TV Crystal UHD 65" U7005F 2025, 4K, Smart TV

65"
TU65U7005FKXXC

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TV Crystal UHD 65" U7005F 2025, 4K, Smart TV
65"

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Fiche d’information sur le produit G
Durability Index : 7.6 / 10

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Fonctionnalités

Plus de couleurs et plus de détails en 4K UHD

Le meilleur du U7005F

Qualité d'image

Vibrez au rythme de chaque nuance de couleur, restituée en 4K

Processeur Crystal 4K

Profitez de tous vos contenus en résolution 4K grâce à la mise à l'échelle automatique de l'IA. 1

A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines. A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines.

Vivez la scène comme si vous y étiez

Définition 4K

Faites ressortir les petits détails de chaque scène. La résolution 4K UHD possède 4 fois plus de pixels que la résolution FHD classique, créant ainsi des images nettes et ultra-réalistes.

Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible. Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible.
Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible. Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible.

Plus d'infos sur la qualité d'image

Plus de contrastes et plus de luminosité

HDR

La technologie HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.

Vos contenus préférés en 4K

4K Upscaling

L'upscaling 4K vous offre une expérience visuelle améliorée en 4K pour tous vos contenus. 2

Des couleurs riches et naturelles

PurColor

La technologie PurColor permet d'augmenter le nombre de couleurs visibles pour proposer un rendu d'image plus détaillé et plus réaliste.

Plus de profondeur et de couleurs

Amplificateur de contraste

La fonction Contrast Enhancer* ajuste le contraste pour donner plus de profondeur et sublimer votre qualité d'image 3



Design

Un design élégant

Design métal

Inspiré par le design de l'aéronautique, ce téléviseur est doté d'un châssis métallique premium et vous offre une expérience véritablement immersive.



One UI Tizen

Personnalisez votre expérience TV

One UI Tizen

Avec One UI Tizen, vous accédez à toutes les fonctionnalités innovantes de Samsung. Vous profitez d'une expérience sécurisée par Samsung Knox sur l'ensemble des appareils SmartThings™. De plus, One UI Tizen prend en charge les mises à jour de Tizen OS pendant les 7 prochaines années.

Profitez de 7 ans de mises à jour de votre expérience TV

Accès à plus de 150 chaînes gratuites

Du Contenu 100% Gratuit

Accéder gratuitement à des chaines Samsung TV plus. Profitez des chaines d'actualité, de sports ainsi que des films, des divertissements, de la musique, des émissions pour enfants et bien plus encore. Avec de nouveaux contenus ajoutées en permanence, il y a toujours plus à découvrir !4

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Le meilleur de la TV. Gratuitement.

Samsung TV Plus

Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis.5

Découvrez ce qu'il y a sur votre écran

Click to Search

Click to Search enrichit votre expérience visuelle en vous proposant instantanément des recommandations de contenu et plus de détails sur ce que vous regardez, en un seul clic. Vous pouvez découvrir des informations sur les acteurs, notamment leur biographie, leur filmographie et bien plus encore.6

Votre vie privée, sécurisée.

Samsung Knox Security

Votre vie privée sécurisée sur TV Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications ou sites malveillants sont automatiquement bloqués. Et une équipe de sécurité Samsung apporte des mises à jour constantes.7

Expérience Gaming

Découvrez facilement et accédez à tous vos jeux vidéos à partir d'un écran

Gaming Hub

Votre téléviseur dispose d'un espace dédié aux jeux vidéo, regroupant des applications de cloud gaming en un seul endroit. Il propose également des recommandations basées sur vos préférences de jeu, vous permettant ainsi de découvrir facilement de nouvelles pépites.8

Des images fluides, nettes et précises

Motion Xcelerator

Profitez d'une expérience de jeu optimale grâce à la technologie Motion Xcelereator qui optimise en temps réel la fluidité de chaque image.

SmartThings™

Gérez vos appareils (domotiques/connectés) depuis votre téléviseur.

SmartThings™

Grâce à SmartThings™, vous pouvez connecter et contrôler en toute transparence des appareils compatibles avec les normes Matter et HCA, sans avoir besoin d'un appareil supplémentaire.9

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

Plus d'infos sur SmartThings™

Sublime ta journée avec des expériences lifestyle personnalisées

Samsung Daily+

Découvrez des applications et services pour la santé, le travail et le lifestyle sur Samsung Daily+. Accédez à SmartThings™, Workout Tracker, karaoké et bien plus, le tout en un seul endroit. 10

Contrôlez votre TV avec votre téléphone

Quick Remote

Grâce à votre mobile, vous pouvez accéder aux menus clés des Smart TV Tizen : média, Gaming Hub, Daily+, les paramètres, le mode ambiant. Quick Remote peut également servir de télécommande pour changer de chaîne, régler le volume et bien plus encore, directement depuis votre téléphone. 11

Multitâche facile sur plusieurs écrans

Multi Control

Utilisez votre souris pour déplacer du contenu d'un écran à l'autre, ou un clavier sur des appareils. Votre TV peut se connecter à des moniteurs et appareils Galaxy pour une expérience unifiée, contrôlée par une même souris, pavé tactile ou clavier. Restez connecté grâce à l'écosystème Samsung . 12

Contrôlez avec des gestes via/grâce à votre montre

Universal Gestures

Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre smartwatch. Portez simplement votre Galaxy watch et utilisez des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option ou bouger votre poignet d'avant en arrière pour mettre en pause et lire. 13

Améliorez vos séances d'entraînement chez vous.

Workout Tracker

Suivez votre suivi d'exercice en temps réel tout en regardant vos émissions préférées. Votre téléviseur affiche les retours de vos appareils sportif et bien être et diffuse le contenu sur un seul écran pendant vos séances d'entraînement chez vous/ à la maison. 14

Son

TV et barre de son, une harmonie parfaite

Q-Symphony

La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series*. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround.15

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Un son immersif et réaliste

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)

Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.

