TV Crystal UHD 50" U8005F 2025, 4K, Smart TV

50"
TU50U8005FUXXC

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TV Crystal UHD 50" U8005F 2025, 4K, Smart TV
50"

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Fonctionnalités

Plus de couleurs et plus de détails en 4K UHD

video video

Le meilleur du U8005F

Qualité d'image

Vibrez au rythme de chaque nuance de couleur, restituée en 4K

Processeur Crystal 4K

Profitez de tous vos contenus en résolution 4K grâce à la mise à l'échelle automatique de l'IA. 1

A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines. A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines.

Vivez la scène comme si vous y étiez

Définition 4K

Faites ressortir les petits détails de chaque scène. La résolution 4K UHD possède 4 fois plus de pixels que la résolution FHD classique, créant ainsi des images nettes et ultra-réalistes.

Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible. Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible.
Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible. Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible.

En savoir plus sur la qualité d'image

Plus de contrastes et plus de luminosité

HDR

La technologie HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.

Vos contenus préférés en 4K

4K Upscaling

L'Upscaling 4K vous offre une expérience visuelle améliorée en 4K pour tous vos contenus. 2

Des couleurs riches et naturelles

PurColor

La technologie PurColor permet d'augmenter le nombre de couleurs visibles pour proposer un rendu d'image plus détaillé et plus réaliste.

Plus de profondeur et de couleurs

Amplificateur de contraste

La fonction Contrast Enhancer ajuste le contraste pour donner plus de profondeur et sublimer votre qualité d'image 3



Design

Un design élégant

Design métal

Inspiré par le design de l'aéronautique, ce téléviseur est doté d'un châssis métallique premium et vous offre une expérience véritablement immersive.



One UI Tizen

Personnalisez votre expérience TV

Avec One UI Tizen, vous accédez à toutes les fonctionnalités innovantes de Samsung. Vous profitez d'une expérience sécurisée par Samsung Knox sur l'ensemble des appareils SmartThings™. De plus, One UI Tizen prend en charge les mises à jour de Tizen OS pendant les 7 prochaines années.

Profitez de 7 ans de mises à jour de votre expérience TV4

Accès à plus de 150 chaînes gratuites

Du contenu 100% gratuit

Accéder gratuitement à des chaines Samsung TV plus. Profitez des chaines d'actualité, de sports ainsi que des films, des divertissements, de la musique, des émissions pour enfants et bien plus encore. Avec de nouveaux contenus ajoutées en permanence, il y a toujours plus à découvrir !5

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Le meilleur de la TV. Gratuitement.

Samsung TV Plus

Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis.6

Découvrez ce qu'il y a sur votre écran

Click to Search

Click to Search enrichit votre expérience visuelle en vous proposant instantanément des recommandations de contenu et plus de détails sur ce que vous regardez, en un seul clic. Vous pouvez découvrir des informations sur les acteurs, notamment leur biographie, leur filmographie et bien plus encore.7

Votre vie privée, sécurisée.

Samsung Knox Security

Votre vie privée sécurisée sur TV Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications ou sites malveillants sont automatiquement bloqués. Et une équipe de sécurité Samsung apporte des mises à jour constantes.8

Expérience Gaming

Découvrez facilement et accédez à tous vos jeux vidéos à partir d'un écran

Gaming Hub

Votre téléviseur dispose d'un espace dédié aux jeux vidéo, regroupant des applications de cloud gaming en un seul endroit. Il propose également des recommandations basées sur vos préférences de jeu, vous permettant ainsi de découvrir facilement de nouvelles pépites.9

Des images fluides, nettes et précises

Motion Xcelerator

Profitez d'une expérience de jeu optimale grâce à la technologie Motion Xcelereator qui optimise en temps réel la fluidité de chaque image.

SmartThings™

Gérez vos appareils connectés depuis votre téléviseur

SmartThings™

Grâce à SmartThings™, vous pouvez connecter et contrôler en toute transparence des appareils compatibles avec les normes Matter et HCA, sans avoir besoin d'un appareil supplémentaire.10

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

Plus d'infos sur SmartThings™

Multitâche facile sur plusieurs écrans

Multi Control

Utilisez votre souris pour déplacer du contenu d'un écran à l'autre, ou un clavier sur des appareils. Votre TV peut se connecter à des moniteurs et appareils Galaxy pour une expérience unifiée, contrôlée par une même souris, pavé tactile ou clavier. Restez connecté grâce à l'écosystème Samsung. 11

