhaitez installer - Sélectionnez l’application, appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée Sachez que vous pouvez envoyer vos photos à votre Smart TV via une clé USB, connectez le périphérique contenant vos photos à votre télévision à l’aide d’un câble USB. Pour connecter un lecteur de disque dur externe, utilisez le port USB (HDD), avec l’adapteur d’alimentation qui lui est propre. Les périphériques USB qui utilisent une puissance élevée doivent être connectés au port USB [5 V, 1 A]. Si plusieurs périphériques USB sont connectés au téléviseur, il se peut que ce dernier ne puisse en reconnaître que certains. Si c’est votre cas, déconnectez les autres appareils. Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. La barre de menu s’affiche sur votre télévision, appuyez sur la rubrique « Art » et validez en appuyant sur « Entrée ». Sélectionnez « Ma Collection ». Le nom de la clé USB que vous avez connectée apparaît à l’écran. Sélectionnez la clé USB et validez sur « Entrée ». Transférer des photos vers la TV The Frame: Sélectionnez « Enregistrer » puis de nouveau « Entrée » pour valider. Transférer des photos vers la TV The Frame: cochez les photos que vous souhaitez transférer vers le téléviseur puis validez l’opération en appuyant sur « Entrée » puis sur « Enregistrer dans mes photos ». Les photos que vous avez sélectionnées sont enregistrées dans le volet « Ma collection – Mes photos ». Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mimich6722
3 (9,999)

28/05/2026

taille : 43"
3 (9,999)
Bonne qualité d'image son correct mais menu désastreux, trop compliqué, les générations précédentes étaient plus simple!
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mimich6722, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disposnible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808173900001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JLBLD
4 (9,999)

27/05/2026

taille : 50"
4 (9,999)
La TV est satisfaisante pour l’écran et le son. Cependant, plusieurs critiques : - l'interface est complexe même (surtout smart Télé) en lisant le mode d'emploi - la télécommande "simplifiée" n'est pas pratique : trop sensible, pas de numéro de chaines, ... - pas de SORTIE SON ni analogique, ni numérique : très gênant pour les casques et oreillettes - HDMI eARC impose l'achat d'un convertisseur son
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour JLBLD, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fab6022
5 (9,999)

27/05/2026

taille : 85"
5 (9,999)
une belle télé une belle image pour l'instant tout va bien
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Fab6022, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI QLED vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

EYWOOK
5 (9,999)

27/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Jolie télé à prix intéressant , pratique intuitif belle image et jolie qualité de son.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour EYWOOK, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

jolemotard
5 (9,999)

20/05/2026

taille : 55"
5 (9,999)
livraison dans la pièce et enlèvement de l'ancienne télé . Mise en route facile avec mon tel . J'apprécie d'allumer et éteindre télé et box en même temps avec la télécommande de la télé . J'aime la recherche vocale ; couleurs ,contraste et impression de profondeur bien améliorés par rapport à ma vieille télé , moins de chaleur du poste.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour jolemotard, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI QLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

FRANZBLUE
5 (9,999)

14/05/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Très bel écran de 43 pouces , haute definition 4K , finesse de l'image , télécommande surprenante car épurée , il faut apprendre à la connaitre. accès immédiat à NETFIX, son amélioré par une petite barre de son sur HDMI 3, encore des fonctionnalités à découvrir.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour FRANZBLUE, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Stari legox
5 (9,999)

07/05/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Je suis vraiment ravi de mon achat ! La télévision affiche un design sobre et élégant qui s'intègre parfaitement dans mon intérieur. Elle est très légère, ce qui a rendu la prise en main et l'installation extrêmement faciles, même pour un montage mural. L'interface est très intuitive et le système est complet : on accède à toutes ses applications préférées en un clin d'œil. Pour moi, le vrai plus, c'est l'écosystème Samsung : c'est vraiment le top de pouvoir contrôler sa télé directement avec son téléphone ! C'est un produit de grande qualité que je recommande sans hésiter. 5 étoiles bien méritées
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Stari legox, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

vv jullouville
3 (9,999)

