Jet Bot Combo Aspirateur robot laveur Désinfection vapeur Détection des obstacles & objets

Blanc
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Fonctionnalités

Jet Bot Combo : Détection des objets & obstacles et désinfection vapeur

Clean Station intégrée avec désinfection vapeur

Entretien facile & hygiénique des serpillières

Clean Station intégrée avec désinfection vapeur

Nettoyez de manière efficace & hygiénique sans effort ! La Clean Station lave les serpillières à haute température¹ à l'eau, les assainit avec de la vapeur² et les sèche avec de l'air chaud jusqu'à 60°C³. Elle vide le sac à poussière⁴, remplit le réservoir d'eau et recharge la batterie.

1 La température mesurée du mélange de vapeur et d'eau est comprise entre 50 et 60°C. 2 La température mesurée de la vapeur est de 100°C. 3 La température mesurée de l'air chaud est comprise entre 50 et 60℃. 4 L'intervalle de vidange réel peut varier et dépend des conditions d'utilisation.

Lavage automatique des serpillières sales

Lavage à haute température¹

Veillez à ce que vos serpillières soient toujours propres et prêtes à l'emploi. Vous pouvez programmer le robot pour qu'il retourne à la Clean Station à une heure précise ou après le nettoyage d'une zone. Le lavage à haute température¹ à la vapeur et à l'eau permet d'éliminer les saletés tenaces.

1 La température mesurée du mélange de vapeur et d'eau est comprise entre 50 et 60°C.

Réduit les bactéries pour un nettoyage hygiénique

Désinfection vapeur

Grâce au nettoyage vapeur les serpillières restent propres et ne dégagent pas d'odeurs. Après le passage de la serpillière le robot retourne à la Clean Station où de la vapeur (jusqu'à 100 °C¹) est pulvérisée sur les serpillières pour éliminer 99,99% des bactéries² et les odeurs désagréables.

1 La température mesurée de la vapeur est de 100°C. 2 D'après les tests effectués par Intertek à l’étape de nettoyage des serpillères, élimine 99,99% des staphylocoques dorés, des Escherichia coli et des Pseudomonas aeruginosa. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions réelles d'utilisation.

Séchage facile et complet des serpillières

Séchage à l'air chaud

Séchez soigneusement vos serpillières. Quand le robot a fini de nettoyer, de l'air chaud jusqu'à 60 °C¹ séche les serpillières humides et la plaque de lavage. En 2 heures, il réduit le niveau d'humidité résiduelle de la serpillière à moins de 5 %² pour qu'elles soient rapidement prêtes à l'emploi.

1 La température mesurée de l'air chaud est comprise entre 50 et 60°C. 2 Basé sur des tests internes. Calculé en mesurant et en comparant le poids des serpillières lavées avant et après un séchage de 120 minutes. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation réelles.

Une aspiration plus hygiénique

Vidage automatique des poussières

La Clean Station recueille la saleté dans un sac de 2,5L : un moyen hygiénique de vider le réservoir tous les 2-3 mois¹. Après le nettoyage le robot retourne à la station, qui vide la poussière² grâce à la technologie «Air Pulse». La filtration multicouche retient 99,999 % des poussières fines³.

1 Peut varier en fonction de la quantité de poussière présente dans l'environnement réel de la maison. 2 Les résultats peuvent varier en fonction de l'utilisation individuelle. La poussière et les cheveux coincés dans la grille peuvent ne pas être éliminés en un seul cycle. 3 Basé sur des tests internes, en utilisant le mode Max, conformément à la norme IEC62885-2 5.14. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions domestiques réelles.

Nettoyage continu

Remplissage automatique d'eau

Passe la serpillière en continu sans manquer d'eau grâce au remplissage automatique. Pendant le nettoyage, si le réservoir d'eau du robot devient vide, il retourne à la Clean Station pour le remplir. Il y a donc toujours assez d'eau propre pour nettoyer toute la maison.

Protège les tapis de l'humidité et de la saleté

Détection des sols intelligente

Profitez d'un nettoyage amélioré sans mouiller les tapis. À l'aide de 5 capteurs¹, le robot identifie les différents types de sols². Sur les moquettes, il soulève ses serpillières de 10 mm ou les dépose à la station, pour éviter toute contamination. Il augmente également sa puissance d'aspiration.