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Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement

Adaptive Sound

Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remasterisation audio.

Samsung s’engage

Réduisez votre consommation d'énergie grâce à une analyse intelligente.

AI Energy Mode

Réduisez facilement votre consommation d'énergie en activant le mode Énergie AI. Votre téléviseur ajustera automatiquement sa luminosité en fonction de l'éclairage de la pièce et de votre activité ainsi que la luminosité de différentes scènes à l'écran pour économiser encore plus d'énergie.16

When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night. When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.

Caractéristiques

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • HDMI

    3

  • USB (Nombre de ports)

    1 x USB-A

  • LED

  • Taille de l'écran

    65"

  • Taux de rafraîchissement

    50Hz

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • Processeur

    Processeur Crystal 4K

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Supporté

  • Contraste

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Immersion

    Oui

  • Technologie Motion

    Motion Xcelerator

  • AI Upscaling

    4K Upscaling

  • Color Booster

    Oui

  • Mode Filmmaker (FMM)

    Oui

  • Object Tracking Sound (OTS)

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Oui

  • Descripteur de présélection audio

    Oui

  • Puissance sonore (RMS)

    20W

  • Type d'enceintes

    2CH

  • Son Adaptatif

    Oui

  • Système Smart TV

    Tizen™ Smart TV

  • Applications Opérateurs

    B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV

  • Bixby (assistant vocal intégré)

    Oui (Voice Ready)

  • Compatible avec enceinte IA

    Alexa, Google Assistant

  • Samsung TV Plus

    Oui

  • Navigateur internet

    Oui

  • SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote

    Oui

  • Samsung Health

    Non

  • Guide Universel

    Oui

  • Expérience multi-dispositifs

    Mobile à TV, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Apple AirPlay

    Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)

  • Partage de stockage

    Oui

  • Click to Search

    Oui

  • Mode jeu auto (ALLM)

    Oui

  • VRR

    Oui

  • HGiG

    Oui

  • Gaming Hub

    Oui

  • Réception

    DVB-T2C

  • Tuner Analogique

    Oui

  • Interface commune

    CI+(1.4)

  • Diffusion de données

    HbbTV 2.0.4

  • Clé TV

    Oui

  • Wi-Fi

    Oui (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Oui (5.3)

  • HDMI

    3

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (pour HDMI 1/2/3)

  • Canal de retour audio HDMI (eARC)

    eARC/ARC

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Oui

  • USB (Nombre de ports)

    1 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • Antenne : Terrestre/Câble/Satellite

    1/1(Common Use for Terrestrial)/0

  • Fente CI

    1

  • Présentation

    Metal Stream

  • Type de cadre

    3 côtés sans bords

  • Couleur des bords

    Noir

  • Type de pied

    Pieds basique

  • Couleur du pied

    Gris Titane

  • PLV intégrée

    Oui

  • Guide des programmes

    Oui

  • Contrôle IP

    Oui

  • Langue des menus

    27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)

  • Guide vocal

    Oui

  • Support aux malvoyants

    Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image

  • Support auditif / Soutien aux malentendants

    Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes

  • Soutien aux handicapés moteurs

    Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous

  • Alimentation

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Consommation énergétique - Max

    170 W

  • Consommation d'énergie en W (en veille)

    0,50 W

  • Capteur éco

    Oui

  • Consommation d'énergie (typique)

    109 W

  • Consommation d'énergie annuelle

    151 kWh

  • Arrêt automatique

    Oui

  • Économie d'énergie automatique

    Oui

  • Classe d’efficacité énergétique

    G

  • Dimensions de l'emballage (LxHxP)

    1578 x 930 x 142 mm

  • Dimensions nettes avec pied (L x H x P)

    1444.1 x 882.2 x 222 mm

  • Dimensions nettes sans pied (L x H x P)

    1444.1 x 831.2 x 76.8 mm

  • Dimensions du pied

    1004.6 x 222 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Poids du produit dans son emballage

    20,5 kg

  • Poids de l'ensemble avec pied

    14,5 kg

  • Poids de l'ensemble sans pied

    14,2 kg

  • Modèle de télécommande

    TM1240A

  • Accroche murale

    Non

  • Accroche murale rotative

    Compatible

  • Accroche murale inclinable

    Compatible

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Compatible

  • Support Webcam

    Oui

  • Module Zigbee / Thread

    Dongle Support

  • Manuel utilisateur

    Oui

  • Câble d'alimentation

    Oui

Avis

TV Crystal UHD 65" U7005F 2025, 4K, Smart TV

4.6

Recommandé par 92% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 72%
4 étoiles 20%
3 étoiles 4%
2 étoiles 2%
1 étoiles 2%
Qualité 4.5
Design 4.6
Prise en main 4.3
AI Soccer Mode 4.8
AI Sound 4.8
AI Upscaling 4.8
Vision AI Companion 4.8
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent la qualité d'image exceptionnelle avec netteté remarquable et couleurs éclatantes
  • Beaucoup apprécient l'excellent rapport qualité-prix et affirment avoir dépassé leurs attentes
  • Plusieurs trouvent l'installation facile et le design épuré très satisfaisants
  • Quelques utilisateurs mentionnent une interface peu intuitive ou des menus complexes
  • La majorité recommande vivement ce produit malgré quelques critiques mineures
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

699 Avis

Tutur1205
4 (9,999)