06/05/2026

taille : 55"
3 (9,999)
Prise en main trop compliqué Connexion de la bar de son compliqué Avoir les chaînes tnt par satellite trop compliqué même avec un carte canalsat j ai abandonné obliger de prendre un abonnement tv orange alors que les chaînes tnt son gratuité par le satellite
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour vv jullouville, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808052402001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Saidaouallal1234
Achat vérifié
1 (9,999)

05/05/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Télévision tres a compliquer à manipuler télécommande pas assez manipulable selon la génération trop compliqué à utiliser
Initialement publié sur conforama.fr
Réponse de Samsung :
06/05/2026

service client 1

Bonjour Saidaouallal1234, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre téléviseur ne vous donne pas entière satisfaction. Vous pouvez vous rapprocher de notre service clients en composant le 09 72 72 10 12. Postez vos avis, dans un souci d'amélioration de la qualité de nos produits, nous les prenons en compte. L'Equipe Conforama.

annick66
4 (9,999)

24/04/2026

taille : 55"
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour annick66, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

pacofol
4 (9,999)

23/04/2026

taille : 65"
4 (9,999)
belle image, mais durera elle autant que la précédence, qui ne s'allume plus que quand rque en a le temps??? comment la reparer??
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour pacofol, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons note de vos retours concernant notre TV AI QLED. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Samsungbuz
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

22/04/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Hub974
4 (9,999)

22/04/2026

taille : 55"
4 (9,999)
les applications à installer sont très très facile télé
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Tophe89
5 (9,999)

22/04/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très bon matériel Mise à part très compliqué Comprendre un petit peu toutes les options Et Dommage qu'il manque l'entrée optique
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tophe89, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disposnible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808195636001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Arcadie
5 (9,999)

22/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Arcadie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI QLED. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Edline
1 (9,999)

15/04/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Beaucoup trop de pub cachées. On ne peut pas facilement, personnaliser le bureau. L'historique ne reprend pas facilement les châines regardées. Obligation de consommer certains produits plutôt que d'autres.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Edline, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre TV AI QLED. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Pour organiser vos chaînes, nous vous recommandons de créer une liste de chaînes favorites. Pour cela, suivez les étapes suivantes: TV en direct > Liste des chaînes > Modifier les chaînes Appuyez sur le bouton de direction gauche de la télécommande pour sélectionner la liste Favoris souhaitée. Ensuite, appuyez sur le bouton de direction droit pour sélectionner Ajouter des chaînes. Sélectionnez la chaîne souhaitée dans la liste à l'écran. Appuyez sur Ajouter pour ajouter la chaîne sélectionnée à la liste Favoris. Sélectionnez Favoris 1 - Favoris 5 sur l'écran Modifier les chaînes. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

MCDg
4 (9,999)

11/04/2026

taille : 50"
4 (9,999)
Compliqué pour la mise en route je veux rechercher les chaînes hertziennes Rien à faire me renvoit sur internet
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour MCDg, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808080829001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous vous invitons également à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jenenaipasxxx
5 (9,999)

10/04/2026

taille : 50"
5 (9,999)
Très bon écran que j'utilise en moniteur de PC. Je ne peux pas juger des autres fonctionnalités.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jenenaipasxxx, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

coco
5 (9,999)

10/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
très belle télé
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
bv1958
5 (9,999)

08/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
son look et sa page principale ou tout es regroupé
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour bv1958, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Titiléa10
5 (9,999)

06/04/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très contente de mon achat, belles couleurs, bon son, j'aime bien aussi la proposition Samsung télévision j'adore ma nouvelle télévision et je reste .fidèle à la marque SAMSUNG
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Guil40
5 (9,999)

02/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Télévision de très bonne qualité tant le son que l'image. Un design magnifique. Nous sommes ravis de notre achat de plus en période de promos.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
AmelMel
5 (9,999)

02/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour AmelMel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre TV AI QLED. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jlnono
2 (9,999)

01/04/2026

taille : 75"
2 (9,999)
Assez déçu de mon achat que j’ai fait par internet. Les chaînes se bloquent la fluidité de la télécommande est a revoir. La télécommande n’est d’ailleurs pas trop pratique. Mon erreur a été de ne pas au préalable venir voir ce modèle en magasin avant l’achat. Sinon l’image est à peu près correcte.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 75" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ75Q7FAAUXXC)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jlnono, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jerome T
5 (9,999)