Jet Bot Combo Steam identifies different types of floors. For the short carpets, which are shorter than 5mm, it retracts the mop pads before cleaning to avoid cross contamination. For the long carpets longer than 5mm, it moves to the Clean Station Steam+ to detach the mop pads, leaves them in the station, and returns to clean. It can also boost its suction power for greater cleaning efficiency. On the left side, there are graphs depicting the normal mode and boost mode for cleaning, which operate in booster mode when cleaning carpets. Jet Bot Combo Steam identifies different types of floors. For the short carpets, which are shorter than 5mm, it retracts the mop pads before cleaning to avoid cross contamination. For the long carpets longer than 5mm, it moves to the Clean Station Steam+ to detach the mop pads, leaves them in the station, and returns to clean. It can also boost its suction power for greater cleaning efficiency. On the left side, there are graphs depicting the normal mode and boost mode for cleaning, which operate in booster mode when cleaning carpets.
Jet Bot Combo Steam identifies different types of floors. For the short carpets, which are shorter than 5mm, it retracts the mop pads before cleaning to avoid cross contamination. For the long carpets longer than 5mm, it moves to the Clean Station Steam+ to detach the mop pads, leaves them in the station, and returns to clean. It can also boost its suction power for greater cleaning efficiency. On the left side, there are graphs depicting the normal mode and boost mode for cleaning, which operate in booster mode when cleaning carpets. Jet Bot Combo Steam identifies different types of floors. For the short carpets, which are shorter than 5mm, it retracts the mop pads before cleaning to avoid cross contamination. For the long carpets longer than 5mm, it moves to the Clean Station Steam+ to detach the mop pads, leaves them in the station, and returns to clean. It can also boost its suction power for greater cleaning efficiency. On the left side, there are graphs depicting the normal mode and boost mode for cleaning, which operate in booster mode when cleaning carpets.

1 Comprend les capteurs ultrasoniques, gyroscopiques, de pression de roue, de codeur de roue et d'accélération..2 Basé sur notre modèle d'apprentissage profond formé à l'aide d'un ensemble prédéfini de données. Ce dernier peut être mis à jour périodiquement pour améliorer sa précision. La reconnaissance peut être incomplète ou incorrecte.

Des performances de nettoyage exceptionnelles

Nettoyage intensif des saletés

Serpillières rotatives puissantes

Assurez-vous que vos sols soient nettoyés en profondeur grâce aux 2 serpillières du robot qui reproduisent les gestes d’un nettoyage manuel. Elles tournent à 170 tr/min pour nettoyer les taches les plus tenaces et vous débaraser des saletés de la vie quotidienne.

Nettoyage puissant et intensif

Aspiration puissante

Nettoyez efficacement votre maison. Le moteur Digital Inverter génère une aspiration puissante pour se débarraser facilement des cheveux, saletés et poussières fines sur le sol. Son moteur à couple élevé permet un nettoyage intensif en silence.

Elimine facilement les cheveux & poils d'animaux

Nouvelle brosse à haute efficacité avec broyeur

Élimine efficacement les poils sur les tapis et les sols¹. La nouvelle brosse à haute efficacité comprend un broyeur de poils breveté par Samsung. Il rassemble les cheveux et poils en son centre et les coupe finement, évitant l’emmêlement. La brosse est amovible afin de faciliter son entretien.

1 Basé sur des tests internes. Si l'on compare les performances en matière d'élimination des poils, on constate une amélioration de 880 % par rapport à une brosse sans broyeur de poils : après 30 minutes d'utilisation, il y a 0,44 g de poils en moins sur la brosse avec broyeur de poils contre 0,05 g de poils en moins sur la brosse sans broyeur de poils. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions réelles d'utilisation.

Détection anticipée des obstacles grâce au capteur dToF

Détection d'obstacles¹ dToF

Un capteur dToF situé à l'avant du Jet Bot Combo détecte les obstacles sur sa route et les évite. Le robot peut se déplacer et nettoyer dans des environnements complexes, ce qui lui permet de nettoyer davantage de zones sans se coincer. Plus besoin de débarasser le sol avant de lancer le robot.

Détection améliorée pour une navigation précise

Capteur LiDAR dToF

Le capteur LiDAR dToF amélioré augmente la distance de détection d'environ 36 %¹ et élargit la zone de détection de 79 %¹. Il améliore la trajectoire du robot en analysant la pièce en continu pour recueillir des données sur la distance et suivre sa position, même dans les zones sombres.

  • 1 Cette fonction peut être affectée par la taille et la forme d'un objet, ou par son environnement. La capacité d'évitement des obstacles peut être affectée si l'objet se trouve dans l'angle mort du capteur, dans un environnement complexe. 2 Basé sur des tests internes comparés au modèle Jet Bot VR8000 avec un capteur LiDAR conventionnel. Balayage à 360° sur une distance allant de 5 cm à 8 m.
  • 1 Basé sur des tests internes comparés au modèle Jet Bot VR8000 avec un capteur LiDAR conventionnel. Balayage à 360° sur une distance allant de 5 cm à 8 m.

4 modes de nettoyage possibles

Un choix flexible de modes de nettoyage

Aspirer et passer la serpillière en même temps

Ajustez le mode de nettoyage en fonction de vos besoins. Il vous suffit de choisir parmi 4 modes sur l'application SmartThings¹. Si vous souhaitez un nettoyage hygiénique complet sélectionnez le mode aspiration puis serpillière. Vous pouvez aussi choisir parmi 3 autres modes.

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung.

Un choix flexible de modes de nettoyage

Aspirateur puis serpillière

Si vous souhaitez un nettoyage hygiénique et complet, vous pouvez sélectionner le mode aspiration puis serpillière qui permet de ramasser la poussière avant de nettoyer le sol.

Un choix flexible de modes de nettoyage

Aspiration uniquement

Lorsqu'un seul type de nettoyage est nécessaire, il suffit d'utiliser le mode aspirateur seul.

Aspirateur puis serpillière

Serpillière uniquement

Lorsqu'un seul type de nettoyage est nécessaire, il suffit d'utiliser le mode serpillière seul.