Contrôlez avec des gestes grâce à votre montre

Universal Gestures

Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre SmartWatch. Portez simplement votre Galaxy Watch et utilisez des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option ou bouger votre poignet d'avant en arrière pour mettre en pause et lire. 12

Améliorez vos séances d'entraînement chez vous

Workout Tracker

Suivez votre suivi d'exercice en temps réel tout en regardant vos émissions préférées. Votre téléviseur affiche les retours de vos appareils sportif et bien être et diffuse le contenu sur un seul écran pendant vos séances d'entraînement chez vous/ à la maison. 13

Contrôlez votre TV avec votre téléphone

Quick Remote

Grâce à votre mobile, vous pouvez accéder aux menus clés des Smart TV Tizen : média, Gaming Hub, les paramètres. Quick Remote peut également servir de télécommande pour changer de chaîne, régler le volume et bien plus encore, directement depuis votre téléphone. 14

Son

TV et barre de son, une harmonie parfaite

Q-Symphony

La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround.15

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Un son immersif et réaliste

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)

Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.

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Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement

Adaptive Sound

Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remasterisation audio.

Samsung s'engage

Réduisez votre consommation d'énergie grâce à une analyse intelligente

AI Energy Mode

Réduisez facilement votre consommation d'énergie en activant le mode Énergie AI. Votre téléviseur ajustera automatiquement sa luminosité en fonction de l'éclairage de la pièce et de votre activité ainsi que la luminosité de différentes scènes à l'écran pour économiser encore plus d'énergie.16

When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night. When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.

Caractéristiques

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • HDMI

    3

  • USB (Nombre de ports)

    1 x USB-A

  • LED

  • Taille de l'écran

    50"

  • Taux de rafraîchissement

    50Hz

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • Processeur

    Processeur Crystal 4K

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Supporté

  • Contraste

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Immersion

    Oui

  • Technologie Motion

    Motion Xcelerator

  • AI Upscaling

    4K Upscaling

  • Color Booster

    Oui

  • Mode Filmmaker (FMM)

    Oui

  • Object Tracking Sound (OTS)

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Oui

  • Descripteur de présélection audio

    Oui

  • Puissance sonore (RMS)

    20W

  • Type d'enceintes

    2CH

  • Son Adaptatif

    Oui

  • Système Smart TV

    Tizen™ Smart TV

  • Applications Opérateurs

    B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV

  • Bixby (assistant vocal intégré)

    Oui (Voice Ready)

  • Compatible avec enceinte IA

    Alexa, Google Assistant

  • Samsung TV Plus

    Oui

  • Navigateur internet

    Oui

  • SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote

    Oui

  • Samsung Health

    Non

  • Guide Universel

    Oui

  • Mises à jour du système d’exploitation

    7 ans

  • Expérience multi-dispositifs

    Mobile à TV, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Apple AirPlay

    Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)

  • Partage de stockage

    Oui

  • Click to Search

    Oui

  • Mode jeu auto (ALLM)

    Oui

  • VRR

    Oui

  • HGiG

    Oui

  • Gaming Hub

    Oui

  • Réception

    DVB-T2CS2

  • Tuner Analogique

    Oui

  • Interface commune

    CI+(1.4)

  • Diffusion de données

    HbbTV 2.0.4

  • Clé TV

    Oui

  • Wi-Fi

    Oui (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Oui(5.3)

  • HDMI

    3

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (pour HDMI 1/2/3)

  • Canal de retour audio HDMI (eARC)

    eARC/ARC

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Oui

  • USB (Nombre de ports)

    1 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • Antenne : Terrestre/Câble/Satellite

    1/1(Common Use for Terrestrial)/1

  • Fente CI

    1

  • Présentation

    Metal Stream

  • Type de cadre

    3 côtés sans bords

  • Couleur des bords

    Noir

  • Type de pied

    Pieds simple

  • Couleur du pied

    Noir

  • PLV intégrée

    Oui

  • Guide des programmes

    Oui

  • Contrôle IP

    Oui

  • Langue des menus

    27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)

  • Guide vocal

    Oui

  • Support aux malvoyants

    Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image

  • Support auditif / Soutien aux malentendants

    Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes

  • Soutien aux handicapés moteurs

    Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous

  • Alimentation

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Consommation énergétique - Max

    120 W

  • Consommation d'énergie en W (en veille)

    0,50 W

  • Capteur éco

    Oui

  • Consommation d'énergie (typique)

    69,0 W

  • Consommation d'énergie annuelle

    96 kWh

  • Arrêt automatique

    Oui

  • Économie d'énergie automatique

    Oui

  • Classe d’efficacité énergétique

    G

  • Dimensions de l'emballage (LxHxP)