13/06/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Le rapport qualité prix est imbattable, la qualité d'image est là c'est du Samsung on sens que l'expérience utilisateur à été très travaillée au niveau logiciel et ça fait plaisir, surtout lorsque l'on a tous l'écosystème chez Samsung. Le son est plutôt de bonne qualité après je pense qu'une barre de son ne peux pas faire de mal mais c'est au goût de chacun. Seul point négatif la télécommande qui est l'ancienne version des tv avec des tonnes de touches, je m'attendais quand même à profiter de leur télécommande à recharge solaire, d'ailleurs il n'est précisé nulle part si c'est compatible c'est bien dommage. Pour finir je dirai que si vous êtes déjà chez Samsung pour le reste foncez, c'est une valeur sûr, la liaison avec Smar Things est bouffante, on peut même suivre la consommation d'énergie en temps direct c'est très propre bravo !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pionniers
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

21/06/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Je suis pas dessus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
phba92
3 (9,999)

01/11/2025

taille : 55"
3 (9,999)
Allumage, connexion et changement de chaine rapide. TV esthétique et écran de bonne dimension mais... ... Une smart TV nécessiterait une notice pour en comprendre les capacités et le fonctionnement car une simple notice de la télécommande est insufisante pour utilser au mieux toutes les chaines, maitriser et utiliser les applications Je m'attendais à une meilleure qualité d'image, il y a parfois des "flous" sur les bords de l'écran que je ne sais pas règler. La télécommande est trop petite et n'est pas intuitive il faut toujours regarder ce que l'on fait pour ne pas se tromper de touche.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour phba92, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV Crystal UHD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808095028001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fanfan 73
5 (9,999)

26/11/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Television très performante,qualité de l image ,nombreuses fonctionnalites et programmes nombreux,un seul bémol, le son n est pas toujours très bon ,difficile parfois de comprendre les dialogues dans les films,telefilms ...
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fanfan 73, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

linux0148
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

04/06/2025

taille : 43"
5 (9,999)
très bonne tv facile à installer et paramétrage nickel très bonne résolution et menu différents des autres modèles
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Bryan999
5 (9,999)

24/06/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Fonctionne parfaitement avec une très bonne qualité 👌🏾👌🏾
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bryan999, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Celtrebel
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 85"
5 (9,999)
Super produit et correspond à notre budget et attente
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Celtrebel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Judithelavera
5 (9,999)

13/05/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Totalement satisfaite, qualité d’image excellente
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Judithelavera, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sandorinoux
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

27/06/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Magnifique télé !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pia13
5 (9,999)

06/08/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Très belle, conforme à la description. J'espère qu'elle aura une meilleure longévité que mes deux précédentes (un peu plus de 2 ans pour l'une, et de 4 ans pour la suivante). Beaucoup de fonctions, pas forcément utiles au quotidien. Télécommande avec beaucoup (trop) de boutons. Finalement, c'est l'application SMartthings qui facilite les choses. Connexion avec décodeur et barre de son un peu moins intuitifves qu'avant. Plus de connectique câblée pour le son, il faut utiliser le Bluetooth, il faut reconnecter à presque chaque allumage ce qui n'était pas nécessaire avec le câble optique. Livraison un peu longue (presque 10 jours).
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pia13, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Goulwen
1 (9,999)

28/01/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Malheureusement, nous sommes déçus d'avoir acheté cette télévision. Elle est très lente : lorsque l'on change de chaîne, elle met du temps à comprendre et à réagir. De plus, Samsung impose ses propres chaînes TV à chaque allumage, qui ne sont pas pratiques du tout. Les chaînes classiques sont numérotées différemment, ce qui rend l'utilisation peu intuitive. Nous aurions préféré accéder directement aux chaînes de notre opérateur téléphonique plutôt qu'aux chaînes Samsung. Une expérience Samsung que nous ne renouvellerons pas.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Goulwen, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Obersee
2 (9,999)

26/11/2025

taille : 65"
2 (9,999)
Je suis vraiment navré mais je dois malheureusement et mettre un avis négatif sur cette TV, certes pas cher mais très sincèrement si j'avais su tous les problèmes que je rencontrerai je n'aurais pas hésité une seule seconde à augmenter mon budget afin d'avoir quelque chose de plus stable, en effet déconnexion intempestives du bluetooth en lecture, problème d'allumage parfois je l'allume elle ne s'allume pas, parfois elle plante également je suis obligé de la débrancher pour qu'elle veuille s'éteindre puis la rallumer, elle ne détecte pas toujours mes entrées HDMI qui pourtant possède un câble d'excellente qualité de chez boa acoustiques Malgré les mises à jour les redémarrage d'usine cela ne change malheureusement rien, j'ai débranché le mode CEC mais il fonctionne toujours... ... ... Le mode eARC ne fonctionne pas non plus car il est uniquement en mode auto je ne peux pas choisir si oui ou non je veux le déconnecter c'est soit mode auto soit rien ce qui fait qu'il doit y avoir un problème à ce niveau-là. La vidéo fonctionne mais je ne peux pas réceptionner l'audio. Très sincèrement j'ai toujours vanté les TV Samsung OLED et surtout Q LED et si j'avais su j'aurais rajouté plus de budget pour passer sur une QLED qui t'a réduire ma taille d'écran. Pour finir pas mal de petits défauts également à l'écran mais sur du 65 pouces qui ne fait pas de 120 Hertz en jeu vidéo à la limite c'est normal mais du coup tout mis a bout cela fait que je reste déçu dans presque l'intégralité de cette TV.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Obersee, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Atoll
3 (9,999)

23/10/2025

taille : 43"
3 (9,999)
Nouvelle télécommande style universelle nulle médiocre, je regrette les anciennes rechargeables et surtout tactiles et rapides moins compliqués et le son qui n’est pas génial sur les 05 Samsung que j’ai acheté. Pour les télécommandes ont devrait avoir le choix.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Atoll, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que notre TV Crystal UHD n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nathou59
5 (9,999)

01/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Elle a une super qualité d’image et une super qualité de son pratique à utiliser rien à dire par rapport à tout ça
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nathou59,\n Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. \nN'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nNous espérons vous revoir très prochainement !\nCordialement\nCharlie, Service clients Samsung