01/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Tv très fluide qualité d'image parfaite
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jerome T, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

HDEY
2 (9,999)

01/04/2026

taille : 43"
2 (9,999)
Fréquentes interruptions totales. Mise en marche automatique du décodeur !
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour HDEY, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI QLED et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Volteface69
4 (9,999)

01/04/2026

taille : 50"
4 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Volteface69, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mic4
5 (9,999)

26/03/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Magnifique écran, la qualité est vraiment là, la colorimétrie est vraiment excellente, j'aime également la fluidité de navigation de mon nouveau téléviseur, je le conseille sans hésitation.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mic4, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mely10
4 (9,999)

25/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Très belle TV néanmoins le réglage du son est compliqué, pas optimal. Et en plus, câble optique disponible mais qui ne fonctionne pas au final. C'est très dommage.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mely10, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

yayou24322
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

25/03/2026

taille : 85"
4 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Antonius
5 (9,999)

18/03/2026

taille : 50"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Antonius, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Guadafu
4 (9,999)

11/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Guadafu, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sogh
5 (9,999)

11/03/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Qualite de l'image et du son . Prise en main rapide et facile.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Sogh, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

tony13
1 (9,999)

11/03/2026

taille : 55"
1 (9,999)
reflet trop important , vision de côté impossible en plein jour , menu smasung trop compliquer qui prends le dessus sur les boxtv, on est obliger de l'utiliser et de switcher mais vraiment tres compliquer
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour tony13, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Samsung TV Plus est une fonction intégrée par défaut à votre téléviseur Samsung et ne peut donc pas être définitivement supprimée. Toutefois, si vous effacez toutes les chaînes de Samsung TV Plus, l'application n'apparaîtra plus sur votre téléviseur, à moins qu'une nouvelle chaîne ne soit ajoutée. De nouvelles chaînes sont ajoutées périodiquement, et vous devrez les supprimer à nouveau si vous ne souhaitez toujours pas utiliser Samsung TV Plus. Vous pouvez aussi supprimer l'application Samsung TV Plus de l'écran d'accueil de votre téléviseur. Pour ce faire, appuyez sur le bouton « Home » de la télécommande, sélectionnez Samsung TV Plus dans la barre de navigation puis confirmez en sélectionnant « Supprimer ». Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Matsparow
5 (9,999)

11/03/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Je suis passé d'une vieille samsung ecran plat qui avait plus de 20 ans, 1 celle ci, vraiment impressionnant le changement ! Image et son au top ! En plus vu que j'ai un smartphone s25 ultra , tout c'est connecté et installé tout seul , vraiment content de mon achat , surtout que je ne l'ai pas payé cher grâce a l'offre de chez orange.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Matsparow, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis d'apprendre que votre TV AI QLED correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

GuilN
5 (9,999)

10/03/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Très bonne qualité, beau design, le top comme dimensions, un régal. De plus, super prix pendant les promos de fin d'année.
Initialement publié sur conforama.fr
Christhebest
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

05/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Ben1983
1 (9,999)

04/03/2026

taille : 55"
1 (9,999)
Ne pas acheter cette TV Samsung ! Elle est beaucoup trop grande et la luminosité est excessive. Mes yeux fatiguent très vite et c’est dangereux, surtout pour les enfants. Je regrette cet achat et je conseille vivement à Samsung de proposer une solution ou un échange.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ben1983, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

emle
4 (9,999)

04/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
jolie couleur, mais pas très maniable avec la télé commande pas possible de choisir le numéro de chaine rapidement
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour emle, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

viber
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 50"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
zinc 73
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Excellent produits, je recommande vraiment
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour zinc 73, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de votre TV AI QLED. Votre recommandation est très appréciée. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Audber
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

04/03/2026

taille : 43"
3 (9,999)
La télé en elle même est très bien mais un bémol car elle n'a pas d' anti reflet. Celle que j'avais avant et qui avait plus de 10 ans l'avait.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
mjl69
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Télévison hyper bien un écran grand qui nous permet de mieux voir les détails la télécommande est très simple d'utilisation, les couleurs sont magnifiques
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour mjl69, Nous sommes ravis que notre TV AI QLED vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