Contrôle via l'application

Cartographier virtuellement votre maison

Cartographie 3D

Cartographiez votre intérieur en 3D et indiquez les zones à nettoyer ou à éviter. Le capteur dToF LiDAR du Jet Bot Combo crée le plan progressivement en se déplaçant et le cartographie en 3D. Vous pouvez la visualiser et suivre les déplacement du robot en temps réel sur l'app SmartThings¹ .

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung.

Quadruple cartographie pour un nettoyage accéléré

Créer une carte supplémentaire¹

La fonction "Créer une carte supplémentaire¹" permet de cartographier l'ensemble des pièces de votre maison. Si le robot est déplacé, son capteur LiDAR dToF analyse la forme et la taille de la pièce et identifie son emplacement. Même dans une maison à plusieurs étages² il reconnaît la bonne carte.

1 Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. 2 Le Jet Bot Combo AI peut dessiner et enregistrer jusqu'à 4 cartes. La reconnaissance de l'emplacement du Jet Bot Combo AI peut être affectée par la forme des pièces de la maison et l'emplacement des meubles. L'identification de l'emplacement de Jet Bot Combo AI et/ou la mobilisation de la carte adéquate peuvent échouer si la configuration de l'espace ressemble à celle d'une pièce pièce ou si le capteur Lidar DTOF détecte trop peu d'objets.

Définir des zones d'accès restreint

Zone interdite et mur virtuel

Évitez certaines pièces ou les meubles de valeur. Vous pouvez définir manuellement des zones interdites en les sélectionnant spécifiquement sur une carte dans l'application SmartThings¹. Vous pouvez définir une pièce interdite ou une zone spécifique d'une pièce à l'aide de murs virtuels.

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

Choix des pièces à nettoyer

Select & Go

Optimisez l'efficacité et gagnez du temps en choisissant des zones spécifiques à nettoyer grâce à Select & Go. Le robot reconnaît les pièces et peut les nettoyer sélectivement pièce par pièce, garantissant ainsi un nettoyage rapide et efficace de votre maison.

Paramétrage sur-mesure

Personnalisation des pièces

Choisissez le paramétrage optimal pour chaque pièce. La personnalisation vous permet d'ajuster la puissance d'aspiration et l'intensité de nettoyage des serpillières selon les différentes zones dans SmartThings¹. Sélectionnez par exemple "Max" pour les pièces occupées par les enfants et les animaux.

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung.

Contrôle du nettoyage

Rapport de nettoyage en direct

Sur l'application SmartThings¹ vous pouvez suivre les mouvements et le statut du robot en temps réel sur la carte virtuelle de votre maison, et le mettre en pause ou l'arrêter. Il vous avertit lorsqu'il a terminé le nettoyage, crée un rapport avec les éventuels échecs et leurs causes.

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung.

1 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung.

Contrôle à distance n'importe où, n'importe quand

Commande vocale (Mobile)

Nettoyez votre maison rien qu'avec votre voix¹ - où que vous soyez ! Grâce à la commande vocale Bixby² via un smartphone, vous pouvez lui dire quoi faire. Programmez son passage, démarrez-le ou arrêtez-le, dites-lui où nettoyer, demandez-lui de vider son réservoir ou localisez sa position avec SmartThings³.

1 La disponibilité du service peut varier selon les pays. 2 Bixby est l'assistant vocal de Samsung pour l'Internet des objets (IoT). La disponibilité du service Bixby peut varier en fonction du pays. Bixby reconnaît les langues sélectionnées et certains accents/dialectes, notamment le coréen, l'anglais (US/GB/IN), l'espagnol (MX/ES), l'allemand, le français, l'italien et le portugais (BR). L'interface utilisateur peut changer et différer selon l'appareil. La disponibilité des fonctionnalités Bixby et des fournisseurs de contenu peut varier en fonction du pays/du fournisseur de services de la langue/du modèle d'appareil/de la version du système d'exploitation. Une connexion au compte Samsung et une connexion internet (Wi-Fi ou réseau de données) sont nécessaires. 3 Disponible sur les appareils Android et iOS. Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul Compte Samsung. 4 Cette fonction n'est disponible que sur certaines Galaxy watchs Samsung connectées à l'application Galaxy Wearable et à SmartThings. Produits pris en charge : Gear S3/S4/Sports, Watch, Watch Active/Active2, Watch3, Watch4, Watch4 Classic, Watch5, Watch5 Pro, Watch6, Watch6 Classic.

Protection efficace contre les menaces

Sécurité IoT certifiée

Nettoyez sans vous soucier des menaces éventuelles. Le Jet Bot Combo a été certifié pour sa sécurité. Récompensé par le niveau le plus élevé de sécurisation (Diamant) par UL Solutions, les données de l'utilisateur sont protégés contre les logiciels malveillants et les tentatives d'accès illégitimes. Sécurisées par la technologie Knox et le chiffrement de bout en bout (E2EE), ses données sont chiffrées et anonymisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas être consultées ou divulguées.