    1228 x 743 x 127 mm

  • Dimensions nettes avec pied (L x H x P)

    1110.8 x 695.1 x 199 mm

  • Dimensions nettes sans pied (L x H x P)

    1110.8 x 643.8 x 76.4 mm

  • Dimensions du pied

    747 x 199 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Poids du produit dans son emballage

    12,0 kg

  • Poids de l'ensemble avec pied

    8,6 kg

  • Poids de l'ensemble sans pied

    8,3 kg

  • Modèle de télécommande

    TM2240A

  • Accroche murale

    Non

  • Accroche murale rotative

    Compatible

  • Accroche murale inclinable

    Compatible

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Compatible

  • Support Webcam

    Oui

  • Module Zigbee / Thread

    Dongle Support

  • Manuel utilisateur

    Oui

  • Câble d'alimentation

    Oui

Avis

TV Crystal UHD 50" U8005F 2025, 4K, Smart TV

4.3

Recommandé par 85% des clients.

Rédiger un avis
5.0 66%
4.0 18%
3.0 5%
2.0 4%
1.0 7%
Qualité 4.3
Design 4.5
Prise en main 4.0
AI Soccer Mode 3.9
AI Sound 4.4
AI Upscaling 4.0
Vision AI Companion 4.1
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent l'image exceptionnelle, la clarté et la luminosité supérieure du écran
  • Beaucoup apprécient le design ultra-plat moderne et le rapport qualité-prix imbattable
  • Plusieurs notent que la qualité sonore est riche et bien équilibrée
  • Quelques utilisateurs trouvent la télécommande trop simplifiée et manquant de boutons essentiels
  • Certains regrettent l'absence de ports optiques et de connexions RCA pour les appareils externes
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

184 Avis

Sosolorenzo
5 (9,999)

19/08/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Trés bel écran et très bon rapport qualité prix, l’ayant eu en promotion en plus.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Sosolorenzo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Roblu
5 (9,999)

22/07/2026

taille : 43"
5 (9,999)
Superbe image et très facile de mise en marche
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Roblu, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pema64100
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Je regrette que la télécommande ne soit pas plus pratique. Touches très petites et dans la pénombre pas visible
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pema64100, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mat74
3 (9,999)

15/07/2026

taille : 50"
3 (9,999)
Interface beaucoup trop compliquée et télécommande trop simpliste qui font qu'on cherche en permanence ce qu'on veut dans les trop nombreux menus. Qualité de l'image et du son très bonne
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mat74, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

phiphi993
1 (9,999)

03/07/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Connectivité pitoyable. Pas de prise casque, pas de prise optique, pas de prise RCA. Choisissez une autre marque si vous êtes malentendant, malgré l’achat de 2 adaptateurs HDMI /optique puis HDMI /RCA impossible de connecter des aides auditives
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour phiphi993, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD 43" U8005F 2025. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Phiphi 993
1 (9,999)

01/07/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Connectivité indigente. Pas de prise casque, pas de prise pour câble optique, pas de prise cinch. 2 adaptateurs achetés, HDMI OPTIQUE puis HDMI Cinch. Des heures perdues, impossible de faire fonctionner un adaptateur pour des aides auditives…. Menus Samsung prioritaires qui polluent la page d’accueil qui n’intéressent pas forcément les acheteurs.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Phiphi 993, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pascual
5 (9,999)

17/06/2026

taille : 75"
5 (9,999)
Bonjour, Je ne ne jure que pour SAMSUNG, je suis un ultra fan de SAMSUNG ! La conception, le design, la maniabilité, l'expérience visuelle un interface exceptionnel et une fiabilité exceptionnelle. Bref SAMSUNG NUMBER ONE BEST OF THE BEST ! VOUS RESTER LA MEILLEURE MARQUE À CE JOUR VOUS SURPASSER LES AUTRES. Très satisfait de votre marque !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pascual, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lenise
5 (9,999)

17/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Pour le prix rien à critiquer
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lenise, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mathieu87
3 (9,999)

17/06/2026

taille : 55"
3 (9,999)
Produit d'entrée de gamme standard, un bon classique de la marque. Par contre j'ai des coupures d'image de 2 à 3 secondes de temps en temps, impossible de savoir pourquoi. Ça gâche l'expérience du produit c'est vraiment dommage De plus il n'y a pas de prise optique pour raccorder ma barre de son, j'ai dû acheter un adaptateur exprès pour ça, une deuxième mauvaise surprise dont je me serai bien passer.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mathieu87, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

dafloge
5 (9,999)