LK Seltzer
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour LK Seltzer, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tony special
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Produit de très bonnes qualités Une très belle image Et très bien équipé
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 85" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ85Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tony special, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Romain95
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Télé incroyable qualité jeux et film rien a dire je ne regrette pas mon achat
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Romain95, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI QLED. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ben1983
1 (9,999)

02/03/2026

taille : 50"
1 (9,999)
J’ai acheté un Samsung 7F 55 pouces récemment a carrefour.La taille est malheureusement trop grande pour mon salon. Mes enfants ressentent des douleurs oculaires après utilisation, J’aimerais savoir si Samsung peut proposer une solution ou un geste commercial afin de passer à un modèle 50 pouces, qui serait mieux adapté à notre espace. Merci pour votre attention.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ben1983, Nous regrettons que notre TV AI QLED n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

fifi
Achat vérifié
5 (9,999)

25/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
excellente qualité
Initialement publié sur conforama.fr
RASTABOB31
5 (9,999)

22/02/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très satisfait de mon achat il correspond tout à fait à mes attentes La livraison s'est très bien passée au jour et à l'heure convenue. Je recommande l'achat via le site samsung.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour RASTABOB31, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre TV AI QLEDt réponde à vos attentes! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lalains
5 (9,999)

18/02/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très belle image. Je me suis fait plaisir. Je voulais que Samsung et rien d'autre. Je me commande la barre de son avec caisson de basse.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lalains, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

An10
5 (9,999)

18/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Fonctionnelle à souhait facile à piloter belle technologie
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour An10, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dabada
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Détection des périphériques rapide et facilité d'utilisation.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Gigi
Achat vérifié
4 (9,999)

16/02/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Très contente de cet achat je le conseille sans problème
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Juju 34
Achat vérifié
5 (9,999)

16/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Très satisfait de mon achat, et de la qualité de la personne qui m'a servis.
Initialement publié sur electrodepot.fr
ViviVuid
5 (9,999)

14/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
J'adore le design de mon nouveau téléviseur et la mise en route a été très facile
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour ViviVuid, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre TV AI QLED ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Domsuc
4 (9,999)

12/02/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Bien et facile à démarrer mais le menu avec la télécommande est nul
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Domsuc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre TV AI QLED. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lil
Achat vérifié
5 (9,999)

12/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Rien à redire c'est une Samsung , son et image impeccable
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Titine0202
4 (9,999)

11/02/2026

taille : 43"
4 (9,999)
L'épaisseur et le poids sont mparfait. En revanche, la télécommande est impossible à maitriser. Trop sensible! j'ai été obligé d'acheter une autre télécommande avec chiffres etc...
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Titine0202, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Speedk
5 (9,999)

11/02/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Excellent téléviseur. Qualité d'image au niveau de la réputation de Samsung. Le plus impressionnant reste pour moi la qualité sonore et audio de l'appareil. Franchement on a presque plus besoin d'ajouter un système hi-fi comme avec d'autres téléviseurs.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Speedk, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI QLED vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Delf
Achat vérifié
5 (9,999)

08/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Acheter il y a moins d'un mois et j'en suis très contente
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
David2974
2 (9,999)

06/02/2026

taille : 65"
2 (9,999)
Je suis un peu déçu je m'attendais a mieux. De plus il n'y a pas de prise optique pour brancher mon homme cinema donc je dois me contenter du son de la tele qui est bon mais aurais bien aimé avoir mon home ciné.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 65" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ65Q7FAAUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour David2974, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez connecter votre source au téléviseur avec un câble HDMI, en suivant nos recommandations: Branchez le câble à la source et à votre téléviseur puis allumez les deux dispositifs. Prenez la télécommande de votre TV, allez dans le « Menu » (icône Maison) puis dans « Sources ». Votre téléviseur recherchera automatiquement le périphérique. Une fois détecté, votre téléviseur vous confirmera la connexion. Enfin, vous pouvez maintenant voir s’afficher le menu de votre source, ici le bureau de votre PC, sur votre téléviseur. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

djelid
5 (9,999)

06/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Tatale
5 (9,999)