Mimi 53
4 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Un peu troublant à maîtriser la mise en marche avec le telephone mais bon après cela ça va.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mimi 53, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lolo62223
3 (9,999)

20/07/2026

taille : 65"
3 (9,999)
Les lumières ne sont pas top, la télécommande pas pratique et très bruyante
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lolo62223, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Juju44
5 (9,999)

03/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Génial confirme à la description qualité au top
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Juju44, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV Crystal UHD vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

EmmyLou
1 (9,999)

10/02/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Il aura vécu pendant 3 jours... (l'image s'est arreté d'afficher pendant une utilisation) je suis maintenant en demarche avec le service client pour qu'ils viennent le réparer sans aucune compensation ou extension de garantie. Heureusement que j'avais choisi Samsung pour sa qualité... Je comprend mieux pourquoi vous etes elus service client de l'année, c'est parce qu'on passe beaucoup de temps avec vous. Sinon l'ecran est probablement cool?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Christel13
1 (9,999)

10/12/2025

taille : 75"
1 (9,999)
Bonjour, j’ai acheté la télé en ligne et quand je l’ai reçu elle avait une petite fissure en haut à droite, j’en ai parlé au service client ils mon dit qu’ils n’avaient plus le même modèle donc impossible de la changer. Ils mon fait un bon d’achat de 150€ et m’ont dit de les contacter si la télé présentait davantage problème.A présent la fissure a pris tout le haut de la télé en même pas 3 semaines d’achat. C’est vraiment dommage
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Watchgift
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5 (9,999)

06/06/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Je viens de remplacer ma vieille télé par ce model. Très légère, et facile à monter. L'ecran parait relativement plus grand grace à ses bord fin. L'image est top et la connection à ma barre de son sans fil fonctionne tres bien. L'instalation, les mises à jours, et l'acces aux smart app se font très naturellement. Je recommande vivement ce produit.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Surringer
5 (9,999)

01/07/2025

taille : 43"
5 (9,999)
J’ai acheté la Samsung 43” Crystal UHD Smart TV récemment, et je suis absolument ravi(e) de mon achat. L’image est nette, lumineuse, avec des couleurs très naturelles grâce à la technologie Crystal UHD. Le contraste est également très bon, même dans une pièce bien éclairée. Le système d’exploitation Tizen est fluide et intuitif. L’accès à Netflix, YouTube, Prime Video et autres applications se fait rapidement, sans ralentissement. La télécommande est simple à utiliser, avec des boutons directs pour les principales plateformes de streaming. Le son est clair, suffisamment puissant pour une pièce de taille moyenne, même sans barre de son. Et le design est élégant, avec des bords fins qui lui donnent un aspect moderne et discret. Facile à installer, connectivité Wi-Fi impeccable, et possibilité de connecter facilement des appareils via HDMI ou Bluetooth. En résumé, un excellent rapport qualité-prix pour une TV connectée performante et élégante. Je recommande vivement !
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Ghogho
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5 (9,999)

11/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Rapport qualité prix, surtout avec l'appli SmartThings, qui facilite largement le contrôle de la tv, concernant la qualité et fluidité de l'image franchement rien a redire, sachant que je n'ai pas pris le dernier modèle, mais je le suggère vivement si l'on veux bénéficier d'une excellente qualité a faible budget 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Kiké
4 (9,999)

08/10/2025

taille : 75"
4 (9,999)
Acheter suite a une panne de mon ancien téléviseur, recherchant un bon compromis qualité prix il était le mieux placé sur les sites marchands. Belle image, interface brouillon et télécommande a l’ancienne. Le son est bon, impossible de désactiver samsung tv plus qui est agaçant.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kiké, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Matthieu
Achat vérifié
5 (9,999)

01/09/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Article installé le 21/08 qui possède un très bon rendu et avec un son de qualité. C'est une télé de taille raisonnable si vous ne passez pas votre vie devant et elle peut servir de Smart Hub pour votre maison connectée (comme le fait Google Home ou Alexa). Elle est facile d'installation et la télécommande d'origine a été remplacée par une avec plus de fonctionnalités. Notez cependant que le menu Samsung est l'un des pires du marché au niveau de la navigation, le décodeur de votre opérateur internet vous sauvera sans doute la vie (ou un Chrome Cast si vous en possédez un).
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Patrick24000
4 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Branchement eternet, jeux xbox (et autres) avec une manette Bluetooth directement sur la télé sans console ni ordinateur
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Patrick24000, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

PAPITONIO
Achat vérifié
4 (9,999)

26/06/2026

taille : 65"
4 (9,999)
Satisfait de cette SmartTv Samsung... Bon son.. belle image.. Prix intéressant.. 💕
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J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Katsay
5 (9,999)

21/01/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très belle télévision, très bon produit avec de nombreuses fonctionnalités.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Katsay, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ARKI TOBY
5 (9,999)

07/11/2025

taille : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estoy encantado con mi televisión excelente cálida de imagen y sonido
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Joye
5 (9,999)

11/06/2025

taille : 85"
5 (9,999)
Elle est très belle , de belle couleurs, simple à mettre en fonction
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Joye, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

badgirl02
5 (9,999)

24/09/2025

taille : 65"
5 (9,999)
J'adore cette image majestueuse super clair et la navigation facile
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour badgirl02, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre TV Crystal UHD, merci beaucoup! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Robertolr71
5 (9,999)

26/10/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Excelente televisor, me encanta su fluidez y sus colores
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Nathroux
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

11/06/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Installation intuitive, belle qualité d image.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Jlc35
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

06/09/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Très bonne télévision facile à installer
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pat 08350
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Bon produit conforme à la description
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pat 08350, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dbra
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

20/05/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Plus grande image et couleurs nettes
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Nini027
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