03/06/2026

taille : 50"
5 (9,999)
très fluide et facile à manipuler
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour dafloge, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ctropinjuste
4 (9,999)

21/05/2026

taille : 50"
4 (9,999)
Bonne tv pour un prix raisonnable. Le son est correct, avec un peu de basse et profondeur. L'image est belle. Le négatif, c'est la télécommande qui est trop simplifiée. J'ai acheté une télécommande universelle pour la remplacer.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour ctropinjuste, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

talis
4 (9,999)

14/05/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Satisfaite pour l'instant de mon achat.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour talis, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Regine 730673
2 (9,999)

13/05/2026

taille : 50"
2 (9,999)
D'abord on ne peut pas brancher de casque sur ce téléviseur et je trouve qu'il est très compliqué d'utilisation avec ses deux télécommandes !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Regine 730673, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

quierois
5 (9,999)

06/05/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour quierois, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ZahraHmdG
4 (9,999)

29/04/2026

taille : 50"
4 (9,999)
Bien mais le son n'est pas génial.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour ZahraHmdG, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations : Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

marignan 1515
5 (9,999)

22/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Lims41
4 (9,999)

09/04/2026

taille : 50"
4 (9,999)
Qualité de l'appareil. Ergonomie de la navigation. L'installation se fait sans besoin de manuel et de manière fluide. La télécommande universelle fonctionne réellement bien. Dans mon cas elle gère ma Fire TV à la place de la télécommande d'origine.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lims41, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Chuck52
5 (9,999)

01/04/2026

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Chuck52, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lolette
1 (9,999)

28/03/2026

taille : 50"
1 (9,999)
Bonjour ça fait 6 mois que je l'ai elle est déjà en panne et ça fait trois semaines que j'attends la réparation le réparateur a déjà repoussé deux fois le rendez-vous il n'avait pas la pièce il est venu c'est pas la bonne pièce qui est défectueuse le rendez-vous pour le 30 mars a été annulé car il avait toujours pas reçu l'autre pièce
Utile?

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Bebeloty
5 (9,999)

26/03/2026

taille : 75"
5 (9,999)
Bon qualité d’image La taille du télécommande Et télécommande sur iPhone
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Bebeloty, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Arnaudzan
5 (9,999)

18/03/2026

taille : 55"
5 (9,999)
La taille ideal, pour mon apt . Le contrast et tres satisfaisant
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Arnaudzan, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre TV Crystal UHD correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jeannot 57
1 (9,999)

27/02/2026

taille : 43"
1 (9,999)
Très mauvais rendu des couleurs, saturation en jaune et vert.Contact avec le SAV qui affirme que la TV esr dans les normes en voyant les photos, donc retour de l'appareil chez Boulanger. Et remplacement par une 32 pouces. D'autre part la télécommande ne comporte pas de pavé numérique, obligé d'acheter une télécommande programmable.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jeannot 57, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Gigi95
5 (9,999)

11/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gigi95, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sandrine57
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

04/02/2026

taille : 85"
5 (9,999)
Très beau format Couleur très belle Je suis ravie de mon achat
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Mutonel
4 (9,999)

22/01/2026

taille : 75"
4 (9,999)
Très bonne télé. Je regrète juste qu'il n'y ait pas d'entrée de prise optique pour ma barre de son.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Mutonel, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

LUPIN
5 (9,999)

14/01/2026

taille : 50"
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour LUPIN, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tiph50
4 (9,999)

08/01/2026

taille : 43"
4 (9,999)
Satisfaite de mon achat.Petit bémol pour la télécommande qui se bloque parfois.Oblogee de se servir de la touche retour et elle se débloque.Regrete que la tv ne soit pas pivotante .
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tiph50, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gmc7
2 (9,999)

31/12/2025

taille : 55"
2 (9,999)
Le système d’exploitation est totalement compliqué et peu accessible, et il comprend des applications inutiles que tu ne peux pas supprimer du téléviseur.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Gmc7, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Geo59
5 (9,999)

31/12/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Je suis très satisfait de mon achat. Qualité d'image très bonne.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
jmg13880
5 (9,999)

24/12/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Image et son satisfaisants. Rapport qualité / prix imbattable. Je ne regrette pas mon achat.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour jmg13880, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

cedeoman
5 (9,999)

24/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
produit facile a manipuler avec une commande très simple a utiliser pour des personnes d'un certain Age
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour cedeoman, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cedeoman
5 (9,999)

24/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
jean57385
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