Contenu de la boîte

Caractéristiques

  • Puissance de consommation maximale

    70 W

  • Capacité du bac à poussière

    0.25 L

  • Dimensions nettes

    359x100x364 mm

  • Dimensions nettes (L x H x P)

    444x547x510 mm

  • Poids net

    4.8 kg

  • Poids du produit net (en kg)

    18.8 kg

  • Couleur du produit

    Blanc

  • Couleur du filtre

    Blanc

  • Moteur

    Oui

  • Panneau de contrôle

    Toucher

  • Capteur LiDAR

    dToF LiDAR Sensor

  • Anti-chute

    Oui

  • Puissance de consommation maximale

    70 W

  • Puissance d'aspiration maximale (Pascal)

    6000 Pa

  • Durée de fonctionnement maximale

    180 min

  • Puissance d'aspiration

    5 W

  • Niveau sonore

    74 dBA

  • Type d'affichage

    LED

  • Type de batterie

    Li-ion

  • Tension

    14.4 V

  • Temps de charge

    300 min

  • Station de Charge

    Clean Station Vapeur

  • Filtration

    Fine Dust Filter

  • Pré-moteur

    Oui

  • Brosse principale

    Brosse haute efficacité

  • Brosse Latérale

    1 EA

  • Serpillière microfibre

    2 EA

  • Nombre de mode de nettoyage

    4

  • Type de produit

    Sans sac

  • Capacité du bac à poussière

    0.25 L

  • Capacité du réservoir d’eau sale

    0.1 L

  • Consommation électrique

    1200 W

  • Sac à poussière

    1 EA

  • Voltage, Hz

    220-240V~, 50-60Hz

  • Capacité du sac à poussière

    2.5 L

  • Lavage automatique

    Oui

  • Dimensions du produit

    444x547x510 mm

  • Désinfection à la vapeur

    Oui

  • Séchage automatique

    Oui

  • Aspiration

    99.999 %

  • Poids

    14 kg

  • Remplissage automatique d'eau

    Oui

  • Capacité du réservoir d'eau propre

    4 L

  • Capacité du réservoir d'eau sale

    3.6 L

  • SmartThings™

    Oui

  • Support Bixby, Alexa, Google

    Oui

  • Reconnaissance des objets

    Non

  • Évitement des obstacles

    Oui

  • Rapports de nettoyage

    Oui

  • Select & Go

    Oui

  • Cartographie

    Oui

  • Zone interdite

    Oui

  • Guide vocal

    Oui (via app)

  • Nettoyage Planifié

    Oui

  • Contrôle par la voix

    Oui (via app)

  • Contrôle de la vitesse d'écoulement de l'eau

    Oui

  • Contrôle par Wi-Fi

    Oui

  • Contrôle Intelligent de la Puissance

    Oui

  • Rétractation des serpillières

    10 mm

  • Réservoir lavable

    Oui

  • Chargement Automatique

    Oui

  • Dimensions nettes

    359x100x364 mm

  • Dimensions nettes (L x H x P)

    444x547x510 mm

  • Dimensions du produit emballé (L x H x P)

    518x480x627 mm

  • Poids net

    4.8 kg

  • Poids du produit net (en kg)

    18.8 kg

  • Poids du produit emballé (kg)

    23.0 kg

  • Période de mise à jour de la sécurité (au moins 5 ans après le lancement du produit)

    31 Décembre 2029

Avis

Jet Bot Combo Aspirateur robot laveur Désinfection vapeur Détection des obstacles & objets

4.1

Recommandé par 81% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 50%
4 étoiles 33%
3 étoiles 3%
2 étoiles 6%
1 étoiles 8%
Qualité 4.4
Design 4.7
Prise en main 4.3
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent le nettoyage efficace sur sols durs, éliminant miettes et taches avec eau uniquement
  • La majorité apprécie la cartographie rapide et l'application intuitive pour programmer et suivre le nettoyage
  • Beaucoup valorisent l'auto-vidage du bac et l'auto-nettoyage du tampon réduisant l'intervention manuelle
  • Quelques utilisateurs signalent des difficultés sur tapis légers et une station volumineuse
  • Plusieurs mentionnent que les coins et bords nécessitent parfois un nettoyage manuel supplémentaire
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

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36 Avis

Flavie Glt
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

01/10/2024

4 (9,999)
Le produit correspond à mes attentes, toutefois je pense qu'il pourrait y avoir une amélioration sur la cartographie car le robot n'a pas réussi à identifier tous mes meubles. Le plus aurait été de pouvoir regarder la vue de la caméra. Concernant l'aspiration : le robot est efficace. J'ai un chien à mon domicile qui perd énormément de poils. Le robot aspire la totalité. Il est opérationnel sur le sujet, va dans les recoins et aspire correctement les tapis. Il arrive parfois que la puissance déplace les tapis. Dorénavant, j'aspire les tapis avec un aspirateur, les enlève et ainsi le robot effectue le nettoyage sans "obstacles". Il repère lorsqu'il y a un objet qui n'est pas à sa place et le contourne. Parfois il ne repère pas les objets fins (style fil de chargeur), le robot se bloque et un message d'alerte sur l'application indique ce qu'il faut faire pour résoudre le problème. L'application est plutôt agréable car elle permet de contrôler à distance le robot, de programmer des nettoyages et d'évaluer le taux d'eau restant (propre et sale) et le taux de poussière dans le sac pour changer. De plus, elle permet d'identifier les problèmes sur le fonctionnement et de les résoudre rapidement avec un pas à pas détaillé. Concernant la serpillère : au quotidien, le robot nettoie très légèrement. Si les tâches sont trop incrustées, le robot ne les enlèvera pas. J'ai pourtant mis la quantité d'eau élevée mais le nettoyage reste le même. Peut-être faudrait il fournir un produit ménager (comme d'autre marque connue) pour laver le sol ? Ou peut-on mettre son produit ménager de la maison ? Je pense en tout cas que concernant la performance de la serpillère, cela peut être améliorée. Si je fais mon gros ménage avec mes autres outils (aspirateur et balai vapeur), et qu'ensuite je programme le robot tous les jours, les tâches sont rapidement éliminées. En conclusion : ce robot permet de soulager au quotidien les tâches ménagères. Cependant, il ne remplace pas un gros ménage. Le prix reste tout de même assez couteux.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Brunokab
4 (9,999)