04/07/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Netteté de l'image.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Fonctionne très bien
5 (9,999)

03/06/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Tous Est super
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

marcol
5 (9,999)

22/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
très bon achat
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour marcol, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pep47
5 (9,999)

23/10/2025

taille : 65"
5 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Amy29791
5 (9,999)

31/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Faty91
5 (9,999)

31/12/2025

taille : 75"
5 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Gautierrrrrr
4 (9,999)

29/06/2025

taille : 75"
4 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Sloch88
4 (9,999)

14/10/2025

taille : 50"
4 (9,999)
Très bon produit. Un peu difficile à prendre en main et trouver les fonctionnalités dans la navigation des icônes en sous menus. Pourquoi pas toutes les icônes sur une seule fenêtre ?
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Sloch88, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lulu385
2 (9,999)

25/01/2026

taille : 55"
2 (9,999)
La qualité de l'image et du son sont au rendez vous mais la navigation au travers de l'OS est un peu intuitive et compliquée et lente également Les applis proposées sont limitées, ex. Deezer en anglais et pas de multi profils. L'accueil n'est personnalisable et les suggestions d'applis ou programme ne me correspondent pas, j'ai même l'impression d'avoir acheté un produit publicitaire qui me force à aller sur des plateformes de streaming ou des programmes TV contre mon gré. Malheureusement je vais devoir m'habituer
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lulu385, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Accc
1 (9,999)

10/10/2025

taille : 55"
1 (9,999)
La tv en elle même semble bien fonctionner mais la pollution visuelle et le trop plein d'images ou de propositions rend très difficile l'utilisation. Trop de publicités et de choses imposées soit disant gratuit mais avec abonnement! Je ne la recommande pas du tout,
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Accc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Defdef
1 (9,999)

09/10/2025

taille : 50"
1 (9,999)
Déçue . J’étais habituée à Samsung , mais sur ce modèle je trouve que le menu n’est pas du tout intuitif. De plus les matériaux utilisés sont de très mauvaises qualités contrairement aux anciennes.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Defdef, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gaëtan72
1 (9,999)

29/04/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Au bout de quelque jour là télévision ram et lente, de plus l'application Bouygues Télécom et très lente bug j'ai du la désinstallé plusieurs fois donc télévision je ne recommande pas
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gaëtan72, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Vous pouvez également contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Del6772
4 (9,999)

11/10/2025

taille : 50"
4 (9,999)
Produit de très bonne qualité, fluidité des menus et programmes. Petit bémol, obligation d'installer l'application Samsung pour paramétrer la télévision au démarrage.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Del6772, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cajun jack 17
5 (9,999)

02/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
La qualité d'image est fabuleuse, le son est très agréable et l'interface est un régal à utiliser. Très belle surprise cette smart TV.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cajun jack 17, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Melki
5 (9,999)

30/07/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Bonjour à tous, en toutes franchise c'est vraiment de bonnes qualité et je ne regrette en rien de l'avoir fait je recommande à tous
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Melki, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Normy_GUTMAN
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

31/05/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Dommage, manque un port optique, ceux qui m'oblige à acheter un extracteur audio hdmi ou de changer de barre de son avec hdmi arc.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Roël79
4 (9,999)

12/10/2025

taille : 65"
4 (9,999)
Belle image, à associer avec une barre de son pour une meilleure expérience.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Roël79, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes reconnaissants pour vos mots encourageants ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Frankinette
2 (9,999)

08/04/2026

taille : 65"
2 (9,999)
Très fluide, fonctionnement simple et compréhensible, beaucoup d'options
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Frankinette, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

NONOSASA
1 (9,999)

17/06/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Je ne sais pas si nous sommes tombés sur une mauvaise série mais le son n'est pas bon. A certains moments le son vibre... nous avons essayer de le changer le mode "Son" mais ça ne change rien. Retour chez l'acheteur après 2 semaines. Heureusement que nous avions fait un enregistrement pour le prouver car bien sûr une fois sur place ça ne le faisait pas. "Nous avions bien dit que c'était par moments". Mondial avec une tv écran d'ordinateur on est ravis
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour NONOSASA, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Real1962
Achat vérifié
5 (9,999)

20/08/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Acheté il y a un mois. Le même modèle et la même taille que ma précédente télévision (cassé par ma fille malheureusement) version 2025. Possibilité d'acheter en 3 ou 4 fois ce qui n'est pas négligeable. J'ai pu récupérer ma télévision rapidement et gratuitement. Fonctionne parfaitement. Si vous avez un compte Samsung et que vous remettez votre compte Samsung, sa remet vos applications comme votre ancienne télévision. Je le recommande.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Frool
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 50"
5 (9,999)
Rapport qualité-prix imbattable ! Je possède une autre TV Oled SAMSUNG toute neuve et je peux dire que cette TV Led n'a pas à rougir de sa qualité d'image !!! Le "Crystal UHD" est bien là ! Pour le reste on est dans l'écosystème Samsung, chez moi tout est de cette marque, d'où mon choix ! Le son est très bon aussi. Cette TV a reconnu immédiatement mon NAS Synology, quel plaisir de lancer des films depuis là.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Frool, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fabien26500
4 (9,999)

11/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Tout se fait tout seul. La télé recherche elle même le réseau, elle s'y connecte et propose immédiatement tout ses services. L'image est d'excellente qualité et j'ai été agréablement surpris par le son qui ne nécessite pas de s'équiper d'une barre de son.... Je n'ai mis que 4 étoiles car je n'ai pas encore fait le tour et que je ne peux me prononcer sur la durée de vie du matériel.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Fabien26500, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

bibi91
Achat vérifié
5 (9,999)