23/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Miche
Achat vérifié
5 (9,999)

20/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Très satisfait par le produit
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Boogaloo Ash
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

19/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
poupounette19
Achat vérifié
5 (9,999)

14/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
bonne qualité d images et de son bon produit merci
Initialement publié sur conforama.fr
atch
5 (9,999)

12/12/2025

taille : 43"
5 (9,999)
heureusement qu'un voisin m'a installé la télé , je n'aurais pas su toute seule Très belle image Maniement plus compliqué qu'avec mon ancienne télé ;replay beaucoup plus long pour s'y brancher , horaires sur le guide pas toujours précis
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour atch, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809000720001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JacquesBoulanger
4 (9,999)

10/12/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Mise en service tres compliquer telecomande pas tres utilisable le tout n.est pas fait pour des personnes de 80 ans obliger acheter telecommande universel le vendeur quand il vois les cheveux blanc donner plus de ddtails
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour JacquesBoulanger, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

abi77
5 (9,999)

10/12/2025

taille : 50"
5 (9,999)
super tv prise en main pas de soucis qualité d image et de son super même si je mets de temps en temps ma barre de son Samsung qui est encore mieux :) manque des prises malheureusement "la prise optique surtout " sinon rien a redire
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour abi77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

SGordon69
4 (9,999)

04/12/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Facilité d'installation Qualité d'image au top Manque android TV
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour SGordon69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pierredu38
5 (9,999)

03/12/2025

taille : 75"
5 (9,999)
Qualité de l’image super, et taille de l’écran parfaitement adapté à mon salon, une tv de très bonne qualité pour un prix raisonnable, à moins de 800€ pour une télévision 4k de 75 pouces, je n’ai pas trouvé mieux, à mon sens Samsung propose les meilleures performances, et un bon sav. Seul défaut, la télécommande, simplifiée, pas très facile à utiliser pour les premiers temps,
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pierredu38, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ismain
5 (9,999)

01/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ismain, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

fifi
Achat vérifié
5 (9,999)

17/11/2025

taille : 50"
5 (9,999)
c est un Samsung !! bon produit ce pendant pas assez de recule pour en dire plus
Initialement publié sur conforama.fr
MargotD
2 (9,999)

15/11/2025

taille : 43"
2 (9,999)
Très déçue d’avoir dépensé autant pour une télé qui rame, aucune fluidité, il faut plusieurs secondes pour faire défiler les applications. La qualité de l’image n’est pas incroyable non plus.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour MargotD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

khady
Achat vérifié
5 (9,999)

02/11/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Bonne télévision Smart tv belle image je l’ai eu en promo je ne regrette pas mon achat
Initialement publié sur conforama.fr
Isasa
5 (9,999)

27/10/2025

taille : 85"
5 (9,999)
Télé de très grande taille et qualité, aucun problème, je recommande.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Isasa, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Abdel_khal
1 (9,999)

25/10/2025

taille : 55"
1 (9,999)
Il manque une ligne de pixel à gauche de l’écran. Je l’ai de suite signaler au service client. On devait me recontacter pour convenir d’un remplacement mais je n’ai toujours pas de nouvelles et même pas un e-mail de confirmation. Je suis plutôt déçu du produit et du service
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Phil 34
Achat vérifié
5 (9,999)

22/10/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Très bien
Initialement publié sur conforama.fr
Lorie
5 (9,999)

22/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lorie, Merci beaucoup pour vos mots positifs! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

demere
2 (9,999)

22/10/2025

taille : 55"
2 (9,999)
très déçu des fonctionnalités. Pas de prise rack pas de prise optical donc impossible de brancher mon nouveau casque.si j avais su j aurais gardé mon ancien récepteur.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour demere, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous vous encourageons également à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Shanauc
5 (9,999)

22/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
asmd
4 (9,999)

22/10/2025

taille : 55"
4 (9,999)
le seule problème que je rencontre impossible de brancher mes colonne enceinte sur la télé en passant par mon ampli et la prise HDMI alors que sur l'ancienne TV SAMSUG j'y arrivé sans problème ,à ne plus rien y comprendre ,pour le reste je suis satisfais !
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour asmd, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

déçu autre
2 (9,999)

15/10/2025

taille : 43"
2 (9,999)
Inadapté pour ignorants des nouvelles méthodes pour télécommandes.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour déçu autre, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

bzh74
4 (9,999)

15/10/2025

taille : 43"
4 (9,999)
long à mettre les différentes chaines.Cht de chaines pas top. Télécommande nulle
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Charlie
Achat vérifié
5 (9,999)

