Samsung Find

Temukan hal yang penting
― Galaxy, orang-orang, dan setiap momen


perangkat Galaxy Hilang? Samsung Find membantu Anda menemukannya dengan mudah — baik milik Anda maupun milik keluarga.
Pasang SmartTag pada barang berharga, hewan peliharaan, atau tas sekolah anak Anda untuk melacak lokasinya.
Anda juga dapat berbagi lokasi untuk tetap terhubung dengan orang-orang terkasih.

Mulai sekarang
Three scenes illustrate the use of Samsung Find. A pair of hands holds a Galaxy Tab showing a child's location on a map. A woman uses a Galaxy Book displaying the location of a mobile device on a map. Another pair of hands holds a Samsung Galaxy smartphone displaying a bicycle’s SmartTag's location on a map, with a bicycle shown in the background. Three scenes illustrate the use of Samsung Find. A pair of hands holds a Galaxy Tab showing a child's location on a map. A woman uses a Galaxy Book displaying the location of a mobile device on a map. Another pair of hands holds a Samsung Galaxy smartphone displaying a bicycle’s SmartTag's location on a map, with a bicycle shown in the background.

Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan perangkat saya?

Lacak atau kunci perangkat Anda, atau hapus data Anda melalui Samsung Find.

Temukan perangkat saya

Temukan semua perangkat Galaxy yang terdaftar di peta dengan cepat. Anda juga dapat menemukan perangkat Galaxy Anda melalui aplikasi Samsung Find milik anggota keluarga, asalkan Anda telah membagikan lokasinya sebelumnya. Bahkan jika perangkat Anda dimatikan, dengan opsi ‘Kirim lokasi terakhir’ diaktifkan, alamat terakhir yang diketahui perangkat akan disimpan di server sebelum perangkat dimatikan.1,2

Bunyi perangkat saya

Jika Anda tidak menemukan perangkat Anda tetapi menduga perangkat tersebut berada di dekat Anda, Anda dapat memutar suara dengan volume maksimum agar orang di dekatnya dapat mendengarnya. Untuk perangkat tanpa speaker, perangkat tersebut mungkin akan bergetar, atau dalam kasus S Pen, lampu akan berkedip.

Aktifkan Mode Hilang

Kunci layar Anda dan tampilkan informasi kontak atau pesan. Batasi akses ke Samsung Pay dan Samsung Pass, serta mencegah ponsel Anda dimatikan. Untuk Galaxy Buds atau SmartTag, siapa pun yang menemukannya dapat mengetuk perangkat Galaxy yang mendukung NFC untuk melihat pesan hilang Anda. Jika seseorang mencoba menghubungkan Galaxy Buds, mereka akan diberi tahu bahwa itu adalah perangkat yang hilang dan tidak dapat mendaftarkannya ke akun Samsung.3

Beritahu saya saat ditemukan

Dapatkan pemberitahuan saat perangkat Anda terdeteksi — bahkan jika perangkat tersebut offline. Jaringan Galaxy Find membantu Anda menemukan perangkat yang hilang menggunakan perangkat Galaxy terdekat. Privasi Anda terlindungi, dengan perangkat Anda tetap anonim dan terenkripsi.4,5,6

Perpanjang masa pakai baterai

Perpanjang masa pakai baterai ponsel yang hilang untuk mencegah ponsel mati dan meningkatkan peluang Anda menemukannya.4

Hapus data

Anda dapat menghapus semua data Anda secara jarak jauh dari perangkat yang hilang dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik untuk mencegah informasi pribadi Anda bocor atau disalahgunakan.4

Tetap terhubung dengan orang yang Anda sayangi

Bagikan lokasi dan dapatkan pemberitahuan saat orang-orang terkasih Anda tiba atau meninggalkan tempat-tempat penting.

On the left, a child is shown, and on the right, a woman is looking at a phone. In the center, a Galaxy smartphone screen displays the child's location on the map within the Samsung Find's People tab. Notifications about the child's location are shown on the side, indicating when the child leaves home, arrives at school, leaves school and arrives at home. On the left, a child is shown, and on the right, a woman is looking at a phone. In the center, a Galaxy smartphone screen displays the child's location on the map within the Samsung Find's People tab. Notifications about the child's location are shown on the side, indicating when the child leaves home, arrives at school, leaves school and arrives at home.