05/03/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Je suis satisfaite de mon achat. Mais étant âgée de 80 ans, j'aurais aimer que les installateurs ne se contente pas juste de brancher le téléviseur, et qu'ils me montre ensuite pour le réglage des chaînes, et qu'ils se sauvent pas comme des voleurs. J'ai due attendre 8 jours qu'une belle âme m'explique mieux, et que je puisse enfin apprécier ma nouvelle télévision.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Mc68
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 55"
5 (9,999)
La qualité de l'image est superbe de même que les contrastes et la profondeur des couleurs, le son est bon également, toutes les fonctionnalités répondent bien et les accès direct à prime vidéo, YouTube.... également. Rien de négatif à dire pour l'instant. 5 étoiles sous réserve que la durabilité du produit soit aussi ce qu'on attend de son achat.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mc68, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hben
1 (9,999)

18/03/2026

taille : 55"
1 (9,999)
Reçu le 12 février avec un écran cassée, qui ne se voyait pas en surface. L'écran est plus que fragile. J'ai pu contacter le SAV le 13 février et après de multiples relances la TV n'a pu être récupérée par le transporteur qu'hier soit le 17 mars. J'ai commandé la TV mi e janvier . 3 mois sans TV,j'ai dû m'en racheter une autre. SAV à revoir
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
RV59
Achat vérifié
3 (9,999)

18/09/2025

taille : 65"
3 (9,999)
Fonctionne comme une Smart Tv de ce coté là rien à dire. Image et son OK. Toutefois aléatoirement la télé perd la connexion HDMI de ma box et je suis obligé de deconnecter la prise puis de la reconnecter pour retrouver un fonctionnement correct. Cela ne vient pas de la box car après essai ce problème ne se produit pas sur une autre télé
Initialement publié sur electrodepot.fr
eme ce
4 (9,999)

21/11/2025

taille : 65"
4 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) En general muy buen producto. Solo veo una pega, la función más fácil debería ser la TV terrestre, sobre todo para personas que no dominan la tecnología, en este caso, se ha de buscar TV terrestre en un icono no muy llamativo. No he visto la forma de personalizar la pantalla de inicio, para poder poner las app que más utilizo
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Filopat
3 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
3 (9,999)
Bonjour je donne 3 étoiles car j'ai un problème coupures au niveau des connectiques hdmi quand c'est branché avec ma console en mode hdr, mon écran devient noir pendant quelques secondes et ce à chaque fois quand j'active le mode jeu. J'ai une autre télé samsung plus ancienne et ça marche nickel. Voilà mon soucis. Merci
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Filopat, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Daemon59
3 (9,999)

25/03/2026

taille : 85"
3 (9,999)
je recherche une solution pour désactiver la visibilité de l'écran pour les connexions bluetooth D'aprés les recherches il semble impossible de le faire. j'ai des personnes qui essaye en permanence de se connecter à l'écran, et du coup en plein milieu de l'écran j'ai un message me demander de valider la connexion.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Daemon59, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

bdupre
3 (9,999)

30/06/2025

taille : 55"
3 (9,999)
Je me rends compte qu'il n'y a pas de décodeur TNT intégré. Je n'est pas de doc pour l'usage de la télécommande. En l'absence de TNT, j'aimerais pour mémoriser mes principales chaines sur les touches de numéro 1 à 9 Quelqu'un peut-il me dire si c'est possible, et si oui comment faire ?
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour bdupre, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nathlola
Achat vérifié
5 (9,999)

15/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très satisfaite , facile à mettre en marche , il faut prendre un petit moment pour prendre en main les différentes fonctionnalités mais après ça roule ... juste un bémol pour la télécommande qui est petite par rapport au nombre de touches donc très serrées , pas très intuitive ...
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Yohan26
5 (9,999)

27/05/2026

taille : 50"
5 (9,999)
Je suis très content de mon achat l'image et le son c'est juste incroyable même niveau jeux vidéo la qualité est juste incroyable ! Je remercie vraiment l'équipes free de pouvoir faire cette offre incroyable ! D'être client chez eux depuis des années ! Je recommande les yeux fermer
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur TV Crystal UHD 50" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU50U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Yohan26, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

TOM Hawk
5 (9,999)

14/01/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Excellent produit, très lumineux facile à configurer et à utiliser. Espérons juste qu il ne tombe pas en panne au bout de 18 mois comme le précédent que j ai acheté et pour lequel Samsung n a plus de pièces pour le reparer, mais je leur fais confiance ce sont des très bons produits
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour TOM Hawk, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Focal1972
Achat vérifié
5 (9,999)

20/06/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très bonne télé pas cher du tout, bluetooth wifi Le Samsung tv plus donne accès a un nombre important de chaîne gratuite , série film divertissement musique . Le paramétrage demande un certain temps et avec l'application Samsung votre portable se transforme en télécommandée 😎
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Pitbzh
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
3 (9,999)

14/01/2026

taille : 55"
3 (9,999)
L'image est propre et le son est correct, mais impossible de faire démarrer le téléviseur sur l'application Btv+, ce qui oblige à jouer avec la télécommande à chaque fois. De plus, à chaque appui sur les fléches de la télécommande, se produit 2 ou 3 déplacements, c'est agaçant.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Stefffy
4 (9,999)

18/03/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Quelques bémol petit, l’éclairage n’est pas assez fort à mon goût, je trouve que c’est un peu sombre, puis il se trouve que je n’ai pas de boxe que je branche sur l’antenne, je n’ai pas les chaînes 12345 et TNT. Sinon elle est très belle, l’image est belle et fonctionnelle.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Stefffy, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

mk5959
4 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Bon écran, lumineux et coloré. Son agréable et puissant. Menu épouvantable : peu intuitif et plein de bloatware. =========================================== Good, bright, colorful screen. Nice, powerful sound. Terrible menu - not intuitive, full of bloatware.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour mk5959, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

KARL13
Achat vérifié
5 (9,999)