11/10/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Très très bien, belle image et très fonctionnelle
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Maiwinn
4 (9,999)

11/10/2025

taille : 50"
4 (9,999)
Bonne télévision. Eclairage un peu faible. Beaucoup de possibilités.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Maiwinn, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

simroche
3 (9,999)

10/10/2025

taille : 50"
3 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour simroche, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour vous aider dans la prise en main de votre TV Crystal UHD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808162034001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nicge
5 (9,999)

10/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nicge, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Zouzou66
1 (9,999)

09/10/2025

taille : 55"
1 (9,999)
Impossible de modifier ou changer des parametres dans les differents menu, a moins de faire des recherches sur internet pour y arriver. Utlisation imposible pour personnse agées. La téié s'eteint toute les 4 heures, personne n'arrive à modifier ça......
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Zouzou66, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
pourquoi faire
3 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
3 (9,999)
Je vous fais savoir ce que je n"aime pas sur mon nouveau téléviseur, il s'arrete brusquement alors il faut le reprogramé , pourquoi seul lui le sait
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour pourquoi faire, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

romaric38
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 75"
5 (9,999)
Tv a l'image de grande qualité . La Tv est ultra plate . La télécommande est simple et intuitive . Je suis pleinement satisfait de mon achat . J'ai ajouter un ambilight sur l'écran qui est immense et je dois avouer que c'est un régale de regarder un bon film.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour romaric38, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

BBBBBBBYYYYYYYY
3 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
3 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Joseph83
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Très content et je suis nouveau client chez Vous ! Merci pour tout ! Cdts
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Joseph83, Votre avis est précieux pour nous, merci pour votre soutien ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Rema42
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rema42, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dede84
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
FLOFLO94100
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Suite à l'apparition d'une bande noire sur l'écran au bout de 5 ans et demi, nous avons donc changé pour ce téléviseur. Je suis habituée aux fonctionnalités, bien que la nouvelle télécommande soit moins "pratique". L'image et le son sont bons.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour FLOFLO94100, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Viars
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
sergio51
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
format idéal pour une chambre accompagné d'une barre de son
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour sergio51, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

nimda
2 (9,999)

08/10/2025

taille : 50"
2 (9,999)
image très agréable mais logiciel complexe a prendre en main, et surtout extrême lenteur de k interface,
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour nimda, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fab8325
1 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
1 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fab8325, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

La malhlEureuses
1 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
1 (9,999)
Telecommande minimaliste Nous avons deux téléviseur samsung et la télécommande du nouveau change les chaine de l'autre. Nul totalement
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour La malhlEureuses, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nicolas75014
5 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Cyril33460
1 (9,999)

08/10/2025

taille : 43"
1 (9,999)
Impossible de rentrer le code wifi netflix ne fonctione pas vendu soit disant avec l appli sfr tv mais inexistante
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cyril33460, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dom127
4 (9,999)

08/10/2025

taille : 55"
4 (9,999)
L'image est belle mais un peu sombre, difficile d'éclaircir avec les modes a disposition
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dom127, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

pixxji
5 (9,999)

05/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
bonne prise en main, très bon rapport qualité/prix
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour pixxji, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ACKO
5 (9,999)

02/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
DIFFICILE DE TROUVER LES CHAINES DE LA TNT . DIFFICULTE AVEC LE COMMANDE POUR REGLER LE SON .
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Viki
Achat vérifié
5 (9,999)

02/10/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Excellente boutique et toujours des réductions agréables.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Koba1917
2 (9,999)

01/10/2025

taille : 43"
2 (9,999)
Ce téléviseur est compliqué à utiliser, à installer, pas intuitif du tout, et certaines fonctionnalités quasi-inaccessibles.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Koba1917, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers les guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809000720001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

JJM1326
5 (9,999)

01/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Bonne image le son est correct rien à voir avec celle que j avais avant une samsung 109 cm les réglages son simple rien à dire je recommande
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour JJM1326, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bruetmar
5 (9,999)

01/10/2025

taille : 50"
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bruetmar, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Natacha94
5 (9,999)

01/10/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Très bonne image, connectique suffisante,belle taille d écran Très bien couplé avec des enceintes extérieures
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Natacha94, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Christian42
5 (9,999)

01/10/2025

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Christian42, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Castor 59
5 (9,999)

26/09/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Taille de l’écran 108. Et le prix pour un produit de qualité
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Castor 59, Merci d'avoir partagé votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Biscotte07
5 (9,999)