05/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Bel écran large, belles couleurs, super fonctionnalités facile d utilisation j ai encore beaucoup de choses à découvrir
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 55" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ55Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tatale, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

junior
Achat vérifié
5 (9,999)

05/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
je suis très satisfait du produit notice simple d'utilisation
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Stepan 07
4 (9,999)

05/02/2026

taille : 43"
4 (9,999)
L'image de qualité mais, aplication Youtube ne fonctionne pas. Une erreur malgré mis à jour, désinstallation et installation à nouveau.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Stepan 07, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI QLED et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

esquif
3 (9,999)

04/02/2026

taille : 50"
3 (9,999)
Il y a eu une mise à jour récemment. Le son se coupe au bout de 5 minutes. Pour le remettre il faut éteindre le téléviseur et attende quelques minutes. Limage est parfaite. La télécommande n'est pas très pratique pour passer de chaine à l'autre éloigné
Utile?
Initialement publié sur TV AI QLED 50" Q7FA, 4K, Quantum Dots (2025)(TQ50Q7FAAUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour esquif, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre TV AI QLED. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Véronique
Achat vérifié
5 (9,999)

03/02/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Tv grand écran belle qualité, petit bémol pour la télécommande réduite a son minimum, donc rachat d'une télécommande digne de ce nom
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Simple User Guide

Version 2601230 | 1.8 MB

27/01/2026

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS
Téléchargement

Remote control

Version 2512170 | 0.35 MB

18/12/2025

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS
Téléchargement

User Manual

Version 2508040 | 4.53 MB

08/08/2025

Français

Téléchargement

User Manual

Version 2508040 | 4.26 MB

08/08/2025

Anglais

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  • 1. Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +.

    La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon la région et les conditions de visionnage.

    Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.

    Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA, dont la précision n'est pas garantie ; veuillez vérifier les résultats.

    Nécessite une télécommande Bluetooth spécifique (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).

    Fonctionnalité accessible via le bouton IA ou via le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.

    Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature
  • 2. Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +.

    Disponible sur les chaînes hertziennes (TNT), par câble et Samsung TV Plus.

    Les sources et chaînes disponibles peuvent varier selon la région.

    Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.

    Les informations sur les acteurs sont fournies à partir des métadonnées associées au contenu que vous regardez.

    Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA.

    Précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats.

    Nécessite une télécommande Bluetooth (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).

    Pour contrôler les appareils compatibles SmartThings avec Bixby, connectez-les d'abord à l'application SmartThings.

    Pour plus d'informations, consultez le site web de SmartThings (www.samsung.com/smartthings).

    Les images sont simulées à des fins d'illustration.

    Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA.
    Go to feature
  • 3. L'expérience peut varier en fonction du contenu et de l'environnement. Go to feature
  • 4. Le nombre de tentatives de génération autorisées par jour est limité à 10.

    IA = Intelligence Artificielle Go to feature
  • 5. L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.

    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
  • 6. La technologie Quantum Dot est certifiée capable de reproduire 100 % du volume colorimétrique per la Verbend Deutscher Elektrotechniker (VDE), un organisme de test et de certification d'envergure mondiale. Go to feature
  • 7. La gamme de luminance HDR Quantum est basée sur des normes de test internes et peut être modifiée en fonction des conditions ou des spécifications d’affichage. Go to feature
  • 8. Validation PANTONE reçue sur l’écran HDR. Go to feature
  • 9. L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.

    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
  • 10. Les jeux disponible et les contenus peuvent varier en fonction du pays et du modèles et sont sujets à changer sans préavis.

    Certains jeux nécessitent une manette séparée.

    Une connexion à internet et un abonnement peuvent être nécessaire.

    Nécessite un compte Samsung.
    Go to feature
  • 11. Le mode de jeu AI Game Mode est disponible pour certains jeux console et PC. Go to feature
  • 12. Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) est disponible pour certains jeux PC et consoles prenant en charge les écrans ultra-larges.

    Certains titres de jeux peuvent ne pas prendre en charge cette fonction.

    Le mode zoom de la barre de jeu n’est pas pris en charge pour certaines fréquences de rafraîchissement.