05/12/2025

4 (9,999)
Je trouve le produit excellent, efficace et facile à entretenir; je devrais lui mettre 5* MAIS souhaitant remplacer prochainement les 2 serpillières et à plus long terme la brosse et la brossette rotative, je suis dans l'incapacité d'acheter serpillières, brosse et brossette ni sur le site de Samsung ni ailleurs d'ailleurs. En clair, si problème la seule solution sera de remplacer le produit entièrement (j'ai pris la garantie 5 ans)? Merci de m'indiquer où l'on peut acheter les accessoires de ce merveilleux robot aspirateur !
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Brunokab, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Natou31550
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

26/09/2024

5 (9,999)
L'aspirateur robot/lavant Jet Bot Combo AI possède une intelligence artificielle impressionnante, il a réussi à établir le plan de ma maison en quelques minutes. Par ailleurs, son design est très intéressant, avec des lignes gracieuses, seul hic une station assez imposante, mais qui arrive à se fondre dans le décor, notamment de murs blancs. Il aspire et lave aussi bien qu'un aspirateur balai et qu'un balai serpillère, il m'a nettoyé toutes les miettes et traces de 50m2 de surface en 1h30 et il tient la charge. Le sol est lavé à l'eau et arrive à être aussi propre qu'aux produits nettoyants avec serpillière. Une économie de détergent non négligeable. Je recommande à 100% cet aspirateur.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Lili1086
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

19/09/2024

4 (9,999)
Après une bonne semaine d'utilisation, je dois dire que je suis vraiment impressionnée par ce nouvel aspirateur robot signé Samsung. Design classique mais très soigné et la station d'accueil s'intègre bien au mobilier de part sa couleur. Le robot quant à lui est d'une redoutable efficacité tant pour la partie aspirateur que la partie lavage. La cartographie est également très bonne et tout est bien centralisé via l'application Samsung. Le vidage automatique et le nettoyage des lavettes est très efficace également. Le seul bémol reste néanmoins le prix qui est, disons le, très élevé ! Cependant je ne regrette pas mon choix qui me libère de la tâche de l'aspirateur.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Divric9
1 (9,999)

26/10/2024

1 (9,999)
Il a été superbe 1 journée, depuis ne marche plus et le SAV non plus, ma machine attend toujours chez moi ! Le service consommateur ne veut pas le changer car j'ai demandé un dépannage dans les 15 jours et pas un remplacement ! Et le SAV attend que le service consommateur passe la main, mais pas de nouvelles ! Il ne réponde pas aux mails, au téléphone il vous assure prendre en main votre dossier... Mais juste pour la durée de l'appel ! Bref des NULS ! Surtout ne pas commander ! Ou alors demandez tout de suite un remplacement et ne tombez pas en panne ! Pourtant la machine a fait du super boulot.. mais 1 journée !! Samsung changer vos procédures de SAV ! C'est SCANDALEUX !
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Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Toby0605
4 (9,999)

21/06/2025

Bamberg

4 (9,999)
Vor ungefähr 8 Wochen gekauft, habe mich explizit für ein Samsung Produkt entschieden. Bei Samsung weiß man einfach was man bekommt. Auch die App Smart Things echt Mega. Einige Sachen stören mich doch, meine Frau hat sehr lange Haare , hier kommt man nicht Drumherum alle Bürsten ( Hauptbürste , seitliche) richtig zu reinigen mit ausbauen teilweise aufschrauben. Zubehör etwas mau , kein Ersatz dabei. Trotzdem würde ich das Produkt empfehlen.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/06/2025

Samsung Service Team

Hallo, deine Bewertung freut uns sehr. Wir danken dir, dass du deine Eindrücke mit uns teilst.