26/09/2025

taille : 43"
5 (9,999)
La facilité dy naviguer et trouver facilement les chaînes et émissions recherchées
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Biscotte07, Nous sommes ravis que notre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

NinaProvence83
5 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Très belle image, et BON son !!! ce qui n'est pas toujours le cas pour ces nouvelles tv très fines et légères Donc je vous conseille ce produit, pleinement satisfaite et hyper simple à démarrer et paramétrer
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour NinaProvence83, Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Filofene
2 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
2 (9,999)
Définition correct Par contre navigation compliquée avec la télécommande, pas de clavier numérique sur la télécommande il faut obligatoirement faire défiler les chaînes, pas pratique.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Filofene, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s. Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous: Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

friblet
4 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
4 (9,999)
Une télévision intuitive et une télécommande épurée, avec un minimum de boutons pour une simplification de commande de cette smart tv très complète.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour friblet, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Serge972
5 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Très bon produits parfait pour ma chambre parfaite
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Serge972, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Carolight
5 (9,999)

24/09/2025

taille : 43"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
georgekillouné
5 (9,999)

06/08/2025

taille : 55"
5 (9,999)
j ai apprécier l aide en ligne avec la prise en main de votre technicien pour mon installation et surtouts les nouveauté par apport a mon ancienne télé Samsung qui n étais plus d actualité
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour georgekillouné, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sympho
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

30/07/2025

taille : 50"
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Ewuara
1 (9,999)

30/07/2025

taille : 55"
1 (9,999)
Produit avec un défaut important sur l'écran ( bande noire qui apparait par moment) signalé au bout de 17 jours...Carte mère changée vu que bien sous garanti Samsung refuse de faire un échange...mais le problème persiste...il est question de changer la dalle...autrement dit c'est une TV en kit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

1 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ewuara, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

di27837
3 (9,999)

30/07/2025

taille : 43"
3 (9,999)
le televiseur fonctionne bien, l image est bonne. mais les applications sont tres lentes a demarrer, je pense que samsung a du mettre un processeur pas tres veloce a l interieur, c est dommage cela gache le reste du televiseur qui est bien. la telecommande pourrait aussi etre plus conviviale et intuitive
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour di27837, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Lorsqu’une application ne fonctionne pas correctement sur votre Smart TV, il faudra effectuer plusieurs actions : - Effectuer un reset électrique de votre téléviseur : Avec la télécommande Samsung : Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation de votre télécommande. La télévision s’éteint et se rallume. La télévision a été réinitialisée, le problème ne devrait plus apparaître. Cette opération dure environ 5 secondes. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de la télécommande pendant 5 secondes pour un reset électrique. Avec la prise murale : Éteignez votre téléviseur. Débranchez le câble de la prise murale. Patientez 30 secondes et rebranchez le câble. Allumez de nouveau votre télévision en utilisant votre télécommande. - Tester la connexion Internet de votre TV : Pour cela, allez dans Paramètres > Général > Réseau > État du réseau. - Vérifier que votre Smart TV est associée à votre compte Samsung : Allez dans Paramètres > Général > Gestionnaire système > Compte Samsung. Si aucun compte n’est associé à votre Smart TV, appuyez sur « Connexion » si vous disposez déjà d’un compte ou sur « Créer un compte » si vous n’avez pas de compte existant. - Vérifier que le logiciel du téléviseur est à jour : Allez dans Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour maintenant. Une fenêtre de vérification s’ouvre et vous indique si une nouvelle mise à jour est disponible. - Libérer de l’espace de stockage : Supprimer une autre application pour libérer de l’espace. Dans ce cas, appuyez sur « Supprimer l’application » dans le message d’erreur. Sélectionnez les applications que vous souhaitez supprimer. Confirmez votre choix en appuyant sur « Supprimer ». Installer l’application sur un périphérique USB. Si ce n’est déjà fait, connectez le périphérique USB de votre choix à l’un des ports USB de votre téléviseur ou au boîtier OneConnect pour pouvoir enregistrer l’application sur ce périphérique USB. - Contacter votre fournisseur de service - Réinitialiser Smart Hub : Allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser Smart Hub. Un code PIN vous sera demandé. Si vous avez configuré vous-même un code PIN pour votre téléviseur, indiquez-le. Sinon, par défaut, il s’agit de 0000 ou 1111. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Didcop
5 (9,999)

30/07/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Belle image, mais télécommande pas pratique ! Je viens d'acheter une nouvelle télécommande classique sur Aliexpress ! Dommage pas de sortie optique
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Didcop, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

th23
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

24/06/2025

taille : 43"
5 (9,999)
Nous sommes ravis de la taille de la télé et de la netteté de l’image ! Elle est intuitive et agréable à regarder !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 43" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU43U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Stéphane 64
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