Bagikan lokasi


Di People tab, bagikan lokasi Anda kepada teman dan keluarga, dan minta lokasi mereka untuk melihat di mana mereka berada. Tetap terhubung dan pantau orang-orang terkasih Anda, bahkan saat Anda terpisah.7

Notifikasi Kedatangan & Keberangkatan


Dapatkan pemberitahuan ketika anak Anda atau orang terdekat Anda tiba atau meninggalkan tempat-tempat penting seperti rumah, sekolah, atau tempat kerja. Mereka akan menerima pemberitahuan ketika lokasi mereka dibagikan — menjaga Anda tetap terhubung, sambil melindungi privasi mereka.8

Ambil kendali sejak dini

Siapkan diri untuk kehilangan perangkat yang tidak terduga dengan Samsung Find.

Beritahu saya jika tertinggal


Aktifkan ‘Beritahu saya jika tertinggal’ untuk menerima pemberitahuan jika Anda meninggalkan SmartTag atau perangkat wearable ― Galaxy Buds, Watch, atau Ring ― yang terhubung ke ponsel atau tablet Anda. Atur Zona Aman untuk menghindari pemberitahuan yang tidak perlu sambil tetap terlindungi di tempat lain.

Lacak hal-hal yang penting bagi Anda dengan SmartTags


Pasang SmartTag dan lacak hampir apa saja, kapan saja — kunci Anda, sepeda, koper, atau bahkan hewan peliharaan Anda. Lihat riwayat pergerakan hingga seminggu di peta, dan bagikan lokasinya agar keluarga Anda dapat membantu dalam pelacakan.9

Temukan perangkat bahkan saat offline


Dengan fitur pencarian offline diaktifkan, jaringan Galaxy membantu Anda menemukan perangkat Anda — bahkan saat perangkat tersebut tidak terhubung ke jaringan.5,6,10

Cara menggunakan

Jelajahi cara untuk memaksimalkan penggunaan Samsung Find.

Untuk menemukan perangkat Anda menggunakan Samsung Find, opsi ‘Izinkan ponsel ini ditemukan’ perlu diaktifkan.
Opsi ini akan diaktifkan setelah menyelesaikan proses pendaftaran awal aplikasi Samsung Find dan juga diterapkan pada perangkat wearable yang terhubung.
Opsi ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan secara manual melalui langkah-langkah berikut.

Metode ①

Atur melalui aplikasi Samsung Find

Langkah 01

Ketuk ikon Lebih ( ︙ ), lalu pilih 'Pengaturan'

Langkah 02

Pilih 'Izinkan perangkat ditemukan'

Langkah 03

Pilih ‘Perangkat ini’, atau aktifkan
‘Izinkan untuk ditemukan’ untuk setiap perangkat wearable

Langkah 04

Aktifkan 'Izinkan ponsel ini ditemukan'

Untuk menemukan perangkat Anda menggunakan Samsung Find, opsi ‘Izinkan ponsel ini ditemukan’ perlu diaktifkan.
This option will be turned on after completing the initial onboarding of the Samsung Find app and also applied to connected wearable devices.
Opsi ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan secara manual melalui langkah-langkah berikut.

Metode ②

Atur melalui pengaturan perangkat

Langkah 01

Buka pengaturan

Langkah 02

Ketuk 'Keamanan dan privasi'

Langkah 03

Pilih 'Perlindungan Perangkat Hilang'

Langkah 04

Aktifkan 'Izinkan ponsel ini ditemukan'

Aktifkan fitur pencarian offline di smartphone atau tablet Anda, sesuai dengan preferensi Anda.
Pengaturan ini juga berlaku untuk perangkat wearable yang terhubung dan SmartTags.6

Metode ①

Atur melalui aplikasi Samsung Find di perangkat Samsung.

Langkah 01

Ketuk ikon Lebih Banyak ( ⋮ ) dan pilih Pengaturan di aplikasi Samsung Find.

Langkah 02

Pilih 'Izinkan perangkat ditemukan'

Langkah 03

Pilih 'Pencarian offline'

Langkah 04

Aktifkan 'Pencarian offline'

Aktifkan fitur pencarian offline di smartphone atau tablet Anda, sesuai dengan preferensi Anda.
Pengaturan ini juga berlaku untuk perangkat wearable yang terhubung dan SmartTags.6

Metode ②

Atur melalui pengaturan perangkat

Langkah 01

Buka Pengaturan

Langkah 02

Ketuk Akun Samsung Anda di bagian atas menu.