Florianes56
5 (9,999)

03/10/2024

5 (9,999)
Installation et paramétrage réalisés sans aucune difficulté. La cartographie de la maison est réalisée de façon parfaite et les différentes pièces sont correctement identifiées. Un premier nettoyage réalisé avec aspiration et passage et de la serpillère en même temps a donné toute satisfaction : 53 m2 en 1 h 7, mais a nécessité un rechargement de la batterie. Attention à bien enlever et ranger tous les fils électriques avant de l'utiliser. Attention également, aux franges de tapis pouvant se prendre dans les roulettes de l'appareill. La gestion de l'appareil via l'application SmartThings (via Android ou IOS sur smartphone ou tablette) est très aisée et confortable. Malgré un prix relativement élevé, nous sommes très satisfait (pour l'instant) de cet achat.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Florianes56, Votre retour d'expérience est une mine d'or pour nous. Nous vous remercions d'avoir apporté autant de précisions. Nous espérons que votre expérience avec notre Aspirateur robot Jet Bot Combo continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Boby1
4 (9,999)

01/02/2026

4 (9,999)
Fait son job. 1 étoile en moins car il est difficile (mais pas impossible) de trouver les "pièces détachées d'usure" comme les sacs d'aspirateur et les serpillières. Facile a programmer et a utiliser.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Boby1, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur robot Jet Bot Combo. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tutu123
5 (9,999)

16/09/2024

5 (9,999)
Il fonctionne super bien ! Il dépasse nos attentes.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Tutu123, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Léaska
5 (9,999)

11/08/2025

5 (9,999)
Si je le compare à mon ancien aspirateur robot, il est tellement silencieux, même en mode puissance max et plus intelligent ! Comme je n'ai pas à penser à le vider quotidiennement, il passe vraiment tous les jours et avec un gros chien poilus et 2 chats, c'est indispensable. La maison est enfin propre ! La programmation est vraiment très facile. J'apprécie vraiment de pouvoir programmer des zones interdites, sans avoir à mettre des barrières physiques dans la maison. De mon point de vue, le ménage est bien fait ! Les serpillières nettoient bien et ne laissent pas de traces, en mode moyen sur mon stratifié. En terme de fonctionnement du robot, il répond parfaitement à mon besoin. Je regrette que la base soit si imposante. Lui trouver une place peut s'avérer difficile, surtout si on souhaite respecter les recommandations d'emplacement pour un fonctionnement optimal. Je ne l'ai pas fait mais le robot marche parfaitement quand même. La vidange du robot est assez bruyante, bien qu'elle ne dure pas longtemps (et je le lance en mon absence comme ça pas de gêne). Pour un robot intelligent (je n'ai pas le modèle AI) vendu comme pouvant éviter les obstacles du quotidien... certes il ne me fonce pas dessus, par contre il est déjà rentré dans chacun des animaux... Il y a encore des possibilités d'amélioration je pense. Mais je suis entièrement satisfaite par mon achat.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Léaska, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Özkan_44
5 (9,999)

18/03/2025

Werdohl

5 (9,999)
Wir setzten zuvor einen iRobot S9 ein und waren zufrieden, benötigten jedoch ein Modell mit Wischfunktion. Anfangs waren wir bezüglich der Wischleistung skeptisch, da in den ersten Tagen noch Restwasser zurückblieb. Nach intensiverer Nutzung trat dieses Problem jedoch nicht mehr auf. Die Selbstreinigungsfunktion ist exzellent und zeitsparend. Die Bürsten verfangen kaum Haare, sodass ein Reinigungsaufwand im Vergleich zum iRobot deutlich reduziert ist. Die Kartierung und die App-Steuerung funktionieren ebenfalls einwandfrei.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.

StefDeBures
5 (9,999)

20/04/2025

5 (9,999)
Franchement, cet appareil fait un super boulot conforme à la description publicitaire, aspiration et lavage nickel. J'aurai aimé la possibilité de pouvoir utiliser un détergent additionnel. Ma seule contrainte est le manque de visibilité sur l'approvisionnement des consommables brosses, je n'ai trouvé aucun commerce en ayant à la vente.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour StefDeBures, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

FredLaFee
4 (9,999)

12/03/2025

4 (9,999)
Cet aspirateur est très simple d'utilisation, il se connecte facilement à l'application. Il propose différents modes de nettoyages. Notamment il est possible de passer seulement l'aspirateur, de laver les sols ou les deux en même temps. Il a deux bacs séparés pour l'eau propre et l'eau sale. Deux inconvénients, il faut passer sur les côtés avec ûe serpillière car il laisse une surface non nettoyée. Il dispose d'un sac pour la poussière, un petit inconvénient. Il est très autonome et je le recommande.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour FredLaFee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pierre1000
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

08/03/2026

4 (9,999)
J'aime le produit par contre je n'aime pas le fait que Samsung ne vende pas tout les consommables sur son site officiel.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Sjg57
4 (9,999)

30/09/2024

4 (9,999)
Il est facile à programmer depuis le téléphone. Il faut prévoir une place assez grande pour la station. Mieux vaux prévoir de le faire tourner quand on est pas à la maison ça fait quand même du bruit. Une fois que l on a pris le pli de bien enlever ce qui peut le gêner comme les fils électriques c est pratique pour entretenir la maison au quotidien. Ça reste plutôt un bon dépoussiérage qu un vrai ménage. Je trouve que c est surtout efficace sur le carrelage
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Sjg57, Votre retour d'expérience concernant l'Aspirateur robot Jet Bot Combo est une mine d'or pour nous. Nous vous remercions d'avoir apporté autant de précisions. Afin d'optimiser le nettoyage de vos sols, nous vous conseillons de vous référer au guide d'utilisation, aux rubriques "Utilisation" page 17 et "Entretien" page 29 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202406/20240620161738009/O_DJ68-00907H-01_IB_FULL_VR9700D_WD_FR_2406014.pdf N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Camille, Service clients Samsung