18/10/2025

taille : 65"
5 (9,999)
J'ai acheté beaucoup d'articles à électrodepot le mois dernier tous fonctionnent à merveille et il s'il y a un article que on ne comprend pas bien sa fonctionnalité si on retourne à électrodepot on vous accueille bien tout en vous expliquant comment ça marche
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
pacosoleil
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5 (9,999)

16/07/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Très belle tv moins de fatigue oculaire avec ces belles couleurs, facile d utilisation et pour moi taille idéale
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Panharot
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5 (9,999)

07/06/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Je suis très satisfaite de ma nouvelle télé, les couleurs sont très belles et l'image est fluide, la taille de l'écran est parfaite pour les dimensions de mon petit salon, et le son est très bon même sans barre de son, le tout pour un prix très abordable
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Natacha3185
4 (9,999)

08/10/2025

taille : 65"
4 (9,999)
Oui moyen parce que y’a beaucoup de problèmes de rapport les cables y’a pas trop de au niveau des tableaux parce que vous êtes sorti Lanson et on n’a pas la possibilité de brancher, je sais pas comment vous appelez ça le câble à notre son donc compliqué
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Natacha3185, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Manu71
Achat vérifié
5 (9,999)

15/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
J'ai acheté ce téléviseur en décembre, parfait, excellent rapport qualité prix, fonctionne parfaitement, bonne qualité des images, de la couleur. Le son est moyen, il faut utiliser une barre de son pour les films c'est mieux. Je recommande ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Myl
Achat vérifié
5 (9,999)

01/11/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Grâce à un geste du SAV suite à mon 1er achat tv qui ne correspondait pas à mes attentes j ai pu prendre ce téléviseur en échange !! Clairement satisfaite !! Un bon son, une belle qualité d'image et une enseigne qui veut satisfaire ses clients. Merci
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Amatim
5 (9,999)

08/07/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Facile à installer, l’accès aux applications est très aisé avec une prise en main rapide (c’est notre fils de 32 ans autiste qui l’utilise). Nous avions déjà un Crystal UHD plus ancienne et la nouvelle version est supérieure en qualité… etc
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Amatim, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre avis positif sur notre TV Crystal UHD est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
2 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
2 (9,999)
Belle télé pour regarder les émissions par contre le service communication a été dans l'incapacité de modifier l'adresse de livraison qui était incorrecte , de ce fait le livreur n'a pas eu les bonnes coordonnées pour la livraison du colis.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Kalamical
Achat vérifié
5 (9,999)

08/09/2025

taille : 65"
5 (9,999)
TV achetée en remplacement de mon ancienne qui était non connectée, c'est bien pratique d'avoir Netflix et Prime en direct sans box. L'image, la taille et le prix m'ont semblé vraiment très bien. Je reste un grand fan de la marque Samsung.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Émilie
Achat vérifié
5 (9,999)

08/02/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Ravie de mon achat. Belle qualité d'image. Le seul petit hic peut-être, est que je passe par une box pour les chaînes télé et ce n'est pas intuitif sur l'interface de trouver la box. A part ceci tout est ok pour moi. Je recommande
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Jtan27
5 (9,999)

24/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Pas encore ouvert et installé mais je sais que cette version 2025 a été amélioré par rapport à celle que j'ai eu en 2023 déjà je sais que c'est une télécommande solaire plus à piles je verrais les nouvelles fonctionnalités bientôt
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jtan27, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Claude 67
Achat vérifié
4 (9,999)

19/11/2025

taille : 65"
4 (9,999)
Beau téléviseur. L'image me convient. Un seul default.... le progrès technologique qui vous force à utiliser votre smartphone pour l'installation.... Comment font les gens (comme ma maman de 93 ans) qui n'ont pas de smartphone???
Initialement publié sur electrodepot.fr
yol5
1 (9,999)

12/12/2025

taille : 65"
1 (9,999)
Funcionó dos horas y ya no funciona, todavia estoy esperando desde hace dos semanas para que me llamen. Una verguenza! La TV fue comprado por Movistar. Siempre he tenido Samsung, pero esta vez la experiencia esta siendo nefasta.
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Anonymous
Achat vérifié
5 (9,999)

03/09/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Télévision avec un bel et grand écran. Nous en sommes très satisfaits. Pas possible de regarder la télé en revanche avec une petite antenne à brancher dessus (mais c'est le propre des nouvelles TV maintenant visiblement).
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Gets
3 (9,999)

08/10/2025

taille : 65"
3 (9,999)
J’aime bien la tv en général mais le son est trop grave même en le réglant… et la télécommande aurait du être adapté à internet ( avant j’avais un modèle Samsung avec la télécommande à pointage ) c’était largement mieux
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Gets, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nonz
2 (9,999)

02/08/2025

taille : 65"
2 (9,999)
Jag gillar min tv men AI funktionen verkar mest försämra bilden. Jag förstår inte hur man ska använda den. Jag har AI avstängd numera då jag tycker att den använder felaktiga inställningar när den tror att den optimerar
Initialement publié sur Samsung Sweden
Anonymous
5 (9,999)

03/08/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Jag är mycket nöjd med min tv. Bildkvaliteten är exceptionellt bra. Har alla funktioner jag behöver. Saknar dock att den inte går att vrida med bordstativ fastmonterad. Annars är design ock funktionalitet i toppklass.
Initialement publié sur Samsung Sweden
anah35
Achat vérifié
5 (9,999)

07/04/2026

taille : 65"
5 (9,999)
excellent ! je ne suis pas déçue de mon achat ! très facile à installer (vaut mieux être deux pour l'installation, mais tout seul c'est aussi faisable). perso, je ne pense pas avoir besoin de barre de son en plus
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Bryan
Achat vérifié
5 (9,999)