Langkah 03

Buka 'Perlindungan Perangkat Hilang'

Langkah 04

Pilih 'Temukan Ponsel Saya'

Langkah 05

Aktifkan 'Penemuan offline'

Tetap terhubung dengan hal-hal yang paling penting, mulai dari orang, perangkat, hingga barang-barang.

Orang

Berbagi dengan teman dan keluarga

Aktifkan berbagi lokasi untuk membagikan lokasi Anda saat ini kepada teman dan keluarga selama jangka waktu tertentu, seperti satu jam atau satu hari. Anda juga dapat membagikan lokasi Anda kepada kontak di ponsel, tablet, atau jam tangan Samsung Galaxy, serta meminta lokasi mereka juga.

Perangkat

Pencarian lokasi perangkat

Periksa lokasi perangkat Samsung Galaxy Anda di peta dan dapatkan petunjuk navigasi yang akurat. Jika ponsel Anda hilang dan aplikasi Samsung Find tidak dapat diakses, Anda dapat mencoba melacak perangkat Samsung Galaxy Anda melalui aplikasi Samsung Find milik anggota keluarga, asalkan Anda telah membagikan lokasinya sebelumnya. Sebagai alternatif, masuk ke samsungfind.samsung.com.

Item

Melacak barang-barang pribadi

Temukan SmartTags dan pelacak kompatibel lainnya yang terdaftar di SmartThings, yang dapat diakses melalui tab Item di aplikasi Samsung Find. Daftarkan SmartTags langsung di aplikasi untuk tidak hanya melacak barang pribadi tetapi juga memperluas fungsinya untuk hewan peliharaan kesayangan, sepeda, dan lainnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak. Samsung Find adalah aplikasi yang berbeda dari SmartThings Find. Di Samsung Find, Anda dapat melacak dan mengelola perangkat Anda menggunakan tiga tab yang dirancang ulang: ‘Perangkat’, ‘Barang’, dan ‘Orang’. Di tab ‘Orang’, Anda dapat dengan mudah menambahkan teman dan keluarga Anda serta berbagi semua lokasi di satu tempat.

Tidak. Lokasi Anda hanya akan dibagikan jika Anda menerima permintaan berbagi lokasi. Jika Anda memilih untuk tidak setuju, informasi Anda tidak akan dibagikan — bahkan kepada anggota keluarga Anda.

Jika Anda menerima permintaan berbagi, Anda dapat mengatur durasi berbagi: 1 jam, 1 hari, atau hingga berbagi dimatikan. Anda juga dapat menghentikan berbagi kapan saja.

Selain itu, Anda dapat menerima pemberitahuan setiap kali orang yang Anda bagikan lokasinya memeriksa lokasi Anda.

Tidak. Anak-anak hanya dapat membagikan lokasi dan informasi perangkat mereka dengan anggota yang terdaftar dalam grup Keluarga akun Samsung mereka.

Perangkat yang masuk menggunakan akun Samsung yang sama untuk masuk ke Samsung Find ― Galaxy Smartphone, Galaxy Tab, Galaxy Book, dll. ― akan muncul di tab ‘Perangkat’. Selain itu, perangkat seperti perangkat wearable yang terhubung ke perangkat utama melalui Bluetooth ― Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring, dan S Pen ― juga akan muncul.

Untuk melacak pelacak seperti SmartTag menggunakan Samsung Find, Anda harus terlebih dahulu mendaftarkannya di SmartThings. Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan memilih tombol “Tambahkan item” di bawah tab “Item” di aplikasi Samsung Find.

Tidak. Samsung Find dapat digunakan pada akun anak, tetapi anak-anak harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali mereka untuk menggunakan fitur berbagi lokasi.

Baik aplikasi Samsung Find maupun situs webnya menyediakan fitur-fitur seperti melacak perangkat Anda dan perangkat keluarga Anda, serta melindungi perangkat tersebut jika hilang. Namun, beberapa fitur mungkin hanya tersedia di aplikasi atau situs web. Situs web Samsung Find dirancang untuk membantu Anda melacak perangkat yang hilang jika Anda atau anggota keluarga tidak dapat mengakses aplikasi Samsung Find. Oleh karena itu, beberapa fitur mungkin tidak didukung di situs web.


  • Fitur-fitur berikut hanya tersedia di aplikasi Samsung Find.
    - Berbagi lokasi, Cari di sekitar, Beritahu saat ditinggalkan, Navigasi, Riwayat lokasi, dll.