    L’interface utilisateur de la Game Bar peut être modifiée sans préavis. Go to feature
  • 13. Lumière intelligente vendue séparément.

    Compte Samsung requis. L'installation supplémentaire de l'application Philips Hue Sync et un abonnement payant sont nécessaires. Go to feature
  • 14. Q-Symphony est disponible uniquement avec une barre de son compatible.
    Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature
  • 15. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.

    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.

    Nécessite un compte Samsung.
    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.

    Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature
  • 16. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.

    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.

    Nécessite un compte Samsung.

    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.

    Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel.
    Go to feature
  • 17. La sécurité Samsung Knox s'applique aux téléviseurs Samsung fonctionnant sous Tizen®, lancés depuis 2015.

    La dernière mise à jour logicielle est requise. Go to feature
  • 18. Un abonnement est requis pour profiter de la totalité du catalogue.
    L'Art Store est disponible uniquement en France Métropolitaine (hors DROM COM et Monaco). Go to feature
  • 19. Les chaînes peuvent varier selon le pays et sont sujettes à modification sans préavis.

    Les appareils Samsung compatibles peuvent varier selon le pays.

    Un compte Samsung est requis.

    L'interface /UI est sujette à modification sans préavis.

    Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus.

    Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016.
    Go to feature
  • 20. Samsung n'est pas responsable des services tiers et n'est pas responsable des dommages ou pertes causés par des services tiers. Go to feature
  • 21. La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier en fonction du pays, du fournisseur de services, de l'environnement réseau ou du produit, et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

    Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung.

    Les appareils connectés sont vendus séparément.

    L'utilisation de la technologie calme nécessite l'acceptation des avis de confidentialité de SmartThings™ et de l'appareil enregistré automatiquement.

    Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ pour utiliser la fonction 3D Map View. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.SmartThings™.com/supported-devices.

    L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis. Go to feature
  • 22. Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles de changer sans préavis.

    Pris en charge uniquement sur les Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs, avec Wear OS 5 et versions ultérieures. Go to feature
  • 23. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon le modèle, la taille, les conditions de visionnage et le type de contenu.
    Certains produits possèdent un paramètre d'usine en mode Eco avec certaines fonctions du mode Énergie AI activées par défaut. Les niveaux d'économie d'énergie lorsque le mode Énergie AI est activé peut alors sembler inférieurs par rapport au mode Standard.
    Le mode Énergie AI ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
    Les économies d'énergie peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature
  • 24. Les notifications push pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et les versions supérieures avec (TV) 2020 Samsung TV et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l'appareil mobile est proche du téléviseur.

    L'accès aux fonctions Samsung Smart TV est disponible sur les téléviseurs Samsung (TV) 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et les versions ultérieures ou iOS 15.0 et les versions ultérieures.

    Go to feature
  • 25. L'application SmartThings™ doit être installée sur l'appareil mobile et connectée via le même réseau Wi-Fi et compte Samsung que le téléviseur.

    Le micro mobile est optimisé uniquement pour le Galaxy S23 ou les modèles ultérieurs et l'iPhone 15 et supérieur.

    Vous devez télécharger l'application Karaoke de Tizen pour utiliser la fonction Karaoke.

    Un abonnement payant est requis pour ce service après 6 mois d'utilisation gratuite. (Les utilisateurs peuvent accéder à 5 chansons par jour gratuitement sans abonnement). Go to feature
  • 26. Le réglage du pied n'est pas disponible pour les pieds centraux.

    La fonction de réglage de la largeur est disponible uniquement avec le Q7F 55" et plus. Go to feature
  • 27. Pour optimiser la performance de la batterie, placez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut.

    Placez-la dans votre salon lorsque vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d'une fenêtre où elle s'imprégnera de la lumière naturelle du soleil.

    Si la batterie de la télécommande solaire est déchargée, elle devra être rechargée à l'aide d'un câble USB-C.

    Le niveau de batterie de la télécommande solaire peut être vérifié grâce au guide sur l'écran du téléviseur.

    Le design et la disposition des boutons de la télécommande solaire peuvent varier selon les régions. Go to feature

20 ans N°1 TV Mondial : Source Omdia Février 2026

Accroche murale non incluse et vendue séparément. Cadre vendu séparément.