Clem_Grs
5 (9,999)

07/05/2025

5 (9,999)
Absolument ravi de cet achat ! Initialement attiré par ce modèle pour remplacer mon ancien Neato, j'ai été agréablement surpris par sa praticité et sa pertinence, qui justifient pleinement son prix plus élevé. Un investissement que je ne regrette absolument pas et qui m'apporte une entière satisfaction.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Clem_Grs, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre avis positif sur notre Aspirateur robot est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bob2025
5 (9,999)

10/01/2025

Niedersachsen

5 (9,999)
Der Combo ist bisher der beste Saugwisch-Roboter, den ich hatte. Die bisherigen Modelle haben bei den längeren Hundehaaren versagt und mussten ständig gereinigt und entwirrt werden. Hier musste ich dies noch nicht einmal machen, da in der Bürste kleine Klingen eingebaut sind.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/01/2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für die lobende Bewertung. Wir sind froh zu lesen, dass du unser Produkt schätzt und es gerne benutzt. Weiterhin viel Freude damit!

OomegaA
5 (9,999)

20/05/2025

5 (9,999)
J'ai opté pour cet aspirateur Samsung afin de remplacer un ancien Neato qui montrait des signes de faiblesse. Bien que plus onéreux, le Samsung surpasse mon précédent appareil à tous égards et le Jet Bot Combo exécute parfaitement les tâches pour lesquelles je l'ai acquis.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour OomegaA, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Aspirateur robot Jet Bot Combo vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marcdu276
5 (9,999)

18/01/2026

5 (9,999)
Très satisfait de mon robot laveur aspirateur, il est autonome, la programmation est très bien faite. Lorsqu'il a effectué le plan de ma maison j'ai pu choisir le rythme de la lavge selon les pièces, les jours, les heures. Il est vraiment efficace
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Marcdu276, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre avis positif sur notre Aspirateur robot Jet Bot Combo est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

pierrec
4 (9,999)

23/04/2025

4 (9,999)
Il fait bien le travail pour les sols durs (carrelage, parquet ...) en revanche pour les tapis légers, il les pousse et ne monte pas dessus ... A part fixer les tapis au sol, pas de solution. La fonction d'escalade de l'appli ne fonctionne pas.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour pierrec, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Aspirateur robot Jet Bot Combo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ldane
5 (9,999)

06/01/2026

5 (9,999)
Appareil très efficace et simple à utiliser. Le travail est bien réalisé, seules quelques taches tenaces pour lesquelles il faut une éponge qui grattent peuvent rester. C'est un vrai plaisir de revenir et de voir le carrelage blanc immaculé.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour ldane, Votre avis positif sur notre Aspirateur robot Jet Bot Combo est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Phil Saint jouan
1 (9,999)

24/05/2025

1 (9,999)
le produit ne fonctionne pas depuis le renommage des pièces et la division d'une pièce et apres réinitialisation nous en sommes en aspiration a 2h45 pour 47m2 mais aussi 2h45 pour 5m2 ne s'arrête pour un travail au niveau 10% batterie
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Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Phil Saint jouan, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Aspirateur robot Jet Bot Combo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

MMEB
3 (9,999)

26/09/2024

3 (9,999)
Pour un aspirateur qui coûte aussi cher je suis déçu sur l'aspect technologique le plan n'est pas terrible j'ai dû le réinitialiser car une fois que j'ai séparé les pièces comme je voulais comme tout est ouvert chez moi il n'allait plus partout et rester seulement dans la cuisine ou et sa base quand on lance un programme au début ça ne marchait pas il a fallu que je le programme encore une fois et quand il se lance il nettoie la maison sans s'arrêter pendant plus de 2 heures jusqu'à tant que sa batterie se vide il ne repère pas qu'il est déjà passé partout... parcompte il nettoies très bien, la base c'est super pratique puisqu'il se vide seul, nettoyer très bien les serpillière, dommage qu'il n'y ait pas plus d'explication avec pour l'utiliser au mieux car quand j'ai des faits les serpillères je ne comprenais pas pourquoi je n'arrivais pas à les refixer sur mon aspirateur qu'elle ne se clipser plus et en fait on le lançant en mode aspirateur j'ai compris qu'il fallait laisser les serpillières dans sa base et il les reprend tout seul au besoin...
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour MMEB, Samsung vous remercie pour votre avis, nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez qu'il est possible de programmer le nettoyage ainsi qu'une période de repos via l'application SmartThings, nous vous conseillons pour ce faire de vous référer au manuel d'utilisation page 26 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202406/20240620161738009/O_DJ68-00907H-01_IB_FULL_VR9700D_WD_FR_2406014.pdf Pour l'entretien des serpillères, nous vous conseillons de vous référer aux pages 45-46 du manuel. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ En espérant avoir pu vous apporter une réponse satisfaisante Camille, Service clients Samsung

Annie Banani
5 (9,999)

15/02/2025

Hannover

5 (9,999)
Zunächst einmal haben wir uns gefreut, dass wir den Roboter kostenlos erhalten haben. Er ist perfekt. Im Vergleich zum Vorgänger lohnt sich hier auch die Wischfunktion, die einwandfrei funktioniert und auch mit einem gewissen Druck.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/02/2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du deine Begeisterung mit uns teilst!