  • Fitur-fitur berikut hanya tersedia di situs web Samsung Find.
    - Hapus data, Perpanjang masa pakai baterai, Lacak lokasi, dll.


※ Fitur yang didukung oleh aplikasi atau situs web dapat berubah sewaktu-waktu.

 

Galaxy Smartphone

Lebih detail
 

Aplikasi dan Layanan

Lebih detail
  • Gambar yang ditampilkan hanyalah ilustrasi.
  • Perangkat yang didukung dapat bervariasi tergantung pada negara, wilayah, dan penyedia layanan.
  • Perangkat Anda harus dalam keadaan menyala untuk masuk ke Akun Samsung Anda.
  • Perangkat yang didukung: Perangkat Galaxy (ponsel pintar dan tablet Galaxy dengan Android 8 atau lebih tinggi, Galaxy Watch dengan Tizen OS 5.5 atau lebih tinggi atau Wear OS, Galaxy Buds+ atau versi terbaru, semua jenis seri Galaxy SmartTag, model Galaxy Book, S Pen Pro) dan SmartTag yang kompatibel yang dapat diintegrasikan ke SmartThings.
  • Fungsi Samsung Find, lingkungan yang didukung, dan spesifikasi dapat bervariasi tergantung pada produk.
  • Aplikasi Samsung Find tersedia untuk diunduh dari Galaxy Store dan Google Play. Untuk Galaxy Book, Anda dapat mengunduh aplikasi Samsung Find Windows dari Microsoft Store.
  • Untuk menggunakan Samsung Find, opsi ‘Izinkan ponsel ini ditemukan’ di pengaturan Find My Mobile harus diaktifkan.
  1. Cara mengaktifkan opsi ‘Kirim lokasi terakhir’.
    Buka Pengaturan > Keamanan dan privasi > Perlindungan perangkat yang hilang > Find My Mobile > Aktifkan ‘Kirim lokasi terakhir’ atau aplikasi Samsung Find > Pengaturan > Izinkan perangkat ditemukan > Perangkat ini > Aktifkan ‘Kirim lokasi terakhir’.
  2. Pembagian lokasi perangkat keluarga hanya tersedia dalam grup keluarga Samsung Account. Untuk membuat grup keluarga, buka Pengaturan Perangkat > Akun Samsung > Keluarga.
  3. Mode Hilang untuk Galaxy Buds dan Galaxy SmartTags hanya tersedia pada model dengan kemampuan NFC.
  4. Fitur ini tersedia di situs web Samsung Find.
  5. Fitur Pencarian Offline saat ini hanya didukung pada smartphone dan tablet Galaxy dengan Android 8 atau versi terbaru. Fitur ini juga didukung pada Galaxy Watch3 atau versi lebih tinggi, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 atau versi lebih tinggi, Galaxy S Pen, Galaxy Ring, dan semua seri Galaxy SmartTag. Perangkat yang didukung akan terus ditambahkan.
  6. Fitur Pencarian Offline hanya dapat digunakan saat pengaturan ‘Pencarian Offline’ diaktifkan. Untuk cara mengaktifkan pengaturan ‘Offline Finding’, silakan merujuk ke ‘Cara Menggunakan Offline Finding’. Pengaturan ‘Offline Finding’ pada smartphone atau tablet yang terhubung juga berlaku untuk Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro, dan SmartTags yang mendukung fitur ‘Offline Finding’.
  7. Fitur berbagi lokasi hanya diaktifkan ketika penerima secara eksplisit menyetujui permintaan berbagi lokasi. Tanpa persetujuan tersebut, informasi lokasi tidak akan dibagikan dalam keadaan apa pun. Selain itu, Anda dapat menghentikan berbagi lokasi kapan saja tanpa persetujuan pihak lain. Namun, dalam kasus akun anak, upaya untuk berbagi atau menghentikan berbagi lokasi akun anak atau perangkat terkait dengan orang lain atau anggota keluarga memerlukan otentikasi atau persetujuan dari perangkat orang tua atau wali.
  8. Fitur Pemberitahuan Kedatangan & Keberangkatan hanya tersedia saat pihak lain berbagi lokasi mereka dengan Anda.
  9. Untuk menggunakan fitur penemuan lokasi pada SmartTag atau pelacak kompatibel lainnya, pastikan mereka terdaftar di SmartThings. Anda juga dapat mendaftarkannya dengan mudah di SmartThings menggunakan aplikasi Samsung Find.
  10. Perangkat Find Node tidak menampilkan lokasi tepat dari perangkat yang hilang.