12/06/2025

taille : 85"
5 (9,999)
Belle image, mise en service simple et rapide avec un Galaxy et sept ans de mises à jour, parfait !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 85" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU85U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Barodemond
4 (9,999)

10/06/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Produit simple à utiliser et bon rapport qualité prix
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 55" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU55U8005FUXXC)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Barodemond, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Halcyn
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5 (9,999)

05/06/2025

taille : 75"
5 (9,999)
Excellentes TV très bonne qualité d'image et très bonne luminosité, vraiment excellent.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 75" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU75U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Jérémy Lablanquie
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

26/05/2025

taille : 65"
5 (9,999)
Très bon téléviseur très bonne qualité
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur TV Crystal UHD 65" U8005F 2025, 4K, Smart TV(TU65U8005FUXXC)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Simple User Guide

Version 2601230 | 1.8 MB

27/01/2026

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS
Téléchargement

Installation Guide

Version 2508250 | 0.86 MB

28/08/2025

Anglais

Téléchargement

User Manual

Version 2508040 | 4.26 MB

08/08/2025

Anglais

Téléchargement

User Manual

Version 2508040 | 4.53 MB

08/08/2025

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  • 1. L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
  • 2. L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
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  • 3. Contrast Enhancer = Amplificateur de contraste Go to feature
  • 4. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
    Nécessite un compte Samsung.
    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
    Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature
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  • 6. Les chaînes peuvent varier selon le pays et sont sujettes à modification sans préavis.
    Les appareils Samsung compatibles peuvent varier selon le pays.
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    Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016. Go to feature
  • 7. Click to Search = Cliquez. Parcourez. Choisissez.
    Fonction disponible uniquement sur certains modèles.
    "Click to Search" est disponible sur la TNT et Samsung TV Plus.
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  • 9. Les jeux disponible et les contenus peuvent varier en fonction du pays et du modèles et sont sujets à changer sans préavis.
    Certains jeux nécessitent une manette séparée.
    Une connexion à internet et un abonnement peuvent être nécessaire.
    Nécessite un compte Samsung. Go to feature
  • 10. La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier en fonction du pays, du fournisseur de services, de l'environnement réseau ou du produit, et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
    Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung.
    Les appareils connectés sont vendus séparément.
    L'utilisation de la technologie calme nécessite l'acceptation des avis de confidentialité de SmartThings™ et de l'appareil enregistré automatiquement.
    Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ pour utiliser la fonction 3D Map View. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.smartthings.com/supported-devices.
    L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis. Go to feature
  • 11. Chaque appareil doit être enregistré avec un seul compte Samsung et connecté au même réseau Wi-Fi.
    Multi Control nécessite des téléphones et tablettes Galaxy mis à jour avec One UI 5.1.1 ou supérieur, et des appareils de la série Galaxy Book sortis en 2021 ou plus tard avec Samsung Settings v1.5 (Intel) ou Samsung Settings v3.3 (ARM), ainsi que des téléviseurs et moniteurs intelligents de 2024 ou plus tard.
    Certaines fonctions (comme Copier & Coller ou Glisser & Déposer) peuvent ne pas être disponibles avec certains modèles d'appareils et applications. Go to feature
  • 12. Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles de changer sans préavis.
    Pris en charge uniquement sur les Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs, avec Wear OS 5 et versions ultérieures. Go to feature
  • 13. Disponible à partir de mars 2024. Les appareils compatibles sont les Galaxy Watch 4 et plus, avec un mobile Galaxy (One UI 4.1.1 et supérieur) et la dernière version du logiciel. Les appareils doivent être connectés au même compte Samsung. Go to feature
  • 14. Les notifications push pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et les versions supérieures avec (TV) 2020 Samsung TV et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l'appareil mobile est proche du téléviseur.
    L'accès aux fonctions Samsung Smart TV est disponible sur les téléviseurs Samsung (TV) 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et les versions ultérieures ou iOS 15.0 et les versions ultérieures. Go to feature
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    Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature
  • 16. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon le modèle, la taille, les conditions de visionnage et le type de contenu.
    Certains produits possèdent un paramètre d'usine en mode Eco avec certaines fonctions du mode Énergie AI activées par défaut.
    Les niveaux d'économie d'énergie lorsque le mode Énergie AI est activé peut alors sembler inférieurs par rapport au mode Standard.
    Le mode Énergie AI ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
    Les économies d'énergie peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature

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