TFGR
2 (9,999)

13/01/2026

2 (9,999)
Produto não desvia dos objetos como descrito, problemas constantes com a bomba d agua, problemas com a mop.. Vejam bastantes vídeos, antes de comprarem
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Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
22/01/2026

Social

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Chr0
4 (9,999)

22/12/2024

4 (9,999)
Doté de plusieurs programmes (aspiration, lavage, aspiration, puis lavage, aspiration et lavage simultanés) et d'une gestion de carte assez performante.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Chr0, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Aspirateur robot Jet Bot Combo ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dansoy
2 (9,999)

27/02/2026

Hessen

2 (9,999)
Ich bought its almost a month but it gives me a problem. Not able to finish the cleaning sometimes and hard to locate the base.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/03/2026

Samsung Service Team

Hello, please discuss this with our colleagues from technical support. They gladly support you if you call them at 06196 77 555 77 (Monday - Saturday 8 am until 8 pm.)

Eski
1 (9,999)

01/11/2025

Hattingen (Nordrhein-Westfalen)

1 (9,999)
Funktioniert leider nicht einwandfrei und zeigt ständig an das etwas die drüsen verstopft.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/11/2025

Samsung Service Team

Hallo, unsere Kolleg*innen vom Chat-Support helfen dir gerne dabei weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat

Lebel83
4 (9,999)

30/11/2025

4 (9,999)
Aspire bien, lave bien mais n'aime pas franchir le seuil de la salle de bain
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lebel83, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur robot Jet Bot Combo. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider dans la prise en mains de votre Aspirateur robot Jet Bot Combo, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250811195202428/O_DJ68-00907H-04_IB_VR9700D_WD_FR_250731.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Steffen12
5 (9,999)

20/05/2025

Gera

5 (9,999)
Vor 3 Wochen gekauft alles super
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass das Gerät deine Erwartungen erfüllt.

Gwen1907
5 (9,999)

31/05/2026

5 (9,999)
Fonctionne super bien
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gwen1907, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Aspirateur robot Jet Bot Combo correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tonio0696
5 (9,999)

25/01/2026

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tonio0696, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Zaza63
4 (9,999)

21/09/2025

4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Zaza63, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lebel83
5 (9,999)

15/12/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lebel83, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Aspirateur robot Jet Bot Combo! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fanny311977
5 (9,999)

05/01/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fanny311977, Nous sommes ravis que notre Aspirateur robot Jet Bot Combo vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

DerMicha93
5 (9,999)

07/01/2025

Heilbronn

5 (9,999)
Nutze ihn jetzt seit ca. 3 Wochen und bin einfach begeistert. In wenigen Minuten werden hier Räume gesaugt und gewischt in einem Durchlauf. Der Scan der Räume ist schnell mit einmal durchfahren des Saugroboters erlledigt. Da er im Heimischen WLAN angemeldet ist, kann man auch ohne Probleme den Roboter aus der Ferne Steuern und sauber machen lassen. Das Gerät wurde mir von Samsung zur Verfügung gestellt, das Beeinflusst meine Meinung hier in keinster Weise. Praktisch, wenn Mama nach einem gemeinsamen Essen noch sagt, dass sie mit nach Hause kommt. Hindernisse werden dabei gut erkannt und abgefahren. Dass es einen extra Menüpunkt für Kanten entlang von Wänden gibt und er dabei dann sogar leicht quer fährt für eine Reinigung ist absolut genial. Bei Haustieren weicht er in der Regel aus, unsere Katzen haben aber auch schon den ein oder anderen Stupser dabei erhalten. Über die SmartThings App ist eine Steuerung sowohl mit dem Tablet, dem Smartphone und sogar der Galaxy Watch Reihe möglich. Hat schon etwas futuristisches, mal eben mit der Galaxy Watch Ultra den Saugroboter zur Reinigung schicken. Da dies mein erster Saugroboter ist, hab ich keinen Vergleich aber da er saugt und wischt, eine Kantenerkennung hat und sogar kleinere Hindernisse bis 10mm Höhe überfährt und dabei das Ganze intelligent und wirkungsvoll löst und umsetzt, bin ich persönlich mehr als zufrieden. Für die UVP vielleicht zu hoch, aber zum aktuellen Preis absolut empfehlenwert.
Utile?
Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/01/2025

Samsung Service Team

Hallo, deine begeisterte Bewertung erfreut uns sehr. Wir danken dir vielmals für das Teilen deine Erfahrungen und Eindrücke mit dem Modell.

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Version 4.0 | 11.36 MB

11/08/2025

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Test effectué sur l’aspirateur Samsung Bespoke Jet AI Ultra VS90F40EEK le 26/06/25 : https://www.lesnumeriques.com/aspirateur-balai/samsung-bespoke-jet-ai-ultra-vs90f40eek-p76756.html