09/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très bonne télé, connexion via le téléphone très simple. Le vendeur très gentil, il a déposé la télé dans ma voiture en faisant attention au côté de la télé et surtout de ne pas abimé l’intérieur de la voiture.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Ismashade
5 (9,999)

24/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Grandes calidades y con un SO mejorado en comparación con la anterior TV de Samsung, lo cual habla muy bien de la mejora continua de la marca. La definición gráfica es espectacular y estéticamente está muy bien.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
IP49
5 (9,999)

26/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
beaucoup de choses disponibles qui changent par rapport à la précédente TV. Pas encore tout à fait habitués. Avant nous avions la TV d'Orange par le décodeur et là on l'a en direct mais par moment ça bug un peu.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U7005FKXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour IP49, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Oliv1er
Achat vérifié
4 (9,999)

08/06/2026

taille : 65"
4 (9,999)
Très bon produit, dommage qu’il n’y ait pas sur la TV de sortie spdif ou coaxiale (ni RCA) vu que les barres de son en sont toutes dotées, alors le son passe par la box TV, ce qui rend les app Samsung inutiles
Initialement publié sur electrodepot.fr
Jomy
Achat vérifié
5 (9,999)

05/11/2025

taille : 65"
5 (9,999)
J’ai acheté ce téléviseur pour une utilisation avec parabole et décodeur tnt sat. L’image est parfaite. En chromcast avec partage de connexion portable et téléphone cela fonctionne très bien bien également.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
papinart
Achat vérifié
5 (9,999)

10/12/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Ecran acheté le mois dernier 55 pouces mais je ne peux plus brancher mon casque analogique et je ne peux plus brancher les enceintes de ma chaine HI FI ce n'est pas grave l'image et le son sont à la hauteur
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Alexb40
4 (9,999)

06/07/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Bonne tv avec très bon rapport qualité/prix, bonne qualité d’image le son manque un peu de basse mais très correcte pour une tv à ce prix, l’application smart things assez pratique pour la télécommande etc
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U7005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U7005FKXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Alexb40, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Valé
Achat vérifié
5 (9,999)

02/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très satisfaite de cet achat, couleur, son, installation en Wi-Fi top. la télécommande est très bien sauf que les appli prime...se trouvent autour de la touche centrale, il faut bien regarder où on appuie
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Al 35
Achat vérifié
4 (9,999)

19/09/2025

taille : 65"
4 (9,999)
Télé fonctionne bien mais a tendance à se bloquer sur certaines applications et rame de temps en temps Mais sinon fonctionne très bien, mais niveau qualité image nickel pour La qualité prix, je recommande
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Mickel13
Achat vérifié
5 (9,999)

28/08/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Très correct pour le prix, acheté pour la possibilité jeu streaming Xbox et ça fonctionne bien. Très belle image et son, seul reproche la télécommande les boutons sont très serrés. Satisfait de mon achat.
Initialement publié sur electrodepot.fr

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Simple User Guide

Version 2601230 | 1.8 MB

27/01/2026

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS
Téléchargement

Remote control

Version 2511140 | 0.22 MB

18/12/2025

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS
Téléchargement

Installation Guide

Version 2508250 | 0.86 MB

28/08/2025

Anglais

Téléchargement

User Manual

Version 2508040 | 4.26 MB

08/08/2025

Anglais

Téléchargement
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    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
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  • 4. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
    Nécessite un compte Samsung.
    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
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    Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016. Go to feature
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    L'utilisation de la technologie calme nécessite l'acceptation des avis de confidentialité de SmartThings™ et de l'appareil enregistré automatiquement.
    Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ pour utiliser la fonction 3D Map View. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.smartthings.com/supported-devices.
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  • 10. Samsung n'est pas responsable des services tiers et n'est pas responsable des dommages ou pertes causés par des services tiers.
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  • 11. Les notifications push pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et les versions supérieures avec (TV) 2020 Samsung TV et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l'appareil mobile est proche du téléviseur.
    L'accès aux fonctions Samsung Smart TV est disponible sur les téléviseurs Samsung (TV) 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et les versions ultérieures ou iOS 15.0 et les versions ultérieures. Go to feature
  • 12. Chaque appareil doit être enregistré avec un seul compte Samsung et connecté au même réseau Wi-Fi.
    Multi Control nécessite des téléphones et tablettes Galaxy mis à jour avec One UI 5.1.1 ou supérieur, et des appareils de la série Galaxy Book sortis en 2021 ou plus tard avec Samsung Settings v1.5 (Intel) ou Samsung Settings v3.3 (ARM), ainsi que des téléviseurs et moniteurs intelligents de 2024 ou plus tard.
    Certaines fonctions (comme Copier & Coller ou Glisser & Déposer) peuvent ne pas être disponibles avec certains modèles d'appareils et applications. Go to feature
  • 13. Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles de changer sans préavis.
    Pris en charge uniquement sur les Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs, avec Wear OS 5 et versions ultérieures. Go to feature
  • 14. Disponible à partir de mars 2024. Les appareils compatibles sont les Galaxy Watch 4 et plus, avec un mobile Galaxy (One UI 4.1.1 et supérieur) et la dernière version du logiciel. Les appareils doivent être connectés au même compte Samsung. Go to feature
  • 15. Q-Symphony est disponible uniquement avec une barre de son compatible.
    Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature
  • 16. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon le modèle, la taille, les conditions de visionnage et le type de contenu.
    Certains produits possèdent un paramètre d'usine en mode Eco avec certaines fonctions du mode Énergie AI activées par défaut.
    Les niveaux d'économie d'énergie lorsque le mode Énergie AI est activé peut alors sembler inférieurs par rapport au mode Standard.
    Le mode Énergie AI ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
    Les économies d'énergie peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature

20 ans N°1 TV Mondial : Source Omdia Février 2026

Accroche murale non incluse et vendue séparément.